PALABRAS Y
EXPRESIONES
QUE VENDEN
Escribe textos comerciales
convincentes que lleven
a tus potenciales clientes
a dar el siguiente paso
Índice de contenidos
06
10 palabras mágicas que controlan
tus emociones
12
Lista adicional de expresiones que convierten
dependiendo de la situación
16
Verbos que convierten
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 3
Brian Clark en su conocido blog “Copyblogger” contaba cuáles eran las dos
palabras más importantes en el sector del blogging.
En este post contaba el experimento que Ellen Langer había realizado para
conocer el poder de la palabra “porque”. Para ello la incluyó en una misma
frase de tres formas distintas:
Con este experimento se concluyó que si quieres que las personas realicen
una determinada acción siempre tienes que darles un motivo.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 4
Así que en esta guía vamos a hablar de todas esas palabras o expresiones que
marcan la diferencia y que sobre todo estimulan las decisiones de compra de
nuestros clientes.
Al menos para que te suene, y sobre todo para que sepas que esta disciplina
puede permitirte comprender mejor la conducta de los consumidores a los que
te diriges.
Así es.
El viejo, o también llamado cerebro reptiliano, es el que hay que encender para
que nuestras marcas tengan más éxito.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 5
Puntos que repetimos en copywriting a diario, por lo que vamos a dar paso a
todas esas palabras que aumentan tu tasa de conversión.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden
10 palabras mágicas
que controlan tus emociones
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 7
1# GRATIS
Cuando paseando por la calle ves gente haciendo cola, enseguida piensas:
deben estar regalando algo. Y lo mejor es que casi siempre es así.
2# TÚ
Es un hecho, tu conexión con tus clientes será mayor si les tratas de tú.
Recuerda que tus clientes no quieren comprar, quieren sentirse primero
especiales.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 8
3# PORQUE
Cada vez que escribas cualquier texto, hazte la siguiente pregunta: ¿Por qué?
Cuando escribas, es clave que incluyas siempre la palabra “porque” (y que des
una explicación lógica y clara). Cuando pides a un cliente que realice una
acción es más probable que la realice si entiende la razón. Incluye siempre tus
porqués para que tus lectores no tengan que pedirte nunca explicaciones o, lo
que es peor, desconfíen sin que tú puedas hacer nada para remediarlo.
4# AHORA
¿Has oído alguna vez la frase “lo quiero para ayer”? Lo suelen utilizar en las
películas los jefes explotadores y autoritarios.
Al usar la expresión “ahora” o “al instante” puedes hacer ver al lector que el
beneficio que va a recibir será instantáneo. Lo que ofreces está a su alcance (a
un sólo click), y lo que puede conseguir le va a ayudar a conseguir ese deseo
que tiene desde el primer momento.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 9
5# NUEVO
¿Por qué nos gusta tanto la palabra “nuevo” y no podemos ni oír la frase “de
segunda mano”?
Esa es la razón principal por la que la gente hace cola durante horas en un
establecimiento de Apple para adquirir el nuevo iPhone. Ser los primeros en
tener un producto que los demás no tienen.
6# EXCLUSIVO
Eso sí, al igual que en el caso anterior, sólo di que algo es exclusivo si
realmente lo es. A tus clientes no les gusta que les den gato por liebre, tu
credibilidad podría acabar por los suelos.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 10
7# LIMITADO
8# FÁCIL
Sí, fácil es otra de esas palabras comunes y con poder. “Sencillo” también
entra en la misma lista y te puede ayudar a generar buenos resultados.
Por ello, hazles ver que aprovechar tus productos o servicios, o formar parte
de una de tus formaciones, es fácil. La palabra “rápido” también puede ser tu
aliada para convencer a tus clientes de que realicen una determinada acción.
Si no va a ser fácil, ni lo menciones.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 11
9# AHORRO
Imagínate que ya has dado prácticamente todos los pasos necesarios para
vender tus productos o servicios. Has llamado la atención de tus lectores, con
el tiempo ya confían en ti y están pensando seriamente en comprar lo que
vendes. Estás cerca pero aún no has triunfado.
