Sistemas de Purificacion y Filtración de Agua

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Políticas de Venta 2017
Agradeciéndole el favor de la de preferir nuestros equipos ante otros competidores del mercado, hacemos informar a
usted nuestras políticas de venta nacional (República Mexicana), las cuales se anexan a nuestro contrato de compra-venta;
sugerimos que sean leídas detalladamente:
1. Generales
i. Todo arreglo que se realice de forma privada entre “El Comprador” y los representantes de “La
Compañía” (vendedores, técnicos instaladores, etc.) y que quede fuera de cualquiera de las
siguientes Políticas, causara cancelación automática de contratos, garantías, servicios y cualquier
otro tipo de cortesías a las que tenga derecho “El Comprador”. Asimismo, “La Compañía” se
encuentra en libre derecho de proceder legalmente en contra de quien o quienes resulten
responsables bajo la comision del delito (s) que procedan.
ii. “La Compañía” a través de ninguno de sus representantes modificará las presentes Políticas a
conveniencia de alguna de las partes (“El Comprador” o “La Compañía”).
2. Compra-Venta
a. Información general de compra
Tiempo de entrega, monto de compra y vigencia de la cotización, según existencias, descuentos
promocionales y cotizaciones correspondientes.
b. Pagos
i. Precios EXW Guadalajara, Jalisco o Iztapalapa, Ciudad de México, México (más gastos de envió).
ii. Forma de pago para Área Residencial. 100% al fincar el pedido.
iii. Forma de pago para Área Comercial. 50% al fincar el pedido y el 50% restante para entrega del
equipo. Con fines de obetener un descuento adicional “El Comprador” puede optar por el 100%
al fincar el pedido (no aplica este descuento con ninguna promoción).
iv. Todo pago puede hacer en dos modalidades pago directo en banco o en terminal punto de venta
con tarjeta de crédito o debito:
• Pagos en depósito bancario
v Cuenta Fiscal
Beneficiario: Comercializadora Puricentro, SAS.
Banco: HSBC
Cuenta: 4059542886
Clave interbancaria: 021 320 040 595 428 861
v Cuenta No Fiscal
Beneficiario: Vicente Ramírez Rodríguez
Banco: Banorte
Cuenta: 0306178801
Clave interbancaria: 072 180 003 061 788 012
Tajeta Enlace: 4915 6630 1541 1755

• Pagos en terminal punto de venta
a) Para hacer un pago en nuestra terminal, es necesario únicamente presentarse
con el titular de la tarjeta de crédito o debito e identificación oficial con fotografía
en original.
b) En el caso de que el pago sea mayor a $ 20,000.00 se solcitará una copia de la
identicación oficial.
c) “La Compañía” se reserva su derecho de hacer el cobro.
d) Todo cargo realizado en nuestra terminal tendrá un cobro por comision de uso
del 2% para culaquier tipo de tarjeta y será a partir del monto cobrado. Este rubro
no es negociable.

Comercializadora Puricentro, SAS.

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Cal. Independencia Sur No. 906 Col. Mexicaltzingo, Guadalajara, Jal. Mx. Tel. 33-36754821 & 33-36190916




