Caso: EDUCAR BIEN O SER RENTABLES.

Reporte final del caso. A continuación, adjunto mi participación en el foro:

“Primeramente, daré un preámbulo de la situación. Como bien sabemos Beatriz trabajaba antes en
una escuela. Ahora trabaja en el corporativo llamado “Grupo Togre” ahora el corporativo decidió
fundar una filial dedicada a la enseñanza para aportar profesionistas al mercado laboral. Llamado
Utogre. En este ultima ella se desempeñará un papel muy diferente a la de Togre será directriz.

1.- ¿Cuál es la opción que quiere tomar Beatriz y cuál crees que es la que debe tomar?

Entendiendo el preámbulo, Beatriz se ira por lo académico, por lógica si ella ve prioritario la aparte
académica, le apostara a lo académico. Por otra parte, creo que Beatriz debe de seguir con su
iniciativa, primero porque tiene ciertos atributos que se le otorgaron, entre ellos (selección de
personal) Ella se debe de organizar para previamente dirigir y supervisar. Su propuesta es muy
buena desde el punto de vista de largo plazo. Pero también creo que se debe de hablar con los
socios del corporativo, porque los objetivos están confusos. Por una parte, quieren ahorro, pero por
otro prestigio. Y como todos sabemos un negocio que solo deje utilidades es un pobre negocio.

2.- ¿Qué harías tú en su lugar?

Lo primero que haría es planear todo, con fechas, presupuestos. Porque quizás al corporativo se le
hicieron gastos inútiles derrochadores. Pero cuando lo vean en una planeación estratégica
posiblemente cambiarían de decisión y me apoyarían. En cualquier caso, seguirá el plan pensado
por Beatriz. Pero presentando planeaciones y el cómo se haría todo. El impacto y el costo beneficio
de la inversión. Lo cual ayudarían a la empresa al logro con eficiencia y eficacia.

3.- ¿Qué pesa más en los negocios, la rentabilidad o la calidad? ¿Por qué?

La administración de los negocios es como una secuencian de acciones, si una acción no está bien
realizada. Es posible que las demás se vean afectas de por sí, existen factores internos y externos,
los cuales se debe de aminorar en la medida de lo posible.

Si me preguntan que debe de elegirse rentabilidad o calidad. Es una pregunta engañosa. Ya que una
va de la mano de la otra. Una empresa rentable muy probablemente es porque ofrece calidad. Y
quizás si no ofrecemos calidad no tendríamos rentabilidad. Como ser eficientes y eficaces dentro de
las empresas. * No descuidar la parte de los costos por ofrecer calidad, pero tampoco descuidar la
calidad por cuidar los costos. Punto de equilibrio empresarial.”

BIBLIOGRAFIA

Universidad TecMilenio. Blackboard. Fundamentos de la administración. Módulo 1(Temas 1 y 2).

Recuperado de miscursos.tecmilenio.mx
Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones (8ª ed.).
México: Pearson.
Mario bongirno (2006) El arte de dirigir (Primera ed.) México, DF Conclave.

1 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
Primera propuesta de solución de una compañera
Estatus: No coincido con sus soluciones

“Aridany Vázquez Tavizón

COLLAPSE
Buen día compañeros;

Respecto a la pregunta 1 en mi opinión Beatriz debe reestructurar su propuesta ya que la

rentabilidad es el tema principal en la empresa y bajo ese esquema funciona su corporativo.
Haciendo referencia a la pregunta 2 yo propongo lo siguiente:

Llevar a cabo una fuerte campaña de marketing tal como lo enuncian en la Rentabilidad del
marketing (Robert Shaw) proponiendo un modelo educativo atractivo y fundamentado. Sería bueno
considerar una propuesta de mercado que vaya con la identidad de la marca "Grupo Togre" o
generar algo similar para la filial Utorge para respaldar la experiencia empresarial, pues como
empresa nueva y con las limitaciones consideradas es difícil posicionarse y generar credibilidad.
Respecto al tema de contratación de personal; buscar que tenga un empleo fijo donde reciba las
prestaciones de ley y esta propuesta de trabajo sea una alternativa adicional a sus actividades
cotidianas con flexibilidad de horarios; otro punto que deberá considerar es que cuente con
experiencia y conocimiento para desempeñar el puesto; aunado a esto generar un alto sentido de
pertenencia; tomar como apoyo las teorías motivacionales (Revista Ciencias Sociales de la
Universidad de Costa Rica) para generar un beneficio para la empresa, el cliente y el personal
docente.
En el tema de infraestructura tecnológica que el equipamiento de las aulas se considere con lo
esencial para dar un buen servicio y sustituir dentro de su propuesta equipos por similares que
cubran la necesidad a un menor costo. “

Bibliografía:
La información anterior se cita de acuerdo a la participación de Ariday Vazquez Tavizon en el
siguiente link se encontrará dicha participación.
https://miscursos.tecmilenio.mx/ultra/courses/_128022_1/cl/outline

En el siguiente texto me explico, por qué no coincido con Ariday.

Primeramente, como lo señale previamente en mi opinión. Las dos empresas mencionadas

pertenecen un corporativo, sin embargo, no son la misma. Sus metas por ende no lo son. Una esta
enfocada si a maximizar rentabilidades de empresas, la otra esta enfocada al aspecto académico.
“Los resultados que se exigían, en el caso de Utogre, en dar prestigio al corporativo como formador
de profesionistas” (¿Educar o ser rentables?,2006). José Antonio Rodríguez.
Otro punto que no comparto es el de realizar una campaña de marketing. Simplemente porque
Beatriz no tiene esas atribuciones, sus atribuciones son académicas. Y es contradictorio ofrecer un
modelo educativo atractivo y vender a través de una campaña de marketing. Cuando estos recursos
son caros. Pero con esos pretende atraer rentabilidad.
Por último, en el punto de la infraestructura agregaría el hecho de que lo similar no es igual. Quizás
suene como buena idea eso de abaratar costos. Pero no cuando la calidad y el prestigio buscado se
plantean disminuir. Creo que es un sacrificio que yo no estaría dispuesto a realizar. Por eso mi
desacuerdo. Porque para mediar o encontrar un punto de equilibrio no es necesario sacrificar la
calidad y menos el prestigio, cuando este es un objetivo esencial de la empresa.

2 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
Primera propuesta de solución de una compañera
Estatus: Coincido con su opinión

“Jorge Iván Álvarez García

Educar bien o ser rentables

¿Cuál es la opción que quiere tomar Beatriz y cuál crees que es la que debe tomar?
Beatriz como principal responsable de la Calidad Académica, quiere iniciar con pasos seguros para
lograrlo por lo que plantea enfocar su esfuerzo en la selección de su plantilla docente incluyendo un
paquete atractivo de prestaciones y sueldos.
Considero que debería mantenerse en con esa visión, sin embargo, podría involucrar la información
financiera del Grupo Utogre para que sea más adecuada a lo que los Directivos buscan.

¿Qué harías tú en su lugar?

Replantearía la propuesta considerando que, como dice Robbins:
“El proceso de toma de decisiones inicia con la identificación de un problema (paso 1) o, de manera
más específica, con una discrepancia entre el estado existente de las cosas y el estado deseado”
Partiendo de que el Grupo Utogre busca optimizar recursos y mantener liquidez en todos sus
negocios, así lo quiere hacer en esta nueva filial sin embargo; haciendo referencia al primer paso
del proceso de toma de decisiones y viendo como el problema “La creación de la nueva empresa
para diversificar sus servicios” se debería tomar como punto de partida que: Toda nueva empresa
requiere inversión y su rentabilidad no es inmediata, por lo que el ROI deberá ser reconsiderado sin
sacrificar tanto la calidad
Así mismo, Beatriz teniendo como una de sus funciones principales como directora la gestión de
recursos y asegurar la calidad educativa, deberá considerar una nueva propuesta en 2 vertientes:
Mejor gestión de recursos
Recurso disponible de Grupo Utogre
Recurso necesario
Opciones de reducción de mano de obra como inclusión de Practicantes
Aseguramiento de la calidad educativa
Programas de fidelización de su personal, como preparación en la misma institución como parte de
su profesionalización
Programas de atracción de alumnos como dijo Adam Smith “A mayor productividad, menor costo
de producción”
Si se tiene que elegir, ¿Qué pesa más en los negocios, la rentabilidad o la calidad? ¿Por qué?
Considero que la rentabilidad es el punto más importante, sin embrago ambos deben ser evaluados
en diferentes momentos
Calidad: Al inicio, en la creación de una empresa o producto a ofertar
Rentabilidad: Según la definición del ROI, que deberá ser a mediano o largo plazo.”

