19-12-2018

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
ECONÓMICAS

EJERCICIO INTEGRADOR DE LOGÍSTICA

LOGÍSTICA EMPRESARIAL

AUTORES:
Barreiro Giler Dilke Antonio
Bravo Aragundi Katiuska
Demera Farfán Miguel
Macías John
Solis Molina Robert

CATEDRÁTICO:
Ing. Rogelio Sanchez Mella

NIVEL:
Octavo “A”

PERÍODO:
Septiembre 2018 – Febrero 2019
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EJERCICIO INTEGRADOR DE LOGÍSTICA PARA EMPRESAS

Una empresa productora de equipos médicos(MEDICID) sometida a un entorno de alta

competitividad e incertidumbre que perdió su posicionamiento en el mercado en el año 2015,
después de someterse a un exhaustivo diagnóstico de su cadena de suministro y desarrollar un plan
de mejoras, logra enfocarse intensamente a las ventas, estableciendo una adecuada organización
de los almacenes, calculando la existencia media sistemáticamente con el método apropiado, logra
especializar a sus trabajadores, contratando a inspectores de calidad de gran experiencia e instala
una línea en cadena para la fabricación de su principal producto, desarrollando intensos
programas de capacitación e implementan un sistema de control de inventario MRP con uno de
los mejores Software del mundo.

En el proceso principal se trabaja con lotes de 501 componentes diarios y la suma de los tiempos
de las 10 operaciones del taller que tiene una estructura espacial según el objeto es de 50 minutos
con cuello de botella en la operación 6 de 10 minutos, y la duración del ciclo productivo es de
10000 minutos

Por último, desarrolla un intenso plan de marketing, logrando de esta manera restablecerse en la
competencia con gran fuerza en el año 2016, teniendo récord histórico de ventas.

Inesperadamente en el 2018 ha bajado significativamente sus medidas de rendimiento y ha

perdido un 40 % de la cuota de mercado.

¿Qué cambios fundamentales recomendaría usted como especialista en logística de empresa

para que la empresa no vaya a la quiebra?

Para su análisis, debe seguir los criterios siguientes:

1. Evalué la continuidad del proceso principal

2. Evalué las ópticas empresariales
3. Situación de los inventarios

4. Calificación de los trabajadores

5. Estructura espacial de la producción

6. Sistema de control de la calidad

7. Sistema de gobierno de los materiales

Ing. Rogelio Suárez Mella, PhD

Profesor. Dpto. de Administración
UTM
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Evalué la continuidad del proceso principal

La importancia ha dado lugar a una importancia creciente a la implementación de planes,

procedimientos y estructuras que garanticen la continuidad de sus productos y servicios
críticos del negocio ante incidentes de diversas categorías y diferentes niveles de impacto.
Estos factores, junto con una dirección cada vez más exigente, la Gestión de la Continuidad
del Negocio busca sostener en niveles previamente definidos y aceptados, los productos y
servicios críticos del negocio a través de la estructuración de procedimientos, tecnología e
información, los cuales son desarrollados, compilados y mantenidos en preparación para su
uso durante y después de una interrupción o desastre, en el caso de la empresa aun no llega
al desastre pero esta alertada por las bajas de ventas y alta competitividad y descenso de su
posicionamiento en el mercado.

Para el fin de proteger los intereses de las partes interesadas, la reputación, las finanzas, los
activos críticos y otros aspectos generadores de valor.

Evalué las ópticas empresariales

A pesar de que existen distintos tipos de objetivos empresariales, de una forma genérica se
pueden identificar una serie de características. Mirando de una óptica empresarial Una de
ellas es la claridad y especificidad. Otras de las características es el funcionamiento y el
proceso de ver como se está realizando el proceso de producción y si de haber cambios ver
que estas funciones, es decir, los objetivos definidos deben ser alcanzables, aunque al mismo
tiempo deberían ser capaces de generar un nivel de motivación suficiente. Además, los
objetivos empresariales viéndolos en una óptica a futuro deben ser de alguna
forma medibles en términos cuantitativos, para facilitar la función de evaluación y control.

Porque de acuerdo a un exhaustivo diagnóstico desencadenada una orden de suministro y

desarrollar un plan de mejoras, para con ello llegar a enfocarse i intensamente a las ventas.

Situación de los inventarios

La gestión de inventarios es una actividad compleja, ya que para evaluarla no es posible

tener en cuenta, de forma aislada, porque en esta empresa se pone a desarrollo el proceso de
línea de producción una banda donde se necesita del inventario a disposición y absoluto
porque se utiliza la línea de cuello de botella donde la línea se acortara al final. Los
indicadores y parámetros determinados, pues solo con una integración de resultados es
posible determinar el nivel en que se encuentra la empresa. Un ejemplo concreto es el
siguiente: una empresa con una alta rotación de inventarios pero una baja disponibilidad de
productos, puede ser evaluada como eficiente; sin embargo, el servicio al cliente se ve
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afectado, lo cual constituye un factor clave en la gestión logística. Cada parámetro depende
de otros para lograr un nivel aceptable y si la empresa se concentra en optimizar uno de
ellos, sin tener en cuenta el sistema de interrelaciones, puede afectar el resultado final de
lograr alta competitividad. Debe tenerse en cuenta que el inventario es dinero inmovilizado
y afecta directamente la liquidez de la empresa, por lo que si no se maneja bien puede afectar
toda una organización.

