Presentación

Chaneudys Miguel García Pérez

18-EIEN-1-012

Aula 016-EA1/Sección 0315

Gestión Empresarial

Practica No. 5

Facilitadora Lic. Julia Suncar

Universidad Dominicana O&M

¿Qué cambios de las funciones y habilidades de los gerentes podrían ocurrir cuando alguien asciende

en la escala jerárquica? ¿Cómo puede un gerente adquirirlas?

La organización jerárquica es el modo dominante que tienen las grandes organizaciones, sobre todo las

empresas, los gobiernos y las religiones que se encuentran bien organizadas con distintos niveles de gestión,

de poder o de autoridad.

Las jerarquías suelen visualizarse como una pirámide en donde la altura de la clasificación es uno de los

lugares más privilegiados o que detentan más poder en la escala jerárquica.

Generalmente las escalas jerárquicas son representadas como una pirámide, como un árbol o un diagrama de

triángulo.

Los que se encuentran en el lugar más alto tienen un status superior

En las organizaciones en general y en las empresas en particular suele existir una jerarquía que determina el

tipo de acciones que se realizan dentro de ella y, en consecuencia, el tipo de decisiones que se deben tomar,

es frecuente dividir una empresa en 3 niveles jerárquicos (a veces 4):

1. Nivel estratégico. - Alta dirección; planificación global de toda la empresa.

2. Nivel táctico. - Planificación de los subsistemas empresariales.

3. Nivel operativo. - Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias).

Cuando se sube en la jerarquía de una organización, la capacidad para tomar decisiones no programadas o

no estructuradas adquiere más importancia, ya que son este tipo de decisiones las que atañen a esos niveles.

A medida que se baja en esta jerarquía, las tareas que se desempeñan son cada vez más rutinarias.

Ventajas e inconvenientes de las Organizaciones Jerárquicas:

En toda organización formal existe una jerarquía por escalas, estratos o niveles de autoridad, a medida que

se asciende en la escala jerárquica, aumenta la autoridad de quien desempeña el cargo.

Los autores clásicos conceptúan que la autoridad es el poder formal de una persona o una institución. Fayol

decía que la "autoridad es el derecho de dar órdenes y exigir obediencia".

La jerarquía se distingue por tres características:

1. La autoridad de los administradores se deriva de los cargos que ocupan.

2. Los subordinados aceptan la autoridad de los superiores porque creen que tienen derecho legítimo.

3. La autoridad va de la cúpula a la base de la organización.

El grado de autoridad es proporcional al grado de responsabilidad asumida por la persona. Autoridad y

responsabilidad son dos de los términos más incomprendidos de la literatura administrativa.

Para un Gerente adquirir una escala jerárquica debe cumplir al máximo con los principios gerenciales de la

administración que son: División de trabajo, Autoridad y Responsabilidad, Disciplina, Unidad de mando,

Unidad de dirección, Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales, Remuneración

del personal, Centralización, Orden, Equidad, Estabilidad del personal, Iniciativa, Espíritu de equipo, entre

otras.

Funciones y habilidades de un gerente:

Vigilante: Busca y recibe información, examina revistas e informes, mantiene contactos personales.

Diseminador: Envía información a otros miembros de la empresa; manda memorandos o informes, hace

llamadas telefónicas.

Portavoz: Transmite información a externos mediante discursos, informes y memorandos.

Representante: Realiza ceremonias y tareas simbólicas como recibir a los visitantes, firmar documentos

Líder: Dirige y motiva a los subordinados; capacita, asesora y se comunica con ellos.

Enlace: Mantiene contactos de información en el interior de la organización y fuera de ella; usa el correo,

llamadas telefónicas y juntas.

Emprendedor: Inicia proyectos de mejoramiento; descubrir idas nuevas, delega a otros la responsabilidad de

realizarlas.

Controlador de problemas: Toma medidas correctivas durante los pleitos y crisis; resuelve conflictos entre

los subordinados; adopta la empresa a las crisis ambientales.

Negociador: Decide quien recibe recursos; programa, propuesta y fija prioridades. Representa a los

departamentos en las negociaciones de contratos con el sindicato en las ventas, en las compras y

presupuestos; representa los intereses del departamento.

¿Qué relación cree que existe entre la administración y la gestión empresarial?

Administración es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas

y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos.

La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que, a través de diferentes individuos especializados,

como ser: directores institucionales, consultores, productores, gerentes, entre otros, y de acciones, buscará

mejorar la productividad y la competitividad de una empresa o de un negocio.

El rol de administrador está relacionado con la fijación de objetivos, elaboración de presupuestos,

administración de recursos, establecimiento de etapas, planificación e implementación de las acciones

necesarias para el cumplimiento de metas y el control de resultados, mientras que, la gestión empresarial es

un conjunto de herramientas y técnicas para conducir, estimular, orientar y coordinar tareas de acción

colectiva y participativa de manera efectiva y eficiente.

Definición de administración:

Administración es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas

y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos.

La administración de empresas es una rama de las ciencias humanas, sociales o humanidades que se

caracteriza por la aplicación práctica de un conjunto de principios, normas o leyes y roles, funciones o

procedimientos dentro de las organizaciones. Se practica sobre todo en las empresas, ya sean públicas,

privadas, mixtas o de otro tipo.

En una empresa, el acto de administrar significa planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las tareas

o los procesos siempre buscando lograr productividad y el bienestar de los trabajadores, y obtener lucro o

beneficios, además de otros objetivos definidos por la organización con estudios estratégicos como FODA y

benchmarking.
Importancia de la gestión empresarial para su carrera académica:

La gestión empresarial es fundamental en lo que hace a la dinámica de una economía de mercado; dicha

gestión remite a la capacidad de un individuo, el empresario, de observar escenarios entro de la economía

que garantizan una rentabilidad razonable como para generar en los mismos bienes y servicios.

Es importante porque Los ingenieros industriales con base en los conocimientos de la gestión empresarial, a

través de su conocimiento, logra, mediante técnicas desarrolladas, alcanzar un mejor desempeño de los

operarios, sirviendo como orientador y guía, tratando de compenetrarse con el personal para que estos

realicen su labor eficientemente sin la necesidad de llegar a contrariedad alguna. En esta organización el

ingeniero le hace saber a cada empleado que es parte importante, ya que, con una buena comunicación y

respeto mutuo, llevando esto a un desempeño efectivo para el alcance de los objetivos.