BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu unsur competitive advantage
bagi organisasi. Sumber Daya Manusia yang handal, ramah, peduli dan berkarakter akan
mampu menjadikan organisasi berkembang dengan pesat dan mampu bersaing di era
global.
Agar Sumber Daya Manusia dapat memberikan kontribusi yang positif bagi
organisasi maka diperlukan persamaan persepsi tentang visi misi dan tujuan Rumah
sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan. Untuk mewujudkan hal tersebut
diperlukan adanya orientasi bagi karyawan baru seluruh staf baik klinis maupun non
klinis pada unit kerja atau unit pelayanan dimana mereka bertugas dan bertanggung
jawab pada tugas khusus sesuai penugasan dan penempatan mereka agar tetap dapat
mendukung peningkatan pelayanan di Rumah Sakit Khusus Daerah Dadi Provinsi
Sulawesi Selatan.
Orientasi adalah kegiatan memberikan informasi yang berhubungan dengan lingkungan
kerja baru dalam suatu organisasi, meliputi organisasi tata laksana, kebijakan, tugas, fungsi,
tanggung jawab dan wewenang bagi pegawai baru.
Lingkungan kerja merupakan hal penting yang harus diketahui serta dipahami dengan
jelas oleh karyawan baru sehingga mempermudah penyesuaian dalam pelaksanaan tugas dan
fungsi yang dibebankan kepadanya. Melalui orientasi diharapkan karyawan baru akan
merasa lebih siap dalam menerima tanggung jawab, serta dapat bekerja dengan penuh
percaya diri karena telah dengan jelas mengetahui situasi, kondisi, peraturan lingkungan
kerja serta hak dan kewajibannya. Dengan demikian pelaksanaan tugas akan tetap mengarah
pada pelayanan yang professional. Program orientasi bagi karyawan baru bila dirancang
dengan baik diharapkan dapat mengatasi berbagai masalah yang muncul dan membantu
pegawai bersangkutan lebih cepat menyesuaikan diri dalam memenuhi tanggung jawab
mereka terhadap tugas yang dibebankan kepada mereka.

B. TUJUAN
1. Sebagai acuan dalam pelaksanaan kegiatan orientasi (pengenalan) karyawan
2. Agar tercipta efektifitas dan efisiensi penyelenggaraan kegiatan orientasi
3. Menjamin pelaksanaan kegiatan orientasi sesuai dengan kebutuhan pengenalan
mendasar tentang rumah sakit dan pekerjaan

C. PENGERTIAN

BAB II
RUANG LINGKUP

BAB III
KEBIJAKAN
 BAB IV
TATA LAKSANA

Orientasi dilakukan dalam dua tahapan, yaitu orientasi umum dan orientasi khusus. Orientasi
umum dilakukan oleh Unit Diklat yang terdiri dari orientasi organisasi, orientasi kebijakan
tentang manajemen SDM, dan orientasi tambahan. Sedangkan orientasi khusus dilakukan unit
kerja yang bersangkutan.

A. ORIENTASI UMUM BAGI KARYAWAN BARU

Orientasi umum diberikan bagi setiap karyawan baru baik staf klinis maupun non klinis
termasuk karyawan kontrak dan karyawan magang dengan materi sebagai berikut:
1. Orientasi organisasi
a. Selayang pandang PT. Empat Mitra dan RSKD Dadi Prov. SulSel
b. Falsafah, Visi, Misi, Motto dan Tujuan RSKD Dadi Prov. SulSel
c. Sejarah RSKD Dadi Prov. SulSel
d. Mutu RSKD Dadi Prov. SulSel
e. Struktur Organisasi, Pejabat Struktural dan Fungsional serta Tata Kerja RSKD Dadi
Prov. SulSel
2. Orientasi kebijakan
a. Peraturan Pokok Kepegawaian
b. Tata Tertib RSKD Dadi Prov. SulSel
c. Hak dan Kewajiban karyawan terhadap RSKD Dadi Prov. SulSel
d. Hak dan Kewajiban RSKD Dadi Prov. SulSel terhadap karyawan
3. Orientasi tambahan
a. Produk layanan RSKD Dadi Prov. SulSel
b. Budaya Kerja
c. Keselamatan Pasien Rumah Sakit (KPRS)
d. Pengendalian Penyakit Infeksi terutama tentang Infeksi Nosokomial Rumah Sakit
(INOS) dan Hand Hygiene
e. K3
f. Pengenalan Lingkungan Rumah Sakit/Sanitasi Lingkungan
g. Penanganan/teknik-teknik Bantuan Hidup Dasar/Basic Life Support dalam keadaan
darurat

