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INTRODUCCION

CARACTERISTICAS DE LAS NORMAS NACIONALES(NOM/NMX) E

INTERNACIONALES (ISO).

INTRODUCCION

Los estándares internacionales (ISO)(NMX) constituyen un instrumento importante para

alcanzar las metas descritas.

A través de la norma (ISO) se establece una serie de pautas y patrones que las entidades
deberán seguir con la finalidad de implementar un sistema de gestión y aseguramiento de
la calidad en el desarrollo de sus procesos.

La Internacional Organización for Standardization (ISO) es la agencia internacional

especializada para la estandarización, abarcando actualmente los cuerpos nacionales de
los estándares de 91 países. La ISO se compone de aproximadamente 180 comités
técnicos. Cada comité técnico es responsable de una de muchas áreas de la
especialización.