Anda di halaman 1dari 168
ANNUAL REPORT 2017 ACCELERATING GROWTH Memperkuat Pertumbuhan
ANNUAL REPORT 2017
ANNUAL
REPORT
2017

ACCELERATING GROWTH

Memperkuat Pertumbuhan

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

TABLE OF CONTENTS

2

3

4

7

8

10

12

16

18

24

26

IKHTISAR KEUANGAN Financial Highlights

IKHTISAR SAHAM

Stock Highlights

PERISTIWA PENTING TAHUN 2017 Significant Events In 2017

PENGHARGAAN DI TAHUN 2017 Awards in 2017

LAPORAN MANAJEMEN Management Report

SAMBUTAN DEWAN KOMISARIS Message from the Board of Commissioners

LAPORAN DIREKSI Report from the Board Of Directors

VISI DAN MISI Corporate Vision and Mission

SEKILAS ACE HARDWARE ACE at a Glance

PROFIL PERSEROAN

Company Profile

PROFIL DEWAN KOMISARIS Profile of the Board of Commissioners

28

30

34

41

46

72

76

82

84

Daftar Isi

PROFIL DIREKSI Profile of the Board of Directors

JARINGAN BISNIS PERSEROAN Our Stores Network

RAGAM PRODUK PILIHAN BERKUALITAS Quality Selected Products

ANALISIS DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN Management’s Discussion and Analysis

TATA KELOLA PERUSAHAAN Good Corporate Governance

PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA Human Resources Development

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Corporate Social Responsibility

INFORMASI TENTANG PERUSAHAAN Corporate Information

LAPORAN KEUANGAN AUDITOR 2017 Audited Financial Report 2017

1

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

2 IKHTISAR KEUANGAN

Dalam kondisi perekonomian nasional yang relatif stabil, Perseroan menunjukkan pertumbuhan kinerja keuangan yang cukup signifikan di tahun 2017, dengan catatan pertumbuhan penjualan sebesar 20,3% dan peningkatan laba bersih hingga 10,6% dibanding tahun lalu.

Financial Highlights

In the relatively stable domestic economy, the Company demonstrates significant growth in its 2017 financial performance with 20.3% sales increase and 10.6% rise in net profit compared to previous year.

DESKRIPSI LAPORAN LABA RUGI (RP. MILIAR)

2017

2016

2015*

DESCRIPTION STATEMENT OF INCOME (RP. BN)

Penjualan bersih Laba kotor Laba usaha Laba sebelum pajak penghasilan Laba tahun berjalan Laba yang dapat diatribusikan kepada pemilik Entitas Induk Jumlah laba komprehensif Laba komprehensif yang dapat diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk

5,938.6

4,935.9

4,742.5

Net sales Gross profit

2,834.7

2,351.8

2,253.7

968.4

880.6

768.9

Income from operations

959.9

863.1

736.6

Income before tax

780.7

706.2

584.9

Net income Profit attributable to Equity Holders of

777.7

710.6

588.3

Owner of the Parent Company

741.8

682.8

591.8

Total Comprehensive Income Total Comprehensive Income attributable

739.3

688.4

595.1

to Owner of the Parent Company

LAPORAN POSISI KEUANGAN (RP MILIAR)

2017

2016**

2015

STATEMENT OF FINANCIAL POSITION (RP BN) Total assets Current assets Non-current assets Fixed assets Total liabilities Short Term liabilities Long Term liabilities Equity Net working Equity

Jumlah Aset Aset lancar Aset tidak lancar Aset tetap Jumlah Liabilitas Liabilitas Jangka Pendek Liabilitas Jangka Panjang Jumlah Ekuitas Modal kerja bersih 1

4,428.8

3,731.1

3,267.5

3,358.3

2,822.1

2,467.4

1,070.6

909.0

800.2

359.2

277.4

457.1

918.4

682.4

638.7

478.2

388.7

412.3

440.2

293.7

226.4

3,510.4

3,048.7

2,628.8

1,770.3

1,510.7

1,411.1

RASIO KEUANGAN & INFORMASI LAIN Laba terhadap aset (%) Laba terhadap ekuitas (%) Marjin laba kotor (%) 2 Marjin laba usaha (%) 2 Marjin laba bersih (%) 2 Rasio lancar (kali) Liabilitas terhadap ekuitas (kali) Liabilitas terhadap aset (kali) Laba bersih per saham (Rp) Dividen kas per saham (Rp)

2017

2016

2015

FINANCIAL RATIO & OTHER INFORMATION Return on assets (%) Return on equity (%) Gross profit margin (%) Operating profit margin (%) Net profit margin (%)

17.6%

18.9%

17.9%

22.2%

23.2%

22.2%

46.4%

46.3%

46.2%

15.9%

17.3%

15.8%

12.8%

13.9%

12.0%

7.0

7.3

6.0

Current Ratio (times)

0.3

0.2

0.2

Liability to equiry (times)

0.2

0.2

0.2

Liability to assets (times)

45.62

41.69

34.51

Earning per share (Rp)

16.5

15.4

16.0

Cash dividend per share (Rp)

MODAL SAHAM (RP MILYAR) Modal dasar Modal ditempatkan

CAPITAL STOCK (RP BN)

480.0

480.0

480.0

Capital stock-authorized

171.5

171.5

171.5

Capital stock-subscribed and paid up

* Disajikan kembali ** Direklasifikasi

 

* Restated

** Reclassified

1 Piutang usaha + persediaan - hutang usaha

2 Persentase marjin laba tahun 2015-2017 dihitung berdasarkan rasio

laba terhadap total penjualan, yaitu total penjualan beli putus dan

penjualan konsinyasi

Trade receivable + inventory - trade payable

Profit margin percentages for 2015-2017 are calculated based on ratio of profit to total sales, i.e. Outright sals and consignment sales

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

IKHTISAR SAHAM

Perseroan tercatat pada Bursa Efek Indonesia dengan kode perdagangan ACES. Saat ini, jumlah saham beredar Perseroan adalah 17.150 juta lembar.

Saham Perseroan menunjukkan peningkatan kinerja sejak pembukaan pasar di tahun 2017. Dari harga pembukaan sebesar Rp835, harga saham ACES terus menanjak hingga harga tertinggi di Rp1.425 pada bulan Oktober 2017, dan akhirnya ditutup pada harga Rp1.155 saat penutupan pasar tahun 2017.

Stock Highlights

3

The Company is listed at the Indonesia Stock Exchange with the trading code of ACES. Currently, the Company’s outstanding shares are 17,150 million shares.

The stock price has shown significant improvement since the beginning of 2017 market. From the opening price of Rp835, ACES increased to the highest of Rp1,425 in October 2017 and finally closed at Rp1,155 by the end of 2017.

HARGA SAHAM / STOCK PRICES

2017

dalam Rp, kecuali volume (lembar) dan kapitalisasi pasar (Rp milyar) in Rp, except for volume (shares) and market capitalization (Rp billion)

Triwulan

Tertinggi

Terendah

Penutupan

Volume

Kapitalisasi

Quarter

Highest

Lowest

Closing

Capitalization

I

865

720

825

413.048.646

14.149

II

1.110

825

1.060

824.698.600

18.179

III

1.280

1.000

1.215

753.430.300

20.837

IV

1.425

1.100

1.155

741.080.900

19.808

HARGA SAHAM / STOCK PRICES

2016

Triwulan

Tertinggi

Terendah

Penutupan

Volume

Kapitalisasi

Quarter

Highest

Lowest

Closing

Capitalization

I

975

730

830

501.697.800

14.235

II

940

820

925

277.068.800

15.864

III

1.040

870

875

399.298.700

15.006

IV

905

755

835

244.680.900

14.320

Sejarah Pencatatan / Listing History

Tanggal

Keterangan

Nominal (Rp) Par Value (Rp)

Saham Beredar

Date

Description

Outstanding Shares

06-Nov-07

Penawaran Saham Perdana pada Bursa Efek Indonesia (BEI) Listing on the Indonesia Stock Exchange (IDX)

100

1.715.000.000

01-Nov-12

Pemecahan Saham dengan rasio 1:10 Stock split at the 1:10 ratio

10

17.150.000.000

Pemegang Saham Asing dan Lokal

 

2017

2016

>5%

 

Jumlah/Amount

%

Jumlah/Amount

%

- Kawan Lama Sejahtera

10.284.900.000

59,97

10.284.900.000

59,97

- SSB HG22 Smallcap World Fund Inc-2144604206*

1.029.749.965

6,00

   

<5%

   

-

Kuncoro Wibowo

100.000

0,00

100.000

0,00

Institusi/

Lokal/Local

621.194.399

3,62

572.340.995

3,34

Institution

Asing/Foreign

4.941.470.401

28,81

6.132.192.734

35,76

Individu/

Lokal/Local

272.109.735

1,59

160.011.471

0,93

Individual

Asing/Foreign

475.500

0,00

454.800

0,00

* less than 5% in 2016

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

4

PERISTIWA PENTING TAHUN 2017

Significant Events In 2017

 
 
 
TAHUN 2017 Significant Events In 2017     Acara Pembukaan Gerai Baru LP Balikpapan/ LP Balikpapan

Acara Pembukaan Gerai Baru LP Balikpapan/ LP Balikpapan New Store Opening Ceremony

Baru LP Balikpapan/ LP Balikpapan New Store Opening Ceremony Januari • Pembukaan gerai Ace ke-130 pada

Januari

• Pembukaan gerai Ace ke-130 pada 6 Januari 2017 di Karang Mulya, Tangerang, Banten, seluas 1.000 m 2 .

Februari

• Pembukaan gerai Toys Kingdom ke-27 pada 22 Februari 2017 di Pakuwon, Surabaya, Jawa Timur, seluas 787 m 2 .

Maret

• Pembukaan gerai Ace ke-131 pada 16 Maret 2017 di Metro Indah Mall, Bandung, Jawa Barat, dengan luas 1.932 m 2 .

January

• Opening the 130 th Ace store on January 6, 2017, at Karang Mulya, Tangerang, Banten, with a retail space of 1,000 sqm.

February

• Opening the 27 th Toys Kingdom store on February 22, 2017, at Pakuwon, Surabaya, East Java, with a retail space of 787 sqm.

March

• Opening the 131 st Ace store on March 16, 2017, at Metro Indah Mall, Bandung, West Java, with a retail space of 1,932 sqm.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 5 Acara Pembukaan Gerai Baru/ New Store Opening

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 5 Acara Pembukaan Gerai Baru/ New Store Opening Ceremony

5

Acara Pembukaan Gerai Baru/ New Store Opening Ceremony
Acara Pembukaan Gerai Baru/
New Store Opening Ceremony

April

• Pembukaan gerai Ace ke-132 pada 20 April 2017 di Lotte Avenue, Jakarta Selatan, dengan luas 2.490 m 2 .

• Pembukaan gerai Toys Kingdom ke-28 pada 20 April 2017

di Lotte Avenue, Jakarta Selatan, dengan luas 213 m 2 .

• Penutupan gerai Ace Sunter, Jakarta Utara, pada 25 April 2017, sehingga jumlah gerai Ace menjadi 131. Gerai ini direlokasi ke Metro Sunter, Jakarta Utara, yang dibuka pada 31 Mei 2017.

Mei

• Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan dan Paparan Publik pada 24 Mei 2017 di gedung Kawan Lama.

• Pembukaan gerai Ace ke-132 pada 26 Mei 2017 di Marvel City, Surabaya, Jawa Timur, dengan luas 2.563 m 2 .

• Pembukaan gerai Ace ke-133 pada 31 Mei 2017 di Metro Sunter, Jakarta Utara, dengan luas 2.596 m 2 .

• Penutupan gerai Ace Istana Plaza, Bandung, Jawa Barat, pada 6 Mei 2017, sehingga jumlah gerai Ace menjadi 132. Gerai ini direlokasi ke Pasir Kaliki, Bandung, yang dibuka tanggal 16 Juni 2017.

Juni

• Pembukaan gerai Ace ke-133 pada 13 Juni 2017 di Kalibata City, Jakarta Selatan, dengan luas 1.710 m 2 .

• Pembukaan gerai Ace ke-134 pada 16 Juni 2017 di Living

Plaza Pasir Kaliki, Bandung, Jawa Barat, dengan luas 3.132

m 2 .

• Pembukaan gerai Toys Kingdom ke-29 pada 16 Juni 2017

di Living Plaza Pasir Kaliki, Bandung, Jawa Barat, dengan

luas 311 m 2 .

April

• Opening the 132 nd Ace store on April 20, 2017, at Lotte Avenue, South Jakarta, with a retail space of 2,490 sqm.

• Opening the 28 th Toys Kingdom store on April 20, 2017, at Lotte Avenue, South Jakarta, with a retail space of 213 sqm.

• Closure of Ace store located at Sunter, North Jakarta, on April 25, 2017, resulted in total number of stores of 131. This store was relocated to Metro Sunter, North Jakarta, which was opened on May 31, 2017.

May

• The Company conducted Annual General Meeting of Shareholders and Public Expose on May 24, 2017.

• Opening the 132 nd Ace store on May 26, 2017, at Marvel City, Surabaya, East Java, with a retail space of 2,563 sqm.

• Opening the 133 rd Ace store on May 31, 2017, at Metro Sunter, North Jakarta, with a retail space of 2,596 sqm.

• Closure of Ace store located at Istana Plaza, Bandung, West Java, on May 6, 2017, resulted in total number of stores of 132. This store was relocated to Pasir Kaliki, Bandung, which was opened on June 16, 2017.

June

• Opening the 133 rd Ace store on June 13, 2017, at Kalibata City, South Jakarta, with a retail space of 1,710 sqm.

• Opening the 134 th Ace store on June 16, 2017, at Living Plaza Pasir Kaliki, Bandung, West Java, with a retail space of 3,132 sqm.

• Opening the 29 th Toys Kingdom store on June 16, 2017, at Living Plaza Pasir Kaliki, Bandung, West Java, with a retail space of 311 sqm.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

6 PERISTIWA PENTING TAHUN 2017

Juli

• Pembukaan gerai Ace ke-135 pada 14 Juli 2017 di Lippo Jember, Jawa Timur, dengan luas 2.622 m 2 .

Agustus

• Pembukaan gerai Ace ke-136 pada 29 Agustus 2017 di Linc Square Kemang Pratama, Bekasi Jawa Barat, dengan luas 1.974 m 2 .

September

• Pembukaan gerai Ace ke-137 pada 2 September 2017 di

Living Plaza Balikpapan, Kalimantan Timur, dengan luas

4.367 m 2 .

• Pembukaan gerai Ace ke-138 pada 29 September 2017

di Living Plaza Ciputat, Tangerang, Banten, dengan luas

1.857 m 2 .

• Pembukaan gerai Toys Kingdom ke-30 pada 2 September 2017 di Living Plaza Balikpapan, Kalimantan Timur, dengan luas 566 m 2 .

Oktober

• Pembukaan gerai Ace ke-139 pada 18 Oktober 2017 di Bandung Electronic Center, Bandung, Jawa Barat, dengan luas 1.300 m 2 .

November

• Pembukaan gerai Ace ke-140 pada 3 November 2017 di Depok Town Center, Depok, Jawa Barat, dengan luas 2.024

m 2 .

• Pembukaan gerai Ace ke-141 pada 9 November 2017 di One Bell Park, Jakarta Selatan, dengan luas 1.421 m 2 .

