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UNIVERSIDAD DE CIENCIAS Y

ARTES DE CHIAPAS.

CURSO PREUNIVERSITARIO
CIRUJANO DENTISTA

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA

RICARDO JAVALOIS CRUZ


GRUPO C

INNOVACIÓN Y MERCADOTECNIA EN
ODONTOLOGÍA
L.M.T JOSÉ ANTONIO VILLALOBOS MAZA

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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Jueves, 6 de septiembre de 2018
Introducción

La innovación y la mejora continua


frecuentemente van de la mano y son utilizadas
mundialmente tanto en las empresas como en
la educación para maximizar las capacidades
del producto y su calidad, conoceremos en qué
se basa cada terminó y sus diferentes
aplicaciones en los diversos campos,
analizaremos sus objetivos para comprenderlos
mejor para poder realizar una comparación
entre ambos basándonos en sus diferencias así
como en su similitud, para finalmente hacer un
análisis, sobre, ¿Qué es más conveniente en
el área de la salud?.

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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Jueves, 6 de septiembre de 2018
INNOVACIÓN

Hacer algo diferente, mejor que el de enfrente


y que beneficie a la gente”.

Schumpeter (1942), entendió la innovación


como una de las causas del desarrollo
económico, como un proceso de
transformación económica, social y cultural, y
la definió como: un cambio el cual introduce
algo novedoso y atractivo, la introducción de
nuevos bienes y servicios en el mercado, el
surgimiento de nuevos métodos de producción
y transporte, la consecución de la apertura de
un nuevo mercado, la generación de una
nueva fuente de oferta de materias primas y
el cambio en la organización en su proceso de
gestión.

“Innovar es explotar con éxito nuevas ideas o


nuevo conocimiento, asumiendo más riesgo

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que los competidores, para conseguir una
posición competitiva superior”. (Schumpeter)

De acuerdo con el punto de vista de Joseph


Schumpeter es como se da pie a lo que hoy
conocemos la innovación como base
fundamental del desarrollo y la prosperidad
de cualquier nación.

Joseph Alois Schumpeter

Por todo ello, la definición que propongo es la


siguiente: “innovar es generar un producto
original y novedoso en base a las necesidades
de los consumidores, para la solución de sus
problemas, convirtiéndolo en algo exitoso”.

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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Jueves, 6 de septiembre de 2018
MEJORA CONTINUA

El concepto de mejora continua se refiere al


hecho de que nada puede considerarse como
algo terminado o mejorado en forma
definitiva. Se está siempre en un proceso de
cambio, de desarrollo y con posibilidades de
mejorar.
El esfuerzo de mejora continua, es un ciclo
ininterrumpido, a través del cual se identifica
un área de mejora, se planea cómo realizarla,
se implementa, se verifican los resultados y se
actúa de acuerdo con ellos, ya sea para
corregir desviaciones o para proponer otra
meta más retadora.
Este ciclo permite la renovación, el desarrollo,
el progreso y la posibilidad de responder a las
necesidades cambiantes del entorno, para dar
un mejor servicio o producto a los clientes o
usuarios.
Apuntes de la Facultad de Contaduría y Administración de
la UNAM.
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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Jueves, 6 de septiembre de 2018
Desde mi perspectiva la mejora continua es el
mejoramiento constante de la calidad,
mediante la disminución de fallas, con la
finalidad de hacerlo pasar a un mejor estado,
dándole mayor funcionalidad.

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Mejora continua e innovación.
La mejora continua y la innovación pueden ser
aplicados en cualquier tipo de empresa, sin importar
tamaño o mercado, la mayor dificultad que se puede
encontrar es la cultura y resistencia al cambio. No se
aplican para resolver algunos problemas por algunos
grupos ó equipos de mejoramiento, son un hábito
que deben desarrollar todas las personas en la
empresa, ya que son una forma de hacer las cosas,
un proceso continuo, no es un objetivo ni un fin.

Lo más interesante y práctico de la mejora continua a


diferencia de la innovación es que no necesita una
tecnología complicada, altamente sofisticada, ni
siquiera una enorme inversión para implantarlo; sólo
se requiere de sistemas, mecanismos y herramientas
sencillas, convencionales, que con sentido común son
fáciles de aplicar.
La innovación como cambio repentino, requiere de
capacitación de la capacitación de los colaboradores,
lo que también toma tiempo.
Revista Business Productivity 2014

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¿Qué es más conveniente en el área
de la salud?

Analizando las ventajas y desventajas de cada


una podemos afirmar que ambas son
importantes para la solución de problemas,
pero, si nos enfocamos en el área de la salud
debemos tomar en cuenta los riegos que estas
conllevan.

La innovación representa un cambio y los


cambios entrañan riesgos, es difícil
experimentar sin tener un cierto grado de
riesgo, por lo contrario la mejora continua no
implica ningún tipo de riesgo, y tratándose de
la salud, estos deben descartarse.

Lo práctico de la mejora continua a diferencia


de la innovación es que no necesita una
tecnología complicada, ni siquiera una enorme
inversión para implantarlo; sólo se requiere de
sistemas, mecanismos y herramientas

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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Jueves, 6 de septiembre de 2018
sencillas, convencionales, que con sentido
común son fáciles de aplicar.
La innovación como cambio repentino,
requiere de inversión, capacitación, tiempo,
experimentación y sobre todo conlleva
riesgos.

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Referencias bibliográficas

Definition of innovation by Austrian economist


Joseph Schumpeter (1883 a 1950)

http://dle.rae.es/?id=Lgx0cfV

http://www.eoi.es/blogs/redinnovacionEOI/20
15/09/03/que-es-la-innovacion/

http://mejoracontinua.net/para-que-sirve-la-
mejora-continua-en-una-empresa

https://www.webyempresas.com/meiora-
continua/

http://www.eoi.es/blogs/mariavictoriaflores/d
efinicion-de-mejora-continua/

http://www.unamosapuntes.com

http://businessproductivi.wixsite.com/thewayt
oproductivity/kaizen-e-innovaci

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