El problema del inadecuado nivel de inventario a nivel empresarial, no se resuelve aplicando

acciones de reducción que funcionen puntualmente, sino revisando la departamento que lo
causa. El inventario es el resultado del comportamiento de la gestión empresarial y es la
consecuencia del manejo de las relaciones intra-empresariales. No puede verse solo como
responsabilidad de un área, sino como un proceso en el que intervienen varios actores,
incluyendo la función de compras, ventas o comercial, logística, producción, finanzas e,
incluso, la jurídica; todos influyendo en el nivel de excesos, faltas o la racionalidad deseada.

No resulta suficiente atender la gestión de los inventarios a nivel de empresa, pues es

necesario enfocar los inventarios a nivel de la cadena de suministro y las relaciones que se
establecen entre los eslabones de la misma, buscando la integración de sus miembros para
alinear los objetivos que, de forma común, satisfagan al cliente final. Una adecuada gestión
de inventarios se logra con un funcionamiento apropiado y ininterrumpido de las relaciones
intra-empresariales y en el marco de la cadena de suministro.

Calificación de los trabajadores

Las empresas de hoy en día se encuentran inmersas en una feroz competencia por sobrevivir
y sobresalir. Para ello, la clave de la excelencia está en desarrollar estrategias internas
orientadas hacia la mejora continua de los procesos en la organización. No obstante, uno de
los principales obstáculos a superar en ese camino hacia la excelencia es precisamente lograr
la participación y compromiso de todos los trabajadores de manera sostenida en el tiempo.
Este problema aparece en la empresa por una baja de productividad en repetidas ocasiones
ha sucedido en la empresa, pero las razones por las cuales las personas deciden o no
participar de estas iniciativas siguen sin estar del todo claras. Este proceso de hacer que se
integren y participen en la mejora y buen funcionamiento de la empresa, busca aportar en el
conocimiento de la relación entre los sistemas de mejora continua y la intención de
comprometer a los trabajadores. Mediante una encuesta o evaluación para saber la verdadera
problemática y ver en que se puede actuar para mejorar y poner correctivos, se detectó que
aquellas empresas que puntúan alto en una serie de hábitos relacionados con el éxito de los
sistemas de mejora continua, consideran que sus sistemas son más sostenibles en el tiempo
y que sus trabajadores están más comprometidos. Por eso se debe desarrollar una constante
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evaluación y un plan de incentivos para profundizar en las mentes y decisiones de los

trabajadores acerca de cuáles son los elementos claves, también que los gerentes deben de
tener en cuenta a la hora de desplegar los sistemas de mejora continua, pensar en el objetivo
de fomentar la participación de todos los trabajadores, para así obtener como resultado una
lista de elementos claves.

Estructura espacial de la producción

El análisis de (MEDICID) y la estructura espacial de la producción aborda el potencial de

expansión de la producción de equipos médicos en la región, que se requiera mediante la
identificación de territorios que presentan aptitud para su desarrollo a futuro. Se realiza un
análisis histórico y se elabora un modelo espacial para definir áreas aptas, el resultado que
permita reconocer la existencia de territorios específicos conformados por zonas
estratégicas y viables en estos espacios es posible expandir aún más la actividad pero se
requiere mejorar la infraestructura e incorporar un enfoque territorial al desarrollo
productivo local, para de ahí buscar al más regional en cuestión de localidades.

Sistema de control de la calidad

Durante la producción de diferentes equipos, el primer objetivo de todo productor es obtener

un producto con calidad. Para esto se hace necesario que la empresa como establecimiento
del cumplimiento de procedimientos para asegurar el control de calidad durante el proceso
de producción. Obtener un producto con buena calidad, en la actualidad, no es suficiente, es
imprescindible que el producto sea de excelente calidad. En este trabajo, se presenta el
diseño del proceso de control de calidad que se realiza en la producción de los equipos
(MEDICID), en la Dirección de Diagnóstico Microbiológico del Centro Nacional de
Investigaciones Científicas. Se describen de forma general las diferentes actividades de
control y verificación que se ejecutan durante el mismo, toda la documentación generada al
efecto, así como los resultados obtenidos a partir de la implantación del proceso Palabras
clave: control de calidad, Buenas Prácticas de Producción, ISO 13485:2005, ISO 9001:2008

La reglamentación por parte de las agencias gubernamentales, para garantizar la seguridad,

la eficacia y la calidad de los equipos médicos, es de gran beneficio para el óptimo
aprovechamiento de esta tecnología, ya que estos son productos cuya complejidad va
aumentando y cuya importancia es cada vez mayor para la prestación de
los servicios de salud.

Sistema de gobierno de los materiales

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La planificación de los materiales o MRP es un sistema de planificación y administración,

normalmente asociado con un software que planifica la producción y un sistema de control
de inventarios, en (MEDICID) es una empresa que tiene implementado su sistema de
producción por estaciones en forma de cuello de botella la cual para por la banda donde se
pasa a estaciones que están a lo largo de la cinta la cual poco a poco a lo largo de ella va
acortándose y en cada estación debe estar todos los componentes para que la línea se detenga
debe estar bien organizada y establecida para tener todo el inventario requerido para cumplir
y no tener que detener la producción porque no se podría cumplir con los requerimientos
establecidos.

Tiene el propósito de que se tengan los materiales requeridos en el momento oportuno para
cumplir con las demandas de los clientes. El MRP, en función de la producción programada,
sugiere una lista de órdenes de compra a proveedores.

Más en detalle, trata de cumplir simultáneamente tres objetivos:

Asegurar materiales y productos que estén disponibles para la producción y entrega a los
clientes.

Mantener los niveles de inventario adecuados para la operación.

Planear las actividades de manufactura, horarios de entrega y actividades de compra.