• Pembukaan gerai Ace ke-142 pada 23 November 2017 di

Living Plaza Purwokerto, Jawa Tengah, dengan luas 3.184

m 2 .

Desember

• Pembukaan gerai Ace ke-143 pada 3 Desember 2017 di Jatinegara Plaza, Jakarta Timur, dengan luas 1.932 m 2 .

• Pembukaan gerai Ace ke-144 pada 15 Desember 2017

di Bandung Gateway, Bandung, Jawa Barat, dengan luas

1.200 m 2 .

Significant Events In 2017

July

• Opening the 135 th Ace store on July 14, 2017, at Lippo Jember, East Java, with a retail space of 2,622 sqm.

August

• Opening the 136 th Ace store on August 29, 2017, at Linc Square Kemang Pratama, Bekasi, West Java, with a retail space of 1,974 sqm.

September

• Opening the 137 th Ace store on September 2, 2017, at Living Plaza Balikpapan, East Kalimantan, with a retail space of 4,367 sqm.

• Opening the 138 th Ace store on September 29, 2017, at Living Plaza Ciputat, Tangerang, Banten, with a retail space of 1,857 sqm.

• Opening the 30 th Toys Kingdom store on September 2, 2017, at Living Plaza Balikpapan, East Kalimantan, with a retail space of 566 sqm.

October

• Opening the 139 th Ace store on October 18, 2017, at Bandung Electronic Center, Bandung, West Java, with a retail space of 1,300 sqm.

November

• Opening the 140 th Ace store on November 3, 2017, at Depok Town Center, Depok, West Java, with a retail space of 2,024 sqm.

• Opening the 141 st Ace store on November 9, 2017, at One Bell Park, South Jakarta, with a retail space of 1,421 sqm.

• Opening the 142 nd Ace store on November 23, 2017, at Living Plaza Purwokerto, Central Java, with a retail space of 3,184 sqm.

December

• Opening the 143 rd Ace store on December 3, 2017, at Jatinegara Plaza, East Jakarta, with a retail space of 1,932 sqm.

• Opening the 144 th Ace store on December 15, 2017, at Bandung Gateway, Bandung, West Java, with a retail space of 1,200 sqm.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

PENGHARGAAN DI TAHUN 2017

Berbagai penghargaan telah diterima AHI selama tahun 2017. Penghargaan tersebut merupakan bentuk pengakuan dan pilihan masyarakat umum, yang membuktikan komitmen nyata Perseroan terhadap peningkatan kepuasan pelanggan. Berikut adalah berbagai penghargaan yang telah diperoleh AHI sepanjang tahun 2017:

Awards in 2017

AHI received numerous awards in 2017. Those awards become form of recognition and people’s choice, proving Company’s commitment to continuously improve customer satisfaction. The followings are the awards obtained throughout the year

2017:

7

- Bisnis Indonesia Award Emiten Terbaik Kategori Perdagangan, Jasa dan Investasi oleh Bisnis Indonesia
- Bisnis Indonesia Award Emiten Terbaik Kategori Perdagangan, Jasa dan Investasi oleh Bisnis Indonesia

- Brand Asia 2017: The 3 Most Powerful Retail Brand in Indonesia oleh MarkPlus Inc.

- 100 Fastest Growing Company Awards 2017: Peringkat 1 Sektor: Perdagangan, Jasa-jasa, dan Investasi Sub-Sektor:

Perdagangan Eceran oleh InfoBank

- Indonesia Sharia Finance Award 2017 oleh Warta Ekonomi

- Indonesia Most Admired Companies oleh Warta Ekonomi

- Indonesia Best Public Companies oleh SWA

- TOP Brand Award – Category: Hardware & Home Decoration Supermarket oleh TOP Brand

- Social Media Award 2017 – Category: Hardware & Home Decoration Supermarket oleh Marketing Magazine Group

- Digital Marketing Award 2017 – Category: Hardware & Home Decoration Supermarket

- Indonesia Most Admired CEO 2017 – Category: Top 5 Most Admired CEO in Retail Sector oleh Warta Ekonomi

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

8 LAPORAN MANAJEMEN

Management Report

Report . 2017 8 LAPORAN MANAJEMEN Management Report Dari Kiri ke Kanan : Sugiyanto Wibawa, Teddy

Dari Kiri ke Kanan : Sugiyanto Wibawa, Teddy Setiawan, Hartanto Djasman, Letjen. TNI (Purn.) Tarub,

Left - Right

Prabowo Widyakrisnadi, Kuncoro Wibowo, Tarisa Widya Krisnadi, Ijek Widyakrisnadi.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 “Stable economic condition encourages the Company to grow above
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 “Stable economic condition encourages the Company to grow above

“Stable economic condition encourages the Company to grow above target.”

condition encourages the Company to grow above target.” “Kondisi perekonomian Indonesia yang stabil turut

“Kondisi perekonomian Indonesia yang stabil turut mendorong pertumbuhan Perseroan yang melampaui target.”

9

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

10 SAMBUTAN DEWAN KOMISARIS

Message from the Board of Commissioners

DEWAN KOMISARIS Message from the Board of Commissioners KUNCORO WIBOWO Presiden Komisaris President Commissioner

KUNCORO WIBOWO

Presiden Komisaris President Commissioner

Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat,

Dalam Siaran Pers-nya, Bank Indonesia mencatat bahwa perekonomian Indonesia terus menunjukkan kinerja yang membaik. Secara keseluruhan tahun 2017, pertumbuhan ekonomi tercatat 5,07% dan merupakan yang tertinggi dalam empat tahun terakhir.

Sementara itu, Rupiah selama 2017 bergerak stabil. didukung oleh aliran modal asing ke Indonesia yang cukup signifikan sejalan dengan perkembangan eksternal dan domestik yang positif. (Sumber: Bank Indonesia).

Kondisi ini mendorong pertumbuhan AHI dengan pencapaian usaha di tahun 2017 yang berada di atas target.

EVALUASI KINERJA DIREKSI

Pembukaan gerai telah menjadi faktor utama pertumbuhan Perseroan. Dalam hal ini, Dewan Komisaris memberikan dukungan penuh terhadap kebijakan yang diambil oleh Direksi dengan mengamanatkan Direksi untuk senantiasa mengawasi tahap-tahap persiapan pelaksanaan ekspansi.

Dear Valued Stakeholders,

As noted by Bank Indonesia in its Press Release, Indonesia’s economy consistently showed an improving performance. Throughout 2017, economic growth was recorded 5.07%, the highest in the last four years.

Meanwhile, Rupiah movement was stable during 2017. supported by significant foreign capital flow into Indonesia in line with favorable external and domestic development. (Source: Bank Indonesia).

These conditions contributed to AHI’s above-target growth in 2017.

EVALUATION ON THE BOARD OF DIRECTORS’ PERFORMANCE

Store opening has become a maj or contrbutor to the Company’s growth. Therefore, the Board of Commissioners encourages the Board of Directors to continuously supervise expansion stages preparation.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Di tahun 2017, Direksi telah menjalankan program ekspansi sesuai dengan rencana. Demikian pula halnya dengan pencapaian target penjualan dan profitabilitas.

PELAKSANAAN TATA KELOLA PERUSAHAAN

Dalam pandangan kami, Direksi Perseroan beserta jajarannya telah memenuhi tugas dan tanggung jawab dengan baik. Demikian pula halnya dengan Komite Audit dan Komite Nominasi dan Remunerasi, yang membantu Dewan Komisaris dalam melakukan pengawasan dan penilaian secara obyektif terhadap kegiatan operasional Perseroan.

In 2017, the Board of Directors was successful in carrying out expansion program as planned. They achieved the targeted sales and profitability too.

GOOD

IMPLEMENTATION

We consider that the Board of Directors’ and management’sduties and responsibilities have been well fulfilled. The same consideration goes to Audit Committee as well as Nomination and Remuneration Committee, who assist the Board of Commissioners in conducting supervision and assessment objectively towards the Company’s operational activities.

CORPORATE

GOVERNANCE

(GCG)

Selama tahun 2017, Komite Audit juga telah membantu memfasilitasi komunikasi antara Dewan Komisaris dan Direksi dengan pihak Audit Eksternal. Selain itu, Komite Audit telah memastikan melalui laporannya bahwa seluruh kegiatan operasional Perseroan berada dalam pengawasan yang baik dan tetap berpegang pada prinsip akuntabilitas dan independensi. Penerapan sistem pengendalian internal Perseroan juga sudah memadai dalam rangka mengamankan kepentingan Perseroan.

During 2017, Audit Committee also assisted in terms of facilitating communication between Commissioners and Directors with External Audit. In addition, Audit Committee ensured in its reports that all Company’s operational activities are well controlledunder the principles of accountability and independence. The Company’s internal control system has been adequately implemented in order to secure the Company’s interests.

Dewan Komisaris menilai bahwa seluruh komite yang bekerja di bawah Dewan Komisaris telah menjalankan tugas dan tanggung jawab secara optimal.

RENCANA KERJA 2018

Dewan Komisaris telah menelaah dan menyetujui proyeksi usaha yang telah disusun Direksi. Kami percaya bahwa proyeksi usaha dan keuangan 2018 yang telah diajukan Direksi, dengan tetap mengandalkan pertumbuhan organik, masih relevan dengan kondisi perekonomian domestik.

We consider that the entire committees under the Board of Commissioners have conducted all duties and responsibilities optimally.

2018 WORK PLAN

The Board of Commissioners has reviewed and approved the business projection proposed by the Board of Directors. We believe that the proposed projection focusing on organic growth is still relevant with domestic economy.

Sebagai penutup, kami menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada Direksi danseluruhkaryawan AHI atas pencapaian yang memuaskan di tahun 2017. Berkat kinerja yang optimal, Perseroan dapat terus berkembang dan memperluas jaringannya sehingga semakin mampu melayani masyarakat Indonesia dalam skala yang lebih besar. Dewan Komisaris juga berterimakasih kepada seluruh Pemegang Saham, mitra usaha dan pemangku kepentingan lainnya atas dedikasi, kepercayaan, dan dukungan yang telah diberikan. Di tahun mendatang, kami berharap Perseroan dapat lebih menciptakan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.

In closing, we convey our gratitude and appreciation to the Board of Directors and all employees for the remarkable achievement in 2017. With optimum performance, the Company continues to grow and expand its network to better serve the people in larger scale. The Board of Commissioners is also thankfulto all Shareholders, business partners and other stakeholders over the dedication, trust, and support. In the coming year, the Company could hopefully further deliver more values to all stakeholders.

Atas nama Dewan Komisaris On behalf of the Board of Commissioners

Dewan Komisaris On behalf of the Board of Commissioners KUNCORO WIBOWO Presiden Komisaris President Commissioner 11

KUNCORO WIBOWO Presiden Komisaris President Commissioner

11

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

12 LAPORAN DIREKSI

Pemegang Saham yang Terhormat,

Dengan penuh rasa syukur, perkenankan kami menyampaikan bahwa Perseroan menunjukkan kinerja yang sangat membanggakan di tahun buku 2017.

Sepanjang tahun 2017, Perseroan telah membuka 17 gerai Ace dan 4 gerai Toys Kingdom. Pembukaan gerai baru tersebut menggenapkan jumlah gerai menjadi 144 gerai Ace, dan 30 gerai Toys Kingdom. Angka same-store sales growth (SSG) yang dicapai adalah 11,7%, jauh melampaui ekspektasi AHI di awal tahun sebesar 3-4%. Pertumbuhan penjualan adalah sebesar 20,3% yang jauh lebih tinggi dari target awal 7-8%.

Report from the Board of Directors

dari target awal 7-8%. Report from the Board of Directors   Presiden Direktur PRABOWO President Director
 

Presiden Direktur

PRABOWO

President Director

WIDYAKRISNADI

Dear Valued Shareholders,

We would like to convey our gratitude that the Company

demonstrated an excellent performance in the fiscal year

2017.

Throughout the year, the Company opened 17 Ace and 4 Toys Kingdom outlets, resulting in the overall outlets of 144 Ace and 30 Toys Kingdom. Same-store sales growth (SSG) reached to 11.7%, far beyond our expectation in the early year of 3-4%. Sales growth was 20.3%, which was also higher than the initial target of 7-8%.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Peningkatan kinerja Perseroan yang sangat memuaskan

di tahun 2017 adalah berkat inisiatif berupa koordinasi

yang semakin efektif antara fungsi-fungsi merchandising,

operation dan marketing, atau yang dikenal sebagai ‘MOM’. Selain itu, Perseroan juga berupaya meningkatkan performa masing-masing departemen, yaitu dengan melengkapi pilihan produk dan menambah lini produk pada Departemen Merchandising dan meningkatkan mutu layanan melalui pelatihan pengenalan produk dan

kualitas layanan pada Departemen Operasional. Sementara

di Departemen Marketing, program pemasaran yang

lebih intensif dan menarik terus diperkuat, di antaranya dengan mengintensifkan program digital marketing dan pemanfaatan media sosial agar dapat lebih luas menjangkau konsumen.

Hasilnya, penjualan meningkat lebih dari pertumbuhan

beban pokok penjualan dan operasional. Penjualan bersih

di tahun 2017 meningkat secara signifikan sebesar 20,3%

dari Rp4,94 triliun di tahun 2016 menjadi Rp5,94 triliun. Sedangkan laba bersih meningkat menjadi Rp780,7 miliar dari Rp706,2 miliar di tahun 2016, atau naik 10,6%. Total aset pun naik sebesar 18,7% menjadi Rp4.43 triliun dari Rp3,73 triliun di tahun lalu.

Selain pertumbuhan organik melalui pembukaan gerai, pemanfaatan media daring juga menjadi salah satu strategi

AHI dalam memperluas penjualan produk-produk Ace dan

Toys Kingdom. Melalui peluncuran gerai daring “ruparupa.

com” di tahun 2016, Perseroan memperoleh tambahan penjualan walaupun masih dalam skala kecil. Dengan kepemilikan AHI sebesar 30%, ruparupa.com diharapkan menjadi alternatif belanja bagi para konsumen. Dengan mengombinasikan penawaran dengan produk-produk Kawan Lama Group lainnya, ragam pilihan produk bagi konsumen menjadi lebih luas.

PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN

Perseroan senantiasa berkomitmen untuk menerapkan nilai-nilai yang terkandung dalam prinsip Tata Kelola yang Baik (GCG) secara konsisten, tak terkecuali dalam aktivitas usaha sepanjang tahun 2017. Perseroan berupaya untuk mempertahankan kualitas penerapan GCG untuk menciptakan nilai dan budaya yang bermanfaat bagi Perseroan, juga bagi seluruh pemangku kepentingan.

13

The Company’s strong performance in 2017 resulted from our initiatives in building a more effective coordination among merchandising, operation and marketing functions, known as ‘MOM’. In addition, the performance of each function was also improved, in forms of wider range of products selection and product lines addition in Merchandising Department and improving service quality in Operation Department through various product knowledge and service quality training. In Marketing Department, more intensive and attractive marketing programs werefurther lauched, as well as intensifying digital marketing and social media utilization.

As the result, the Company’s sales grew more than cost of sales as well as operating expenses increases. Net sales improved significantly by 20.3% to be Rp5.94 trillion from Rp4.94 trillion in 2016. Net profit increased to Rp780.7 billion from Rp706.2 billion in 2016, or representing a 10.6% growth. Total assets increased 18.7% to Rp4,43 trillion from Rp3.73 trillion in previous year.

