ACTIVIDADES, RECURSOS Y SOCIOS CLAVES

Estudiante:

Maribel Heredia ID: 510899

Yamile Martínez: ID: 512215

Andrea Rodríguez ID: 508496

Leidy Vargas ID: 528869

Tania Moreno ID: 488026

Tutor:

Hernán Monroy Orjuela

Asignatura:

Juego Gerencial

Institución:

Uniminuto – Corporación Universitaria Minuto de Dios

Bogotá 2018
 INTRODUCCIÓN

El modelo de negocio Canvas se compone de nueve bloques básicos, que muestran la lógica de

cómo una empresa o un emprendedor tiene la intención de diseñar una nueva idea de manera rápida, que

pueda demostrar éxito, en esta ocasión mostraremos los elementos claves para que Watch Now funcione

y una de ellas mediante la realización de actividades claves, recursos claves que activos necesarios

vamos a ofrecer y entrega el producto, además socios claves como actividades que se realizan por

medio de alianzas y algunos recursos que se requieran fuera de la empresa.

En cualquier modelo de negocio es importante definir las actividades más importantes que se

deben realizar para poner en marcha la idea, y para ello se deben incluir elementos físicos, elementos

financieros, elementos intelectuales o recursos humanos, como base principal para identificar las

actividades clave de nuestra propuesta de valor es necesario evaluar qué es lo más importante de nuestro

modelo de negocio, y cómo esta idea de negocio está enfocada en personas en condición de discapacidad

visual debemos ser muy cuidadosas y estratégicas para poder llegar a nuestro mercado objetivo.

En Colombia se han estudiado proyectos similares en la universidad Nacional de Manizales, los

cuales no tienen incluido el funcionamiento para poder contestar y colgar las llamadas como lo hemos

querido diseñar nosotras, nos apoyamos con la industria de Colombia porque queremos impulsar la

tecnología de nuestro país ofreciendo un producto diferenciador el cual permita al discapacitado visual no

solo mejorar su calidad de vida sino facilitar su comunicación móvil y además poder adquirir el producto

a un costo más flexible impulsando la economía de nuestro país.

En el presente texto deseamos plasmar los recursos claves que son necesarios para que esta idea de

negocio funciones, también queremos hacer claridad de quién será nuestro proveedor y señalar los

motivos más importantes que nos llevaron a elegirlo.

 OBJETIVOS

1. Identificar recursos y activos claves como: máquinas, espacios, personas, talento que debe tener

las personas para mostrar nuestro producto y como llegar a nuestros clientes

2. Establecer las actividades claves como la fabricación, entrega, promoción, solución a problemas

de nuestro producto.

3. Definir los socios claves que van a permitir desarrollar la idea con éxito.
ACTIVIDADES, RECURSOS Y SOCIOS CLAVES.

● ACTIVIDADES CLAVE

Las actividades claves que watch Now debe tener en cuenta para el negocio funcione son las

siguientes:

+.Nos especializamos en la comercialización de gafas para invidentes mediante sensores que proyecta

imagen y con esto brindar una mejor calidad de vida.

+. Las gafas watch Now debe cumplir con requisitos de los más altos estándares de calidad orientada

a proporcionar confianza en nuestros clientes ya que además resulta clave para asegurar la eficiencia

al momento que el cliente haga uso de las gafas, además también resulta clave a la hora de mejorar

relaciones externas como son las ONG, fundaciones, o al Instituto Nacional para Ciegos, ya que una

mejor calidad atraerá más clientes.

+. Contaremos con un soporte técnico especializado (Call Center) que estará disponible al cliente

para la venta del producto, además cuando el cliente requiera del servicio, y con esto cuidar la

atención a cliente, una persona o un contestador gestiona las llamadas entrantes y salientes.

+. Seguido de la llamada, la información suministrada y la solicitud del pedido, se llevará a cabo la

entrega en el domicilio del cliente dentro de las siguientes 24 horas de dicha solicitud, realizando a su

vez un acompañamiento personalizado para garantizar el buen uso de las gafas.

