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Consulte en una empresa o institución establecida (de al menos 10 trabajadores) en la

cual usted trabaje o pueda obtener información, los siguientes datos:

a) Razón social:

Cooperativa de Ahorro y Crédito “San Cristóbal” Ltda. De la Empresa Eléctrica “Quito” S.A.

b) Actividad Económica (incluya código CIIU a 4 dígitos)

*Intermediación financiera

*La cooperativa a la fecha no dispone de código CIIU

c) Tipo de empresa

*Tipo de empresa: cooperativa;

*De relación: cerrada

*Nivel de desarrollo; económicamente integrado;

*Función: servicio

d) Productos que elabora

*cuentas de ahorro

*inversiones a plazo fijo

*créditos de consumo prioritario:

1. alivio

2. emergente

3. quirografario

*servicios con terceros (mediante convenios)

1. planes telefónicos

2. comisariato
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3. oftalmología

4. papelería

5. boutique

e) Dirección

Las Casas Oe 1-60 y Av. 10 de Agosto

f) Teléfono

2330347/2233880

g) Nombre del gerente

Ing. Mónica Salcedo

Solicite el organigrama de esa institución y analice.

La cooperativa inició actividades a partir del 03 de mayo de 1963, fue creada como una Caja

de Ahorros y Auxilios de los choferes de la empresa Eléctrica Quito. Funcionaba en la

subestación uno, de esta empresa (agencia el Dorado) constituida al inicio como una sociedad

de ayuda mutua entre los compañeros choferes de la empresa Eléctrica Quito; los fines de su

creación comprendían ayudar a solventar los gastos generados en casos como: accidentes de

tránsito, enfermedad de sus socios y familiares, etc. Siendo de tal manera su organización

inicial como se representa a continuación:

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Desde el 19 de agosto de 1964 el Directorio se plantea y empieza a analizar las ventajas y

desventajas de transformar la Caja de Ahorros y Auxilios de los choferes de la empresa

Eléctrica Quito en una cooperativa de ahorro y crédito. Durante dicho periodo se analizan los

beneficios que obtendrán sus socios.

Durante la Asamblea extraordinaria del 27 de enero de 1965 se analiza el permitir el ingreso

de mecánicos y linieros de la Empresa Eléctrica Quito a la naciente Institución.

La cooperativa como tal fue constituida el 23 de marzo de 1965 y fue reconocida según el

acuerdo ministerial Nº 3877 del 02 de abril de 1965. Bajo la denominación de Cooperativa de

Ahorro y Crédito “San Cristóbal” Ltda. de los empleados y obreros de la E.E.Q.S.A.

Su estructura y organización cambia desde la fecha señalada en cumplimiento con lo que

establecía a esa fecha la Dirección General de Cooperativas siendo su organigrama el

siguiente:
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La cooperativa con el pasar de los años desarrolla sus actividades de manera normal y con

excelentes resultados, surgiendo un nuevo cambio en su organigrama, a la raíz de la aparición

de un nuevo órgano de control. La Superintendencia de economía popular y solidaria (SEPS),

inicia sus actividades el 05 de junio de 2012. La SEPS establece dentro de su gestión de

control la obligatoriedad para las cooperativas de la economía popular y solidaria,

implementar un comité de cumplimiento y comité de riesgos. El nuevo organigrama

aprobado por la Asamblea de Representantes es hasta la presente fecha el siguiente:

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ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
COOPERATIVA SAN CRISTOBAL. LTDA.
Septiembre 2014.
ASAMBLEA GENERAL
DE REPRESENTANTES

AUDITORIA EXTERNA AUDITORIA INTERNA

CONSEJO DE CONSEJO DE VIGILANCI

ADMINISTRACIÓN
COMISIÓN DE EDUCACION
SECRETARIA CONSEJO DE SECRETA
ADMINISTRACIÓNCION DE VIGIL
COMISIÓN DE A. SOCIALES

COMISIÓN DE ADQUISICIÓN

COMITÉ DE CRÉDITO

COMITÉ DE RIESGOS
GERENCIA
COMITÉ DE CUMPLIMIENTO GENERAL

SECRETARIA GENERAL
ASESORIA LEGAL

UNIDAD DE RIESGOS
UNIDAD DE CUMPLIMIENTO

OFICIAL DE CRÉDITO Y SERVICIOS OPERATIVOS CONTABILIDAD CAJA ADMINISTRADOR DE

CAPTACIONES SISTEMAS
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ORGANIGRAMA FUNCIONAL ASAMBLEA GENERAL DE

REPRESENTANTES
COOPERATIVA SAN CRISTOBAL. LTDA.
(30 DELEGADOS)

Septiembre 2014.