Besides the organic growth, online media utilization became another alternative for AHI to expand its sales. Through the launch of “ruparupa.com” in 2016, the Company gained additional sales, though still in a small scale. With a 30% stake, the Company expects ruparupa.com to be a new shopping choice for customers. Combined with products from other companies within Kawan Lama Group, product selection in ruparupa.com is getting richer.

GOOD

IMPLEMENTATION

The Company is always committed to apply Good Corporate Governance (GCG) principles and values consistently, including in our business activities during 2017. The Company strives to maintain quality of GCG implementation to create beneficial value and culture.

CORPORATE

GOVERNANCE

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

14 LAPORAN DIREKSI

Sebagai bagian dari masyarakat, Perseroan merasa berkewajiban untuk turut memberikan manfaat bagi lingkungan sekitar wilayah operasional gerai. Hal ini telah kami wujudkan melalui penyelenggaraan berbagai program Tanggung Jawab Sosial. Salah satunya adalah program donor darah secara nasional, di samping program-program lain yang akan diuraikan lebih lanjut di dalam Laporan Tahunan ini. Kami berharap berbagai program tersebut dapat memberikan manfaat bagi masyarakat, terutama di sekitar gerai Ace.

PROSPEK USAHA

Hasil Survei Penjualan Eceran dari Bank Indonesia menunjukkan, penjualan eceran hingga Desember 2017 tumbuh meningkat sebesar 1,8% (yoy), yang bersumber dari kenaikan penjualan kelompok bahan bakar kendaraan bermotor, makanan dan minuman serta sandang.

Pada Desember 2017, Indeks Penjualan Eceran Riil (IPR) tercatat sebesar 219,5 atau tumbuh 6,2% (mtm) atau 0,7% (yoy). Peningkatan penjualan eceran pada Desember 2017 tersebut terjadi pada sebagian besar kelompok komoditas, tertinggi pada kelompok barang budaya dan rekreasi, diikuti kelompok makanan, minuman dan tembakau. (Sumber: Bank Indonesia)

Di tahun 2017, kami merealisasikan jumlah gerai baru di

atas proyeksi. Kami memandang bahwa potensi pasar ritel

di berbagai wilayah Tanah Air masih cukup besar yang

didukung dengan daya beli masyarakat menengah-atas yang terus membaik.

Di tahun 2018, Perseroan akan melanjutkan strategi utamanya dengan mengandalkan pertumbuhan organik secara berhati-hati. Peningkatan kinerja dan operasional juga akan terus dilakukan untuk penjualan yang lebih baik. Kami telah menetapkan target SSG sebesar mid-single digit, mengingat relatif tingginya basis penjualan tahun 2017.

Report from the Board of Directors

As part of the community, the Company is also obliged to provide maximum benefits for the environment surrounding its outlets. Therefore, we organized various Corporate Social Responsibility (CSR) programs in 2017. One of them is blood donation program nationwide, in addition to others described further in this Annual Report. Hopefully, these initiatives could provide advantages to the community, particularly around Ace outlets.

BUSINESS PROSPECT

The Bank Indonesia Retail Sales Survey confirmed growing retail sales at 1.8% (yoy) in December 2017, primarily stemmed from increase in automotive fuels, food and beverages as well as clothing.

Real Sales Index (RSI) in December 2017 recorded at 219.5 with 6.2% (mtm) or 0.7% (yoy) growth. Gains in retail sales affected most on commodity groups, especially on cultural and recreational goods, followed by food, beverages and tobacco. (Source: Bank Indonesia)

In 2017, the number of new outlets opened exceeded the initial target. We believe retail market potential in some Indonesia areas remains huge, supported with better middle-up society’s purchasing power.

The Company will continue its main strategy, i.e. prudent organic growth in 2018. Performance and operational improvement will also be enhanced for better sales. We set a mid-single digit SSG target, due to relatively high base in sales of 2017.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

PENUTUP

Untuk menutup laporan ini, atas nama Direksi Perseroan, saya menyampaikan terima kasih kepada para Pemegang Saham dan pemangku kepentingan lain atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Terima kasih dan penghargaan yang tinggi juga kami haturkan kepada Dewan Komisaris atas saran dan nasihatnya demi peningkatan kinerja Perseroan. Kami juga memberikan apresiasi kepada jajaran staf dan karyawan AHI yang telah bekerja dengan sepenuh hati, profesional, dan penuh tanggung jawab. Kami berharap kerja sama yang telah terjalin saat ini akan lebih baik lagi demi tercapai keberhasilan di tahun mendatang.

CLOSING

In this occasion, on behalf of the Board of Directors, I would like to express our gratitude to all Shareholders and other stakeholders for their trust. We also convey our sincere appreciation to the Board of Commissioners upon all constructive advices and suggestions. To all staffs and employees, kindly allow us to express our appreciation for sincere dedication, professionalism, and responsibility. Hopefully, we can enhance our cooperation for a better growth in the future.

Atas nama Direksi On behalf of the Board of Directors

Atas nama Direksi On behalf of the Board of Directors PRABOWO WIDYAKRISNADI Presiden Direktur President Director

PRABOWO WIDYAKRISNADI Presiden Direktur President Director

15

Atas nama Direksi On behalf of the Board of Directors PRABOWO WIDYAKRISNADI Presiden Direktur President Director
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

16 VISI & MISI

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 16 VISI & MISI Flagship store : Ace Living

Flagship store : Ace Living World, Alam Sutera

& MISI Flagship store : Ace Living World, Alam Sutera VISI PERUSAHAAN Vision & Mission “Menjadi

VISI PERUSAHAAN

Vision & Mission

World, Alam Sutera VISI PERUSAHAAN Vision & Mission “Menjadi peritel terdepan di Indonesia untuk produk home

“Menjadi peritel terdepan di Indonesia untuk produk home improvement dan lifestyle

MISI PERUSAHAAN

“Menawarkan ragam produk berkualitas tinggi dengan harga bersaing dan didukung oleh layanan terpadu dari tim profesional”

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 Ace hardware Living World 17 Corporate Vision “We strive

Ace hardware Living World

17

Corporate Vision

“We strive to become the leading retail company in Indonesia for home improvement and lifestyle products.”

Corporate Mission

“We aim to offer a wide range of high-quality products at competitive prices, supported by the integrated service of a professional team.”

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

18 SEKILAS ACE HARDWARE

PT Ace Hardware Indonesia Tbk (AHI) didirikan pada tahun 1995 sebagai entitas anak PT Kawan Lama Sejahtera. Gerai pertama Ace Hardware dibuka pada tahun 1996 di Karawaci, Tangerang, Banten. AHI mengoperasikan jaringan gerai modern dengan menyediakan produk-produk berkualitas selama lebih dari dua dekade.

AHI telah dikenal sebagai one-stop shopping untuk produk- produk home improvement dan lifestyle berkualitas. AHI terus meningkatkan efisiensi usaha sejak dari pengadaan dan pergudangan hingga distribusi dan pemasaran. Dengan demikian, Perseroan dapat menciptakan nilai tambah produk melalui harga jual yang bersifat value for money. Pengelolaan usaha secara terintegrasi ini tidak hanya menjadikan Perseroan sebagai ‘the helpful place’, namun juga sebagai ‘the valuable place’ bagi pelanggan maupun pemangku kepentingan lain.

AHI memiliki komitmen untuk menawarkan produk terbaik dengan didukung oleh program pembukaan gerai. Hingga akhir 2017, Perseroan telah memiliki 144 gerai Ace Hardware dengan luas total mencapai lebih dari 371.600 m 2 dan tersebar di 36 kota di Indonesia. Gerai flagship Ace, yaitu Ace Living World Mall, Alam Sutera, Banten, dengan luas 15.000 m 2 , meraih dua penghargaan sekaligus, yaitu sebagai “The Biggest Lifestyle and Home Improvement Store” dari Museum Rekor Indonesia (MURI) dan sebagai “The Largest Ace Store on Earth” dari Ace Hardware Corporation, USA, keduanya di tahun 2011.

Sejak tanggal 6 November 2007, AHI menjadi emiten di Bursa Efek Indonesia dengan kode bursa ‘ACES’ dengan menawarkan saham Perseroan sebesar 30% kepada publik melalui mekanisme Initial Public Offering. Saat ini, jumlah saham free float Perseroan adalah 40%. Selain itu, likuiditas perdagangan dan perluasan kepemilikan saham juga ditingkatkan melalui pemecahan saham dengan rasio 1:10 sejak 1 November 2012.

Ace At A Glance

PT Ace Hardware Indonesia Tbk (AHI) was founded in 1995 as a subsidiary of PT Kawan Lama Sejahtera. The first store was opened in 1996 in Karawaci, Tangerang, Banten. Today, AHI operates a modern store network providing quality products for more than two decades.

AHI has been known as a one-stop shopping that provides quality home improvement and lifestyle products. AHI continues to improve its business efficiency from procurement and warehousing to distribution and marketing. Thus, the Company can add value to the products through value-for-money pricing. The integrated business management has made the Company not only as ‘the helpful place’, but also as ‘the valuable place’ for the customers and other stakeholders.

Our commitment in delivering the best products is supported by a store-opening program. Until the end of 2017, the Company has 144 Ace Hardware stores with a total area of more than 371,600 sqm in 36 cities in Indonesia. The flagship store, namely Ace Living World Mall, Alam Sutera, Banten, with a retail space of 15,000 sqm, received two awards, i.e. as “The Biggest Lifestyle and Home Improvement Store” from Museum Rekor Indonesia (MURI) and as “The Largest Ace Store on Earth” from Ace Hardware Corporation, USA, both in the year 2011.

Since November 6, 2007, AHI is listed at the IDX with the stock code of ‘ACES’, offering 30% Company’s share to the public through an Initial Public Offering mechanism. Currently, the Company’s free float is 40%. The Company also strived to increase its trading liquidity and expanded its shares ownership through a 1:10 stock split ratio on November 1, 2012.

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 19

19

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 19
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 20 SEKILAS ACE HARDWARE   Ace At A
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

20

SEKILAS ACE HARDWARE

 

Ace At A Glance

 
 
 
 
 

Flagship store : Toys Kingdom, Living World, Alam Sutera

Flagship store : Toys Kingdom, Living World, Alam Sutera
 
Flagship store : Toys Kingdom, Living World, Alam Sutera  
store : Toys Kingdom, Living World, Alam Sutera   TOYS KINGDOM Dalam perkembangan gaya hidup modern

TOYS KINGDOM

Dalam perkembangan gaya hidup modern dan dinamis, mainan bukan lagi sekedar pelengkap hiburan yang digunakan untuk menyenangkan anak. Produk mainan anak sudah menjadi sebuah kebutuhan untuk membantu pengembangan karakter anak di masa pertumbuhannya. Inilah salah satu pertimbangan utama bagi AHI untuk menangkap peluang pasar di sektor mainan anak.

Pada 4 Juni 2010, melalui PT Toys Games Indonesia, AHI membuka gerai pertama “Toys Kingdom”, sebuah gerai mainan dengan konsep unik yang didasarkan pada pengalaman dan kepuasan pelanggan dalam berbelanja. Toys Kingdom menjadi salah satu pemain utama di sektor ritel mainan modern di Indonesia dan terus berkembang hingga mencapai 30 gerai yang tersebar di 11 kota besar, baik di Jawa, Sumatera, Kalimantan maupun Sulawesi. Pada umumnya, gerai Toys Kingdom berlokasi dekat dengan gerai Ace Hardware sehingga tujuan berbelanja keluarga menjadi semakin lengkap.

TOYS KINGDOM

In the development of modern and dynamic lifestyle, toys products are not just a complimentary item but already becoming a necessity to develop children’s character in their growth period. This factor is one main consideration for AHI to enter the toys business.

On June 4, 2010, AHI opened the first “Toys Kingdom” store under the management of PT Toys Games Indonesia. It is a toys store with a unique concept based on customer’s total shopping experience and satisfaction. Toys Kingdom has grown as one of major players in modern toys retail sector in Indonesia. It continues to expand and currently operates 30 stores in 11 major cities, in Java, Sumatera, Kalimantan and Sulawesi. Toys Kingdom stores are generally located near Ace Hardware store so they will serve as a complete shopping destination for families.

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 21 Konsep unik yang dapat dirasakan di Toys Kingdom

21

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 21 Konsep unik yang dapat dirasakan di Toys Kingdom

Konsep unik yang dapat dirasakan di Toys Kingdom adalah atmosfir “fun and smiles” yang menjadi pembeda dengan gerai pesaing. Atmosfir ini dapat terwujud berkat layanan staf yang terlatih, ramah dan profesional, dekorasi gerai yang disukai anak, penempatan produk yang mudah dicapai, serta sajian koreografi tarian khusus yang dimainkan setiap jam. Selain dapat belajar, anak-anak juga bisa ikut bernyanyi dengan iringan lagu yang dimainkan di setiap gerai Toys Kingdom.

Suasana ideal bagi sebuah gerai mainan yang menyenangkan, penuh keceriaan, dan imajinatif saat bermain di Toys Kingdom semakin terasa dengan slogan “Creating Smiles”. Di samping menyediakan produk mainan untuk anak-anak sebagai pangsa pasar utama,Toys Kingdom juga menawarkan beragam produk collectibles, permainan untuk keluarga, bahkan produk untuk bayi, baik produk lokal maupun produk bermerek global. Untuk memudahkan pelanggan, Toys Kingdom juga dapat dikunjungi secara virtual melalui situs resminya di www.toyskingdom.co.id dan melalui “ruparupa.com”.

The unique concept of Toys Kingdom is “fun and smiles” atmosphere that differentiates it with other competitors. This is a result of skillful, friendly and professional staffs, store decoration, reachable product placement, and special dance choreography played every hour. In addition to learning, the children can also sing along with the songs played in the store.

The ideal atmosphere for a fun, joyful, and imaginative toys store is increasingly felt with the slogan “Creating Smiles”. In addition to providing toys for children as the major market target, Toys Kingdom also offers a wide range of collectibles, family games, even products for babies, both from local and global suppliers. To make it easier for customers, Toys Kingdom can also be visited virtually through its official site at www.toyskingdom.co.id as well as through “ruparupa.com”.

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017 22 SEKILAS ACE HARDWARE Ace At A Glance
Laporan Tahunan . Annual Report. 2017
22
SEKILAS ACE HARDWARE
Ace At A Glance

RUPARUPA.COM

Dinamika perilaku masyarakat dalam berbelanja kini semakin beragam. Kemudahan akses informasi dan perkembangan teknologi yang pesat turut berperan dalam menciptakan fenomena baru cara berbelanja yang lebih praktis, cepat, dan aman. Salah satu cara baru dalam berbelanja atau bertransaksi adalah dengan berbelanja secara daring, atau dikenal dengan online shopping.

Menanggapi perkembangan teknologi dan perilaku masyarakat tersebut, bersama dengan Group Kawan Lama, Perseroan meluncurkan sebuah situs belanja online dengan nama “Ruparupa” (www.ruparupa.com) pada 25 April 2016. Dengan kepemilikan saham sebesar 30%, Perseroan membuka gerai daring “www.ruparupa.com” sebagai pilihan destinasi belanja baru bagi Ruppers (sebutan untuk para pelanggan Ruparupa). Kehadiran gerai daring ini diharapkan akan menjadi solusi bagi masyarakat yang ingin berbelanja produk ACE Hardware, Toys Kingdom serta produk grup lainnya dari manapun dan kapanpun, bahkan, ketika brand tersebut belum hadir di kota mereka.