B. ORIENTASI KHUSUS BAGI KARYAWAN BARU TERMASUK KARYAWAN

KONTRAK DAN KARYAWAN LAMA YANG MENGALAMI MUTASI KE
UNIT/BAGIAN LAIN
Orientasi khusus diberikan kepada karyawan baru dan karyawan lama yang
menempati posisi tugas baru (mutasi, demosi, promosi). Orientasi khusus
diselenggarakan di unit kerja masing-masing sesuai dengan penempatan karyawan dan
dilaksanakan oleh Kepala Unit Kerja.
1. Pelaksanaan orientasi khusus untuk karyawan baru
a. Dokter umum : 1 bulan
b. Perawat/bidan : 3 bulan
c. Penunjang & Non medis : 1 bulan
2. Pelaksanaan orientasi khusus untuk karyawan lama di unit kerja baru
a. Dokter umum : 1 bulan
b. Penunjang & Non medis : 6 hari
c. Dari unit ke Komite : 1 bulan
 3. Pelaksanaan orientasi khusus untuk bidang keperawatan (karyawan lama di
unit kerja baru)
a. Antar Bangsal : 6 hari
b. Bangsal ke Unit Khusus : 1 bulan
c. Unit Khusus ke Unit Khusus : 1 bulan
4. Materi Orientasi Khusus
a. Falsafah dan tujuan di unit kerja
b. Susunan Organisasi dan tata kerja di unit kerja
c. Prosedur kerja tetap di unit kerjanya
d. Sarana dan prasarana di unit kerja
e. Uraian tugas
f. Prosedur kerja tetap di unit kerja yang terkait.
g. Materi lain sesuai dengan kebutuhan unit kerja
h. Mutu Unit Kerja

C. ORIENTASI BAGI MAHASISWA/SISWA PRAKTEK

Orientasi juga diberikan kepada seluruh mahasiswa/siswa yang praktek di RSKD Dadi
Prov. SulSel dengan materi, yaitu:
1. Pengenalan sekilas tentang RSKD Dadi Prov. SulSel
2. Keselamatan Pasien Rumah Sakit (KPRS)
3. Pengendalian Penyakit Infeksi

D. ALUR PELAKSANAAN PROGRAM ORIENTASI

Tata laksana orientasi dapat dilihat pada bagan berikut:

Karyawan Baru/Mahasiswa,
Siswa Praktek Karyawan
yang mengalami
Rotasi/Mutasi

Unit SDM

Unit Diklat

Orientasi

Keterangan:
1. Permohonan dari Unit SDM
Saat ada karyawan baru atau mahasiswa praktek Unit SDM mengirimkan
permohonan pelaksanaan orientasi kepada Unit Diklat.
2. Penentuan waktu oleh Unit Diklat
Setelah mendapat surat permohonan pelaksanaan orientasi maka Koordinator Unit
Diklat bertanggungjawab untuk menemui para pengisi materi dan mencari tanggal yang
tepat untuk pelaksanaan orientasi. Koordinator Unit Diklat juga bertanggung jawab
dalam pelaksanaan orientasi mulai dari pengiriman surat permohonan bagi pengisi
materi sampai persiapan tempat.
3. Pelaksanaan Orientasi
Orientasi dilaksanakan dengan jadwal sebagai berikut
Tabel 4.1 Jadwal Orientasi Umum bagi Karyawan Baru
NO MATERI WAKTU PEMBERI MATERI
Sosialisasi & perkenalan antar peserta Koordinator Diklat
1 15 menit
orientasi.
Falsafah, Visi, Misi, Motto RS, Mutu
2 45 menit Direktur
RS, Budaya Kerja
Struktur Organisasi RS, dan Pejabat
3 30 menit Ka. Bag Umum
Pimpinan RS
Peraturan Pokok Kepegawaian, Tata 1 jam 30
4 Ka. Bag Umum
Tertib RS menit
Hak dan kewajiban karyawan serta
5 hak dan kewajiban Rumah Sakit 30 menit Ka. Bag Umum
terhadap karyawan
Keselamatan Pasien Rumah Sakit
6 1 jam Ketua Komite KPRS
(KPRS)
Pencegahan Pengendalian Infeksi
7 1 jam Ketua Komite PPI
(PPI)
Evaluasi Pelaksanaan Orientasi
8 30 menit Koordinator Diklat
Karyawan Baru

HARI II/KOORDINATOR : ..........................................