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e) Solamente cobro de tarjeta en físico (deslice de plastico en las oficinas de “La
Compañía”).
v. “El Comprador” garantiza que todo depósito que realice en cualquiera de nuestras cuentas
bancarias será enviado a su vendedor vía correo electronico o whatsapp “La Compañía” no se
responsabiliza de ningún tipo de entrega si no se cuenta con una copia del depósito
correspondiente.
vi. No se entrega ningún producto sin haber sido liquidado previamente.
vii. Todo pago debe de realizarse por lo menos un día antes de la entrega.
c. Facturación y Remision de los Productos
i. Todos nuestros productos, servicios de Mano de Obra y Fletes (envios) son mas cargo del 16% de
IVA. Todo compra pagada con el 16% por concepto de IVA será comprobada con factura para los
fines que “El Comprador” y “La Compañía” consideren necesarios.
ii. Todo deposito realizado en la cuenta Fiscal tendra pago obligatorio del 16% por concepto de IVA
y se emitira una factura correspondiente.
iii. La facturacion correspondiente unicamente se emtira en el mismo mes que se realiza el pago,
bajo ninguna circunstancia se realizará posteriormente.
iv. Todo deposito realizado en la cuenta No Fiscal no incluirá IVA y se emitira una remision
correspondiente.
v. Si se realiza un pago en cuenta erronea (Ej. Producto sin factura y pago en cuenta Fiscal) “El
Comprador” se obliga a pagar el 16% por concepto de IVA correspondiente al monto pagado y en
el caso contrario (Ej. Producto con factura y pago en cuenta No Fiscal) “La Compañía” no emitira
factura alguna.
d. Diseño de los Productos
i. “La Compañía” se reserva su derecho de hacerle cualquier modificación al diseño del producto,
garantizando que este será para mejoras del funcionamiento del mismo.
ii. Toda imagen presentada en las cotizaciones, es únicamente representativa.
e. Garantías
Toda Garantia extendida por “La Compañía” no cubre mano de obra, ni viaticos del Tecnico Instalador
(de “La Compañía” o cotratado po “El Comprador”) para cualquier tipo de revision o reparacion en sitio.
• Área Residencial
i. “La Compañía” ha diagnosticado y otorgado la Garantía de 1 (un) año en todos los productos del
Área Domestica que comercializa sujetas a las Garantías establecidas por el fabricante, por el
diagnostico realizado por el departamento técnico de “La Compañía” y por el uso contante de
cada uno de los componentes del equipo.
• Área Comercial
i. “La Compañía” ha diagnosticado y otorgado la Garantía de 1 (un) año en los productos del Área
Comercial que comercializa sujetas a las Garantías establecidas por el fabricante, por el
diagnostico realizado por el departamento técnico de “La Compañía” y por el uso contante de
cada uno de los componentes del equipo.
ii. Todo producto que no haya sido instalado por “La Compañía” pero que haya sido correctamente
instalado por un departamento técnico acreditado en la localidad de instalación. Contará con una
Garantía de 3 (tres) meses, contados a partir de la fecha de instalación la cual será confirmado
por el cliente mediante el formato correspondiente. Este tiempo no deberá de ser mayor a 30
días naturales después de la entrega del producto a la Fletera.
iii. Todo producto que no haya sido instalado por “La Compañía” y que no haya sido instalado por
un departamento técnico acreditado en la localidad de instalación; perderá toda Garantía.
iv. Toda Garantía será aplicada sí y solo sí los productos has sido operados y utilizados durante el
periodo establecido por “La Compañía” de modo correcto conforme a instructivos, capacitación
o cualquier otro tipo de asesoría proporcionada a “El Comprador” vía telefónica o personalizada.
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v. “La Compañía” no será responsable por el costo de mano de obra o cualquier otro costo en el
que incurra “El Comprador” al remover, reinstalar o alterar cualquier parte del producto que sea
enviado a “La Compañía” para su reparación o cambio.
vi. La responsabilidad de “La Compañía” estará limitada expresamente a reparar o suministrar por
reemplazo, a su discreción y libre de cargos a “El Comprador”, cualquier parte de cualquiera de
sus productos en que se pruebe estar en condiciones de no operar y no estar cumpliendo con el
fin de este producto del cual se pide la garantía.
vii. “El Comprador” deberá informar por escrito a “La Compañía”, sobre tal supuesto, en un plazo no
mayor a 30 (treinta) días, de ocurrida la falla al correo crystel@pisademexico.com.
viii. Fuera de lo anteriormente estipulado, “La Compañía” no será responsable ante “El Comprador”,
ni ante ninguna otra tercer parte, en ningún caso por razón de daños consecuenciales,
incidentales o especiales, provocados por o en cualquier manera relacionados con el producto,
su diseño, su uso o su imposibilidad de uso, incluyendo sin estar limitado a, remover, reinstalar o
alterar el producto, la transportación del producto desde y hasta el centro del servicio y/o daños
consecuenciales o incidentales. “La Compañía” no se hace responsable de tubería y materia
filtrante.
f. Proceso de validación de garantía
i. “El Comprador” se compromete a mantener informada a “La Compañía” de cualquier anomalía
presentada en el producto, “El Comprador” proporcionará fotografías correspondientes del daño
y enviará el producto para la validación del daño.
ii. “La Compañía” mantendrá informado a “El Comprador” todo diagnostico del producto.
g. Cancelaciones
i. Toda orden de compra, sobre deposito en cuenta de “La Compañía”, puede ser cancelada total o
parcialmente por “El Comprador” sujeto a el 20% del monto total y libre de IVA por gastos
administrativos que el pedido haya generado.
ii. Todo producto entregado en la dirección correspondiente de “El Comprador”, será devuelto a las
oficinas de “La Compañía”, en flete pagado y libre de maniobras o en su defecto será descontado
del Anticipo realizado a “La Compañía”.
iii. “El Comprador” acepta que después de 90 días naturales de haber sido realizado cualquier pago
correspondiente a un producto transcribe su derecho a realizar una cancelación del mismo y se
encuentra obligado a finalizar la compra.
iv. “El Comprador” acepta que pasados 183 días naturales de haber sido realizado cualquier pago
correspondiente a un producto y este por motivos imputables a el mismo no se realizara entrega
alguna, cuando se retome la venta se realizará un ajuste en precios de acuerdo a los
incrementos actualizados al momento de transcurrido el tiempo indicado y se encuentra
obligado a finalizar la compra con este ajuste.
3. Flete e Instalación
a. Instalación de Equipo
i. “La Compañía” garantiza que al adquirir el servicio de instalación todo producto tendrá un
funcionamiento al 100%. “La Compañía” no se responsabilizará de cualquier tipo de reclamo por
vicios ocultos o cualquier otra índole.
ii. Los costos de materiales de instalación cubren las dimensiones necesarias para su correcta
instalación (hasta 3 m lineales en un equipo del Área Residencial y hasta 30 m2 para un equipo
del Área Comercial); todo sóbrate de instalación será propiedad de “La Compañía”.
iii. No se harán cambios de ubicación de cualquier producto después de haber hecho un ensamble
de tubería.