RUPARUPA.COM

The dynamics of people’s shopping behavior is now more diverse. Easy access to information and rapid technology development contribute to the creating of a new shopping phenomenon in more practical, fast, and secured way. One of the new ways to shop is through digital means, known as online shopping.

In response to the technological developments and customers’ behavior, together with the Kawan Lama Group, the Company launched an online shopping web called “Ruparupa” (www.ruparupa.com) on April 25, 2016. With a 30% share ownership, the Company uses “www.ruparupa. com” as a new shopping destination option for Ruppers (designation for Ruparupa customers). The presence of Ruparupa is expected to provide solution for customers who wish to shop for Ace and Toys Kingdom’s products, or other Kawan Lama Group companies’ products even though the brands are not yet available in their locations.

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 23 Saat ini, lebih dari 30.000 produk telah tersedia

23

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 23 Saat ini, lebih dari 30.000 produk telah tersedia

Saat ini, lebih dari 30.000 produk telah tersedia dalam 10 pilihan kategori, seperti Rumah Tangga, Dapur Minimalis, Bed & Bath, Home Improvement, Furniture, Otomotif, Hobi & Gaya Hidup, Kesehatan & Olahraga, Elektronik & Gadget, Mainan & Bayi, serta kategori Best Deals. Ratusan produk baru terus ditambahkan setiap hari, dengan penawaran harga yang sama di gerai daring maupun gerai fisik.

Pelanggan yang memiliki kartu anggota Ace Hardware akan mendapatkan keuntungan lebih saat berbelanja di Ruparupa, berupa penukaran poin Ace Hardware yang dimiliki dengan voucher belanja di Ruparupa. Selain itu, sebanyak 145 Store Pick Up Services (STOPS) juga telah disiapkan di berbagai gerai Ace Hardware maupun Toys Kingdom. Layanan (STOPS) ini disediakan untuk memudahkan Ruppers yang membeli secara daring dan ingin mengambil barangnya di gerai yang diinginkan tanpa dikenakan biaya pengiriman.

Kehadiran gerai daring Ruparupa ini diharapkan dapat memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dengan jangkauan wilayah Indonesia yang lebih luas lagi.

Currently, there are more than 30,000 products available in 10 categories, such as Home Appliances, Minimalist Kitchen, Bed & Bath, Home Improvement, Furniture, Automotive, Hobbies & Lifestyle, Health & Sports, Electronics & Gadgets, and Toys & Babies, as well as Best Deals. Hundreds of new products are added every day, at the same price with the physical stores.

Customers who have Ace Hardware membership will benefit more when shopping at Ruparupa.com, by redeeming Ace points with Ruparupa shopping vouchers. There are as many as 145 Store Pick Up Services (STOPS) are also provided at various Ace Hardware or Toys Kingdom stores. This service is provided to facilitate the Ruppers who buy online and wish to pick up the goods on a desired store without any shipping charges.

Ruparupa is expected to create a pleasant shopping experience with wider domestic market coverage.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

24 PROFIL PERSEROAN

STRUKTUR ORGANISASI Organization Structure

DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS

Company Profile

Komite Audit Audit Committee Direksi Board of Directors Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary Helen R. Tanzil
Komite Audit
Audit Committee
Direksi
Board of Directors
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Helen R. Tanzil
HUMAN CAPITAL
OPERATION
Noertjahja Nugraha
Sugiyanto Wibawa
CONTROLLER & SUPPORT
Hartanto Djasman
MERCHANDISING
Tarisa Widya Krisnadi
BUSINESS DEVLP.
Sugiyanto Wibawa
MARKETING
COMMUNICATION
Nana Puspa Dewi
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM Shareholding Composition

KUNCORO WIBOWO
KUNCORO
WIBOWO
PT. KAWAN LAMA INTERNUSA
PT. KAWAN LAMA
INTERNUSA
PT. KAWAN LAMA SEJAHTERA
PT. KAWAN LAMA
SEJAHTERA

0.0002%

0.0005%

LAMA INTERNUSA PT. KAWAN LAMA SEJAHTERA 0.0002% 0.0005% 99.9998% 40% PUBLIK/PUBLIC 59.9703% 40.0292% PT. ACE
LAMA INTERNUSA PT. KAWAN LAMA SEJAHTERA 0.0002% 0.0005% 99.9998% 40% PUBLIK/PUBLIC 59.9703% 40.0292% PT. ACE

99.9998%

40%
40%
40%
40%
40%

40%

PT. KAWAN LAMA SEJAHTERA 0.0002% 0.0005% 99.9998% 40% PUBLIK/PUBLIC 59.9703% 40.0292% PT. ACE HARDWARE INDONESIA,
PUBLIK/PUBLIC
PUBLIK/PUBLIC

59.9703%

40.0292%

0.0002% 0.0005% 99.9998% 40% PUBLIK/PUBLIC 59.9703% 40.0292% PT. ACE HARDWARE INDONESIA, Tbk 60% PT. TOYS GAMES
0.0002% 0.0005% 99.9998% 40% PUBLIK/PUBLIC 59.9703% 40.0292% PT. ACE HARDWARE INDONESIA, Tbk 60% PT. TOYS GAMES

PT. ACE HARDWARE INDONESIA, Tbk

0.0005% 99.9998% 40% PUBLIK/PUBLIC 59.9703% 40.0292% PT. ACE HARDWARE INDONESIA, Tbk 60% PT. TOYS GAMES INDONESIA

60%

0.0005% 99.9998% 40% PUBLIK/PUBLIC 59.9703% 40.0292% PT. ACE HARDWARE INDONESIA, Tbk 60% PT. TOYS GAMES INDONESIA
0.0005% 99.9998% 40% PUBLIK/PUBLIC 59.9703% 40.0292% PT. ACE HARDWARE INDONESIA, Tbk 60% PT. TOYS GAMES INDONESIA

PT. TOYS GAMES INDONESIA

25

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

26 PROFIL DEWAN

KOMISARIS

Profile Of Board Of Commissioners

PROFIL DEWAN KOMISARIS Profile Of Board Of Commissioners Presiden Komisaris / President Commissioner K U N

Presiden Komisaris / President Commissioner

KUNCORO WIBOWO Warga negara Indonesia, lahir di Jakarta, 1956. Kuncoro Wibowo menjadi Komisaris Utama PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. sejak tahun 1995. Beliau menyelesaikan pendidikan di London Business School, Non-Diploma Program, UK, tahun 1977, dan di Universitas Terbuka, Jurusan Manajemen Ekonomi, tahun 1993. Peran beliau antara lain merumuskan rencana pengembangan strategis Perseroan. Posisi Sales Manager di PT Kawan Lama Sejahtera tahun 1977 merupakan karier pertamanya di Kawan Lama Group. Selain sebagai Komisaris Utama, beliau juga memegang posisi kunci di beberapa perusahaan Kawan Lama Group.

Komisaris Independent / Independent Commissioner

Warga negara Indonesia, lahir di Jember, 1957. Teddy Setiawan lulus sebagai Sarjana Ekonomi dari Universitas Katolik Parahyangan Bandung jurusan Ekonomi tahun 1983. Beliau bergabung dengan Perseroan sejak Mei 2011 dan diangkat sebagai Komisaris Independen dalam RUPST 2012. Sebelumnya, beliau berkarir sebagai Konsultan Independen, kemudian sebagai Direktur Utama di PT Inkamart Retailindo (2009-pertengahan 2011), Direktur di Graha Group (2006- 2009), dan beberapa jabatan eksekutif di perusahaan dalam Matahari Group (1984-2003).

Indonesian citizen, born in Jember, 1957. Teddy Setiawan graduated as Bachelor of Economics from Parahyangan Catholic University, Bandung, majoring in Economics, 1983. He has joined the Company since May 2011 and appointed as Independent Commissioner in the 2012 AGMS. Previously, He was an Independent Consultant, then as President Director of PT Inkamart Retailindo (2009-mid 2011), Director at Graha Group (2006-2009), and some executive positions at companies under Matahari Group (1984-2003).

Indonesian citizen, born in Jakarta, 1956, served as Commissioner of PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. since 1995. He completed his education at London Business School, Non-Diploma Program, UK, 1977, and at Indonesia Open University, majoring in Economic Management, in 1993. One of his roles is formulating strategic development plans of the Company. His position as Sales Manager at PT Kawan Lama Sejahtera in 1977 was his first career in Kawan Lama Group. Beside as President Commissioner, he has also held key positions at several companies of Kawan Lama Group.

Beside as President Commissioner, he has also held key positions at several companies of Kawan Lama

TEDDY SETIAWAN

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

IJEK WIDYAKRISNADI

LETJEN. TNI (PURN) TARUB

Komisaris / Commissioner

27

Warga negara Indonesia, lahir di Jakarta, 1958. Ijek Widyakrisnadi meraih gelar Diploma dari Akademi Pendidikan Kejuruan Jakarta (APK), tahun 1982. Beliau menjabat sebagai Komisaris di PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. sejak tahun 1995, dengan peran turut merancang rencana strategis pengembangan Perseroan. Bersama Kuncoro Wibowo, beliau adalah pendiri Perseroan. Kariernya dimulai di Kawan Lama Group sebagai Sales Manager untuk PT Kawan Lama Sejahtera, tahun 1981. Selain posisi Komisaris, saat ini beliau juga memegang beberapa jabatan penting di beberapa perusahaan Kawan Lama Group.

Indonesian citizen, born in Jakarta, 1958. Ijek Widyakrisnadi holds a Diploma of Vocational Education Academy Jakarta (APK), 1982. He has served as Commissioner of PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. since 1995, with the role to design Company’s strategic development plans. Together with Kuncoro Wibowo, he is the founder of the Company. His career began in Kawan Lama Group as Sales Manager for PT Kawan Lama Sejahtera in 1981. In addition to Commissioner post, currently he also holds several strategic positions at some companies under Kawan Lama Group.

Komisaris Independent / Independent Commissioner

Warga negara Indonesia, lahir di Malang, Jawa Timur, 1942. Letjen. TNI (Purn.) Tarub menamatkan pendidikan di Akademi Militer Nasional, tahun 1965, dan Lembaga Ketahanan Nasional (Lemhannas) Reguler, tahun 1991. Beliau bergabung dengan PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. sebagai Komisaris Independen, tahun 2008. Beliau juga merupakan Komisaris untuk PT Cipta TPI sejak 1993. Beliau pernah menjabat Pangkostrad (1994-1995) dan Kasum ABRI (1996-1998), kemudian diangkat sebagai Wakil Ketua Dewan Pertimbangan Agung Republik Indonesia dan Ketua Komisi Pertahanan dan Keamanan (1998-2003).

Indonesian citizen,born in Malang,East Java,1942.Lt.Gen.TNI (Ret.) Tarub accomplished his military education at National Military Academy in 1965, and National Security Agency (Lemhannas) Regular, 1991. He has served PT Ace Hardware Indonesia Tbk as Independent Commissioner since 2008. He is also a Commissioner at PT Cipta TPI since 1993. He held Pangkostrad (1994-1995) and Kasum ABRI (1996-1998) positions, and then appointed as Vice Chairman of Supreme Advisory Board of the Republic of Indonesia and Chairman of the Defense and Security Commission (1998-2003).

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

28 PROFIL DIREKSI

PRABOWO

WIDYAKRISNADI

Direktur Keuangan / Finance Director

Warga negara Indonesia, lahir di Salatiga, Jawa Tengah, 1957. Beliau menamatkan pendidikan di Fakultas Teknik Sipil Universitas Gajah Mada Yogyakarta tahun 1982. Hartanto Djasman menjabat sebagai Direktur Keuangan di PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. sejak tahun 2005. Beliau bergabung dengan Kawan Lama Group sebagai Finance Manager di PT Kawan Lama Sejahtera tahun 1987. Saat ini, beliau memegang berbagai jabatan eksekutif di beberapa perusahaan di Kawan Lama Group.

Indonesian citizen, born in Salatiga, Central Java, 1957. Hartanto Djasman graduated from Faculty Civil Engineering; University of Gajah Mada Yogyakarta in 1982. He serves as Finance Director of PT Ace Hardware Indonesia Tbk since 2005. He joined Kawan Lama Group as Finance Manager at PT Kawan Lama Sejahtera in 1987. Currently, he holds various executive positions in some companies under Kawan Lama Group.

Profile Of the Board of Directors

Presiden Direktur / President Director

Warga negara Indonesia, lahir di Jakarta, Indonesia, 1962. Prabowo Widyakrisnadi meraih gelar Bachelor of Science dari University of Houston dalam bidang Teknik Mesin di tahun 1987. Beliau memegang posisi Direktur Utama PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. sejak tahun 1996. Beliau bertanggung jawab penuh dalam semua aspek manajemen Perseroan. Memulai karier di Kawan Lama Group sebagai Asisten Manager di PT Kawan Lama Sejahtera tahun 1987, beliau kini juga menjabat Komisaris di perusahaan tersebut. Selain itu, beliau memegang beberapa jabatan penting di perusahaan Kawan Lama Group.

Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, 1962. Prabowo Widyakrisnadi was awarded Bachelor of Science by the University of Houston in Mechanical Engineering in 1987. He holds the position of President Director of PT Ace Hardware Indonesia Tbk since 1996. He is responsible in all management aspects of the Company. He began his career in Kawan Lama Group as Assistant Manager at PT Kawan Lama Sejahtera in 1987, where now he also serves as a Commissioner. In addition, he holds several important positions in some companies within Kawan Lama Group as well.

HARTANTO

DJASMAN

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

29

Direktur Merchandising / Merchandising Director Merchandising Director

TARISA

WIDYA KRISNADI

Warga negara Indonesia, lahir di Jakarta, Indonesia, 1968. Beliau meraih gelar Bachelor of Science in Banking and Finance dari Oregon State University tahun 1991. Tarisa Widyakrisnadi memulai karir sebagai Purchasing Manager di PT Ace Hardware Indonesia, Tbk. sejak tahun 1995 hingga diangkat sebagai Direktur Merchandising Perseroan pada RUPS tahun 2011. Beliau bertanggung jawab mengelola semua aspek merchandising untuk operasional Perseroan dan memperkenalkan produk baru ke pasar. Beliau pernah bekerja di PT Fastoolindo (1993-1994), sebelum bergabung dengan Perseroan.

Indonesian citizen, born in Jakarta, Indonesia, 1968. Tarisa Widyakrisnadi holds the Bachelor of Science in Banking and Finance degree from the Oregon State university in 1991. She started his career as Purchasing Manager at PT Ace Hardware Indonesia Tbk since 1995 until appointed as Merchandising Director in the 2011 AGMS. She is responsible for managing all aspects of merchandising for the Company’s operations and introducing new products to the market. She previously worked at PT Fastoolindo (1993- 1994), before joining the Company.

