RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
FLORECÍA - CAQUETÁ
2019.
S RESOLUCION DE CONFLICTOS.
Las fuerzas situacionales tienen más poder del que pensamos para conformar nuestra
conducta en muchos contextos.
Pero estudiar estas conductas censurables “exige una comprensión de las fuerzas, las
virtudes y las vulnerabilidades, que aportan estas personas o grupos a una situación dada.
Luego debemos reconocer plenamente el conjunto de fuerzas situacionales que actúan en
ese contexto conductual.
Zambardo enfatiza que a pesar de ello, la conducta puede ser moldeada y encaminada
hacia el bien o hacia el mal, por ese impacto de las características de una situación y
también por la dinámica del grupo social en el que los seres humanos vivimos y
convivimos. Como ejemplo se hace alusión a los hechos suscitados en la cárcel de Abu
Ghraib, en que soldados estadounidenses cometieron abusos sobre prisioneros iraquíes en
esa cárcel milita
¿En el marco de los conflictos, cuáles son los aspectos psicológicos, sociales y
políticos presentados en los documentos guía?.
S RESOLUCION DE CONFLICTOS.
Los conflictos son algo habitual en las relaciones interpersonales, pues cada persona tiene
su idea y visión del mundo. Esto puede causar diferencias que van más allá de las simples
discrepancias.
Los autores tanto del texto guía “Las emociones en la negociación” como en “El efecto
Lucifer” nos dejan claro que las emociones son intensas y que siempre están presentes y
es difícil manejarlas, aquí ellos nos dicen que los seres humanos tenemos diferentes tipos
de sentimientos cuando nos relacionamos los unos con los otros, de esta manera las
emociones pueden ser un activo importante para conseguir unos objetivos. También se
trata de encontrar méritos en lo que los otros piensan, sienten o hacen y manifestarlo una
expresión sincera de aprecio puede ser la mejor manera de que una persona satisfaga
muchas de las expectativas básicas de la otra.
En el aspecto social y político las personas se dejan de llevar de la situación del momento
o lo que los demás piensan y dicen que se debe hacer.
Los aprendizajes significativos según esta unidad me deja como aprendizaje tener más
uso de la razón al tomar una decisión, pues algunos anti valores nos alejan de hacer el
bien y nos lleva al mundo del mal y la corrupción, ante todo ser personas honesta con uno
mismo, ser autentico y aplicar valores humanos que nos caracterizan como ser integro
razónal en esta vida.
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Referencias
Fisher, R. & Shapiro, D. (2007). Las Emociones en la Negociación. Bogotá
D.C., Colombia: Grupo Editorial Norma
https://books.google.com.co/books?id=qANKvsYOnS0C&printsec=frontcover&source
=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
https://books.google.com.co/books?id=MSSftawDH3YC&printsec=frontcover&hl=es#
v=onepage&q&f=false
S RESOLUCION DE CONFLICTOS.
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