Bibliografía:
La información anterior se cita de acuerdo a la participación de Jorge Iván Álvarez García en el
siguiente link se encontrará dicha participación.
https://miscursos.tecmilenio.mx/ultra/courses/_128022_1/cl/outline

3 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
En el siguiente texto me explico, por qué Coincido con Jorge Iván:

Primeramente, encuentro una opinión bien sustentada con fundamento o principios

administrativos previamente conocidos y experimentados. Al hablar de el proceso de la toma de
decisiones como lo ejemplifica, es claro saber que buscara mediar entre el consejo y Beatriz con
fundamentos.
El punto máximo en el cual estoy de acuerdo con es en el que separa los atributos que tiene Beatriz
de los objetivos que tiene el corporativo, como yo lo mencione en mi opinión en mi vista previa del
caso, en donde explico cuáles son los objetivos marcados de cada empresa. Y en cuales no coinciden.
Porque son mutuamente excluyentes. No puede realizarse uno sin rechazar el otro. “Supongamos
una necesidad X, y dos proyectos A y B. Si implementáramos el proyecto B, automáticamente el
proyecto A quedaría excluido. 2007” ( https://www.gerencie.com/que-es-un-proyecto-
mutuamente-excluyente.html )

Por eso el proponer mediar y ver que se dispone para realizar el proyecto académico. Y emparejar
los objetivos. Porque no se puede pedir rentabilidad, sin antes ofrecer cimientos que la generen.

Opinión Nombre del Propuesta de solución Replica que tú le hiciste

participante publicada en foro
Individual Erik Jefté “Primeramente, daré un No aplica
Ramírez preámbulo de la
Hernández situación. Como bien
sabemos Beatriz
trabajaba antes en una
escuela. Ahora trabaja
en el corporativo
llamado “Grupo Togre”
ahora el corporativo
decidió fundar una filial
dedicada a la enseñanza
para aportar
profesionistas al
mercado laboral.
Llamado Utogre. En este
ultima ella se
desempeñará un papel
muy diferente a la de
Togre será directriz.

1.- ¿Cuál es la opción que

quiere tomar Beatriz y
cuál crees que es la que
debe tomar?

Entendiendo el
preámbulo, Beatriz se ira
por lo académico, por
lógica si ella ve

4 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
 prioritario la aparte
académica, le apostara a
lo académico. Por otra
parte, creo que Beatriz
debe de seguir con su
iniciativa, primero
porque tiene ciertos
atributos que se le
otorgaron, entre ellos
(selección de personal)
Ella se debe de organizar
para previamente dirigir
y supervisar. Su
propuesta es muy buena
desde el punto de vista
de largo plazo. Pero
también creo que se
debe de hablar con los
socios del corporativo,
porque los objetivos
están confusos. Por una
parte, quieren ahorro,
pero por otro prestigio. Y
como todos sabemos un
negocio que solo deje
utilidades es un pobre
negocio.

2.- ¿Qué harías tú en su

lugar?

Lo primero que haría es

planear todo, con
fechas, presupuestos.
Porque quizás al
corporativo se le
hicieron gastos inútiles
derrochadores. Pero
cuando lo vean en una
planeación estratégica
posiblemente
cambiarían de decisión y
me apoyarían. En
cualquier caso, seguirá el
plan pensado por
Beatriz. Pero
presentando
planeaciones y el cómo

5 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
 se haría todo. El impacto
y el costo beneficio de la
inversión. Lo cual
ayudarían a la empresa
al logro con eficiencia y
eficacia.

