Letter / surat adalah sarana komunikasi tertulis yang biasanya dikirim lewat pos.

Namun, kebiasaan berkirim surat

menggunakan kertas surat sudah mulai ditinggalkan orang. Mereka lebih suka mengirim surat melalui e-mail atau electronic
mail karena lebih efisien dan cepat.

Surat terdiri atas beberapa bagian sebagai berikut:

1. Alamat pengirim surat (the sender’s address)

2. Tanggal penulisan surat (the date of writing the letter)
3. Alamat penerima surat (the receiver’s address)
4. Salam pembuka (salutation/greeting)
5. Isi surat (the body of the letter)
6. Penutup (closing), berisi salam penutup, tanda tangan dan nama pengirim surat.

23 Jalan Jendral Sudirman,

The sender’s address Bandung, Jawa Barat

the date of writing the letter March, 4, 2009

salutation/greeting Dear Aunt Dewi,

How clever of you to send me blue beads! I was planning to wear a

blue sweater and a plaid skirt to the morning bazaar next Sunday, and the
beads will match perfectly.
Our bazaar is going to be bigger than ever this year. We’re having
the body of the letter exibits of arts and crafts, books, food and flower arrangements. In the
bazaar there will be folk dances and games. You should be there!
Thank you again for your thoughful gift.

Closing Your loving niece,

Nita

E-mail
Berikut ini bagian-bagian dan contoh e-mail.

1. Header berisi informasi tentang pengirim dan penerima e-mail, waktu pengiriman, dan subjek surat. Pada bagian ini
biasanya ada singkatan ‘cc’ yang berarti ‘carbon copy ‘ yang diisi alamat e-mail orang lain yang berhak menerim
salinan surat tersebut.
2. Message body menjelaskan isi surat.
3. Signature menunjukkan identitas pengirim surat.