1. ¿Qué es feeling?
2. ¿Cómo te puede ayudar este Toolkit?
3. Preprando el viaje
4.Despegar
5.Volar
6.Explorar
7.Aterrizar
@bienpensado
www.lohiceconfeeling.com
Atribución – No comercial – Compartir igual: Esta licencia permite a otros
distribuir, remezclar, retocar, y crear a partir de tu obra de modo no comer-
cial, siempre y cuando te den crédito y licencien sus nuevas creaciones bajo
las mismas condiciones.
“Las personas mayores nunca pueden comprender algo por si solas y es muy
aburrido para los ninos tener que darles una y otra vez explicaciones”
Feeling
Feeling es una Metodología para innovar centrada en los
sentimientos, deseos y el corazón del Ser Humano. De
manera conceptual el proceso de Feeling se inspira en la
novela ”El Principito” del escritor y aviador francés Antoine
de Saint Exupéry, lo que lleva a comparar los viajes del per-
sonaje, con las fases de la metodología, a través de las
cuales se emprende el proceso que lleva a la innovación.
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Preparar el Viaje, Despegar, Volar, Explorar y Aterrizar;
estas se correlacionan y se alimentan de manera cíclica.
1
2 3
4 5
1 PREPARAR EL VIAJE: Permite conocer el problema
(Destino), el equipo (Viajeros) y los recursos (La
maleta).
Guía 1 El DESTINO: Define hacia dónde se viaja y qué se busca con el viaje.
Conocer el destino es conocer el problema que se intenta solucionar y
cuáles son los objetivos que se quieren alcanzar. Para ello es necesario
plantear un desafío que surge de esa búsqueda, y expresarlo en cifras,
contextos e imágenes.
B
e Investiga datos,
estadisticas,
Escribe en una frase estudios que puedan
cual es el desafío apoyar nuestro
que se va a afrontar. viaje.
c
Escribe un pequeño
resumen que explique
D el desafío que se va a
aforntar.
Toma una foto que
describa el desafío,
la comunidad y el
contexto que se
abordará.
Guía 2
a
¡Dibújate a ti mismo!
c
Dibuja el símbolo que
te identifica.
B
D
Escribe todas las
habilidades con las Escribe tu nombre y
que cuentas. tus gustos personales.
3
Guía
Describe tus
c habilidades y
fortalezas
a
Dibuja un avatar que
te identifique
D
Cuál es tu rol dentro
del equipo de
trabajo
B
Coloque una foto
que muestre tu
personalidad
Guía 4
Con qué recursos
a cuentas para
emprender el viaje.
B
Algunas ideas para
conseguir apoyos y
recursos necesarios
para el viaje.
4
“Cada dIa yo aprendIa algo nuevo sobre el planeta, sobre la partida y sobre el viaje.
Esto venIa suavemente al azar de las reflexiones.”
Despegar
Adaptarse a las condiciones, entender el contexto de los destinos,
buscar formas para conocer los sentimientos y comportamientos de
las personas son los retos de esta Fase. La empatía es la palabra clave
para lograr un despegue perfecto e imperfecto.
c
Cuáles son esos
usuarios extremos.
B Recordar que al idear
para los extremos,
Plantea tu desafío. estamos generando
soluciones para todo
el abanico de usuarios.
Guía 6
Espacios para los
a stakeholders o grupos
de interés.
B
Qué métodos se
utilizarán para la
investigación en
campo. Puedes ver
distintos métodos en
http://www.lohicecon-
feeling.com/metodos/
c
Espacios para los
stakeholders o
grupos de interés
Guía 7
c
El Pov (Punto de vista)
se desarrolla a partir
de los insights
obtenidos durante el
descubrimiento de
necesidades.
a Esta es la estructura
del punto de vista:
Cuenta los resulta- PoV [stakeholder]
dos de la investiga- necesita [NECESIDAD]
ción haciendo enfais porque [INSIGTH]
en los sentimientos
de las personas.
Que sienten,
piensan, dicen y
hacen los stakehodl-
res según tu
investigación.
