SEMANA 4 – PROYECTO DE TÍTULO

PROYECTO DE TÍTULO

SEMANA 4
Ejecución de un diagnóstico

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1.

APRENDIZAJE ESPERADO
• Ejecutar un trabajo de campo para obtener
información de la empresa o área.

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APRENDIZAJE ESPERADO..................................................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4
1. TRABAJO DE CAMPO ................................................................................................................... 5
1.1. FASES DE UN TRABAJO DE CAMPO ................................................................................. 5
2. BITÁCORA DE TRABAJO ............................................................................................................... 6
3. MÉTODOS DE ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO ............................................................ 8
COMENTARIO FINAL............................................................................................................................ 9
REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 10

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INTRODUCCIÓN
La presente semana tiene por finalidad que el
estudiante pueda diseñar un trabajo de
campo planificando y ejecutando las acciones
presentes en dicho trabajo a través del cual
podrá obtener la información que analizará
más adelante la que es necesaria para la
identificación de acciones de mejoras.
Para ello se espera que el estudiante trabaje
temas como el diseño de un trabajo de campo
y sus fases donde tendrá que planificar el
trabajo de campo a desarrollar y métodos de
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análisis de información cualitativa y
cuantitativa los que serán aplicados una vez
realizada dicha labor.
Punto importante de mencionar también
para esta semana es el trabajo de bitácora
donde se plasman todas las actividades
realizadas, ejecutadas y futuras a partir de
este instrumento.
Los invitamos a revisar este contenido,
complementando con los links sugeridos en
una lectura reflexiva.
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1. TRABAJO DE CAMPO
El trabajo de campo es el conjunto de acciones encaminadas a obtener en forma directa datos de
las fuentes primarias de información, es decir, de las personas y en el lugar y tiempo en que se
suscita el conjunto de hechos o acontecimientos de interés para la investigación, para nuestro caso,
el aplicar las encuestas, entrevistas y/o focus group, según se haya definido, en la unidad anterior.

La realización de un trabajo de campo garantizará que la información se va a obtener de una manera

sistemática y fidedigna. Es importante que el moderador o entrevistador defina los objetivos que
persigue el instrumento de recolección de datos a utilizar, que determine la unidad de observación,
las condiciones en que las asumirá y las conductas que deberán registrarse. Se debe conducir de
manera hábil y sistemática y tener destreza en el registro de datos, diferenciando los aspectos
significativos de la situación y los que no tienen importancia. También se requiere habilidad para
establecer las condiciones de manera tal que los hechos observables se realicen en la forma más
natural posible y sin influencias del moderador o entrevistador u otros factores.

1.1. FASES DE UN TRABAJO DE CAMPO

Antes de entrar al campo

El trabajo antes de entrar al campo se resume en planificar el trabajo programando acciones como:

• Preparar documentos (instrumentos de recolección de datos: encuestas, cuestionarios,

pauta de entrevistas, etc.) a ser aplicados.
• Escenarios posibles para llevar a cabo la aplicación del instrumento.
• Establecer fechas y horarios para la aplicación del instrumento.
• Convocar a los participantes.

Durante el trabajo de campo

Durante el trabajo el moderador deberá:

• Estar atento en todo a los requerimientos que el participante necesite, según tipo de
instrumento a utilizar.
• Registrar toda información necesaria y relevante (según el tipo de instrumento de
recolección de datos utilizado).

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• Ajustar (en algunos casos) los instrumentos.

• Organizar la información obtenida a partir del trabajo de campo.

Al final de estudio de campo el moderador deberá:

• Realizar un análisis más exhaustivo de la información.

• Realizar la síntesis de la información.
• Representar la información en forma gráfica.
• Redactar un informe final a partir de los datos.

2. BITÁCORA DE TRABAJO

Una bitácora de trabajo son una serie de anotaciones ya se sea en formato tangible como un
cuaderno u otro no tangible a través de medios electrónicos en las que se recopila información
importante u anotaciones para el desarrollo de trabajo o proyecto en general.

Este elemento es muy usado para la programación de actividades a desarrollar en un proyecto y se

puede completar con otros elementos como son las cartas Gantt, los cronogramas de trabajo, etc.

