Ringkasan Materi Pengantar Teknologi Informasi

Posted: October 2nd 2013

1. BISNIS DAN TEKNOLOGI INFORMASI

Lingkungan Bisinis Saat ini memiliki karakteristik :

–Perubahaan yang cepat (Rapid Change)
–kompleksitas
–Ekonomi global
–Kompetisi yang ketat
–Fokus kepada konsumen

Pengaruh tekanan (pressures) pada bisnis adalah menyebabkan respon perusahaan menjadi lebih
proaktif dan reaktif. Sehingga perusahan melakukan respon bisnis terhadap pressures dengan
melibatkan Information Technology dan Information Systems. Sehingga kemampuan dalam
bidang IT menjadi hal yang penting bagi pembisnis.

Istilah-istilah dalam dunia IT :

•Data: fakta mentah; dikumpulkan, tidak terorganisasi
•Information: Data yang ter organisir sehingga memiliki makna.
•Knowledge: informasi yang terorganisir , digunakan untuk menyampaikan pemahaman,
pengalaman, pembelajaran, keahlian.
•Computer Literacy: pengetahuan & pemahaman mengenai komputer dan penggunaannya.
•System: Komponen komponen yang berinteraksi untuk mencapai tujuan bersama.
•Computer: Peralatan elektronik yang beroperasi dibawah intruksi yang terkontrol yang
tersimpan pada memory peralatan tersebut.
•Information System (IS) : Sebuah sistem yang mengumpulkan, memproses, menyimpan dan
menganalisa data dan menyampaikan informasi untuk tujuan yg spesifik.

Komponen Komputer secara umum terdiri dari :

•Input (masukan) : Perangkat keras yang digunakan untuk memasukan data dan instruksi.
•Process/System Unit : Boks seperti tempat penyimpanan yang mengandung komponen
elektronik, digunakan untuk memproses data.
•Output (keluaran) : Perangkat keras yang menyampaikan informasi kepada pengguna.
•Network (jaringan) : Kumpulan dari komputer dan peralatan komunikasi yang saling terhubung
bersama.

Istilah umum yang ada pada computer software :

•Program adalah urutan dari instruksi yang memberitahu apa yang harus dilakukan oleh
komputer.
•System software adalah program yang mengendalikan operasi dari komputer dan perangkatnya.
•Application software adalah program yg melakukan tugas tugas yang spesifik bagi pengguna.

Beberapa kategori komputer adalah sebagai berikut :

• Personal computer
• Mobile computer
• Midrange server
• Mainframe computer
• Super computer

Hal-hal yang membuat informasi berguna jika :

•Akurat (Bebas dari kesalahan)
•Lengkap (Mencakup semua yg dibutuhkan)
•Flexible (Dapat dilihat dengan berbagai cara)
•Handal (Hasil selalu konsisten)
•Relevan (Diterapkan pada isu yang dipelajari)
•Tepat Waktu (Tersedia saat dibutuhkan)
•Dapat di verifikasi (Bisa dilacak dasar dari informasi)
•Bisa di akses (Siapa saja yang membutuhkan informasi tsb bisa mengaksesnya)
•Aman (Bebas dari kontaminasi baik sengaja maupun tidak sengaja)

Contoh-contoh penerapan komputer dalam masyarakat :

•Education
•Finance
•Government
•Healthcare
•Science
•Publishing
•Travel
•Industry

2. TEKNOLOGI INFORMASI DI ORGANISASI MODERN

Infrastruktur organisasi adalah fasilitas, layanan, dan pengelolaan yang mendukung semua
sumber daya komputasi di sebuah perusahaan. Contoh :
•Perangkat keras komputer
•Perangkat lunak
•Fasilitas komunikasi dan jaringan
•Basis data
•Information management personnel

Konsep Dasar
•Information Infrastructure :
-Mendefinisikan integrasi, operasi, dokumentasi, pemeliharaan, dan pengelolaan dari sumber
daya komputasi
-Mendefinisikan bagaimana sumber daya komputasi di atur, di operasikan dan dikelola