Direktur Operasional, Tidak Terafiliasi / Operational Director, Non-Affiliated Operational Director, Non-Affiliated

SUGIANTO

WIBAWA

Warga Negara Indonesia, lahir di Gombong, 1958. Sugiyanto Wibawa memiliki gelar MBA dari LPPM tahun 1988 dan Sarjana Teknik Sipil dari Universitas Katolik Atma Jaya, Jakarta. Sugiyanto Wibawa bergabung dengan Perseroan sejak tahun 2014. Beliau memiliki berbagai pengalaman

di bidang ritel, di antaranya sebagai Direktur di PT Supra

Boga Lestari, Tbk. (2011-2014); dan sebagai Direktur Operasional di PT Hero Supermarket Tbk. (2007-2011). Saat ini, beliau juga merupakan staf pengajar aktif di bidang Manajemen Marketing pada Fakultas Manajemen dan

Ekonomi, Universitas Atma Jaya, Jakarta, baik pada program

S1 maupun S2.

Indonesia citizen,born in Gombong,1958.Sugiyanto Wibawa held MBA degree from LPPM in 1988 and Bachelor in Civil Engineering degree from Atma Jaya Catholic University,

Jakarta. He has joined the Company since 2014, with a wide experience in retail sector, among others: Director of PT Supra Boga Lestari, Tbk. (2011-2014) and Operational Director of PT Hero Supermarket, Tbk. (2007-2011). He is also a lecturer for Marketing Management subject, Faculty

of Economic and Management, University of Atma Jaya,

Jakarta, both for Bachelor and Master degree programs.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

30

JARINGAN BISNIS PERSEROAN

Our Stores Network

 
 
 
 
 
BISNIS PERSEROAN Our Stores Network     Penambahan gerai baru merupakan strategi utama Perseroan

Penambahan gerai baru merupakan strategi utama Perseroan dalam menumbuhkan sekaligus memperkuat posisi pasar. Selain untuk memperluas jaringan, ekspansi bisnis juga bertujuan untuk semakin mendekatkan AHI dengan pelanggan di wilayah-wilayah baru.

Selama tahun 2017, program ekspansi Perseroan telah menghasilkan 17 gerai Ace baru dengan luas total 37.000

m 2 dan 4 gerai Toys Kingdom baru seluas total 1.900 m 2 . Dengan demikian, secara keseluruhan gerai Ace telah mencapai 144 dan Toys Kingdom 30 hingga akhir tahun

2017.

New store opening is a Company’s key strategy in growing and strengthening its market position. Business expansion is also aimed to bring AHI closer to customers in new areas. This is supported by the provision of a more complete product and service enhancement, which is expected to increase both new and existing customers’ visits.

During 2017, the expansion program resulted in 17 new Ace stores with a total retail space of 37,000 sqm and 4 new Toys Kingdom stores with a total retail space of 1,900 sqm. Thus, the ove Ace stores reached to 144 and Toys Kingdom 30 stores by the end of 2017.

JAKARTA JAKARTA SELATAN/SOUTH JAKARTA Pasaraya Grande, lt 2

Pondok Indah Mall Jl. Metro Pondok Indah Blok III B

Pejaten Jl. Warung Buncit Raya No. 98

Emporium Mall Lt. Ug Jl. Pluit Selatan Raya

Jl. Iskandarsyah II No. 2, Blok M

Radio Dalam Jl. Radio Dalam Raya No. 17

ITC Permata Hijau Jl. Letjen Soepono Blok Emerald No.36-39

Mall of Indonesia Lt. Lg Jl. Raya Boulevard Barat

Panglima Polim Jl. Panglima Polim Raya No. 73

Kalibata City Lt. Lg Jl. Kalibata Raya No. 1

Citra Garden 6 Citra Garden City Blok J 6

Baywalk Mall Lt. 1 Jl. Pluit Karang Ayu

Fatmawati Jl. Fatmawati Raya No. 42

One Belpark Jl. RS Fatmawati No, 1

Taman Palem Komplek Mutiara Taman Palem blok 17

Pantai Indah Kapuk PIK Avenue Jl. Pantai Indah Barat

Gandaria City Jl. Sultan Iskandar Muda

JAKARTA BARAT/WEST JAKARTA

No. 5-9

No. 1

Bona Indah Jl. Karang Tengah Blok B/1

Puri Indah Mall Lt. Gf Jl. Puri Agung

Pesanggrahan Jl.Pesanggrahan Raya No. 2

Metro Sunter Lt. 2 Jl. Danau Sunter Lt. 2 Blok A2

Kuningan City Mall Lt. 2 Jl. Prof Dr. Satrio Kav. 18

Daan Mogot Mall Jl. Daan Mogot Raya Km. 16

JAKARTA UTARA/NORTH JAKARTA Mall Artha Gading Lt. Lg Jl. Artha Gading Selatan No. 1

JAKARTA TIMUR/EAST JAKARTA Rawamangun Jl. Pemuda No. 66-67

Kota Kasablanka Lt. 2 Jl. Kasablanka Raya Kav. 88

Central Park Mall Lt. Lg Jl. Letnan Jendral S. Parman Kav. 28

Pluit Jl. Pluit Indah Raya No. 168 M-S

Cibubur Times Square Jl. Transyogi Komplek Cibubur Square

Kemang Village Lt. Lg Jl. Pangeran Antasari No. 36

Grand Paragon Mall Lt. Gf Jl. Gajah Mada No. 126

Kelapa Gading Boulevard Jl. Raya Boulevard Barat

Cawang Jl. Dewi Sartika No. 198

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

31

Cipinang Indah Mall Lt. 2 Jl. Raya Kalimalang Kav. 88

Grand Metropolitan Mall Lt. 2 Jl. KH. Noer Alie

Bandung Gateway Pasteur Jl. Gunung Batu No. 203

Grand City Lt. 2 JL. Gubeng Pojok 1

Green Terrace Tamini Lt. 1 Jl. Pintu Utama 1 TMII

Grand Galaxy Park Lt. 2 Jl. Boulevard Raya Timur

CIREBON Pasuketan Jl. Syech Abdurrahman No. 36

Marvell City Jl. Raya Ngagel No. 123

Green Pramuka Lt. Lg Jl. Ahmad Yani Kav. 49

Summarecon Mall Bekasi Lt. 1&2 Jl. Flyover Ahmad Yani

Cirebon Superblok Jl. Dr. Cipto Mangunkusumo No. 26

JEMBER Lippo Jember Lippo Plaza Jember, Jl. Gajah Mada

SIDOARJO

MALANG

Jatinegara Plaza Jl. Matraman Raya No. 173 – 175

Pondok Gede Plaza Pondok Gede, Jl. Jatiwaringin Raya

Living Plaza Cirebon Jl. Brigjend Dharsono Bypass

No. 175

JAKARTA PUSAT/CENTRAL JAKARTA Grand Indonesia JL. MH Thamrin No. 1

Kemang Pratama Jl. Pemuda Siliwangi No. 126

TASIKMALAYA Asia Plaza Jl. HZ Mustopa No. 326

Sidoarjo Jl. Jenggolo No. 41-43

Cempaka Putih Jl. Letjen Suprapto

DEPOK Margonda Jl. Margonda Raya No. 166

Living Plaza Tasikmalaya Jl. HZ Mustofa No. 253

Mall Olympic Garden Lt. 1 Jl. Kawi Blok A1

Menteng Huis Jl. Cikini Raya No. 2-4 Menteng

Margo City Mall Lt. 2 Jl. Margonda Raya No. 358

D.I. YOGYAKARTA Ambarukmo Plaza Lt. 3a

Hartono Mall Yogya

Malang City Point Jl. Raya Dieng No. 31

Lotte Shopping Avenue Lt. 3 Jl. Prof Dr. Satrio Kav. 3 - 5

BANTEN - TANGERANG

Living Plaza Cinere Jl. Cinere Raya No. 100

Jl. Laksda Adisucipto

Jl. Raya Ring Road Utara

SUMATRA-BANDA ACEH Suyuza Aceh Lt. 3 Mall Suzuya Jl. Teuku Umar

Supermall Karawaci Lt. 3 Jl. Pintu Timur, Karawaci

Depok Town Center Jl. Sawangan Raya No. 1

JAWA TENGAH/CENTRAL JAVA SEMARANG

SUMATERA UTARA/ NORTH SUMATERA MEDAN

Living Plaza Bintaro Jl. Bintaro Utama Raya Sektor CBD

BOGOR Warung Jambu Jl. Padjajaran No. 19 A-E

Pemuda Jl. Pemuda No. 66

Sun Plaza Lt. 3 Jl. KH. Zainul Arifin No. 7

Living World Alam Sutera Lt. 2 Alam Sutera Boulevard Kav. 21

Padjajaran Jl. Padjajaran No. 121

Living Plaza Simpang Lima Jl. Pahlawan No. 2-2A

Gatsu Jl. Gatot Subroto No. 288

Paramount Serpong Jl. Boulevard Raya Blok BA4 & Blok

CIBINONG

KARAWANG

Majapahit Semarang Jl. Brigjen Sudiarto No. 276

Center Point Lt. 2 Jl. Jawa No. 8

 

BA5

Cibinong City Mall Lt. 1

Mall Balekota Lt. 1 Jl. Jend. Sudirman Km. 10

Jl. Tegar Beriman No. 1

Siliwangi Semarang Jl. Jendral Sudirman No. 247 - 249

Cambridge City Square Lt. 2. Jl. S. Parman No. 217

Citra Raya Lt. 1 Jl. Citra Raya Boulevard

Technomart Jl. Arteri Galuh Mas Blok A1 Perumnas 1

SOLO Solo Paragon Mall Jl. Yosodipuro No. 133

Putri Hijau Jl. Putri Hijau No. 12

Ruko Rempoa

CIKARANG

Hartono Mall Solo

KEPULAUAN RIAU/RIAU ISLANDS BATAM

Jl.

Pahlawan No. 1

Lippo Mall Cikarang Lt. Gf Jl. MH Thamrin

Jl. Raya Solo Baru

Sei Panas Jl. Laksamana Bintan Sungai Panas

Aeon BSD Jl. Grand Boulevard BSD City

BANDUNG IBCC A. Yani

PURWOKERTO Purwokerto Jl. Jend Sudirman No. 447

Nagoya Hill Jl. Teuku Umar

Pondok Cabe Jl. RE. Martadinata

Jl. Jend. A. Yani No. 296

JAWA TIMUR/EAST JAVA

RIAU-PEKANBARU

Ciledug Jl. HOS Cokroaminoto (Ciledug Raya)

Festival Citylink Lt. 1 Jl. Peta No. 241

SURABAYA Royal Plaza Lt 1 Jl. A Yani No. 16 -18

Mall Pekanbaru Jl. Jendral Soedirman No. 123B

No. 168

Baltos, Lt D2, 1&2 Jl. Tamansari

Supermal Pakuwon Lt.1

Panam Square Lt. 1 Jl. HR. Soebrantas

Q Big Jl. BSD Raya Utama

Miko Mall Lt. Lg Jl. KH. Wahid Hasyim 559

Jl. Puncak Indah Lontar No. 2

SUMATERA SELATAN/ SOUTH SUMATERA

Karang Mulya Jl. Raden Saleh No. 19

Taman Kopo Indah Jl. Komplek Taman Kopo Indah II

Juanda Jl. Ir. H. Juanda No. 88

PALEMBANG Palembang Indah Mall Lt. Gf Jl. Letkol Iskandar No. 18

Living Plaza Ciputat

Galaxy Mall

Jl.

Ir. H Juanda No. 88

Living Plaza Dago Jl. Ir. H Juanda No. 61 - 63

Jl. Dharmahusada Indah Timur No. 37

Palembang Square Lt. 4 Jl. Angkatan 45

JAWA BARAT/WEST JAVA BEKASI Metropolitan Mall, lt. 2 Jl. KH. Noer Alie

Metro Indah Mall Lt. Ug&Lg Jl. Soekarno-Hatta No. 590

Tunjungan Plaza Lt. Ug Jl Basuki Rahmad No. 8 - 12

East Coast Lt. 3 Jl. Kejawan Putih Mutiara

JAMBI Jambi Town Square Lt. 2 Jl. Kapten A. Bakaruddin No. 88

A.

Yani

Living Plaza Pasir Kaliki

No. 17

LAMPUNG

Jl. A. Yani No. 18/19

Jl. Pasir Kaliki 134

Boemi Kedaton

Living Plaza A. Yani Bekasi Jl. Ahmad Yani No. 9

Bandung Electronic Center Jl. Purnawarman No. 5 – 17

Plaza Surabaya Lt. 2 Jl. Pemuda 33-37

Jl. Teuku Umar No. 1

Lenmarc Lt. Ug Jl. Mayjen Yono Soewoyo No. 9

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

32

JARINGAN BISNIS PERSEROAN

Our Stores Network

 
 
 
 
 
BISNIS PERSEROAN Our Stores Network     KALIMANTAN KALIMANTAN TIMUR/ EAST KALIMANTAN BALIKPAPAN

KALIMANTAN KALIMANTAN TIMUR/ EAST KALIMANTAN BALIKPAPAN

BALI Central Park Kuta Jl. Patih Jelantik No. 15

SULAWESI SULAWESI SELATAN/SOUTH SULAWESI MAKASAR Panakkukang Square Lt. Dasar

NUSA TENGGARA BARAT/ WEST NUSA TENGGARA Epicentrum Mall Jl. Sriwijaya No. 333

Jend. Sudirman Jl. Jendral Sudirman

Gatot Subroto Jl. Gatot Subroto No. 343

Jl. Adyaksa Raya No. 1

NUSA TENGGARA TIMUR/

Living Plaza Balikpapan Jl. MT Haryono (Ring Road)

Mall Bali Galeria Jl. Bypass I Gusti Ngurah Rai-

Mall Ratu Indah Lt. 2 Jl. Dr. Sam Ratulangi No. 35

EAST NUSA TENGGARA Lippo Plaza Jl. Veteran

SAMARINDA

Simpang Dewa Ruci

Living Plaza Latanete Jl. Sungai Saddang No. 50

TOYS KINGDOM

Samarinda Square Lt. 1 Jl. M. Yamin No. 12 – 14A

Teuku Umar Jl. Teuku Umar No. 93

Living Plaza Pettarani Jl. A. Pettarani Kav. E1 No. 3

JAKARTA JAKARTA SELATAN/SOUTH JAKARTA Gandaria City

Samarinda Central Plaza Lt. 2 Jl. P. Irian No. 1

Nudos Jl. Bypass Ngurah Rai 162

SULAWESI UTARA/NORTH SULAWESI

Jl. Sultan Iskandar Muda

KALIMANTAN SELATAN/ SOUTH KALIMANTAN

Sunset Point Jl. Sunset Road No. 88 – 99

MANADO Manado Town Square Lt. 2 Jl. Piere Tendean (Boulevard)

Kota Kasablanka Jl. KasablanKa Raya Kav. 88

BANJARMASIN Q Mall Banjarbaru Lt. Ug Jl. Ahmad Yani Km 36.8

Batu Bulan Jl. Raya Batu Bulan 45X

MALUKU AMBON

Lotte Shopping Avenue Jl. Prof Dr Satrio Kav. 3-5

KALIMANTAN BARAT/ WEST KALIMANTAN PONTIANAK Megamall Lt. 2 Jl. Ahmad Yani No. 1

Gatsu Barat Jl. Gatot Subroto Barat No. 86

Maluku City Mall Lt. G Jl. Sultan Hasanuddin

JAKARTA UTARA/NORTH JAKARTA Mall Artha Gading Lt. Dasar 1 Jl. Artha Gading Selatan No. 1

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 33 Baywalk Mall Lt. 1 Jl. Pluit Karang Ayu

33

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 33 Baywalk Mall Lt. 1 Jl. Pluit Karang Ayu

