Anda di halaman 1dari 2

KELOMPOK :

1. Christabella C. S. 232016004

2. Joshua Mitchel S. 232016007

3. Laurensia Vanesali 232016192

4. Juendiny C. E. T 232016200

5. Reiner Amos Ivan Prayoga 232016241

Ringkasan kasus
Philip Anderson adalah manajer penjualan di perusahaan Stuart & Co. Manajer pusat menetapkan target
anggaran penjualan yang berbeda dari tahun-tahun sebelumnya. Sedangkan Phil yang sudah bekerja di
perusahaan tersebut cukup lama dan melihat bahwa keputusan anggaran penjualan terbaru adalah
keputusan yang buruk. Hal ini menyebabkan kepercayaan klien menurun. Karena Phil merupakan
seorang pekerja keras, karyawan yang loyal, serta mengedepankan investasi klien sehingga target
anggaran penjualan yang baru ini mempengaruhi keputusan investasinya terhadap klien. Disisi lain
karena target penjualannya tidak memenuhi target perusahaan maka kompensasi yang dia dapatkan dari
perusahaan tersebut terlampau jauh dari manajer-manajer yang lain.

Pertanyaan Kasus :

1. Apakah philip benar kalau dia lebih mementingkan tujuan keuangan kliennya daripada kestabilan
keuangan keluarganya?

Salah, karena tidak sesuai dengan tujuan perusahaan yang ingin menaikan laba. Dan dapat
mengakibatkan keuangan keluarga jadi tidak stabil.

2. Apakah dia naif, tidak praktis, dan keterlaluan?

Tidak, Philip sudah melakukan pekerjaannya dengan baik dan secara profesional.

3. Bagaimana agar semua hal tersebut menjadi seimbang?

Memberikan saran dan solusi kepada manajer pusat bahwa hal tersebut kurang tepat untuk terus
dilakukan, jika perusahaan ingin menaikkan laba.

4. Apakah dia terlalu etis pada waktu yang bersamaan ketika masa depan keluarganya seharusnya
menjadi perhatian utamanya?
Iya, karena dia sudah melakukan keinginan perusahaan sehingga diharapkan tujuan perusahaan dapat
tercapai.

5. Atau apakah ini saatnya bagi dia, untuk menemukan perusahaan yang sesuai dengan pemahaman
yang sama dengan Philip dalam industri broker?

Iya, karena apabila Phillip tidak pindah maka keuangannya akan terancam

6. Namun apakah dia dapat menemukan pekerjaan yang bagus di umurnya yang sekarang udah tua?

Tidak, karena cenderung sulit untuk mendapat pekerjaan di usia Phillip yang sekarang, banyak pesaing
anak-anak yang lebih muda dan lebih berprestasi dari Philip.

7. Ataukah dia harus kerepotan dengan masalahnya yang sekarang?

Tidak, karena masalah keuangan keluarganya dapat teratasi namun kepercayaan client terhadap
perusahaan dapat berkurang dan dalam jangka waktu yang panjang dapat mengakibatkan laba
perusahaan yang semakin berkurang.

Keterkaitan dengan Chapter 5 : Control Systems Cost

a. Poor understanding of desired result : terjadi ketika spesifikasi yang diinginkan tidak sesuai
pada hasil kontrol; yaitu hal yang diinginkan perusahaan tidak sesuai dengan kenyataan yang ada dan
dapat menyebabkan kerugiaan pada perusahaan.

b. Behavioral displacement & action control : karena karyawan hanya melakukan metode tanpa
memikirkan hasilnya; yaitu ketika Philip hanya melakukan hal-hal yang diperintahkan oleh
perusahaannya tanpa memikirkan efek kedepannya dan melakukan keinginan perusahaan demi
kepentingan keuangan keluarganya.

c. Negative attitude produced by action control : karena memberikan tindakan yang bertujuan (bukan
tujuan yang bermanfaat) menyebabkan reaksi negatif karyawan; yaitu ketika Philip bingung antara
memilih keamanan finansial keluarganya atau kepentingan finansial dan kepercayaan klien terhadap
Philip.