AN015 SESI 2017/2018

SOALAN TUTORIAL BAB 2 : PENGENALAN PENGURUSAN

_______________________________________________________________________

1. Apakah yang dimaksudkan dengan organisasi dan berikan peringkat-peringkat

pengurusan yang terdapat di dalam sesebuah organisasi beserta dengan
contoh.
( 5 markah )

2. Puan Laila telah mendapat kenaikan pangkat sebagai pengurus baharu dalam
sebuah syarikat . Beliau ialah seorang yang berpengalaman dan mahir dalam
tugasan beliau. Beliau sedar akan kepentingan tugas dan tanggungjawabnya
dalam menjalankan fungsi-fungsi pengurusan serta memastikan operasi
syarikat berjalan dengan lancar.

Huraikan fungsi pengurusan yang harus dijalankan oleh Puan Laila sebagai
seorang pengurus. ( 8 markah )

3. Berikan dua perbezaan antara peringkat pengurusan bawahan dengan

peringkat pertengahan. ( 4 markah )

4. Seseorang pengurus bukan hanya merancang, memimpin, mengorganisasi

dan mengawal kegiatan-kegiatan dalam organisasi tetapi juga memainkan
beberapa peranan lain yang penting. Jelaskan peranan pengurus sebagai
pembuatan keputusan. ( 4 markah )

5. Seorang pengurus adalah Pemberi Maklumat dalam sesebuah organisasi.

Terangkan tiga peranan yang perlu dimainkan sebagai pemberi maklumat .
( 3 markah )

6. Berikan pandangan anda kelebihan yang diperolehi oleh sesebuah organisasi

sekiranya seseorang pengurus dapat menjalankan aktiviti pengurusan dengan
baik. ( 3 markah )

Page | 1
 AN015 SESI 2017/2018

7. a) Terangkan maksud kemahiran teknikal beserta contoh yang sesuai.

( 3 markah )
b) Berdasarkan rajah yang sesuai, jelaskan hubungan antara peringkat
pengurusan dan kemahiran asas pengurusan dalam organisasi.
( 4 markah )

Merancang

Mengawal PENGURUS Mengorganisasi

Memimpin

8. Berdasarkan rajah proses pengurusan di atas, huraikan saling kaitan antara

keempat-empat fungsi pengurusan. ( 5 markah )

SOALAN TAMAT

Page | 2