NO MATERI ORIENTASI LAPANGAN PEMATERI
 Dokumentasi ASKEP
Ruang Keperawatan
1  Orientasi ruangan dan alat
(Penanggung Jawab)
 Alur Pasien Baru
 Struktur organisasi Farmasi
Farmasi (Kepala
2  Alur Pelayanan resep
Instalasi Farmasi)
 Pelayanan Farmasi
 Kelengkapan RM
Rekam Medik (Kepala
3  Cara Pengembalian RM
Istalasi Rekam Medik)
 Alur RM
 Alur pelayanan pasien radiologi
Radiologi (Penanggung
4  Persiapan pasien radiologi
Jawab Radiologi)
 Kelengkapan Balngko
 Alur pelayanan Gizi
Gizi (Kepala Instalasi
5  Struktur organisasi Gizi
Gizi)
 Kerjasama dengan unit lain
 Alur pelayanan CSSD
CSSD (Penanggung
6  Orientasi ruangan & alat CSSD
Jawab)
 Sterilisasi alat
 Alur pelayanan Laboratorium bank darah
 Jenis pemeriksaan dan jenis tabung Laboratorium
7
laboratorium (Penanggung Jawab)
 Cara pengambilan sample
 Alur pelayanan/Triase IGD (Penanggung
8
 Orientasi ruang dan alat Jawab)
  Kompetensi petugas dan Dokter
 Alur pelayanan asuransi
Custumer Servis
9  Kegiatan marketing
(Manager Pemasaran)
 Penanganan Komplain

HARI III/KOORDINATOR : ..........................................

NO MATERI NARA SUMBER
1 Pengendalian dan Pencegahan Infeksi Ketua Komite PPI
2 Keselamatan kesehatan Kerja Ketua K3
3 Pengenalan Lingkungan Rumah Sakit/Sanitasi
Kabag sanitasi
lingkungan
4 Istirahat dan sholat
5 Keselamatan pasien di Rumah sakit Ketua Tim KPRS
6 Program mutu Rumah Sakit Ketua Mutu RS
7 Post Test Pengembangan SDI
8 Penutupan Pengembangan SDI

HARI IV/KOORDINATOR : ..........................................

MATERI PELATIHAN BASIC LIFE
NO NARA SUMBER
SUPPORT (BANTUAN HIDUP DASAR)
1 Pre test Tim Gadar
Materi Basic Live Support (Bantuan Hidup Tim Gadar
2
Dasar)
3 Skill Station I : Resusitasi Jantung Paru (RJP) Tim Gadar
4 Skill station II : Resusitasi Jantung Paru (RJP) Tim Gadar
5 Istirahat dan sholat Tim Gadar
6 Evaluasi Skill Tim Gadar
7 Post Test Tim Gadar
8 Penutupan Pengembangan SDI

HARI V/KOORDINATOR : ..........................................

NO MATERI KARYAWAN BARU NARA SUMBER
1 Struktur organisasi bidang keperawatan Bidang Keperawatan
Falsafah dan tujuan Bidang pelayanan
2 Bidang Keperawatan
keperawatan.
Fasilitas/sarana yang tersedia dan cara
3 Bidang Keperawatan
penggunaannya.
4 Metoda pemberian asuhan keperawatan di RS Bidang Keperawatan
5 Istirahat Bidang Keperawatan
6 Sumber Daya Insani ( SDI ) Keperawatan Bidang Keperawatan
7 Penutup Bidang Keperawatan

HARI VI/KOORDINATOR : ..........................................

NO MATERI KARYAWAN BARU NARA SUMBER
1 Prosedur Keperawatan Islami Bidang Keperawatan
Prosedur Unit khusus (ICU, Kamar Bedah,
2 Bidang Keperawatan
Peristi, dan HD)
3 Istirahat Bidang Keperawatan
 Prosedur Pengggunaan dan Pemeliharaan
4 Bidang Keperawatan
Peralatan
5 Penutup. Bidang Keperawatan
6 Prosedur Keperawatan Islami Bidang Keperawatan
Prosedur Unit khusus (ICU, Kamar Bedah,
7 Bidang Keperawatan
Peristi, dan HD)

Tabel 4.2 Jadwal Orientasi bagi Mahasiswa/Siswa Praktek

NO MATERI WAKTU PEMBERI MATERI
1 Tata Tertib Mahasiswa/Siswa Praktek 30 menit Ka. Bid. Keperawatan
2 Keselamatan Pasien Rumah Sakit 30 menit Tim KPRS dari
(KPRS) Keperawatan
Pencegahan Pengendalian Infeksi Tim PPI dari
3 30 menit
(PPI) Keperawatan
4 Orientasi Lapangan Clinical Instructor
 BAB V
DOKUMENTASI