3.- ¿Qué pesa más en los

negocios, la rentabilidad
o la calidad? ¿Por qué?

La administración de los
negocios es como una
secuencian de acciones,
si una acción no está
bien realizada. Es posible
que las demás se vean
afectas de por sí, existen
factores internos y
externos, los cuales se
debe de aminorar en la
medida de lo posible.

Si me preguntan que
debe de elegirse
rentabilidad o calidad. Es
una pregunta engañosa.
Ya que una va de la mano
de la otra. Una empresa
rentable muy
probablemente es
porque ofrece calidad. Y
quizás si no ofrecemos
calidad no tendríamos
rentabilidad. Como ser
eficientes y eficaces
dentro de las empresas.
* No descuidar la parte
de los costos por ofrecer
calidad, pero tampoco
descuidar la calidad por
cuidar los costos. Punto
de equilibrio
empresarial.”

BIBLIOGRAFIA

6 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
 Universidad TecMilenio.
Blackboard.
Fundamentos de la
administración. Módulo
1(Temas 1 y 2).
Recuperado de
miscursos.tecmilenio.mx
Robbins, S. (2013).
Fundamentos de
administración:
Conceptos esenciales y
aplicaciones (8ª ed.).
México: Pearson.
Mario Bonino (2006) El
arte de dirigir (Primera
ed.) México, DF
Conclave.

Similar Jorge Iván ¿Cuál es la opción que Primeramente, encuentro una

Álvarez García quiere tomar Beatriz y opinión bien sustentada con
cuál crees que es la que fundamento o principios
debe tomar? administrativos previamente
Beatriz como principal conocidos y experimentados. Al
responsable de lahablar del proceso de la toma de
Calidad Académica, decisiones como lo ejemplifica,
quiere iniciar con pasos es claro saber que buscara
seguros para lograrlo pormediar entre el consejo y Beatriz
lo que plantea enfocar con fundamentos.
su esfuerzo en la El punto máximo en el cual estoy
selección de su plantillade acuerdo con es en el que
docente incluyendo un separa los atributos que tiene
paquete atractivo de Beatriz de los objetivos que tiene
prestaciones y sueldos. el corporativo, como yo lo
Considero que debería mencione en mi opinión en mi
mantenerse en con esa vista previa del caso, en donde
visión, sin embargo, explico cuáles son los objetivos
podría involucrar la marcados de cada empresa. Y en
información financiera cuales no coinciden. Porque son
del Grupo Utogre para mutuamente excluyentes. No
que sea más adecuada a puede realizarse uno sin
lo que los Directivos rechazar el otro. “Supongamos
buscan. una necesidad X, y dos proyectos
A y B. Si implementáramos el
¿Qué harías tú en su proyecto B, automáticamente el
lugar? proyecto A quedaría excluido.
Replantearía la 2007” (
propuesta considerando https://www.gerencie.com/que-
que, como dice Robbins:

7 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
 “El proceso de toma de es-un-proyecto-mutuamente-
decisiones inicia con la excluyente.html )
identificación de un
problema (paso 1) o, de Por eso el proponer mediar y ver
manera más específica, que se dispone para realizar el
con una discrepancia proyecto académico. Y
entre el estado existente emparejar los objetivos. Porque
de las cosas y el estado no se puede pedir rentabilidad,
deseado” sin antes ofrecer cimientos que
Partiendo de que el la generen.
Grupo Utogre busca
optimizar recursos y
mantener liquidez en
todos sus negocios, así lo
quiere hacer en esta
nueva filial sin embargo;
haciendo referencia al
primer paso del proceso
de toma de decisiones y
viendo como el
problema “La creación
de la nueva empresa
para diversificar sus
servicios” se debería
tomar como punto de
partida que: Toda nueva
empresa requiere
inversión y su
rentabilidad no es
inmediata, por lo que el
ROI deberá ser
reconsiderado sin
sacrificar tanto la calidad
Así mismo, Beatriz
teniendo como una de
sus funciones principales
como directora la
gestión de recursos y
asegurar la calidad
educativa, deberá
considerar una nueva
propuesta en 2
vertientes:
Mejor gestión de
recursos
Recurso disponible de
Grupo Utogre
Recurso necesario