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Ejemplo:

Cronograma trabajo de campo

ACTIVIDAD FECHA OBSERVACIONES

Determinar el objetivo del 16/10/2010
instrumento
Construir instrumento 17/10/2018 –
20/10/2018
Citar a los participantes 21/10/2018 Vía correo electrónico
Preparación de material 22/10/2018 –
23/10/2018
Aplicación de instrumento día 24/10/2018 Oficina de personal
1
Aplicación de instrumento día 25/10/2018 Oficina de operaciones
2, etc.
Ordenar la información 26/10/2018
obtenida, sintetizando los
datos, representando de
forma gráfica y/o presentando
tablas comparativas u otros
Análisis preliminar de la 27/10/2018 -
información obtenida 30/10/2018
Redactar informe final. 02/11/2018 - Según formato
04/11/2018

A partir del cronograma, la bitácora sería el detalle de cada una de las actividades y procesos que
irán sucediendo según secuencia.

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Martes 16 de octubre, hoy comencé a planificar el trabajo de campo con la elaboración del objetivo
del instrumento. Teniendo claridad de la información que necesitaba obtener de los participantes
pude determinar que el instrumento a utilizar será una encuesta, basado además en que los datos a
trabajar serán datos duros de carácter cuantitativo.

Miércoles 17 de octubre, comencé con la construcción de la encuesta que servirá como medio para
recolectar información, para ello tuve que revisar todos los antecedentes de la empresa y, por sobre
todo, los procesos involucrados en el área de ventas donde se llevará a cabo el trabajo de campo.
Además, debí complementar esta información con la parte teórica que le dará sustento a las
preguntas.

Con esta información y basado en las necesidades de mejora detectadas anteriormente. ………………

Y así con cada una de las fechas establecidas en el cronograma para las actividades. Si alguna de
estas actividades aún no se realiza, de igual forma se pueden incluir proyectando dicha actividad de
la forma lo más certera posible frente al escenario proyectado.

3. MÉTODOS DE ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

El análisis de datos incluye las funciones de edición y codificación (Hernández, 2006). Para el análisis
de los datos es necesario definir una técnica de análisis, como podrían ser el análisis cualitativo y/o
análisis cuantitativo de datos, los que serán necesarios para tomar decisiones.

Luego de recopilados los datos que se obtendrán como resultado de las diferentes técnicas
aplicadas, es necesario analizarlos de forma clara. El análisis de datos es quizás una de las fases de
la investigación en la que resulta más visible la diferencia entre los enfoques cuantitativo y
cualitativo (Corbeta, 2007). El análisis matemático y estadístico del enfoque cuantitativo, con sus
tablas, gráficos, test estadísticos, etc. así como su complejo instrumental de computadores, bases
de datos, programas estadísticos, contrastan con la sobriedad del análisis cualitativo, que se limita
a organizar el material empírico con la eventual ayuda de instrumentos informáticos.

Análisis cuantitativo: corresponde a una operación que se efectúa con toda la información
numérica resultante de la investigación. Esta, luego del procesamiento que ya se le habrá hecho, se
nos presentará como un conjunto de cuadros y medidas, con porcentajes ya calculados (Hernández,

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2006). Este análisis busca acercar, a través de la recolección, estudio y análisis de grandes cantidades
de datos mediante técnicas y tecnología estadística, a las disciplinas sociales hacia las ciencias
exactas.

Para hacer este análisis se deben registrar sistemáticamente comportamientos o conductas a los
cuales, generalmente, se les codifica con números para darle tratamiento estadístico.

Análisis cualitativo: según Hernández (2006), el análisis cualitativo se define como un método que
busca obtener información de sujetos, comunidades, contextos, variables o situaciones en
profundidad, asumiendo una postura reflexiva y evitando a toda costa no involucrar sus creencias o
experiencia. El análisis cualitativo se refiere al que procedemos a hacer con la información de tipo
verbal que, de un modo general, se ha recogido mediante fichas de uno u otro tipo. Es preciso tomar
cada uno de los grupos que hemos así formado para proceder a analizarlos. El análisis se efectúa
cotejando los datos que se refieren a un mismo aspecto y tratando de evaluar la fiabilidad de cada
información.

COMENTARIO FINAL
Como se ha revisado en este contenido se destaca la importancia de la aplicación del trabajo de
campo tanto para instrumentos de análisis cuantitativo como cualitativo a fin de obtener
información necesaria de una muestra de individuos seleccionada.

Por otro lado, se destaca la importancia de una bitácora como herramienta de planificación de
actividades y procedimientos cuyo fin es entregarle sentido y un orden al trabajo de campo a
realizar.

Estos elementos son muy importantes para trabajar los puntos de la próxima semana donde deberá
una vez ya aplicado el instrumento, realizar un análisis de los datos y una representación de estos.

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REFERENCIAS

Guerrero, G. & Guerrero, M. Metodología de la investigación. 1.a edición. México: Editorial Patria
S.A.

Samaja, J. (2007). Epistemología y metodología. Elementos para una teoría de la investigación

científica. Madrid: Alianza Editorial.

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