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Instituto Politécnico Nacional.

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería


y Ciencias Sociales y Administrativas (UPIICSA).

Teoría de la informatica.
Unidad 1 y 2.
Conceptos Básicos.
Componentes de un Sistema de Información.

Secuencia: 1CV10.
Elaborado por: Castañeda Sanchez Marcelo Uriel.
Bajo la supervisión de: Nava Hernández José B.
Conceptos básicos.
Informática.
Informática es una palabra de origen francés' formada por la contracción de los
vocablos INFORmación y autoMÁTICA. La Real Academia Española de la lengua
define la informática como el conjunto de conocimientos científicos y técnicas que
hacen posible el tratamiento automático de la información por medio de
ordenadores.
La Informática está compuesta por dos partes: Hardware y Software, ambas son
esenciales para el funcionamiento del sistema.
El hardware o soporte físico de un computador es el conjunto de los
componentes que integran su parte material; es decir, el conjunto de circuitos
electrónicos, cables, armarios, dispositivos electromecánicos y otros elementos
físicos que conforman el computador.
El software o soporte lógico de un computador es el conjunto de programas (del
sistema operativo, de utilidades y de los usuarios) ejecutables por el computador.
Para que un computador funcione es necesario utilizar programas; es decir, un
computador con tan sólo sus elementos físicos, no funciona: tan imprescindible es
el hardware como el software.

Aplicaciones de la informática.
Los computadores resultan útiles para aplicaciones que reúnen una o varias de las
siguientes características:
1) Necesidad de un gran volumen de datos: Los computadores resultan
particularmente adecuados para procesar grandes cantidades de datos.
2) Datos comunes: Las bases de datos posibilitan que los datos incluidos
puedan utilizarse en múltiples aplicaciones, sin necesidad de que estén
físicamente repetidos.
3) Repetitividad: Una vez programada las instrucciones que constituyen un
ciclo y el número de interacciones, el computador las ejecutará sin importar
lo elevado de dicho número.
4) Distribución: La información que procesa un computador puede
introducirse a través de terminales distribuidas.
5) Un computador puede realizar todas sus operaciones con una precisión
controlada, obteniendo resultados consistentes con la precisión de los datos
introducidos.
6) Cálculos complejos: Es posible efectuar cálculos sofisticados.
7) Las operaciones que realizan un computador las efectúa a una gran
velocidad.

Estructura organizacional de la informática


Las finalidades de los sistemas de información, como las de cualquier otro sistema
dentro de una organización, son procesar entradas, mantener archivos de datos
relacionados con la organización y producir información, reportes y otras salidas.
Los sistemas de información están formados por subsistemas que incluyen
hardware, software, almacenamiento de datos para archivos y bases de datos. El
conjunto particular de subsistemas utilizados-equipo especifico, programas,
archivos y procedimientos- es lo que se denomina una aplicación de sistemas de
información. De esta forma, los sistemas de información pueden tener
aplicaciones en ventas, contabilidad o compras. Dado que los sistemas de
información dan soporte a los demás sistemas de la organización, los analistas
tienen primero que estudiar el sistema organizacional como un todo para entonces
detallar sus sistemas de información.

Ramas de la informática.
Las ramas de la informática más importantes son la tecnología de la información y
la comunicación, cibernética, robótica, computación, ofimática y telemática.
Tecnologia de la información y la comunicación (TIC’S).
son un conjunto de servicios, redes, software y aparatos que tienen como fin la
mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se
integran a un sistema de información interconectado y complementario.
Cibernética.
La Cibernética es la ciencia que se ocupa de los sistemas de control y de
comunicación en las personas y en las máquinas, estudiando y aprovechando
todos sus aspectos y mecanismos comunes.
Robótica.
La robótica es una ciencia o rama de la tecnología, que estudia el diseño y
construcción de máquinas capaces de desempeñar tareas realizadas por el ser
humano o que requieren del uso de inteligencia.
Computación.
Es la disciplina que estudia e investiga las técnicas y dispositivos tecnológicos
digitales.
Ofimática.
Se llama ofimática al equipamiento hardware y software usado para crear,
coleccionar, almacenar, manipular y transmitir digitalmente la información
necesaria en una oficina para realizar tareas y lograr objetivos básicos.
Telemática.
La Telemática es una disciplina científica y tecnológica que surge de la
evolución y fusión de la telecomunicación y de la informática. Se refiere a la
disciplina que trata la comunicación entre equipos de computación distantes.

Componentes de un sistema de información.