8 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
 Opciones de reducción
de mano de obra como
inclusión de Practicantes
Aseguramiento de la
calidad educativa
Programas de
fidelización de su
personal, como
preparación en la misma
institución como parte
de su profesionalización
Programas de atracción
de alumnos como dijo
Adam Smith “A mayor
productividad, menor
costo de producción”
Si se tiene que elegir,
¿Qué pesa más en los
negocios, la
rentabilidad o la
calidad? ¿Por qué?
Considero que la
rentabilidad es el punto
más importante, sin
embrago ambos deben
ser evaluados en
diferentes momentos
Calidad: Al inicio, en la
creación de una empresa
o producto a ofertar
Rentabilidad: Según la
definición del ROI, que
deberá ser a mediano o
largo plazo.”

Diferente Aridany Vázquez Respecto a la pregunta 1 Primeramente, como lo señale

Tavizón en mi opinión Beatriz
debe reestructurar su
propuesta ya que la
rentabilidad es el tema
principal en la empresa y
bajo ese esquema
funciona su corporativo.
Haciendo referencia a la
pregunta 2 yo propongo
lo siguiente:
previamente en mi opinión. Las
dos empresas mencionadas
pertenecen un corporativo, sin
embargo, no son la misma. Sus
metas por ende no lo son. Una
está enfocada si a maximizar
rentabilidades de empresas, la
otra está enfocada al aspecto
académico. “Los resultados que
se exigían, en el caso de Utogre,
en dar prestigio al corporativo
como formador de

9 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
 Llevar a cabo una fuerte
campaña de marketing
tal como lo enuncian en
la Rentabilidad del
marketing (Robert Shaw)
proponiendo un modelo
educativo atractivo y
fundamentado. Sería
bueno considerar una
propuesta de mercado
que vaya con la
identidad de la marca
"Grupo Togre" o generar
algo similar para la filial
Utorge para respaldar la
experiencia empresarial,
pues como empresa
nueva y con las
limitaciones
consideradas es difícil
posicionarse y generar
credibilidad.
Respecto al tema de
contratación de
personal; buscar que
tenga un empleo fijo
donde reciba las
prestaciones de ley y
esta propuesta de
trabajo sea una
alternativa adicional a
sus actividades
cotidianas con
flexibilidad de horarios;
otro punto que deberá
considerar es que cuente
con experiencia y
conocimiento para
desempeñar el puesto;
aunado a esto generar
un alto sentido de
pertenencia; tomar
como apoyo las teorías
motivacionales (Revista
Ciencias Sociales de la
Universidad de Costa
Rica) para generar un
beneficio para la
profesionistas” (¿Educar o ser
rentables?,2006). José Antonio
Rodríguez.
Otro punto que no comparto es
el de realizar una campaña de
marketing. Simplemente porque
Beatriz no tiene esas
atribuciones, sus atribuciones
son académicas. Y es
contradictorio ofrecer un
modelo educativo atractivo y
vender a través de una campaña
de marketing. Cuando estos
recursos son caros. Pero con
esos pretende atraer
rentabilidad.
Por último, en el punto de la
infraestructura agregaría el
hecho de que lo similar no es
igual. Quizás suene como buena
idea eso de abaratar costos. Pero
no cuando la calidad y el
prestigio buscado se plantean
disminuir. Creo que es un
sacrificio que yo no estaría
dispuesto a realizar. Por eso mi
desacuerdo. Porque para mediar
o encontrar un punto de
equilibrio no es necesario
sacrificar la calidad y menos el
prestigio, cuando este es un
objetivo esencial de la empresa.