Guía 8
a
Redacta la información que
has encontrado acerca de los
stakeholders
5
“Lo esencial es invisible para los ojos.”
VOLAR
Con la utilización de diversos ejercicios y en medio de un ambiente
lúdico se obtendrán ideas que ayudarán a plasmar lo que se ha apren-
dido de las personas. El objetivo de esta fase es aprender a soñar,
crear, imaginar e identificar las ideas más innovadoras y creativas que
conllevarán a resolver el reto o desafío.
Guía 11 FEELING MUSIC: Es un ejercicio para Idear con Música. Trabajar con
las emociones, integrándolas a los procesos creativos no es un proceso
común, generar ideas a partir de la música permite experimentar cami-
nos creativos que nacen de los sentimientos.
B
Discute el problema
o situación que
quieres resolver.
a
Dibuja un super
héroe con poderes
que puedan
solucionar los
problemas. c
Convierte los poderes
en soluciones reales al
problema.
Guía 10
PARA APRENDER PASO A PASO ESTA HERRAMIENTA DESCARGALA EN:
www.lohiceconfeeling/descargas/
Guía 11
B
Dibuja pequeñas
soluciones inspira-
das en distintos
génreos musicales.
a
Discute el problema
o situación que
quieres resolver.
Guía 12
a B
Arma tu planeta con Puedes utilizar
sillas, mesas u cartulinas y
objetos que te marcadores para
puedan servir. escribir tu desafío.
c D
Descarga las Sube en tu planeta,
plantillas, imprime y ponte la corona que se
arma el megáfono y adecue a tu solución y
las coronas. exprésalas en voz alta.
6
“No era mas que un zorro semejante a cien mil otros.
Pero yo le hice mi amigo y ahora es unico en el mundo.”
EXPLORAR
En este viaje se explorará a través de la creación de prototipos que per-
mitan comunicar, escuchar y evaluar las ideas. Se busca crear un dialo-
go constante entre las ideas de los viajeros y las necesidades de las per-
sonas.
Guía 1
3 EL REGALO: Crear prototipos permite a las personas vivir la experien-
cia real de usar un producto o servicio, de vivenciar una acción ciudada-
y
na y de entender las necesidades de las personas. En esta estrategia es
Guía 14 necesario describir el prototipo, cómo funciona, sus materiales, su
diseño y probar con las personas, cuál es la experiencia que tienen al
usarlo. Es necesario probar y volver a probar.
c
Describe cómo
funciona, cual es la
experiencia que
esperas...
Guía 14
B
Con base en este
formato evalua tu
prototipo con los
usuarios.
Guía 15
El Pov (Punto de vista) se desarrolla a partir de los insights
obtenidos durante el descubrimiento de necesidades.
a La estructura del punto de vista PoV. [stakeholder] necesita B
El Pov (Punto de vista)
se desarrolla a partir de
[NECESIDAD] porque [INSIGTH].
los insights obtenidos
durante el descubrimien-
to de necesidades.
La estructura del punto
de vista PoV
[stakeholder] necesita
[NECESIDAD] porque
[INSIGTH]
c
Dibuja una idea que
daría respuesta al
¿Cómo podríamos?
D
Realiza un prototipo
de tu idea.
Guía 15
a
Dibuja una idea que
daría respuesta al
¿Cómo podríamos?
7
Este Este
es para mi miel elpaisaje
es para paisaje mas hermoso
mas hermoso y ely mas
El Principitoel mas
tristetriste
del mundo, fue fue
del mundo, aquiaquidonde
dondeelel principito aparecio
principito aparecio sobre
sobre la tierra.
la tierra.
ATERRIZAR
En esta Fase se recordará todo el viaje, las historias, las personas, los
descubrimientos, los éxitos y fracasos. Se planificará lo que sigue y
sobre todo se pasará a la acción.
a
Recordando el viaje, es la parte final de feeling,
en esta guía hacen parte las mejores experien-
cias, enseñanzas y conocimientos de la solución
propuesta en conjunto con la comunidad.