•Information Architecture:
-Memadukan kebutuh informasi, infrastruktur informasi yang tersedia dan yang direncanakan,
dan aplikasi perangkat lunak
-Membantu memastikan bahwa teknologi informasi yang digunakan sesuai dengan kebutuhan
dari bisnis strategi perusahaan
Sistem Informasi (SI)
Sebuah sistem yang mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menganalisa data dan
menyampaikan informasi untuk tujuan yg spesifik. Jenis-jenis dari SI adalah:
• Transaction Processing System
-Mengotomatisasi transaksi bisinis harian
-Mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan menyebarkan data transaksi bisnis
-Menyediakan data dasar bagi sistem lainnya
-Cukup kompleks , rumit
-Sangat penting untuk kesuksesan bisnis saat ini

•Management Information System

-Mendukung keputusan yang di ambil secara rutin
-Mengakses, menata, merangkum, dan menampilkan informasi
-Menekankan pada laporan rutin dari permasalahan yang sudah diketahui dan di antisipasi
-Menjawab permintaan dan perkiraan tren

•Support Systems
-Mendukung pengambil keputusan yang bersifat komplek, non-routine dan manajerial

•Intelligent Systems
-Termasuk didalamnya sistem pakar yang menyediakan pengetahuan cerdas yang tersimpan di
sistem bagi pengguna biasa (non-experts), dan sistem cerdas yang memiliki learning capabilities
yang bisa belajar dari permasalahan di masa lalu

•End- User Computing

-Penggunaan atau pengembangan dari sistem informasi oleh pengguna utama dari output sebuah
sistem seperti analis, manager, atau profesional lainnya

•Knowledge Management System

-Mendukung proses menciptakan, mengumpulkan, mengorganisasikan, mengintegrasikan, dan
menyebarkan pengetahuan perusahaan

•Data Warehouse
-Data warehouse adalah basis data yang di rancang untuk mendukung DSS, ESS dan semua
aktivitas yang membutuhkan analisis data.

•Mobile Computing
-Sistem informasi yang mendukung karyawan yang bekerja dengan konsumen atau rekan bisnis
di luar area fisik perusahaan. Menggunakan teknologi jaringan wireless.

3. PERANGKAT KERAS KOMPUTER

•Komponen perangkat keras dari sistem informasi :
-CPU (central processing unit)/system unit
-Memory (primary and secondary storage)
-Input devices
-Output devices
•Komponen utama pada mainboard adalah :
-Central Processing Unit (CPU) disebut juga processor. Fungsinya menjalankan instruksi yang
memberitahukan bagaimana komputer bertindak.
-Memory. Fungsinya sebagai tempat penyimpanan sementara untuk data dan instruksi.

•Komponen umum dalam CPU:

-Processor
-Memory
-Adapter Cards (Sound card,Modem card,Video card,Network card)
-Ports
-Drive bays
-Power supply

CPU adalah sebuah microprocessor yang mengeksekusi instruksi untuk menjalankan tugas
pengolahan. Komponen dari microprocessor adalah :
1. Control Unit

 Mengakses intruksi program

 Mentafsirkan (decode) instruksi
 Mengontrol aliran data di sistem
 Jalur aliran data disebut buses

2. Arithmetic-Logic Unit

 Melakukan proses komputasi pada data

 Melakukan proses komparasi data

3. Registers

 Area penyimpanan berkecepatan tinggi

 Menyimpan data dan instruksi

Memory
•Primary Storage adalah penyimpanan sementara yg menyimpan tiga hal :
–information you are working with
–the application software you are using
–the operating system software

Tipe dari Primary Storage adalah

-Register – bagian dari CPU; sangat cepat; kapasitasnya sangat terbatas
-Random Access Memory (RAM) – memory chips pada motherboard; general storage dari
instruksi program dan data; volatile
-Cache Memory – lebih cepat dari RAM; di gunakan untuk menyediakan intermediate storage
antara secondary storage dan RAM
-Read-only Memory (ROM) – chips untuk menyimpan instruksi permanen yang dibutuhkan
komputer; non-volatile
•Secondary memory
-Nonvolatile memory yang bisa di hapus secara elektronik dan dapat di program ulang
-Memiliki kapasitas penyimpanan yang besar
-Lebih murah dari Primary Storage
-Lebih lambat Primary Storage
-Magnetic dan optical storage media

