PENDELEGASIAN WEWENANG

No. Dokumen : SOP/UKP/TU/404

No. Revisi : SOP/UKP/REV.1/404
SOP Tanggal Terbit :

Halaman : 1/2
Ttd
Puskesmas
Niken Prabaningrum
Serang Kota
1. Pengertian Pendelegasian wewenang adalah suatu proses penyerahan kewenangan tugas kepada
petugas yang kompetensinya tidak sesuai dengan kewenangan tugas pemberi
wewenang
2. Tujuan Agar proses pelayanan terhadap pasien tidak terhambat meskipun petugas yang
berwenang tidak bisa melaksanakan tupoksinya dan bisa dilaksanakan oleh petugas
yang diberi wewenang.

3. Kebijakan

4. Referensi

5. Prosedur/ 1. Dokter mengidentifikasi kebutuhan untuk pendelegasian wewenang

Langkah – langkah 2. Dokter menganalisa kompetensi petugas yang akan diserahi wewenang
3. Dokter membuat daftar petugas yang bisa diserahi wewenang
4. Dokter merencanakan jenis kompetensi apa saja yang bisa didelegasikan kepada
petugas
5. Dokter membuat surat pernyataan pendelegasian wewenang yang didalamnya
berisi juga mengenai nama petugas dan jenis kompetensi yang didelegasikan
6. Dokter menandatangani surat pendelegasian wewenang
7. Dokter menyerahkan surat pernyataan pendelegasian wewenang kepada kepala
puskesmas untuk diketahui Kepala Puskesmas,
8. Dokter mensosialisasikan pendelegasian wewenang kepada petugas yang diserahi
wewenang
9. Petugas yang diserahi wewenang menerima tugas yang diberikan
10. Petugas melaksanakan kompetensi sesuai yang didelegasikan
11. Petugas melaporkan via telepon ataupun lisan kepada dokter sebagai pemberi
wewenang
6. Bagan Alir ( Terlampir )

7. Hal-hal yang perlu

diperhatikan
8. Unit Terkait  Ruangan Pendaftaran dan Rekam Medik,
 Ruangan Pemeriksaan umum,
 Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut
 Ruangan Kesehatan Ibu dan KB
 Ruangan Gawat Darurat,
 Ruang Farmasi,
 Laboratorium
9. Dokumen Terkait 1. Surat pernyataan pendelegasian wewenang
2. Laporan hasil pendelegasian wewenang
3. Daftar kompetensi petugas puskesmas
10. Rekaman historis
perubahan Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan
Bagan Alir

Dokter mengidentifikasi kebutuhan

untuk pendelegasian wewenang

Dokter menganalisa kompetensi petugas yang akan

diserahi wewenang

Dokter membuat daftar petugas yang bisa diserahi

wewenang

Dokter merencanakan jenis kompetensi apa saja yang

bisa didelegasikan kepada petugas

Dokter membuat surat pernyataan pendelegasian

wewenang yang didalamnya berisi juga mengenai
nama petugas dan jenis kompetensi yang didelegasikan

Dokter menandatangani surat pendelegasian

wewenang

Dokter menyerahkan surat pernyataan pendelegasian

wewenang kepada kepala puskesmas untuk diketahui
Kepala Puskesmas

Dokter mensosialisasikan pendelegasian wewenang

kepada petugas yang diserahi wewenang

Petugas yang diserahi wewenang menerima tugas yang

diberikan

Petugas melaksanakan kompetensi sesuai yang

didelegasikan

Petugas melaporkan via telepon

ataupun lisan kepada dokter sebagai
pemberi wewenang
 JUDUL SOP
No. Kode :
Terbitan :
No. Revisi :
DAFTAR TILIK Tanggal Mulai :
Puskesmas berlaku
Serang Kota Halaman : 1/1

TIDAK
NO KEGIATAN YA TIDAK
BERLAKU
Apakah Dokter mengidentifikasi kebutuhan untuk
1 pendelegasian wewenang
Apakah Dokter menganalisa kompetensi petugas yang
2 akan diserahi wewenang
Apakah Dokter membuat daftar petugas yang bisa
3 diserahi wewenang
Apakah Dokter merencanakan jenis kompetensi apa saja
4 yang bisa didelegasikan kepada petugas
Apakah Dokter membuat surat pernyataan pendelegasian
5 wewenang yang didalamnya berisi juga mengenai nama
petugas dan jenis kompetensi yang didelegasikan
Apakah Dokter menyerahkan surat pernyataan
6 pendelegasian wewenang kepada kepala puskesmas
untuk ditanda tangani
Apakah Kepala puskesmas menandatangani surat
7 pendelegasian wewenang
Apakah Dokter mensosialisasikan pendelegasian
8 wewenang kepada petugas yang diserahi wewenang
Apakah petugas yang diserahi wewenang menerima
9 tugas yang diberikan
Apakah petugas melaksanakan kompetensi sesuai yang
10 didelegasi
Apakah Petugas melaporkan via telepon ataupun lesan
11 kepada dokter sebagai pemberi wewenang
Jumlah

Compliance rate (CR) : …………………………… %

Pelaksana / Auditor

( ............................................. )