Baywalk Mall Lt. 1 Jl. Pluit Karang Ayu

JAWA BARAT/WEST JAVA BEKASI

CIREBON Living Plaza Cirebon

KALIMANTAN KALIMANTAN TIMUR/

SULAWESI

JAKARTA TIMUR/EAST JAKARTA

Metropolitan Mall, Lt. 1 Jl. KH. Noer Alie

Jl. Brigjen Darsono Bypass

EAST KALIMANTAN BALIKPAPAN

Cibubur Times Square Jl. Transyogi Komplek Cibubur Square

Living Plaza A. Yani Bekasi Jl. Ahmad Yani No. 9

JAWA TENGAH/CENTRAL JAVA SEMARANG Living Plaza Simpang Lima Jl. Pahlawan No. 2-2A

Living Plaza Balikpapan Jl. M.T. Haryono (Ring Road)

JAKARTA PUSAT/CENTRAL JAKARTA Grand Indonesia Jl. MH Thamrin No. 1

DEPOK Living Plaza Cinere Jl. Cinere Raya 100

JAWA TIMUR/EAST JAVA SURABAYA

SULAWESI SELATAN/SOUTH SULAWESI MAKASAR

BANTEB TANGERANG

Margo City Mall Lt. 2 Jl. Margonda Raya No. 358

Tunjungan Plaza Lt. Lg Jl Basuki Rahmad No. 8 - 12

Living Plaza Latanete Jl. Sungai Saddang No. 50

Living Plaza Bintaro Jl. Bintaro Utama Raya Sektor CBD

BANDUNG

East Coast Lt. 3

Living Plaza Pettarani Jl. A. Pettarani Kavling E1 No. 3

Living World Alam Sutera Lt. Ug-1 Alam Sutera Boulevard Kav. 21

Supermall Karawaci Lt. Dasar. Jl. Pintu Timur, Karawaci

Q Big Jl. BSD Raya Utama

IBCC A. Yani Jl. Jend. A. Yani No. 296

Living Plaza Dago Jl. Ir. H Juanda No. 61 - 63

Living Plaza Pasir Kaliki Jl. Pasir Kaliki 134

Festival Citylink Lt. Lg Jl. Peta No. 241

Jl. Kejawan Putih Mutiara No. 17

Grand City Lt. 2 Jl. Gubeng Pojok 1

Supermal Pakuwon Lt. G&Lg Jl. Puncak Indah Lontar No. 2

SUMATERA SUMATERA UTARA/NORTH SUMATERA MEDAN Center Point Lt.2 Jl. Jawa No. 8

SULAWESI UTARA/NORTH SULAWESI MANADO Manado Town Square Lt. 2. Jl. Piere Tendean (Boulevard)

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

34 RAGAM PRODUK PILIHAN BERKUALITAS

Quality Selected Products

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 3 4 RAGAM PRODUK PILIHAN BERKUALITAS Quality Selected Products
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 Saat ini, lebih dari 68.000 jenis produk berkualitas

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 Saat ini, lebih dari 68.000 jenis produk berkualitas yang

Saat ini, lebih dari 68.000 jenis produk berkualitas yang terbagi dalam berbagai kategori telah tersedia di seluruh gerai. Perseroan senantiasa mengembangkan konsep penyediaan berbagai produk di bawah satu atap guna menyediakan solusi dan inspirasi bagi kebutuhan home improvement dan lifestyle. Secara umum, produk Perseroan terbagi dalam dua kategori utama:

umum, produk Perseroan terbagi dalam dua kategori utama: Home Improvement · · HORECABA (perlengkapan Hotel,

Home Improvement

·

· HORECABA (perlengkapan Hotel, Restaurant, Cafe, Bakery)

· Cleaning Aids

· Lawn and Gardening

·

· Outdoor Living

· Paint and Sundries

· Plumbing Supplies and Fixtures

· Electrical

· Tools

· Miscellaneous

Hardware

Lighting

· Electrical · Tools · Miscellaneous Hardware Lighting Setiap produk yang ditawarkan di gerai AHI selalu

Setiap produk yang ditawarkan di gerai AHI selalu memiliki nilai tambah. Beragam produk baru juga selalu diperkenalkan secara berkala, sehingga semakin menambah pilihan bagi pelanggan.

Suasana dan fasilitas gerai,ditambah dengan layanan ramah, responsif dan informatif Sales Advisor, menjadi semakin lengkap dengan adanya beberapa program pemasaran yang istimewa dan menguntungkan, seperti:

35

Currently, there are more than 68,000 quality product items in various categories are available in all stores. The Company continues to develop the concept of providing products under one roof to provide solutions and inspiration for home improvement and lifestyle needs. In general, the Company’s products are divided into two main categories:

Lifestyle

·

· Furniture

· Houseware and Gift

· Sporting Goods and Pet Supplies

· Home Appliances

Automotive

AHI always offers products with added value. A variety of new products are also introduced at a regular basis to provide more choices to customers.

The store atmosphere and facilities, coupled with friendly, responsive and informative services from Sales Advisor, become more complete with some of special and beneficial marketing programs, such as:

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

36 RAGAM PRODUK PILIHAN BERKUALITAS

Quality Selected Products

RAGAM PRODUK PILIHAN BERKUALITAS Quality Selected Products · Program Promo Menarik Agar konsumen tertarik berbelanja,

· Program Promo Menarik

Agar konsumen tertarik berbelanja, AHI menawarkan berbagai produk inovatif serta program promosi yang agresif dan menarik. Program promosi tersebut dilakukan secara tematik setiap bulan, yang disesuaikan dengan gaya hidup dan kebutuhan masyarakat saat ini. Sepanjang tahun 2017, program-program tematik bulanan yang telah dijalankan adalah:

a. Solusi Mudah Selalu Bersih

Melalui program ini, Ace menawarkan berbagai produk yang membantu konsumen menjaga kebersihan rumah dan lingkungan sekitar. Program yang dijalankan pada tanggal 9 Januari – 6 Februari ini mengutamakan penawaran ragam produk dan alat-alat kebersihan.

· Attractive Programs

To attract consumers to shop at its outlets, AHI offers a range of innovative products with aggressive and attractive promotional programs. These programs are conducted thematically every month, tailored to society’s lifestyle and needs. Throughout 2017, the monthly thematic programs launched are:

a. “Resolusi Serba Bersih” Program

The program offered various products that assist consumers in maintaining clean home and surrounding environment. This program, which ran on January 9 – February 6, 2017, highlighted extensive cleaning product and tools.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 Acara Tahunan Karyawan Ace/ Ace Employees’ Annual Gathering

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 Acara Tahunan Karyawan Ace/ Ace Employees’ Annual Gathering 37
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 Acara Tahunan Karyawan Ace/ Ace Employees’ Annual Gathering 37

Acara Tahunan Karyawan Ace/ Ace Employees’ Annual Gathering

37

Tahunan Karyawan Ace/ Ace Employees’ Annual Gathering 37 b. We Love ACE Program “We Love ACE”

b. We Love ACE

Program “We Love ACE” ini dijalankan pada periode 7 Februari – 6 Maret 2017 dengan menawarkan produk- produk Ace yang termasuk dalam kategori terbaik dan merek eksklusif.

c. Better Health Better Life

Di bulan Maret 2017, promo “Better Health, Better Life” merupakan tema Ace sebagai inspirasi gaya hidup sehat melalui produk-produk yang ditawarkan. Produk-produk yang menjadi sorotan adalah peralatan gym dan olahraga serta produk pendukung gaya hidup sehat, seperti slow juicer, pembersih udara dan alat memasak sehat lainnya.

b. We Love ACE

The programs ran during February 7 – March 6, 2017. The offer concentrated on Ace’s best product categories and exclusive brands.

c. Better Health Better Life

In March 2017, “Better Health, Better Life” was chosen as theme to inspire customers with healthy lifestyle using products offered. Products highlighted were gym and sport equipments as well as slow juicer, air purifier and other healthy cooking tools.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

38 RAGAM PRODUK PILIHAN BERKUALITAS

d. ACE Boom Sale

Salah satu program yang paling ditunggu-tunggu di Ace adalah “BOOM SALE”. Pelanggan bisa berbelanja produk- produk yang berkualitas dan menarik dengan harga yang jauh lebih hemat. BOOM SALE tahun 2017 dilakukan pada periode 29 Maret – 2 Mei dan 13 September – 17 Oktober.

e. Home for Auto Needs

Program “Home for Auto Needs” di Ace diselenggarakan pada 3 – 30 Mei 2017 dengan menawarkan segala jenis produk otomotif, mulai dari aksesoris, alat kebersihan hingga pengharum mobil.

f. Rayakan Momen Penuh Makna

Program ini bertepatan dengan bulan Ramadhan dalam rangka menyambut Lebaran. Momen ini memberikan inspirasi mulai dari persiapan mudik hingga perayaan Lebaran. Ragam produk yang ditawarkan sangat luas, mulai dari perlengkapan masak, dekorasi rumah, traveling hingga alat-alat kebersihan.

g. Keuntungan Jadi Member

Pada periode 12 Juli – 8 Agustus 2017, member ACE Rewards dimanjakan dengan berbagai program menarik, seperti promo spesial khusus member, program pembayaran hingga 100% dengan poin (Pay All with Points), promo mingguan melalui mobile apps Ace, dan promo spesial di merchant partners.

Quality Selected Products

spesial di merchant partners. Quality Selected Products d. ACE Boom Sale Ace’s “Boom Sale” is one

d. ACE Boom Sale

Ace’s “Boom Sale” is one of the most anticipated programs that offers hundreds of quality and attractive products with value-for-money prices. The programs were held on March 29 – May 2, 2017, and September 13 – October 17,

2017.

e. Home for Auto Needs

On May 3 – 30, 2017, Ace offered “Home for Auto Needs” program by highlighting all kinds of automotive products, ranging from accessories, cleaning tools, to car perfumes

f. Rayakan Momen Penuh Makna” Program

The program carried out in Ramadhan was intended to welcome Lebaran. The promotion offered inspiration for homecoming trip and Lebaran celebration preparation. Wide range of products offered were cooking sets, home decoration, traveling equipment and cleaning tools.

g. Benefits for Members of ACE Rewards

During July 12 – August 8, 2017, Ace Reward members were offered more benefits under various attractive programs, such as special promotion, full payment with points (Pay All with Points), weekly promotion through Ace mobile apps, and special promotions at merchant partners.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 39 h. One Stop Travel Shop As traveling

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 39 h. One Stop Travel Shop As traveling is

39

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 39 h. One Stop Travel Shop As traveling is

h. One Stop Travel Shop

As traveling is now a necessity for Indonesia people, Ace presented “One Stop Travel Shop” program that highlighted traveling products, such as luggages, neck cushions, and other traveling accessories. Carried out during August 9 – September 12, 2017, the program confirmed Ace as the center of most complete traveling gears.

Ace as the center of most complete traveling gears. Konferensi Pers “One-Stop Travel Shop”/ “One-Stop
Ace as the center of most complete traveling gears. Konferensi Pers “One-Stop Travel Shop”/ “One-Stop

Konferensi Pers “One-Stop Travel Shop”/ “One-Stop Travel Shop” Press Conference

h. One Stop Travel Shop

Traveling saat ini sudah menjadi kebutuhan bagi masyarakat Indonesia. Untuk itu, Ace menghadirkan program “One Stop Travel Shop” yang mengedepankan produk-produk traveling, seperti koper, bantal leher dan aksesoris traveling lain. Program yang berlangsung 9 Agustus – 12 September 2017 ini semakin mengukuhkan Ace sebagai pusat perlengkapan traveling terlengkap.

Ace sebagai pusat perlengkapan traveling terlengkap. i. Small Space In Style Promo yang berlangsung pada 18

i. Small Space In Style

Promo yang berlangsung pada 18 Oktober – 21 November 2017 ini memberikan inspirasi kepada konsumen tentang bagaimana memanfaatkan ruangan terbatas dengan produk-produk dari Ace.

i. Small Space In Style

Promotion which took place in October 18 –November 21, 2017, inspired customers to utilize limited spaces with Ace’s selected efficient products.

j. Home For Holiday Inspirations

Untuk menyambut Natal dan Tahun baru, Ace menghadirkan program ini dari tanggal 22 November hingga 25 Desember 2017. Beraneka ragam produk ditawarkan, mulai dari dekorasi rumah untuk perayaan Natal hingga persiapan liburan akhir tahun.

k. Year End Clearance

Program ini merupakan program akhir tahun yang menghadirkan produk-produk dengan diskon dan promo istimewa. Program ini berlangsung mulai tanggal 26 Desember 2017 – 8 Januari 2018.

j. Home For Holiday Inspirations

For Christmas and New Year preparation, Ace offered a wide range of products, i.e. home decor for Christmas celebrations and year-end holiday. The program was held during November 22 – December 25, 2017.

k. Year End Clearance

During this year-end program, Ace offered great products at very special discount and promotion. The program lasted from December 26, 2017 to January 8, 2018.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

40 RAGAM PRODUK PILIHAN BERKUALITAS

Gift With Purchase

Program “Gift With Purchase” merupakan program pendukung untuk meningkatkan transaksi dan loyalitas member, yang dijalankan secara bergantian pada periode tertentu, yaitu:

1. GWP Tangga

Program pemberian hadiah tangga ini berlangsung pada 7 – 19 Februari 2017, khusus member dengan minimum pembelanjaan tertentu.

2. GWP Folding Luggage

Pada program yang berlangsung selama bulan Juli – Agustus 2017 ini, member yang berbelanja dengan jumlah minimum tertentu akan mendapatkan folding luggage.

3. GWP Koper

Pada periode program “Home for Holiday Inspirations”, member juga akan mendapatkan koper pilihan secara gratis setelah berbelanja sejumlah minimum tertentu.

Exhibition

Selain menjalankan in-store program, Ace juga secara aktif berpartisipasi pada berbagai event pameran berskala besar selama tahun 2017, di antaranya:

1. Jakarta Fair Kemayoran

Event ini dijalankan pada 8 Juni – 16 Juli 2017.

2. Garuda Travel Fair

Tahun 2017 merupakan pertama kali AHI berpartisipasi dalam event Garuda Travel Fair, yaitu pada tanggal 10-12 Maret 2017 dan 22-24 September 2017.

3. Kompas Travel Fair

Ace juga berpartisipasi di event travel lain, yaitu Kompas Travel Fair yang diselenggarakan pada 1 – 3 September 2017, baik di Jakarta, Yogyakarta, maupun Surabaya.

4. Pekan Raya Indonesia

Event pameran ini dilaksanakan mulai 21 Oktober – 5 November 2017 di ICE – BSD City.

Quality Selected Products

Gift With Purchase

“Gift With Purchase” is a supporting program to enhance transaction and members’ loyalty, which is run alternately at certain period, such as:

1. GWP Ladder

Held during February 7 – 19, 2017, the program offered free ladder to members shopping with certain minimum transaction.

2. GWP Folding Luggage

Under this program, members who made certain minimum transaction during July – August 2017 would get a folding luggage.

3. GWP Luggage

“Home for Holiday Inspirations” program gave members a free selected luggage for spending a minimum amount of transaction.

Exhibition

In addition to in-store programs, Ace also actively participated in various large-scale events during the year 2017, such as:

1. Jakarta Fair Kemayoran

The event was conducted on June 8 – July 16, 2017.