•Hirarki Komputer
Komputer umumnya di klasifikasikan berdasarkan kemampuan memproses nya :
-Supercomputers
-Mainframes
-Midrange
-Workstations
-Microcomputers
-Computing appliances

4. PERANGKAT LUNAK KOMPUTER

•Beberapa istilah dasar
-Computer programs – urutan instruksi untuk komputer
-Stored program concept – instruksi yg di tulis pada program di simpan dan di eksekusi oleh
CPU saat dibutuhkan
-Programming – proses menulis (atau coding) program
-Programmers – individu yang melakukan pemrogramaan
-Systems Software adalah instruksi yg mengelola sumber daya perangkat keras/hardware
-Application Software adalah instruksi yang melakukan tugas yang spesifik dari pengguna
-System Control Programs adalah sistem yang mengontrol penggunaan semua sumber daya
sistem (hardware, software, data); sistem operasi
-System Support Programs adalah sistem yang mendukung secara khusus kemampuan program

•Sistem Operasi
Berfungsi :
-Mengawasi keseluruhan operasi pada komputer
-Mengalokasikan CPU time dan main memory untuk program yang sedang berjalan di komputer
-Menyediakan antarmuka antara pengguna dengan hardware

•Operating System Services

-Process management – mengelola program yang berjalan pada processor
-Virtual memory – mensimulasikan memory utama lebih besar dari yang seharusnya pada sistem
komputer
-File management and security – mengelola pengorganisasian dan akses ke file yang terdapat di
secondary storage
-Fault tolerance – sistem dapat terus beroperasi meskipun terdapat kegagalan atau error
-User interface – mengijinkan pengguna memiliki kontrol langsung terhadap objek atau tindakan
yg terlihat yang menggantikan sintak perintah yg kompleks
•Tipe dari sistem operasi
-Major Desktop Operating Systems
-Departmental Server Operating Systems
-Enterprise Operating Systems

•System Support Programs

Mendukung operasi, manajemen, dan pengguna dari sistem komputer. Contoh System Utilities.

•Software Issues
1. Software Licensing

 Copyright – hak legal eklusif untuk memproduksi, menyebarkan, dan menjual software
 Licenses – izin yang diberikan di bawah hukum untuk terlibat pada sebuah aktivitas

2. Software Upgrades

 Apakah menawarkan peningkatan yang berarti

 Resiko bahawa revisi software mengandung bugs
 Proses upgrade pada perusahaan besar adalah tanggung jawab yang besar, sehingga
harus di pastikan nilai dan manfaat dari proses upgrade tersebut

•Bahasa Pemograman
-Bahasa Mesin (generasi pertama dari bahasa pemrogramaan)
-Bahasa Assembly (generasi kedua dari programming languages)
-Bahasa prosedural (third generation languages)
-Bahasa Nonprocedural (fourth generation languages)
-Natural Language Programming Languages (fifth generation (intelligent) languages)

•Bahasa Pemograman Yang Dipakai Saat Ini

-Visual Programming Languages
-Hypertext Markup Language (HTML)
-Extensible Markup Language (XML)
-Component-ware
-Virtual Reality Modeling Language (VRML)
-Object-Oriented Programming Languages (OOP)

5. MENGELOLA DATA DAN INFORMASI ORGANISASI

•Hirarki Data
Basis data mengandung file, file mengandung records, record mengandung fields, field
mengandung characters.
Ket:
Field – Pengelompokan logis dari karakter menjadi sebuah kata, kalimat, atau angka
Record – Pengelompokan logis dari field yang terkait
File – Pengelompokan logis dari records yang terkait
Database – Pengelompokan logis dari files yang terkait
•Terminologi dari manajemen data
-Entity
-Attribute
-Primary Key
-Secondary Key

•Database
Database approach
-Banyak program dan pengguna bisa berbagai data di database
-Data aman karena hanya authorized users yang bisa mengakses data tertentu

•Menempatkan data pada databases

Dua Pilihan: Centralized dan Distributed
Option 1: Centralized database
-Semua file berada pada satu lokasi fisik yg sama
-Menyediakan database administrators dengan kemampuan mengelola keseluruhan database
pada satu lokasi
-Konsistensi data ditingkatkan dan lebih aman
-File hanya bisa di akses melalui centralized host computer
-Proses Recovery lebih mudah
-Rentan terhadap single point of failure
-Speed problem terkait transmission delays
Option 2: Distributed database
-Salinan lengkap dari basis data atau sebagian dari basis data, berada pada lebih dari satu lokasi,
dekat dengan pengguna

