Anda di halaman 1dari 3

PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN

No. Kode : 001/SOP-UKP/KRJ/IX/2018


SOP Terbitan :2

No. Revisi :1

Dinkes Kota Balikpapan TanggalMulaiberlaku : 20 september 2018


PuskesmasKarangJoang Halaman : 1/2

Ditetapkan, KepalaPuskesmas
Balikpapan, 15 Juli 2015 KarangJoang

Sriyono
NIP. 19670727 200012 1 005

Pengertian Pelayanan pendaftaran pasien adalah pelayan pertama bagi pasien yang ingin
mendapatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas dengan mendaftarakan
identitas diri dan pelayanan kesehatan yang dituju
Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pendaftaran pasien yang ingin
mendapatkan pelayanan kesehatan di puskesmas
Referensi Permenkes No 269/Menkes/PER/III/2008, tentang Rekam Medis
Kebijakan - SK Kepala Puskesmas Nomor 007/KAPUS/IX/2018 Tentang Kebijakan
Pelayanan Klinis Puskesmas
Prosedur 1. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil nomor antrian yang
telah tersedia di loket pendaftaran
2. Petugas loket memanggil pasien sesuai nomor antrian
3. Petugas menanyakan status kunjungan pasien (baru atau lama) serta poli
yang dituju
4. Petugas menanyakan Kartu Berobatpasien (untukpasien lama) atau
data / identitas pasien dengan lengkap (untukpasienbaru), serta
meminta fotokopi kartu jaminan kesehatan jika ada
5. Petugas menginput data secara online identitas pasien secara lengkap
dan jelas pada SIK Puskesmas dan Pcare BPJS khusus untuk pasien
BPJS
6. Jika listrik padam atau terjadi gangguan pada SIK Puskesmas,
Petugasmencatat di bukukunjunganpasien atau buku register
7. Petugas mencarikanberkas Status sesuaidenganNomorRekamMedik
danselanjutnya Status Pasien diantarkan oleh petugas
RekamMediskePOLI yang dituju
8. Petugas mengarahkan pasien ke POLI yang dituju.
Unit Terkait Petugas loket, rekam medis, Poli Umum, Poli KIA, Poli Anak, Poli Lansia,
Poli Gigi

1. RekamanHistoris
PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN

No. Kode : 001/SOP-UKP/KRJ/IX/2018


SOP Terbitan :2

No. Revisi :1

Dinkes Kota Balikpapan TanggalMulaiberlaku : 20 september 2018


PuskesmasKarangJoang Halaman : 1/2

Ditetapkan, KepalaPuskesmas
Balikpapan, 15 Juli 2015 KarangJoang

Sriyono
NIP. 19670727 200012 1 005

No Halaman Yang Dirubah Perubahan DiberlakukanTg


. l.
1 Satu Pelayanan pertama bagi Pelayanan pendaftaran
pasien yang ingin pasien adalah pelayan
mendapatkan pelayanan pertama bagi pasien
kesehatan di Puskesmas yang ingin
dengan mendaftarakan mendapatkan pelayanan
identitas diri dan pelayanan kesehatan di Puskesmas
kesehatan yang dituju dengan mendaftarakan
identitas diri dan
pelayanan kesehatan
yang dituju
2 Satu SK Kepala Puskesmas SK Kepala Puskesmas 20 September
Nomor 001/SK- Nomor 2018
ADM/KRJ/I/2015 Tentang 007/KAPUS/IX/2018
Jenis-Jenis Pelayanan Tentang Kebijakan
Pelayanan Klinis
Puskesmas
3. Satu 1. Kepentingan Sebagai acuan
kelengkapan penerapan langkah-
administrasi dan langkah untuk
dokumentasi rekam pendaftaran pasien yang
medis pasien ingin mendapatkan
2. Menjadikan pelayanan pelayanan kesehatan di
efektif,efisien dan tertib puskesmas
4 Satu Referensi: Keputusan Permenkes No
bersama 269/Menkes/PER/III/20
08, tentang Rekam
Medis
PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN

No. Kode : 001/SOP-UKP/KRJ/IX/2018


SOP Terbitan :2

No. Revisi :1

Dinkes Kota Balikpapan TanggalMulaiberlaku : 20 september 2018


PuskesmasKarangJoang Halaman : 1/2

Ditetapkan, KepalaPuskesmas
Balikpapan, 15 Juli 2015 KarangJoang

Sriyono
NIP. 19670727 200012 1 005

5 Satu Petugas mendaftarkan Petugas menginput data


secara online identitas secara online identitas
pasien secara lengkap dan pasien secara lengkap
jelas pada SIK Puskesmas dan jelas pada SIK
dan Pcare BPJS khusus Puskesmas dan Pcare
untuk pasien BPJS BPJS khusus untuk
pasien BPJS

6. Dua Petugas loket, rekam medis, Petugas loket, rekam


medis, Poli Umum, Poli
KIA, Poli Anak, Poli
Lansia, Poli Gigi