2. Garuda Travel Fair

Ace joined Garuda Travel Fair for the first time. The event was held on March 10 – 12, 2017, and September 22 – 24,

2017.

3. Kompas Travel Fair

Ace also participated in another travel event, i.e. Kompas Travel Fair, held on September 1 – 3, 2017, in Jakarta, Yogyakarta, and Surabaya as well.

4. Pekan Raya Indonesia

The fair was held from October 21 – November 5, 2017, on ICE – BSD City.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 ANALISIS DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN 41 Management’s Discussion and

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 ANALISIS DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN 41 Management’s Discussion and Analysis

ANALISIS DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN

41

Management’s Discussion and Analysis

MANAJEMEN 41 Management’s Discussion and Analysis Gudang Jababeka/Jababeka Distribution Center Tinjauan Umum

Gudang Jababeka/Jababeka Distribution Center

and Analysis Gudang Jababeka/Jababeka Distribution Center Tinjauan Umum Pemulihan ekonomi Indonesia berlangsung

Tinjauan Umumand Analysis Gudang Jababeka/Jababeka Distribution Center Pemulihan ekonomi Indonesia berlangsung bertahap dan belum

Pemulihan ekonomi Indonesia berlangsung bertahap dan belum merata. Pertumbuhan ekonomi 2017 diperkirakan sekitar 5,10% (yoy), sedikit meningkat dibandingkan 5,02% pada 2016.Pertumbuhan ekonomi didukung oleh peningkatan ekspor komoditas yang selanjutnya mendorong peningkatan investasi non-bangunan, khususnya pada perusahaan yang berbasis komoditas. Konsumsi rumah tangga masih tumbuh terbatas, khususnya pada belanja makanan dan pakaian disertai pergeseran pola konsumsi ke leisure, serta terjadi kecenderungan untuk menunda konsumsi pada masyarakat.

General Review

The national economy recovery gained a gradual momentum with unequal growth. Domestic economic growth in 2017 was estimated at around 5.10% (yoy), up from 5.02% in 2016. Exports were buoyed by commodity prices that led to increase non-building investment, especially in commodity- based corporation. Household consumption remained limited in terms of foods and clothes accompanied by shift of consumption pattern to leisure. There was also a tendency to postpone consumption in the society.

was also a tendency to postpone consumption in the society. Rupiah cenderung stabil pada 2017 meski

Rupiah cenderung stabil pada 2017 meski sempat mengalami tekanan yang bersumber dari eksternal pada awal triwulan IV 2017. Saat penutupan pasar pada 29 Desember 2017, Rupiah kembali menguat di level Rp13.548/US$ sebagaimana tercatat pada Jakarta Interbank Spot Dollar Rate (JISDOR). Hal ini seiring dengan stabilitas makroekonomi yang tetap terjaga dan prospek perekonomian yang tetap baik.

Inflasi 2017 terjaga tetap rendah sekitar 3,5% (yoy) dan berada dalam kisaran sasaran inflasi 4±1%. Terkendalinya inflasi terutama disumbang oleh rendahnya inflasi volatile food yang ditopang oleh pasokan yang memadai, kebijakan stabilisasi harga pangan oleh Pemerintah, dan harga pangan global yang rendah. (Sumber: Bank Indonesia)

Rupiah remained stable along 2017 although depreciated for a while due to external factors early in fourth quarter of 2017. As of the market closing on December 29, 2017, the Jakarta Interbank Spot Dollar Rate (JISDOR) noted the appreciation of Rupiah to Rp13,548/US$. This was supported by macroeconomic stability and positive prospect on domestic economy.

The 2017 inflation was under control at 3.5% (yoy) and at the level of target range of 4±1%. The controlled inflation was mainly due to low inflation in volatile foods sustained by adequate supplies, Government policy to stabilize food price, and low global food prices. (Source: Bank Indonesia)

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

42

ANALISIS DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN

Management’s Discussion and Analysis

 
 
 
Management’s Discussion and Analysis     Tinjauan Operasional Aktivitas operasionalAHI sepanjang
Management’s Discussion and Analysis     Tinjauan Operasional Aktivitas operasionalAHI sepanjang

Tinjauan Operasional

Aktivitas operasionalAHI sepanjang tahun 2017menunjukkan pencapaian SSG dan pertumbuhan penjualan yang melebihi ekspektasi awal Perseroan. Dari target SSG sebesar 3-4% dan pertumbuhan penjualan 7-8% di awal tahun, Perseroan mampu meraih SSG sebesar 11,7% dan pertumbuhan penjualan 20,3% sampai dengan penutupan tahun.

Pencapaian tersebut merupakan hasil inisiatif Perseroan dalam meningkatkan koordinasi terutama antara fungsi merchandising, operation dan marketing (MOM). Koordinasi ini dapat terjalin dengan lebih baik setelah masing-masing departemen terus meningkatkan kinerja, seperti melengkapi dan menambah lini produk (Merchandising), meningkatkan mutu layanan melalui pelatihan pengetahuan produk dan kualitas layanan (Operation), serta membuat program pemasaran yang lebih menarik dan lebih sering, melakukan program pemasaran digital, dan penggunaan media sosial supaya lebih menjangkau konsumen (Marketing).

Selama tahun 2017, Perseroan telah membuka gerai baru sebanyak 17 gerai Ace dan 4 gerai Toys Kingdom. Strategi ekspansi ini menjadikan total gerai Perseroan sebanyak 144 gerai Ace dengan total retail space seluas 371.600 m 2 dan 30 gerai Toys Kingdom dengan total retail space mencapai sekitar 20,5 ribu m 2 .

Operational Review

AHI’s operational activities along the year 2017 demonstated an achievement in the SSG and sales growth that exceeded our initial expectation. From the target of 3-4% SSG and 7-8% sales growth early in the year, the Company was able to reach 11.7% SSG and 20.3% sales growth.

Company was able to reach 11.7% SSG and 20.3% sales growth. The above-mentioned achievement was the

The above-mentioned achievement was the result of the Company’s initiative in improving the coordination of Merchandising–Operation–Marketing (MOM). This coordination was achieved as each department continued to improve its respective performance, such as completing product lines (Merchandising), improving service quality through training of product knowledge and service quality (Operation), as well as creating more interesting and more often marketing programs, conducting digital marketing, and utilizing social media to get closer with customers (Marketing).

During 2017, the Company opened new 17 Ace outlets and 4 Toys Kingdom outlets. The expansion strategy resulted in total 144 Ace outlets with total retail space of more than 371,600 sqm and 30 Toys Kingdom outlets with total retail space of around 20.5 thousand sqm.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Tinjauan Keuangan

Di tahun 2017, profitabilitas Perseroan dapat terjaga

dengan baik dan stabil. Perseroan mencatat pertumbuhan

penjualan yang lebih baik daripada peningkatan beban operasi, sehingga marjin laba usaha dan laba bersih meningkat dibandingkan tahun sebelumnya.

Penjualan Perseroan mencatat penjualan bersih sebesar Rp5.938,6 miliar atau setara dengan peningkatan 20,3% dibandingkan

Rp4.935,9miliar di 2016, dengan kontribusi terbesar dari segmen home improvement. Perseroan mencatat angka

SSG yang signifikan, yaitu 11,7% dibanding SSG tahun 2016

yang tercatat sebesar 1,4%.

Laba Kotor Laba kotor tahun 2017 meningkat dari Rp2.351,8 miliar menjadi Rp2.834,7 miliar, atau naik 20,5%. Marjin laba kotor meningkat dari 46,3% di tahun 2016 menjadi 46,4%, terutama disebabkan oleh sales mix yang lebih baik.

Laba Usaha

Laba usaha me ningkat sebesar 9,97% dari Rp880,6 miliar

di tahun 2016 menjadi Rp968,4 miliar. Beban operasional

meningkat terutama disebabkan kenaikan beban gaji yang merupakan komponen beban usaha terbesar, terkait dengan penyesuaian upah minimum regional dan penambahan jumlah karyawan karena ekspansi. Di samping itu, terdapat peningkatan beban imbalan pasca kerja dari Rp36,8 milyar menjadi Rp81,5 milyar. Rasio beban usaha terhadap penjualan naik menjadi 32,2% dari 31,9% di tahun 2016.

Di samping itu, Pendapatan Lain-lain Perseroan turun dari

Rp163,6 miliar menjadi Rp111,3 miliar, yang disebabkan

terutama adanya laba penjualan aktiva tetap yang terjadi

di tahun 2016. Walaupun demikian, laba usaha masih

meningkat 10.0% dari Rp880,6 milyar di tahun 2016 menjadi Rp968,4 milyar di tahun 2017.

43

Financial Review

The Company’s profitability was stable in 2017. We enjoyed faster sales growth than the increase in operating expense, so that operating income margin and net profit increased compared to previous year.

Sales The Company recorded net sales of Rp5.938.6 billion or equivalent to an increase of 20.3% compared to Rp4,935.9 billion in 2016, with the largest contribution from home improvement segment. The Company recorded a significant SSG at 11.7% compared to 2016 SSG that recorded at 1.4%.

Gross Profit Gross profit in 2017 increased from Rp2,351.8 billion to

Rp2,834.7 billion, or up 20.5%. Gross profit margin increased from 46.3% in 2016 to 46.4%, mainly due to better sales

mix.

Operating Income Operating profit increased by 9.97% from Rp880.6 billion in 2016 to Rp968.4 billion in 2017. Higher operating expenses were due to increase in salary expense as the largest operating expense, due to regional minimum wage adjustment and additional employees for expansion. Besides, there was an increase of in post employment benefit expense from Rp36.8 billion to Rp81.5 billion. Operating expenses ratio to sales increased to 32.2% from 31.9% in 2016.

In addition, the Company’s other income declined from Rp163.6 billion to Rp111.3 billion, mainly due to gain from sale of fixed assets enjoyed in 2016. However, operating income was still up 10.0% from Rp880.6 billion in 2016 to Rp968.4 billion in 2017.

Laba Tahun Berjalan Laba tahun berjalan tahun 2017 meningkat 10,6% dari Rp706,2miliar menjadi Rp780,7 miliar. Marjin laba usaha

Income for the Year Net profit for the year 2017 increased 10.6% from Rp706.2 billion to Rp780.7 billion. A lower operating profit margin

yang lebih rendah dan adanya laba penjualan aktiva tetap

and gain from sale of fixed assets in 2016 led to lower net

di

tahun 2016 membuat marjin laba bersih turun dari 13,9%

profit margin of 12.8% in 2017 from 13.9% in 2016.

di

tahun 2016 menjadi 12,8% di tahun 2017.

Kas dan Bank Posisi kas dan setara kas meningkat 28,2% dari Rp703,9miliar menjadi Rp902,2 miliar, terutama disebabkan oleh peningkatan kas yang diperoleh dari operasi.

Cash and Bank Cash and cash equivalent position increased 28.2% from Rp703.9 billion to Rp902.2 billion, mainly due higher cash generated from operation.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

44 ANALISIS DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN

Piutang Usaha Pada akhir Desember 2017, saldo piutang usaha meningkat dari Rp28,1 miliar menjadi Rp89,8 miliar. Rasio hari piutang usaha adalah 5,4 hari atau lebih tinggi dibandingkan 2,0 hari di akhir tahun 2016 karena peningkatan jumlah piutang usaha pihak berelasi. Periode piutang usaha Perseroan relatif singkat karena sebagian pelanggan melakukan pembayaran secara tunai, sementara pelanggan lainnya menggunakan kartu kredit yang memerlukan waktu proses penyelesaian beberapa hari.

Persediaan Barang Saldo persediaan pada 31 Desember 2017 meningkat dari Rp1.590,1 miliar menjadi Rp1.849,2 miliar. Namun demikian, rasio hari persediaan turun dari 225 hari menjadi 218 hari.

Aset Tetap Jumlah aset tetap meningkat dari Rp277,4miliar menjadi Rp359,2 miliar yang terutama disebabkan adanya ekspansi atau pembukaan gerai baru.

Hutang Usaha Saldo hutang usaha meningkat dari Rp107,5 miliar menjadi Rp168,7 miliar, setara dengan penurunan 56,9%. Rasio hari hutang usaha meningkat dari 14,4 hari menjadi 18,8 hari. Periode hutang usaha yang singkat mencerminkan kemampuan AHI dalam memenuhi kewajibannya.

Pinjaman Bank

Sampai

pinjaman bank.

31

Desember

2017, Perseroan

tidak

memiliki

Ekuitas Ekuitas meningkat dari Rp3.048,7 miliar menjadi Rp3.510,4 miliar karena kenaikan laba bersih tahun berjalan.

Arus kas Di tahun 2017, Perseroan membukukan peningkatan kas dan setara kas sebesar Rp200,8 miliar. Hal ini terutama disebabkan lebih tingginya arus kas dari aktivitas operasi sebesar Rp690,4 miliar, dibandingkan Rp492,0 miliar di tahun 2016.

Perseroan membukukan penerimaan dari pelanggan yang lebih besar dibandingkan dengan pembayaran kepada pemasok, karyawan dan lainnya.Arus kas dari aktivitas operasi ini masih lebih besar dibanding arus kas keluar untuk aktivitas investasi dan pendanaan, masing-masing sebesar Rp187,3 miliar dan Rp302,3 miliar.

Management’s Discussion and Analysis

Accounts Receivable At the end of December 2017, accounts receivable balance increased 28.1% from Rp28.1 billion to Rp89.8 billion. Accounts receivable days ratio was 5.4 days or higher than 2.0 days at the end of 2016, due to higher trade receivable from related parties. The Company’s period of accounts receivable was relatively short because most customers paid in cash, while others paid with credit cards that might take only a few days for settlement process.

Merchandise Inventory Inventory balance at December 31, 2017, increased from Rp1,590.1 billion to Rp1,849.2 billion. However, inventory days ratio declined from 225 days to 218 days.

Fixed Assets Total fixed assets increased from Rp277.4 billion to Rp359.2 billion mainly due to expansion or new store opening.

Accounts Payable Balance of accounts payable rose from Rp107.5 billion to Rp168.7 billion, equivalent to an increase of 56.9%. Accounts payable days ratio increased from 14.4 days to 18.8 days. A relatively short period of accounts payable reflects the Company’s ability in fulfilling its obligation.

Bank Loans As of December 31, 2017, the Company has no bank loans.

Equity Equity increased from Rp3,048.7 billion to Rp3,510.4 billion due to a rise in net profit for the current year.

Cash Flows In 2017, the Company recorded an increase in cash and cash equivalents amounted to Rp200.8 billion. This was mainly due to higher cash flows from operating activities of Rp690.4 billion, compared to Rp492.0 billion in 2016.

The Company recorded higher cash received from customers than payments to suppliers, employees and others. Cash flows from operating activitiesstill exceeded cash outflows for investing and financing activities of Rp187.3 billion and Rp302.3 billion, respectively.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Rasio Laba Terhadap Ekuitas (ROE)

Di tahun 2017, AHI mencatat ROE sebesar 22,2% atau sedikit

lebih rendah dibandingkan 23,2% di tahun 2016, karena

peningkatan laba bersih yang lebih lambat dibanding peningkatan ekuitas.

Rasio Laba Terhadap Aset (ROA) ROA turun dari 18,9% menjadi 17,6% sebagai akibat pertumbuhan total aset yang melebihi pertumbuhan laba bersih di tahun 2017.

