UNIVERSIDADE FEDERAL

FLUMINENSE
Escola de Engenharia
Departamento de Engenharia de
Produção

Logística

Caso Happy Chips

Aluno:
Lucas Gonçalves
Bárbara Marques

Professor:
Marcelo Maciel

Período
2018.2
1. Qual a diferença entre custeio baseado em atividades e a análise de
rentabilidade por segmentos? Como você rebateria os argumentos dos outros
gerentes sobre os segmentos mais atrativos? Utilizando os custos antes
mencionados, determine a rentabilidade de cada um dos segmentos da Happy
Chips.

Custeio baseado em atividades ou custeio ABC (Activity Based Costing) é um método de

custeio que está baseado nas atividades que a empresa efetua no processo de fabricação de
seus produtos. Consiste na identificação, análise e alocação de custos aos processos de uma
determinada empresa, visando melhor gerenciar a lucratividade.

O uso deste método permite uma melhor mensuração dos custos. Enquanto que análise de
rentabilidade por segmentos aborda situações em que a margem de contribuição pode servir
como ferramenta de apoio aos gestores da área de vendas para averiguar a rentabilidade de
produtos, linhas de mercadorias, territórios de venda, canais de distribuição, clientes e
vendedores.

Quanto aos argumentos, a determinação da rentabilidade consegue passar um panorama mais

detalhado do melhor/pior segmento como segue abaixo:

2. Baseado em sua análise, a Happy Chips deveria considerar as mudanças

desejadas pela Buy 4 Less? Justifique.

Não deveria considerar. O segmento já está perdendo dinheiro, ficando no prejuízo. Aumentas
os custos trocando os rótulos só acrescentaria mais à perda.
3. A Happy Chips deveria eliminar algum segmento de negócio? Justifique

Sim, deveria eliminar o varejo tendo em vista que hoje traz prejuízos nos resultados da
empresa.

4. Se o preço para as redes varejistas aumentasse em 20%, isso mudaria sua

resposta quanto a questão anterior?

Sim, mudaria a resposta. O motivo é que com esse reposicionamento de preços o varejo para a
ter lucro para a companhia sendo seu segundo principal canal.

5. Além da lucratividade por segmento, há outros fatores que deveriam ser

considerados? Caso sim, quais seriam eles?

Sim, a análise de que não atender determinado cliente pode ter impacto negativo nos demais.
As questões de logística deveriam ser melhor analisadas para não sobrecarregar a distribuição
da empresa. Além disso, a empresa deve evitar vendas não lucrativas, que acabam ficando flat
e onerando as equipes de transporte.