Descubrir al nuevo consumidor y al nuevo mercado online que

experimenta la tecnología de la inteligencia artificial

Albán Castellanos Diego Luis

Briones Aroca Mabel Stefanía
Jurado Pérez Diana Carolina ii

Pazmiño La Rosa Kerly Estefany

Ramírez Torres Steven

Enero 2018.

Nombre de la institución.
Nombre del departamento.
Nombre de la asignatura
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Tabla de Contenido
Introducción ........................................................................................................................ 1
Descubrir al nuevo consumidor y al nuevo mercado online que experimenta la tecnología
de la inteligencia artificial ............................................................................................................... 2
Antecedentes ................................................................................................................... 2
Inteligencia artificial ....................................................................................................... 3
Capítulo 4 Resultados y discusión. .................................................................................... 6
Se podrá escribir en primera persona sobre cuáles fueron los resultados y lo que has
pensado de ellos. También se podrá usar una tabla o figura para mostrar los resultados y luego
discutirlos en el texto. No realices citas en esta sección porque estos resultados son únicos, son
datos de tu estudio y por lo tanto no existe material para recuperar. .............................................. 6
Bibliografía ......................................................................................................................... 7
 Lista de tablas iv

Tabla 1. El título debe ser breve y descriptivo........................................................ 4

 Lista de figuras v

Figura 1. Aquí deberá colocarse una explicación dscriptiva de la figura como para darle título,
será una frase breve pero descriptiva. ..................................................................................... 5

(Si miras al pie de la imagen, se encuentra la misma inscripción; cuando insertas el título
de la figura, al mismo tiempo se va generando la lista de figuras con el número de página donde
se encuentra)
 1

Introducción
 2

Descubrir al nuevo consumidor y al nuevo mercado online que experimenta

la tecnología de la inteligencia artificial

Antecedentes

Una de las cuestiones que ha preocupado a los responsables de marcas y de

empresas desde siempre ha sido el comprender a los consumidores. De hecho se podría
decir que quienes toman decisiones han estado intentando comprender a sus potenciales
compradores desde siempre, algo que a lo largo del siglo XX han ido dotando de ciencia
(Cruz & Reiss, 2017).
El consumo se expande a partir del siglo XIX con la Revolución Industrial. Hasta
entonces, la mayoría de la población se encuentra al margen del mismo, desde su
aparición ha ido cambiando conforme la sociedad lo hacía, aunque en algunas etapas
estas alteraciones fueron bastante más notables que en otras.
https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/26090/tfgpubtendenciasdelnuevoc

onsumidor.pdf?sequence=1

https://www.puromarketing.com/12/29000/como-inteligencia-artificial-esta-
cambiando-modo-analiza-consumidor.html
https://books.google.es/books?id=MlYNLkuRMVYC&printsec=frontcover&hl=e
s#v=onepage&q&f=false
https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=MlYNLkuRMVYC&oi=fnd&pg=P
A9&dq=EL+NUEVO+CONSUMIDOR+y+el+nuevo+mercado+online+que+experiment
a+la+inteligencia+artificial&ots=2ES_qZCM2p&sig=aHSfaY6mILPI_m91Q4jN41urh6
Y#v=onepage&q&f=false
https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=aDaPAwAAQBAJ&oi=fnd&pg=P
P21&dq=EL+NUEVO+CONSUMIDOR+y+el+nuevo+mercado+online+que+experiment
a+la+inteligencia+artificial&ots=-
HvPxbHqJA&sig=jlfrchoxjQSJ0d7se06kbsNb7ZI#v=onepage&q&f=false
http://sii-concatel.com/el-nuevo-consumidor-digital-en-2018/
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4830950
 3

Inteligencia artificial

Podemos definir la inteligencia artificial según Torra (2013) como “una de las

ramas de la Informática con fuertes raíces en áreas como la lógica y las ciencias

cognitivas.” Bajo este término se entienden aquellos algoritmos que se materializan en

programas informáticos que, a su vez, corren sobre un hardware determinado,

persiguiendo imitar el modo de funcionamiento del cerebro humano. Por tanto, si la AI

actúa simulando el discurrir de la mente humana, debe ser capaz de percatarse de lo que

ocurre a su alrededor, procesar esa información, sacar resultados de la misma e inferir

nuevas conclusiones que no se le han programado previamente. Un ejemplo

representativo de inteligencia artificial son los programas de ajedrez, por requerir cierta

capacidad de improvisación al enfrentarse a movimientos del adversario para los que no

están programados.
 4

Tabla 1.
El título debe ser breve y descriptivo.
Columna Uno Columna Dos

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Datos de tabla Datos de tabla

Nota: Una nota general proporciona información del contenido de la tabla completa y finaliza con una
explicación abreviaturas, símbolos y similares. Aquí se incluirá el crédito para cualquier tabla que sea
extraída de otras fuentes. (American Psychological Association, 2010)

La letra a utilizar en el contenido de la tabla puede ser una sencilla como Arial, Futura

o Helvética de entre 8 y 14 puntos viendo que la información no se superponga y sea

legible. Cuando la tabla se extraiga de otra fuente, en la lista de referencias se debe

incluir la referencia completa del autor de la tabla.

 5

Título 4. Las figuras pueden estar blanco y negro o a color. Si se usa color se

debe asegurar que la figura tenga sentido si se imprime a blanco y negro. La imagen

puede ser un gráfico, imagen, clip art, fotografía, infografía, figura, cuadro, diagrama,

mapa etc. y puede provenir de un artículo de revista, artículo de revista, artículo de

periódico, libro, capítulo de libro, blog, informe o sitio web. En la figura 1 se muestran

algunas formas.

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Figura 1. Aquí deberá colocarse una explicación descriptiva... de la figura como para darle título,

será una frase breve pero descriptiva. Por Apellido de autor (año).
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Capítulo 4

Resultados y discusión.

Se podrá escribir en primera persona sobre cuáles fueron los resultados y lo

que has pensado de ellos. También se podrá usar una tabla o figura para mostrar los

resultados y luego discutirlos en el texto. No realices citas en esta sección porque estos

resultados son únicos, son datos de tu estudio y por lo tanto no existe material para

recuperar.
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Bibliografía

Cruz, R., & Reiss, P. (3 de Julio de 2017). Cómo la inteligencia artifical está cambiando
el modo en que se analiza el consumidor. Recuperado el 25 de Noviembre de
2018, de Puro Marketing: https://www.puromarketing.com/12/29000/como-
inteligencia-artificial-esta-cambiando-modo-analiza-consumidor.html
Torra, V. (2013). La inteligencia artificial. Cuadernos de la Fundación General CSIC.
Recuperado el 25 de Noviembre de 2018, de
http://www.fgcsic.es/lychnos/es_es/articulos/inteligencia_artificial