10 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
 empresa, el cliente y el
personal docente.
En el tema de
infraestructura
tecnológica que el
equipamiento de las
aulas se considere con lo
esencial para dar un
buen servicio y sustituir
dentro de su propuesta
equipos por similares
que cubran la necesidad
a un menor costo.

Comparando ambas propuestas, interesantes sin duda. Llego a la conclusión que el papel de Beatriz
es fundamental en el área académica del instituto formador de profesionistas, que se pretende
crear. Es notable que existe una confusión entre la empresa y el instituto que se creara. Porque se
están mezclando objetivos de dos empresas diferentes. Que si bien es cierto ambas comparten uno
mismo. El lucro. Sin embargo, como dije son empresas diferentes con objetivos diferentes. Estos
deben quedar claros para ambas partes para Beatriz y para el consejo. Ahí es donde encuentro el
problema. Y la solución que crear compartir con el compañero Jorge. Es de analizar la situación y
determinar un rumbo considerando los aspectos importantes y respetando los objetivos diversos
de cada ente.
“LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION. La determinación de los objetivos de la organización. Los
objetivos específicos de las organizaciones” El poder en la organización (Mintzberg, Henry,2002)

- Noticia de Universidad Michoacana, Problema Financiero

“Hasta el momento, los legisladores locales del Movimiento de Regeneración Nacional (Morena)
han sido los más insistentes en su intención de respaldar y acompañar a la autoridad universitaria
en la búsqueda de resolver la urgente necesidad financiera que hoy acusa la Casa de Estudios.
Después de esa polémica rueda de prensa que ofrecieran el rector Medardo Serna González y el
líder estatal de Morena, Roberto Pantoja Arzola, las autoridades universitarias han sostenido
reuniones con la ya instalada fracción parlamentaria de Morena que preside Alfredo Ramírez
Bedolla.
Ayer, legisladores federales de las fracciones parlamentarias de Morena, Acción Nacional,
Movimiento Ciudadano y Partido del Trabajo, quienes recibieron en el recinto parlamentario a
rectores de las Universidades Públicas con problemas financieros, expresaron su preocupación por
la falta de resultados en la estrategia delineada en la Secretaría de Hacienda para apoyar a las
Universidades.
Inclusive, los parlamentarios manifestaron su decisión de acudir en compañía de los rectores a la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público para conocer qué pasó con el apoyo financiero.
Notoria fue la presencia, en esa reunión de rectores y parlamentarios, de los legisladores
michoacanos que también manifestaron su apoyo a la Casa de Estudios Nicolaíta. Ahí estaban los
diputados Ignacio Campos Equihua, Ana Lilia Guillén, Iván Arturo Pérez Negrón Ruiz, Anita Sánchez
Castro, Yolanda Guerrero Barrera, Agustín García Rubio y Gonzalo Herrera Pérez.

11 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
Sin duda, el cabildeo que ha sostenido el rector de la Universidad Michoacana ante las instancias
estatales y federales ha sido intenso y constante.
Y es que, no es preocupación menor saber el hecho de que a partir del próximo mes la Universidad
Michoacana estaría dejando de saldar los compromisos con sus trabajadores.
Porque, tal y como sucedió a finales del año pasado, la carencia de liquidez financiera le podría
provocar serios problemas tanto en lo laboral como en lo académico.
Por ello, el rector Medardo Serna tendrá que ser insistente con su gestoría, no solo ante los
legisladores locales y federales, también, y, sobre todo, ante la administración estatal que preside
el gobernador Silvano Aureoles Conejo.
La administración Silvanita es la que estaría en la clara posibilidad de acompañar a la autoridad
universitaria en la gestión de más recursos financieros para la Casa de Estudios.
En los dos últimos años, ha sido precisamente la administración estatal de Silvano Aureoles la que
contribuyó en gran medida para que la Casa de Estudios superara su emergencia financiera.”