•Pengembangan Databases
Pertama, Kembangkan Conceptual design – model abstrak basis data dari prespektif pengguna
atau bisnis
Kedua, organisasikan dengan Entity-Relationship (ER) modeling
Ketiga, analisa struktur dari data dengan menerapkan proses Normalisasi
Keempat, implementasikan struktur data fisik dari basis data pada database management system
software

•Databases Management System

-Software programs yang menyediakan akses ke database
-Data di simpan pada satu lokasi, dapat di ambil atau di update
-Application programs yang diberikan akses pada data yang disimpan dengan berbagai
mekanisme

•Komponen DBMS
-Data Model
-Data Definition Language (DDL)
-Data Manipulation Language (DML)
-Data Dictionary
•Keuntungan DBMS
-Meningkatkan strategi penggunaan data perusahaan
-Mengurangi kompleksitas dari IS environment
-Mengurangi redundan dan inkonsistensi data
-Meningkatkan data integrity

•Logical Data Models

Tiga bentuk umum dari data models : hierarchical, network, dan relational

•Stored Data
1.Data warehouse:

 Sistem basis data yang dirancang untuk mendukung pengambilan keputusan

 Penekanan pada pengorganisasian data yang baik, dalam cara yg dipahami sehingga
pengguna bisa mendapatkan jawaban dari pertanyaan (queries)
 Data yang disimpan adalah data saat ini, masa lalu, detil dan rangkuman data
 Terdapat Metadata (data tentang data) untuk membantu melacak isi dari data warehouse

2.Data mart: small scale, simpler data warehouse. Easier to implement. Targets smaller business
segments.

3.Data mining:

 Mengekstrak pengetahuan dari data warehouse

 Menggunakan algoritma tingkat tinggi untuk menemukan pola tersembunyi, korelasi, dan
relasi

a.Classifying
b.Clustering
c.Associating
d.Sequencing
e.Forecasting

6.JARINGAN DAN TELEKOMUNIKASI

•Komunikasi adalah proses yg melibatkan dua atau lebih komputer atau peralatan sejenis yang
saling mengirimkan data,perintah, dan informasi.

•Sistem Telekomunikasi
-Hardware dan software yang mentransmisikan informasi dari satu lokasi ke lokasi lainnya.

Komponennya :
Hardware
Media
Jaringan
Software
Data communication providers
Protocols
Applications

•Sinyal Telekomunikasi
1.Sinyal Analog

-Gelombang bersifat continues

-Informasi disampaikan melalui perubahan karakter dari gelombang (amplitude and frequency)

2.Sinyal Digital

-Discrete pulses/denyut
-Informasi di sampaikan dalam bentuk biner (on or off pulses)
-Mudah dipahami oleh komputer

•Wire-based Communication Channels

-Twisted-pair wire (telephone wire)
-Coaxial cable
-Satellite
-Radio

•Dasar jaringan (network)

Network adalah peralatan, media, dan perangkat lunak komunikasi yang dibutuhkan untuk
menghubungkan dua atau lebih sistem komputer. Network environment dibagi menjadi dua yaitu
:
1. Local Area Network (LAN) : jaringan yang jarak cakupan geografis nya relatif kecil
2. Wide Area Network (WAN) : jaringan yang mencakup jarak geografis yang luas

•Network Communication Software

Komponen :
-Network Operating System – enables all memungkinkan semua perangkat pada jaringan
berkomunikasi
-Network Management Software – mempermudah tugas user dalam memanajemen jaringan
-Protocols – Menentukan aturan yang mengatur komunikasi perangkat pada jaringan

•Aplikasi Telekomunikasi
-Electronic Mail – computer-based messaging
-Videoconferencing – group meetings between separate locations
-Electronic Data Interchange – electronic transmission of routine business transactions
-Electronic Funds Transfer – electronic processing of financial transactions
-Facsimiles – electronic document transmittal
-Telecommuting – working at home via telecomm links
-Distance Learning – classes offered on same time/different place, or different time/ different
place basis
-Telematics