+ Nuestra idea además de proporcionar un producto que proyecte imágenes mediante sensores estará

diseñado con una SIM CARD incorporada en la parte lateral izquierda que permita al usuario

responder sus llamadas de manera más práctica y veloz y de esa manera aparte de facilitar su

movilidad poder facilitar su comunicación.

 CALIDAD.

SERVICIO AL CLIENTE.
 INNOVACION

● RECURSOS CLAVES

Los recursos claves que Watch Now debe tener en cuenta para el negocio funcione son las siguientes:

+. Contamos con un servicio de transporte y persona especial altamente calificada con conocimiento en el

manejo de las gafas, que va a realizar el acompañamiento durante unas horas, para generar un contacto

personalizado y así generar la respectiva confianza que el usuario requiere al momento de comprar

nuestro producto, esto no solo con el fin de brindar el apoyo sino que también prestar una experiencia

agradable que pueda ser recomendada a más personas en condición de discapacidad visual.
+ Otro recurso clave es la tecnología Colombiana, considerando que en nuestro país es necesario impulsar

este tipo de industrias Robig-Ti – Electronics durante los últimos 4 años ha trabajado en proyectos

similares, nuestro valor agregado es la incorporación de la SIM CARD, teniendo en cuenta que en otro

país comercializan productos similares a estas gafas y el costo es muy alto, nuestro proyecto desea

impulsar y contribuir con la industria y la economía Colombiana además de brindar un valor agregado

con el producto.

PROFESIONALISMO

TECNOLOGIA COLOMBIANA.
 ● SOCIOS CLAVES

Los socios claves que watch Now debe tener en cuenta para el negocio funcione son las siguientes:

+. Nuestros aliados estratégicos que corresponden a las Fundaciones, ONG y al Instituto Nacional para

ciegos ya que es uno de los medios al cual vamos llegar a nuestro nicho de mercado.

+ Socio clave es nuestro proveedor Colombiano, considerando que en nuestro país es necesario impulsar

este tipo de industrias Robig-Ti – Electronics durante los últimos 4 años ha trabajado en proyectos
similares, además también debemos tener en cuenta que por ser industria Colombiana los daños técnicos

que se pudieran presentar tendrían más fácil soluciòn.

+. Como socio clave también incluimos a la entidad bancaria Pichincha, la cual sería la encargada de

suministrarnos el Datafono para el pago de los clientes que lo deseen realizar con tarjeta de crédito o

débito.

ALIANZAS
 CONCLUSIONES

Existe una serie de modelos de negocio en los cuales nos podemos apoyar, como lo es Canvas,

cabe resaltar que el Método Canvas el más indicado, dado el aporte que brinda, aporta el segmento de

clientes, las actividades clave, recursos, socios claves, estructura de costos, los canales y la propuesta de

valor, hacer uso de estas herramientas es tener altas posibilidades de tener negocios rentables y

razonables.

Para watch Now una de sus herramientas elementales será el contacto con el cliente debido a que nuestras

herramientas publicitarias son limitadas porque no podemos usar herramientas visuales, nuestra

oportunidad de enamorar a nuestro cliente está en el servicio, aparte de brindar un producto, deseamos
generar confianza, estabilidad y seguridad, así el voz a voz de nuestro producto nos ayudará a generar

muchas ventas, a pesar de no contar con la facilidad de publicitar en redes sociales o vallas visuales

podemos mediante cuñas radiales expresar los beneficios principales de nuestro producto, por ello

identificar los recursos, los socios y las actividades claves nos dan un preámbulo más detallado para

enfrentar nuestro modelo de negocio.

REFERENCIAS

http://www.entuxia.com/financiacion/wp-content/uploads/MODELO-DE-NEGOCIO-CANVAS-

EJEMPLO.pdf