Definición de sistema de información.
Un sistema de información es un conjunto de componentes interrelacionados que
recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para
apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.
Tipos de usuarios en los sistemas de información.
1) Gerentes y Altos Ejecutivos: Son sistemas de apoyos para las personas y
equipos que tienen que estar pendientes de si las "cosas estan funcionando
bien ".
2) Operarios: Son responsables de acceder a la información crítica del
negocio y tener la capacidad de distribuir dicha información a las diferentes
personas de la organización y usuarios
3) Usuario Final Directo: Opera el sistema, tiene interacción directa a través
del equipo de sistemas. responsable de alimentar el sistema con datos.
4) Usuario Final Indirecto: Emplea los reportes y otros tipos de información
generada por el sistema, pero no opera el equipo de sistemas.
5) Administradores: Supervisan la intervención en el desarrollo o uso del
sistema. tienen la responsabilidad ante la organización de controlar las
actividades del sistema.
6) Directivos: Incorporan los usos estratégicos y competitivos de los sistemas
de información en los planes y estrategias de la organización.
Otros autores dividen los tipos de usuarios en 2 grandes categorías: Usuario
técnico (persona experta que manipula el equipo) y Usuario final (Personas que
van a manipular de manera directa el software).
Componentes de un sistema de información.
1) Recursos humanos: Constituidos por personas que interactúan con el
sistema de información.
2) Hardware: Constituidos por los dispositivos físicos utilizados en el
procesamiento de información.
3) Dispositivos periféricos: Elementos conectados al CPU y sirve como vía
de comunicación entre la computadora y el usuario.
4) Software: clasificados en software de sistema (programas del sistema
operativo computacional) y software de aplicación (programas de usuarios
finales. Pueden ser plantilla electrónicas, bases de datos, etc.).
5) Datos: Pueden ser de muchas formas, incluyendo datos alfanuméricos
(compuesto de letras y números): pueden tambien estar compuestos de
texto, oraciones o párrafos: imágenes (gráficos y figuras): o audio y video.
Propiedades de los sistemas de información.
1) Sinergia: Es la suma de energías individuales que se multiplican
progresivamente, reflejándose sobre la totalidad del grupo.
2) Recursividad: Es el hecho de que un sistema, este compuesto a su vez de
objetos que tambien son sistemas. En general que un sistema sea
subsistema de otro más grande.
3) Entropía: Es la cantidad de “ruido” o “desorden” que contiene o libera un
sistema. De esta forma, podemos hablar de la cantidad de información que
lleva una señal.
4) Homeostasis: Es la característica de un sistema mediante la cual se regula
el ambiente interno para mantener un condición estable y constante.
5) Negentropia: Es la tendencia natural de que un sistema modifique según
su estructura y se plasme en niveles poseen los subsistemas dentro del
mismo.
6) Equifinalidad: Este principio de equifinalidad significa que idénticos
resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es la
naturaleza de la organización. Asi mismo, diferentes resultados pueden ser
producidos por las mismas causas.
Límites de los sistemas de información.
Cada sistema tiene su interdependencia junto con los demas sistemas, es decir, lo
que sucede dentro de un sistema puede o no afectar la funcionalidad de los
demas, mas sin embargo cada sistemas contiene elementos internos que
interactúan entre sí para lograr un objetivo determinado, por lo tanto pueden existir
reglas internas que se encargan de la funcionalidad y eficacia del mismo para que
el objetivo pueda ser cumplido correctamente, mismas que son diferentes a los
demas sistemas y que no deben mezclarse.
El limite o frontera de un sistema es una línea real y/o conceptual que separa el
sistema de su entorno o supra sistema. Las fronteras de los sistemas tambien nos
permiten establecer jerarquías entre subsistemas, sistemas y súper sistemas.
Clasificación de los sistemas de información.
Todo sistema de información tiene una clasificación, la cual dependen de las
necesidades de la empresa, se diseñan mediante la aplicación de los conceptos,
técnicas y análisis de sistemas.
 Sistema de procesamiento de transacciones: Son aquellos sistemas que
procesan grandes cantidades de datos, las cuales estan relacionadas con
las transacciones de los negocios, por ejemplo: las nóminas y los
inventarios
 Sistemas de automatización de la oficina y sistemas de trabajo del
conocimiento: Existen 2 clases de sistemas en el nivel del conocimiento
de una organización: Los sistemas de automatización de la oficina (OAS,
Office Automation System) apoya a los trabajadores de datos, quienes por
lo general no generan conocimientos. Y los sistemas de trabajo de
conocimiento (KWS, Knowledge Work System) sirve de apoyo a los
trabajadores profesionales, como los científicos en sus esfuerzos de
creación de nuevo conocimiento.
 Sistema de procesamiento de datos: Son aquellos sistemas que
procesan grandes volúmenes de información generadas en las funciones
administrativas, como el control de inventarios.
 Sistemas para la administración: Son sistemas que se basan en los
datos obtenidos, el procesamiento de datos, y requieren la participación del
ser humano, software y hardware.
 Sistema de apoyo a la toma de decisiones: Enfatizan cada etapa de la
toma de decisiones gracias a la información obtenida.
 Sistemas expertos e inteligencia artificial: Es el campo principal de los
sistemas expertos que permite desarrollar maquinas que cuenten con un
desempeño inteligente. Tiene 2 áreas que son: La comprensión del
lenguaje natural y habilidad para interiorizar los problemas hasta alcanzar
una conclusión lógica.

Fuentes consultadas y bibliografía:


https://prezi.com/wokzvesdo8uu/componentes-de-un-sistema-de-informacion/
www.monografias.com/trabajos
http://1cv20-teoriainformatica.blogspot.mx/2011/08/13-estructura-organizacional-
de-la_24.html
Alberto prieto, Introducción a la informatica, McGraw-Hill.
Kenneth C. Laudon, Sistemas de información gerencial, Pearson Prentice Hall.

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