Para que una comunicación se pueda llevar a cabo se necesitan los siguientes elementos:
1. Emisor: es aquel trasmite el mensaje, el que quiere comunicar algo (idea, pensamiento, una
inquietud, etc.) Es un elemento subjetivo de la comunicación.
2. Receptor: el que recibe la información transmitida por el emisor. Elemento subjetivo de la
comunicación.
3. Mensaje: Es el primer elemento de la comunicación. Es todo aquello que se desea transmitir, Es
el objeto de la transacción comunicativa.
4. Código: es el conjunto de signos que le permite al emisor transmitir el mensaje, de manera que
el receptor pueda entenderlo. Estos códigos pueden ser lingüísticos (oral y escrito)
5. Canal: es el medio físico por donde el emisor transmite la información. Dependiendo del medio
o canal utilizado, la comunicación puede ser oral, por gestos, escrita, por símbolos…
6. Contexto: son las circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o
acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.
A parte de los elementos anteriormente descritos, también intervienen otros, como son:
Codificación: es previa a la emisión del mensaje, el emisor traduce una serie de símbolos para
que pueda ser interpretado por el receptor, es decir, el emisor convierte en signos las ideas,
pensamientos, etc. que quiere transmitir, para que le receptor los pueda recibir fácilmente
Decodificación: en esta parte de la comunicación es donde el receptor interpreta el mensaje
enviado por el emisor, es decir, traduce el mensaje.
Retroalimentación o Feedback: es la respuesta que el receptor envía al emisor, para que este
perciba que ha entendido el mensaje, o para que el emisor puede variar o adaptar el mensaje al
receptor, si la reacción del receptor no es la que espera el emisor.
Interferencias: son las barreras que existen en el proceso de comunicación, entre ellas nos
encontramos con:
El ruido: obstáculo que dificulta la comunicación de tal modo que suponga una
pérdida de contenido del mensaje.
Redundancia: aparición en el proceso de la comunicación de elementos que no
aporten información nueva al mensaje, es decir, todo aquello que sobra de la
información.
ESTILOS DE COMUNICACIÓN