Data: 19/01/2016 Classificação:___________________

Duração: 50 min
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TESTE DA UFCD 0440

E-marketing – conceitos e fundamentos

Grupo I
Assinale com uma “x”, no quadrado respectivo, a afirmação verdadeira, relativamente a cada um dos
pontos:

1 – O Marketing
- são vendas
- é a mesma coisa que publicidade
- é uma filosofia de gestão
- é apenas um departamento na organização
2 – No Marketing, o funcionamento da empresa é orientado para:
- a satisfação das necessidades dos seus gerentes
- a satisfação das necessidades dos empregados
- a satisfação das necessidades do consumidor
- para gerar lucro
3 – Quem recorre aos instrumentos de Marketing:
- são apenas as empresas
- são apenas as empresas e os partidos políticos
- são todas as empresas e organizações, públicas e privadas
- quem quer aumentar as vendas
4 – O marketing estratégico distingue-se do operacional porque:
- o estratégico está relacionado com a produção
- o estratégico tem objetivos de curto prazo e o operacional de longo prazo
- o estratégico tem objetivos de longo prazo e o operacional de curto prazo
- nenhuma das anteriores

Imp. 10-111_A00
5 - Segmentar o mercado é:
– Juntar um grupo de pessoas com as mesmas características
- Juntar um conjunto de pessoas com características diferentes
- Juntar pessoas que consomem as mesmas marcas
- Separar os consumidores por área geográfica

6 – Nicho de mercado é:
- Um grupo de consumidores com características muito específicas
- Uma área de negócio com pouca concorrência
- Pratica preços mais elevados
- Todas as anteriores

7 – Um bom posicionamento é importante porque:

- permite a empresa se distinguir da concorrência
- permite baixar os preços
- permite fazer uma campanha de comunicação mais esclarecedora
- permite ter uma melhor distribuição dos produtos

8 - As quatro ferramentas de marketing são:

– Produto, preço, publicidade e distribuição
– Produto, marca, comunicação e preço
– Produto, preço, comunicação e distribuição
- Marca, preço, comunicação e distribuição

9 – Uma marca é:
- um termo
- um símbolo
- um desenho
- todas as anteriores

Imp. 10-111_A00
10 – O marketing mix da comunicação fazem parte:
- A publicidade, relações públicas, patrocino e estudos de marcado
- A publicidade, relações publicas, patrocínio e mecenato
- A publicidade, o marketing direto, a distribuição e as promoções de vendas
- A publicidade, o marketing direto, a distribuição e o preço.
11 – Associe os atributos das cores à cor correspondente (azul, vermelho, laranja, verde, amarelo, preto,
branco, violeta e cinzento):
Masculinidade _________________
Sexo _________________
Vegetal _______________
Dignitários da igreja _____________
Vida/Esperança ________________
Seriedade/tranquilidade_______________
Virgindade ______________
Realeza ______________
Misticismo ________________
Luxo _______________
Energia ________________
Rigor _____________
Inocência/pureza ______________
Natureza/Primavera _______________
Paixão ________________
Limpeza/higiene __________________
Sol _____________
Verão _____________
Inteligência/Ciência _______________
Atividade __________
Grupo II
1– A forma de comunicar na sociedade atual está diferente. Os responsáveis pelo marketing têm
que seguir esta tendência. Indique os objetivos do buzzmarketing e como pode este tornar-se viral.
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Bom trabalho 
Teresa chinopa

Imp. 10-111_A00