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iv. Todo incremento de material de instalación puede ser comprado en la localidad de instalación o
con “La Compañía”, siempre y cuando se encuentre disponible en la instalación para cuando el
técnico lo requiera.
v. El cliente deberá notificar a “La Compañía”; si existen instalaciones de gas, agua o luz ocultas en
las partes donde se realizaran los trabajos de colocación de tubería. De lo contrario, “La
Compañía” no se responsabilizara de posibles accidentes que pudieran ocasionarse por la
omisión de esta información.
vi. “La Compañía” no se hace responsable por daños derivados de las malas condiciones de muros,
bardas, pisos o áreas de trabajo donde se vayan a instalar los equipos y las tuberías.
vii. Todo sobrante de Material de instalacion es propiedad de “La Compañía”.
b. Servicio técnico
• Área Residencial
i. Nuestro departamento técnico no realiza, transportación del equipo o arrastre del equipo hacia
el local, albañilería, pintura, acometidas eléctricas, fontanería del local, etc.
Nota: Es importante que tome en cuenta que nuestros técnicos únicamente saben trabajar pvc, no arriesgue su local o su instalación pidiendo que
haga servicios que no saben hacer.
Comercializadora Puricentro, SAS. no se hace responsable de cualquier trabajo que el técnico haga por su cuenta o en instrucción de usted.
ii.El tiempo de instalación es dependiendo el equipo a instalar, el cual será informado al momento
de realizar la compra del producto.
iii. Si por algún motivo el técnico no pudiera instalar el equipo en el tiempo pactado y permanezca
en el sitio de la instalación por más tiempo, “El Comprador” asumirá todo gasto de Viáticos así
como $1,200.00 por día de labores del técnico y el pago de prima dominical (en caso de ser
necesario).
iv. La capacitación correspondiente a la operación del producto se realizara únicamente para 1
persona (máximo 2) y en un tiempo máximo de 45 min. tome en cuenta que puede ser filmada
y que todas las dudas serán despejadas.
v. Por ningún motivo los técnicos de la empresa reciben pagos mayores a $ 2,000.00 en efectivo y
no reciben cheques por ninguna cantidad, toda pago superior a la anteriormente señalada debe
de ser depositada a nuestras cuentas.
vi. El tiempo de labores para cualquier tipo de instalación es:
• Lunes a Viernes: de 9:00 am a 6:00 pm tomando una hora para sus alimentos
• Sábado y Domingo: día de descanso (los técnicos no laboran este día)
vii. En caso de que por algún motivo el técnico tenga que laborar por más tiempo en instalación por
motivos imputables a “El Comprador”, “La Compañía” se reserva el cobro de horas extras.
• Área Comercial
i. Nuestro departamento técnico no realiza, transportación del equipo o arrastre del equipo hacia
el local, albañilería, pintura, acometidas eléctricas, fontanería del local, etc.
Nota: Es importante que tome en cuenta que nuestros técnicos únicamente saben trabajar pvc, no arriesgue su local o su instalación pidiendo que
haga servicios que no saben hacer.
Comercializadora Puricentro, SAS. no se hace responsable de cualquier trabajo que el técnico haga por su cuenta o en instrucción de usted.
ii. El tiempo de instalación es de 2 días, 1 noche para equipos modulares de filtración, si es otro
tipo de equipo, la compañía se reserva dicho tiempo.
iii. Si por algún motivo el técnico no pudiera instalar el equipo y permanezca en el sitio de la
instalación por más de 2 días, “El Comprador” asumirá todo gasto de Viáticos así como $1,200.00
por día de labores del técnico y el pago de prima dominical (en caso de ser necesario).
iv. “La Compañía” se reserva el enviar a uno o dos técnicos, dependiendo tipo de instalación.
v. La capacitación se realizara únicamente para 3 personas y en un tiempo máximo de 2:30 hrs.
tome en cuenta que puede ser filmada y que todas las dudas serán despejadas.