AUDITORIA EXTERNA (1AUDITOR) AUDITORIA INTERNA (1 AUDITOR)

CONSEJO DE VIGILANCIA
CONSEJO DE ADMINISTRACION

(1 PRESIDENTE 2 VOCALES PRINCIPAL

(1 PRESIDENTE 5 VOCALES PRINCIPALES)

COMISIÓN DE EDUCACIÓN (2 VOCALES)

SECRETARIA CONSEJO DE
ADMINISTRACION SECRETA
COMISIÓN DE A. SOCIALES (2 VOCALES)
(1 SECRETARIA) DE VI
(1 SEC
COMISIÓN DE ADQUISICIÓN (2 INTEGRANTES)

COMITÉ DE CRÉDITO (3 INTEGRANTES)

COMITÉ DE RIESGOS (3 INTEGRANTES)

GERENCIA GENERAL
COMITÉ DE CUMPLIMIENTO (5 INTEGRANTES)
(1 GERENTE)

ASESORIA LEGAL (1 ASESOR)

SECRETARIA GENERAL (1 SECRETARIA)

UNIDAD DE RIESGO UNIDAD DE CUMPLIMIENTO

(1ADMINISTRADORA DE RIESGO) (1 OFICIAL DE CUMPLIMIENTO)

OFICIAL DE CRÉDITO Y CAPTACIONES SERVICIOS OPERATIVOS CONTABILIDAD CAJA ADMINISTRADOR DE SISTEMAS SE

(1 ANALISTA DE CRÉDITO) (1 ASISTENTE OPERATIVO) (1 CONTADOR GENERAL; 1 ASISTENTE (1 CAJERO) ( 1 COORDINADOR DE (1 CO

DE CONTABILIDAD) SISTEMAS)

1 ASISTENTE )

1 COORDINADOR DE SISTEMAS
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3. Analice la organización de la institución en su conjunto y determine qué elementos

considera usted que ese modelo organizativo y cómo esta organización favorecerá o

complicará los planes propuestos.

La cooperativa maneja un POA general para cuatro años, cada año este es modificado en sus

estrategias más no en sus perspectivas: (económico-financiera, captación y satisfacción de

socios, crecimiento de directivos y empleados y mejoramiento en procesos). Sin embargo la

Institución al estar regulada por varios entes de control (Superintendencia de Economía

Popular y Solidaria-SEPS, Banco Central del Ecuador BCE, Unidad de Análisis Financiero y

Económico-UAFE, etc.), quienes son los que determinan el campo de acción y la

organización de la cooperativa en su primer nivel administrativo (hasta gerencia), no tienen

libertad de acción puesto que están regidos y obligados a cumplir lo que los entes reguladores

determinan mediante resoluciones de inmediata ejecución, en determinados casos detienen la

consecución de sus metas o a la vez se debe implementar nuevas.

En este caso la cooperativa de ahorro y crédito deberá enfocarse en sus:

Fortalezas: no se deben esperar a que los socios se acerquen a realizar depósitos en sus

cuentas puesto que los rubros que ingresan son descontados directamente de los roles de pago

que emite la Empresa Eléctrica Quito S.A. (EEQ). De tal manera que en este sentido tiene

recursos y liquidez que permite orientarse y cumplir metas según su presupuesto y recursos

propios.

Oportunidades: Abarca un grupo de socios conocido lo cual permite un mayor control de

cartera.

Debilidades: Al ser cerrada y de ser el caso que los entes de control decidan eliminar

definitivamente este tipo de cooperativas corren el riesgo de desaparecer, puesto que la

institución como tal aún no se encuentra ni visiona una preparación administrativa para lo que

sería un nuevo manejo de mercado para esta institución que a la fecha es desconocido.
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Amenazas: Al momento la mora se encuentra al 0.09% al volverse abierta esta cifra

cambiaría totalmente. La captación de socios y recaudación de valores bajaría el nuivel de

liquidez lo que provocaría que cooperativas con mayor experiencia en este sentido puedan

absorber los actuales y posibles nuevos socios.

Su organización deberá cambiar puesto que al ser cerrada su personal tiene varias actividades,

(sus cargos no están limitados, sobrecarga de trabajo), deberá expandir su visión, misión y

organización en cuanto a su personal administrativo tanto en actividades como en prepararlos

para los retos que son evidentes pasarán muy pronto.