João da Talha
Ano letivo 2018-19 – Turma 11º F - prof : Leonor Alves
– Ficha de trabalho nº11 – Módulo 9 –
CV - O QUE É OBJEÇÃO NA VENDA E COMO CONTORNÁ-LA
Para ter sucesso nas vendas eé preciso contornar as objeçoõ es de forma a esclarecer aquilo
que o cliente lhe traz como o seu problema.
Argumentação: eé fazer o contra-ponto. Apresentar o ponto de vista contraé rio aquele que o
cliente traz mostrando que cada situaçaõ o sempre tem dois lados.
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Escola Secundária de S. João da Talha
Ano letivo 2018-19 – Turma 11º F - prof : Leonor Alves
– Ficha de trabalho nº11 – Módulo 9 –
CV - O QUE É OBJEÇÃO NA VENDA E COMO CONTORNÁ-LA
Desta forma a empresa demonstra que todos estaõ o alinhados quanto a comunicaçaõ o e os
procedimentos a serem seguidos para cada situaçaõ o apresentada.