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La información contenida en este formato es de carácter “Importante” lea detenidamente esta información.
vi. Por ningún motivo los técnicos de la empresa reciben pagos mayores a $ 2,000.00 en efectivo y
no reciben cheques por ninguna cantidad, toda pago superior a la anteriormente señalada debe
de ser depositada a nuestras cuentas.
vii. El tiempo de labores para cualquier tipo de instalación es:
• Lunes a Viernes: de 9:00 am a 6:00 pm tomando una hora para sus alimentos
• Sábado y Domingo: día de descanso (los técnicos no laboran este día)
En caso de que por algún motivo el técnico tenga que laborar por más tiempo en instalación por
motivos imputables a “El Comprador”, “La Compañía” se reserva el cobro de horas extras.
c. Viáticos
i. Alimentación y Hospedaje. Estos rubros serán cubiertos por “La Compañía” equivalentes a 2 (dos)
días y 1 (una) noche.
ii. Transportación. Este rubro será cubierto por “El Comprador” y cubrirá saliendo desde
Guadalajara//Ciudad de México-hacia su local comercial-regresando a Guadalajara//Ciudad de
México, “El Comprador” acepta que si la distancia de traslado sobrepasa las 8Hrs., la
transportación del Técnico a su Ciudad se realizará por avión, para evitar jornadas largas de
traslado innecesario, tomando en cuenta que “La Compañía” garantiza que siempre buscara el
vuelo más económico, para no afectar los gastos de “El Comprador”.
d. Flete
i. “El Comprador” se compromete a proporcionar la dirección de entrega completa (Calle, número,
colonia, código postal, teléfono, entrecalles, etc.) para la entrega del equipo.1
ii. “La Compañía”, garantiza que los equipos saldrán de nuestro almacén en perfecto estado y con
el embalaje adecuado para el producto a transportar.
iii. Toda promoción relacionada con el Flete únicamente cubre el sistema de filtración es decir como
máximo 3m3 de carga.
iv. Para los Estados del Norte de la Republica y Peninsula de Yucatan y Sureste (Baja California,
Sonora, Chihuahua, Coahuila, Nuevo Leon y Tamaulipas; Tabasco, Campeche, Yicatan, Quintana
Roo y Chiapas), el Flete se realizará únicamente a través del servicio de fletera consolidada, libre
de maniobras. Donde “La Compañía” garantiza que el equipo será enviado con su embalaje de
madera que protegerá el equipo.2
v. Todo servicio de transportación se realizará libre de maniobras y en un horario libre de entre las
9:30 am y 18:00 hrs.
vi. Para el Flete del (s) Tanque (s) tiene un costo de $ 1,500.00 (Libre de IVA) libre de maniobras de
descarga, cabe señalar que la empresa Rotoplas, SA de CV. realiza directamente el servicio de
reparto, si por alguna razon no se reciben el (s) Tanque (s) en la primera entrega y esta es
plenamente imputable a “El Comprador”, el costo por reprogramacion y entrega será de
$1,500.00 mas (Libre de IVA) el cual debe de ser cubierto para solicitar nuevamente el servicio.3
_______________________
1. Para mayor referencia solicite el Formato PM-1 o PM-2 a la Administración de “La Compañía”
2. Para mayor referencia solicite el Formato PM-6 a la Administración de “La Compañía”
3. Para mayor referencia solicite el Formato PM-5 a la Administración de “La Compañía”

Comercializadora Puricentro, SAS. a través de la Gerencia General de la empresa, nuevamente agradece su preferencia de
contratar nuestros servicios, y nos ponemos a sus órdenes para cualquier duda que tenga, le solicitamos que reporte
cualquier anomalía inmediatamente que esta ocurra con su vendedor y le recordamos que estamos para servirle.

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