PEMERINTAH KABUPATEN BOGOR

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BOGOR

UPT PUSKESMAS KECAMATAN CISARUA
Jalan Raya Puncak KM 83.4 Cisarua Bogor 16750 Telp. (0251) 8254 829
e-mail : upt.puskesmas.cisarua@gmail.com

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

BULAN JUNI 2017

No Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil

Pengukuran
1 PENDAFTARAN Waktu penyediaan dokumen rekam medis 100% 95,8%
≤8 menit
Kepuasan Pelanggan ≥80% 79,16%
2 POLI UMUM & Pemberi pelayanan adalah dokter 100% 100%
LANSIA
Penatalaksanaan kasus diare sesuai SOP 100% 100%
Kepuasan pelanggan ≥80% 90,62%
3 POLI ANAK & Pemberi pelayanan adalah dokter 100% 100%
MTBS/SDIDTK
Penatalaksanaan kasus diare sesuai SOP 100% 100%
Kepuasan pelanggan ≥80% 95,8%
4 POLI GIGI Pemberi pelayanan adalah dokter Gigi 100% 87,5%
Penatalaksanaan kasus sesuai SOP 100% 100%
Kepuasan pelanggan ≥80% 93%
5 POLI KIA/KB & Pemeriksaan ANC K1 <30 menit ≥90% 100%
IMUNISASI Presentase tindakan KB MKJP yang 100% 100%
dilakukan oleh dokter atau bidan terlatih
Pelayanan Imunisasi sesuai SOP 100% 100%
Kepuasan pelanggan ≥80% 87,87%
6 POLI TB Pelayanan Kasus TB sesuai dengan SOP 100% 100%
Kepuasan pelanggan ≥80% 90,32%
7 RUANG Penatalaksanaan kasus sesuai SOP 100% 100%
TINDAKAN Kepuasan pelanggan ≥80% 94,1%
 100% 100%
8 KLINIK GIZI Ketepatan Pengukuran Tinggi Badan (TB)
dan Berat Badan (BB)
Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian 100% 100%
diet pasien
9 PELAYANAN
KONSELING
TERPADU
100% 100%
HIV Pemberi Pelayanan adalah petugas yang
terlatih
PKPR Tidak ada kesalahan hasil test 100% 100%
Pemberi Pelayanan adalah petugas yang 100% 100%
terlatih
10 LABORATORIU Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100% 100%
M DASAR laboratorium ≤40 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 100% 100%
pemeriksaan laboratorium
Tidak adanya kejadian tertukar spesimen di 100% 100%
Laboratorium
Kepuasan Pelanggan ≥80% 93,79%
11 FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non Racikan ≤20menit
100% 100%
b. Racikan ≤25 menit 100% 98,95%
Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian 100% 100%
obat
Kepuasan Pelanggan ≥80% 79,1%
No Sasaran Keselamatan Pasien Target Hasil Pengukuran

1 Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi Pasien 100% 100%

2 Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian Obat Kepada 100% 100%
pasien
3 Tidak terjadinya kesalahan Prosedur Tindakan Medis 100% 100%
dan Keperawatan
4 Pengurangan Terjadinya Resiko Infeksi di Puskesmas ≥75% 100%
5 Tidak Terjadinya Pasien Jatuh 100% 99,1%

Kepala UPT Puskesmas Cisarua

Dr. Eulis Irma Khumairoh

NIP. 197610042008012002