(La opción, Jorge Vílchez 21-09-2018) Recuperado de

https://www.eldiariovision.com.mx/noticia/nota,70599/

En este caso vemos muchas similitudes, claro que este problema es mas fuerte ya que se habla de
una entidad pública y no privada se habla también de corrupción y desvíos de recursos. En donde
los problemas ocasionados por lo ya antes dicho están ocasionando problemas en el aspecto
académico. Esto se debe a la mala relación y entendimiento de los objetivos básicos. De
administración por objetivos. Que ya mencioné en mi conclusión. Mientras el gobernador busca
abaratar la educación. Para que el estado pueda costearla. Debilita la parte académica. Y esto
genera un choque. Por lo cual desata dicha problemática en el artículo antes visto.
La única solución será que se vieran a las empresas o instituciones como parte de un todo, pero no
por ser parte de ese todo. Deben de tener los mismos objetivos y mucho menos deben de tener el
mismo tratamiento.

- Caso Laboral
Cuando trabaje en contraloría del estado de Durango, existía un problema parecido al planteado
en esta actividad. La cuestión era una desorganización en los objetivos entre departamento. Si
bien es cierto. Es claro que cada uno tiene funciones diferentes pero que todas estas ayudan al
cumplimiento de un objetivo central. En el cual todos aportan. En este caso dentro de contraloría
existen varios departamentos. Entre ellos el de finanzas, de este de subdivide en recursos
humanos y recursos financieros. Estos comparten un objetivo en común. Salvar, resguardar,
optimizar. Transparentar todo aquel recurso de la dependencia. Utilizándolos de forma eficiente y
con eficacia. El problema radicaba en el entendimiento de estos objetivos o razón de ser de el
departamento en general. Ya que uno subdepartamento ignoraba el objetivo en general, gastando
de forma no eficiente ni eficaz los recursos financieros. Pero este subdepartamento si cuidaba
mucho la cuestión de el recurso humano, en este ejemplo se podría decir que se vivía un
ambiente, como coloquialmente se dice, “de estira y afloja” tal echo mermaba LA REALIZACION de
los objetivos a tiempo de ambos departamentos. Por eso es importante saber medir y explicar los
objetivos. Porque no pueden ser mutuamente excluyen unos de otros.
Cuestión Similitudes Diferencias
Problema Falta de orientación a los En la contraloría podría
objetivos distintos de las hacerse personal en caso de
áreas, partes de la empresa. no actuar a tiempo
Etc.

12 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas
 Soluciones La solución es encontrar un Una e publica y otra es
equilibrio entre lo que se privada.
tiene que hacer o para el bien El sector.
de la organización sin
importar si sea pública o
privada.

- Considero que si estima y tiene valores. Ya que al proponer que se continúe con lo planeado
esto llevara a la institución a entregar calidad. Siendo una empresa socialmente responsable
porque formara profesionistas instruidos por los mejores y en un ambiente optimo
académicamente hablando. Y por el otro lado, al acentuar los objetivos entre las partes se
podrá promover como una empresa generadora de profesionistas y con una plantilla laboral
al nivel. Todo esto con el tiempo contribuirá a darle prestigio. Las buenas acciones se pagan
con buenas acciones. Por mucho lucro quesea la empresa, dejar una huella positiva en la
sociedad y aparte generar ingresos.

Por último, como aprendizaje es importante y motivante ver que hay personas que piensan parecido
a mí, y es más emocionante ver opiniones tan interesantes y decir “jamás me lo hubiera imaginado
wok” esta actividad es enriquecedora, ya que se aprende a ver un problema o situación desde varios
aspectos. (Según nuestra formación y el tipo de vida que cada uno emos tenido.) es claro que la
forma de ver una situación no es la misma para mi que para otra persona, podemos coincidir en
aspectos, así como podemos no tener ninguna coincidencia.
La opinión de una persona no es la última opinión, solo son puntos de vista de otros ojos, de otro
Angulo, otra perspectiva. Y cualquiera puede ser correcta.

13 ELABORADO POR: ERIK JEFTÉ RAMIREZ HERNÁNDEZ

TecMilenio Maestría en Administración de empresas