Por una parte, cuanto antes compre antes eliminará ese problema que le está
haciendo perder dinero. Por otra parte, si estableces un descuento tu cliente
no pensará en lo que cuesta lo que vendes sino en lo que se ahorra al
comprarlo ahora.
10# GARANTÍA
Está en tus manos conseguir que den el paso adelante. Elimina sus miedos.
Hazles ver que comprar no conlleva para ellos ningún riesgo.
Como ves, palabras como “garantía, seguro o sin riesgo” pueden ayudarte a
cerrar una venta.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 12
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 13
Somos curiosos por naturaleza. Piensa en todas las veces que te ha interesado
un tema únicamente porque de alguna forma han picado tu curiosidad.
Probablemente se tratara de un tema que, por lo general, no te interesaba lo
más mínimo.
¿Cómo han conseguido que quieras saber más? Muy fácil, han utilizado
expresiones que logran suscitar nuestra curiosidad, tales como las siguientes:
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 14
La credibilidad es el elemento clave que separa los negocios de éxito del resto.
Y esto se hace todavía más palpable en los negocios online. Porque como bien
sabes, sin confianza no hay venta.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 15
En cualquier caso, debes mostrarles el camino Y para ello, no hay nada más
persuasivo que utilizar verbos poderosos que mueven a tus lectores a realizar
la acción que tú quieres:
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 17
En copywriting los verbos son los que toman la iniciativa para sacarnos a la
pista a bailar. Son los que mueven las emociones de nuestros clientes,
cuentan historias, inspiran a actuar y además son específicos.
En esta lista quiero que descubras verbos de acción que ayudan a que tus
lectores se hagan una imagen en la mente de lo que les estás diciendo.
● Creer ● Aclarar
● Ayudar ● Encontrar
● Querer ● Validar
● Perseverar ● Crear
● Confiar ● Alcanzar
● Descubrir ● Lograr
● Conseguir ● Resolver
● Aumentar ● Demostrar
● Obtener ● Establecer
● Superar ● Controlar
● Indicar ● Consultar
● Lograr ● Comunicar
● Combinar ● Decidir
● Construir ● Definir
● Distribuir ● Facilitar
● Asegurar ● Expresar
● Innovar ● Inspirar
● Aprender ● Mantener
● Comprar ● Utilizar
● Contratar ● Organizar
● Confiar ● Cuestionar
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Maïder Tomasena
Palabras y expresiones
que te hacen perder
más ventas
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 19
Nunca dejes escapar una venta por un gesto poco profesional por tu parte. Y
cuando hablo de gesto, también hablo de expresiones. De aquello que muchas
veces te sale decir de forma natural y que a lo único que está contribuyendo es
a meter más a fondo la pata.
Por ejemplo, ninguna de tus frases (tanto escritas como orales) pueden
empezar con algo así...
● Entre tú y yo…
● Te prometo que…
● Deja que me exprese con mayor claridad. (Necesito que seas claro desde
el primer momento).
Cuidado con estas otras frases que mencionan a tu competencia. Porque sí,
puede que tu producto o servicio sea mejor que el de tu competencia; sin
embargo, mencionarlo con alegría en una conversación (o en un texto) lo único
que llevarán es a que esa misma persona que te lee o te escucha vaya
directamente a ver a esa otra marca que tú crees que es inferior.
www.escueladecopywriting.com
Palabras y expresiones que venden Página 20
Evita también los falsos cumplidos que se pueden percibir a kilómetros y que
lo único que te hacen es perder puntos delante de tus clientes.
Con todas estas palabras y expresiones ya puedes trabajar mejor tus textos
comerciales.
www.escueladecopywriting.com
“Las personas que son capaces de ver
el mundo con los ojos de sus clientes logran
conectar mejor con ellos.”