Modal Usaha Perseroan mengalami peningkatan investasi pada modal kerja di tahun 2017, terutama dalam hal persediaan. Hal ini antara lain dikarenakan peningkatan saldo persediaan.

Transaksi dengan Pihak Berelasi Yang termasuk sebagai pihak berelasi dengan AHI adalah perusahaan-perusahaan afiliasi. Berikut transaksi dengan pihak-pihak berelasi di tahun 2017:

1. AHI memiliki piutang dari transaksi antarentitas sepengendali atas penjualan barang. 2. AHI memiliki hutang dari transaksi antarentitas sepengendali atas pembelian barang. 3. AHI menyewa 10 lokasi dari entitas sepengendali.

Perseroan berpendapat bahwa transaksi-transaksi tersebut

di atas dilakukan secara wajar dan berdasarkan arm’s length.

Ikatan Material untuk Investasi Barang Modal Pada tahun 2017, Perseroan memiliki ikatan dengan PT Total Bangun Persada Tbk, sehubungan dengan penyelesaian pembangunan struktur gedung Living Plaza Balikpapan yang telah dimulai pada Oktober 2015. Sebagian dari luas gedung ini telah digunakan untuk gerai ACE Hardware. Ikatan tersebut dilakukan dengan mata uang Rupiah, yang dipenuhi dari arus kas internal.

Informasi dan Fakta Material yang Terjadi Setelah Tanggal Pelaporan Tidak ada informasi dan fakta material yang terjadi setelah tanggal pelaporan.

45

Ratio on Equity (ROE) In 2017, AHI recorded ROE of 22.2%, or slightly lower than 23.2% in 2016, due to slower net profit growth compared to equity growth.

Ratio on Assets (ROA) ROA increased from 18.9% to become 17.6% as a result of total asset growth exceeding the net profit growth in 2017.

Working Capital The Company experienced an increasing investment in working capital of 2017, mainly due to higher balance of inventory.

Transactions with Related Parties AHI’s related parties are basically affiliated companies. The transactions with related parties in 2017 were as follows:

1. AHI had receivables from entities under common control on the sale of finished goods. 2. AHI had payables to entities under common control mainly for purchase of merchandise. 3. AHI rented 10 locations from entity under common control.

The Company views that the above-mentioned transactions are made fairly and on arm’s length basis.

Material Binding of Capital Goods In 2017, the Company had an agreement with PT Total Bangun Persada Tbk for the accomplishment of Living Plaza Balikpapan from its initial establishment in October 2015. Most of the building area is used for ACE Hardware store. The agreement was in Rupiah, and was financed from internal cash flows.

Material Information and Facts Occurring after Reporting Date There is no material information and facts occurring after reporting date.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

46

TATA KELOLA PERUSAHAAN

Good Corporate Governance

 
 
 
 
 
PERUSAHAAN Good Corporate Governance     Raker Tahunan Ace 2017/ 2017 Ace Annual Workshop Informasi

Raker Tahunan Ace 2017/ 2017 Ace Annual Workshop

  Raker Tahunan Ace 2017/ 2017 Ace Annual Workshop Informasi Material mengenai Investasi, Ekspansi, Divestasi,

Informasi Material mengenai Investasi, Ekspansi, Divestasi, Penggabungan/Peleburan Usaha, Akuisisi, Restrukturisasi Utang/Modal, Transaksi Afiliasi dan Transaksi yang Mengandung Benturan Kepentingan, yang Terjadi pada Tahun Buku Tidak ada informasi material lain, antara lain mengenai investasi, ekspansi, divestasi, penggabungan/peleburan usaha, akuisisi, restrukturisasi utang/modal, transaksi afiliasi dan transaksi yang mengandung benturan kepentingan, yang terjadi pada tahun buku.

Material Information regarding Investment, Expansion, Divestment, Business Merger, Acquisition, Debt/Capital Restructuring, Affiliated Transaction and Transaction Containing Conflict of Interest, occurring in Financial Year

There was no other material information, including investment, expansion, divestment, business merger, acquisition, debt/capital restructuring, affiliated transaction and transaction containing conflict of interest, occurring in the financial book.

Perubahan Peraturan Perundang-Undangan yang Berpengaruh Signifikan Terhadap Perseroan dan Dampaknya pada Laporan Keuangan Selama tahun 2017, tidak ada perubahan peraturan perundang-undangan yang berpengaruh signifikan terhadap Perseroan dan dampaknya pada laporan keuangan.

Amendment in Regulation Significantly Affecting the Company and the Impact on Financial Statements

During the year 2017, there was no amendment in regulation significantly affecting the Company.

Perubahan Kebijakan Akuntansi, Alasan dan Dampaknya Terhadap Laporan Keuangan Selama tahun 2017, tidak ada perubahan kebijakan akuntansi, alasan dan dampaknya terhadap laporan keuangan.

Amendment in Accounting Policy, Reasons and Impact on the Financial Statements During the year 2017,there was no amendment in accounting policy, reasons and impact on the financial statements.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Dalam mengelola Perseroan, semua aktivitas dan keputusan AHI harus dapat dipertanggungjawabkan kepada seluruh pemangku kepentingan secara wajar, mandiri, dan transparan.

Kami telah mengadopsi praktik Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG) dengan pelaksanaan yang konsisten. Sejak didirikan, Perseroan telah menjadikan GCG sebagai pedoman standar dalam pengelolaan usaha berdasarkan prinsip- prinsip transparansi, independensi, akuntabilitas, tanggung jawab, dan kewajaran.

Penerapan prinsip-prinsip GCG di lingkungan Perseroan dapat dijabarkan sebagai berikut:

1. Transparansi – Prinsip Transparansi telah diterapkan dalam pengambilan keputusan, penyampaian informasi yang relevan dan material tentang Perseroan bagi kepentingan seluruh pemangku kepentingan.

2. Independensi – AHI dikelola secara profesional tanpa dipengaruhi oleh pihak manapun dan/atau oleh konflik kepentingan apapun, yang tidak sesuai dengan aturan dan prinsip-prinsip GCG.

3. Akuntabilitas – Perseroan memiliki kemampuan untuk mengelola operasi secara efektif karena kejelasan fungsi, kedudukan dan tanggung jawab para eksekutif Perseroan, berdasarkan tujuan strategis Perseroan, pengawasan efektif Dewan Komisaris, dan akuntabilitas terhadap Perseroan dan para pemegang saham.

4. Tanggung Jawab – Dalam menjalankan Perseroan, manajemen AHI sepenuhnya bertanggung jawab terhadap semua keputusan eksekutif maupun manajemen, dan bertanggung jawab untuk menjaga kepatuhan terhadap peraturan dan prinsip-prinsip operasional Perseroan yang baik.

5. Kewajaran – Kebijakan Perseroan telah sesuai dengan prinsip-prinsip keadilan dan kesetaraan menurut hak- hak para pemangku kepentingan yang timbul dari kesepakatan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ Perseroan tertinggi dengan wewenang yang tidak diberikan kepada Direksi atau Dewan Komisaris dalam batas yang ditentukan oleh Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, dan/atau Anggaran Dasar Perseroan.

47

In managing the Company,AHI is responsible for its decisions and activities to all stakeholders in fair, independent, and transparent manners.

The Company has adopted the GCG practice with consistent implementation. Since our establishment, GCG has been the standard guideline in business management, based on the principles of transparency, independence, accountability, responsibility and fairness.

The implementation of GCG principles in the Company’s environment can be outlined as follows:

1. Transparency – Transparency principle has been applied in the decisions making, disclosure of relevant and material information for the benefits of all stakeholders.

2. Independence – AHI is managed professionally without

influences from any parties or conflicts of interests whatsoever, which are not in accordance with the GCG rules and principles. 3. Accountability – The Company has the capability to effectively manage its operation, due to clarity in functions, positions and responsibilities of each executive. This is based on the Company’s strategic objectives, Board of Commissioners’ effective supervision and accountability to the Company and its shareholders. 4.Responsibility–In running the Company,AHI management is fully responsible for all executive and management decisions, and is responsible for maintaining compliance with regulations and Company’s operation principles.

5. Fairness – The Company’s policy is in accordance with the principles of fairness and equality under the rights of the stakeholders arising from the agreement and the regulation.

GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS

General Meeting of Shareholders (GMS) is the Company’s highest organ with an authority that is not granted to the Board of Directors nor Board of Commissioners within restrictions stated in the Law Number 40/2007 regarding Limited Liability Companies, and/or the Company’s Articles of Association.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 48 TATA KELOLA PERUSAHAAN Good Corporate Governance Rapat

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 48 TATA KELOLA PERUSAHAAN Good Corporate Governance Rapat Umum

48 TATA KELOLA PERUSAHAAN

Good Corporate Governance

. 2017 48 TATA KELOLA PERUSAHAAN Good Corporate Governance Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan dan Luar
. 2017 48 TATA KELOLA PERUSAHAAN Good Corporate Governance Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan dan Luar

Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan dan

Luar Biasa 2017/2017 Annual General Meeting and Extraordinary General Meeting.

Pada tahun 2017, AHI telah menyelenggarakan RUPS Tahunan (RUPST) pada tanggal 24 Mei 2017 yang diadakan di Kantor Pusat Perseroan, yaitu di Gedung Kawan Lama, Jl. Puri Kencana No. 1, Meruya Kembangan, Jakarta Barat. Pada RUPST tersebut, pengumpulan suara dilakukan secara poll voting yang mengedepankan independensi dan kepentingan pemegang saham, sesuai dengan Prinsip dan Tata Kelola Emiten No. 1.1. sebagaimana dimuat dalam Lampiran Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No.32/ SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka. Suara yang diberikan telah divalidasi oleh Notaris, dengan hasil keputusan RUPST sebagai berikut:

• Menerima baik dan menyetujui Laporan Tahunan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2016, termasuk laporan Direksi dan laporan tugas pengawasan Dewan Komisaris Perseroan; serta menerima baik dan menyetujui serta mengesahkan neraca dan perhitungan laba rugi Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2016, yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar dan Rekan dengan pendapat “Wajar Dalam Semua Hal Yang Material” sesuai dengan laporan nomor R/214.AGA/raf.3/2017, serta memberikan pelunasan dan pembebasan tanggung jawab sepenuhnya (acquit et de charge) bagi para anggota Direksi atas tindakan pengurusan dan anggota Dewan Komisaris Perseroan atas tindakan pengawasan selama tahun buku 2016, sepanjang tindakan tersebut ternyata dalam Laporan Keuangan Perseroan tahun buku 2016.

In 2017, AHI has conducted Annual GMS (AGMS) on May 24, 2017, held at the Company’s headquarters at Kawan Lama Building, Jl. Puri Kencana No. 1, Meruya Kembangan, West Jakarta. In the AGMS, decisions were made based on poll voting, with the consideration of independency and interests of the shareholders. This is in accordance with Public Company Principles and Governance No. 1.1., as stipulated in the attachment of Circular Letter of the Financial Services Authority No. 32/SEOJK.04/2015 regarding Guidance on Good Corporate Governance for Public Companies. The votes collected were already validated by the independent Notary, with the AGMS decisions as follow:

• Accepted and approved the Company’s Annual Report for the year ended December 31, 2016, including the report of the Board of Directors and the supervisory report of the Board of Commissioners; as well as accepted, approved, and authorized the Company’s balance sheet and income statements for the year ended December 31, 2016, audited by Public Accounting Firm of Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar dan Rekan with “Unqualified Opinion”, according to the report Number R/214.AGA/raf.3/2017; also released and discharged all responsibilities and liabilities (acquit et de charge) for the BOD over their management and for BOC from their supervisory actions during the year 2016, for as long as all these actions are reflected in the 2016 Company’s Financial Statements.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

49

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017 49 • Menyetujui penetapan penggunaan laba bersih Perseroan untuk

• Menyetujui penetapan penggunaan laba bersih Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2016, serta pemberian kuasa kepada Direksi Perseroan untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan, sebagaimana telah dikemukakan. Rapat juga memutuskan dari laba bersih Perseroan akan dipergunakan untuk:

1.Pembagian dividen tunai sebesar Rp16,47 (enambelas koma empatpuluh tujuh Rupiah) setiap saham, yang akan dibayarkan kepada pemegang saham yang namanya tercatat dalam Daftar Pemegang Saham Perseroan pada tanggal 7 Juni 2017 sampai dengan pukul 16.00 WIB. 2. Dana sebesar Rp70,6 miliar dari laba bersih tahun buku yang berakhir pada 31 Desember 2016 disisihkan sebagai cadangan. 3. Sisanya dimasukkan sebagai laba ditahan.

• Menyetujui honorarium anggota Dewan Komisaris Perseroan dan pembagiannya diserahkan kepada Komisaris Utama Perseroan, dan memberikan kuasa dan wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan untuk menentukan besar gaji, uang jasa dan tunjangan untuk tahun 2017 kepada masing-masing anggota Direksi Perseroan.

• Menyetujui penunjukan kembali Kantor Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar dan Rekan untuk mengaudit pembukuan Perseroan dan memberikan wewenang kepada Direksi Perseroan untuk menetapkan honorarium akuntan publik tersebut.

•Approved the use of the Company’s net profit for the year ended December 31, 2016, and granted authority to the Board of Directors to make actions necessary, as aforementioned. The Meeting also decided the use of the Company’s net profit, as follows:

1. Cash dividend distribution of Rp16.47 (sixteen point fourty seven Rupiah) per share, that would be paid to shareholders whose names were registered in the Company’s Register of Shareholders on June 7, 2017, until 4.00 pm Western Indonesia Time.

2. An amount of Rp70.6 billion from net profit for the year ended on December 31, 2016, was set aside as appropriated retained earnings. 3. The rest of the amount would be recorded as retained earnings. • Approved the honorarium for the members of Company’s Board of Commissioners,and granted authority to President Commissioner to distribute; and authorized the Company’s Board of Commissioners to determine the salary and other benefits of each member of the Company’s Board of Directors for the year 2017.

• Approved the appointment of Public Accountant Office of Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar dan Rekan to audit the Company’s book keeping for the fiscal year 2017 and authorized the Board of Directors to determine honorarium for the appointed public accountant.

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

Laporan Tahunan . Annual Report. 2017

Laporan Tahunan . Annual Report . 2017
Laporan Tahunan . Annual Report . 2017

50 TATA KELOLA PERUSAHAAN

• Persetujuan atas penunjukan kembali susunan anggota Dewan Komisaris Perseroan.

RUPST yang diselenggarakan tahun 2017 ini dihadiri oleh seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi, yang

memenuhi Prinsip dan Rekomendasi Tata Kelola Emiten No.

1.2.

Sebelum pelaksanaan RUPST, Perseroan telah mengumumkan tata tertib rapat, serta dalam setiap agenda rapat, pemegang saham atau wakilnya diberikan kesempatan untuk mengajukan pertanyaan kepada Direksi dan Dewan Komisaris. Hasil RUPST ini sudah diunggah pada situs Perseroan, sesuai dengan Prinsip dan Rekomendasi Tata Kelola Emiten No. 1.3.

Seluruh keputusan RUPST tahun 2017 telah dijalankan.

Perlindungan bagi kepentingan pemegang saham mayoritas maupun minoritas telah menjadi komitmen Perseroan,

di mana Dewan Komisaris, Direksi, maupun manajemen,

bersama-sama menjalankan tugas secara profesional di semua tahapan, dan menghindari konflik kepentingan.