DOCENTE
MARILUZ RUBIO SANTANA
INGENIERO FINANCIERO
CON ENFASIS EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
MATERIA
FUNDAMENTOS DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
¿Cuáles son los principales obstáculos de las empresas para sus negociaciones
internacionales?
Respuesta:
Los 2.300 millones de millones de dólares que puede ingresar solo el comercio electrónico
internacional en 2018, podrían llegar a ser más si no hubiera barreras de por medio. Unos
obstáculos que impiden que las empresas lleguen más allá y aprovechen el negocio
transfronterizo.
Si el comercio internacional ya es un problema dentro de la Unión Europea, los obstáculos
crecen fuera de las fronteras comunitarias. Aunque puede ser un negocio muy rentable,
vender desde España a un consumidor chino o africano es mucho más complicado. Estas
son las principales razones:
Infraestructura
Muchos negocios intentar llevar su éxito nacional al plano internacional basándose en la
misma estructura técnica que tenían. Una barrera de inicio que pocas veces o prácticamente
ninguna, funciona.
Comenzar a vender en otro país empieza por adaptar las plataformas técnicas. Los
servidores, la tienda on-line o página web puede necesitar un nuevo alojamiento más
preparado para el país que vamos a atacar.
Aunque quizás podamos utilizar la infraestructura que ya tenemos si estamos en territorios
como la UE, seguramente no será así para otras zonas con legislaciones y requisitos muy
diferentes.
Además, debemos pensar que el comercio internacional impulsará nuestro negocio y la
afluencia de visitantes a nuestros canales de ventas. Estar preparados para ello con
balanceadores de carga nos ayudará a no llevarnos sustos con caídas que nos hagan perder
potenciales.
Cultura
Un obstáculo bastante importante en lo que a comercio internacional se refiere. Los
consumidores son muy diferentes en Nueva York o China. Las exigencias, nivel de
conocimiento, idioma, presupuestos, hábitos de consumo o gustos distarán enormemente.
Así, adaptar nuestro negocio al territorio que queremos atacar es fundamental. Estudiar el
contexto cultural en el que vamos a aterrizar nos ayudará a crear una tienda on-line,
aplicación o lo que consideremos de una forma más cercana y adaptada a las necesidades.
Logística
Querer llegar más lejos puede ser una ambición o una realidad que se puede truncar con la
logística. Vender en China, por ejemplo, puede ser imposible si no sabemos cómo hacerlo o
qué requisitos se nos pide por ser una empresa extranjera.
Lo primero que tenemos que tener en cuenta son las aduanas donde las tasas y la legislación
pueden impedir la entrada de nuestros productos a determinados países por diferentes
cuestiones. Tenerlo muy en cuenta antes de iniciar cualquier actividad.
A partir de ahí, debemos tener un aliado logístico que se encargue de llevar nuestros
productos de forma segura, rápida y eficaz a los clientes. Una empresa preferentemente
local que conozca los entresijos del país al que llegamos para darnos una cobertura
completa.
Servicios locales
Muchos negocios desembarcan en un país con su artillería inglesa o americana para
después dar un servicio remoto que no suele ser del todo eficaz. Un impedimento para
conseguir que los clientes se acerquen de forma cómoda.
Así, contar con servicios locales es una forma más de hacer negocios. Un soporte técnico,
un responsable de ventas o directamente un responsable de negocio que puede encauzar
toda la actividad del país ayudará a que la inmersión internacional.
Métodos de pagos
Si nos decantamos por utilizar una plataforma on-line para hacer comercio internacional
debemos pensar en las diferencias en los métodos de pagos. Aunque pasarelas como PayPal
son muy comunes en Estados Unidos o Europa, en otras partes del mundo no conocen su
existencia.
Conocer los métodos de pagos más habituales en el país que vamos a desembarcar y
adaptarnos a ellas es una forma más de aproximarnos con éxito. (CABEZUDO, 2015)
Referencias
CABEZUDO, V. (25 de SEPTIEMBRE de 2015). mycanal. Obtenido de 5 obstáculos del comercio
internacional: https://www.muycanal.com/2015/09/25/barreras-comercio-internacional
SHIRLEY, S. (20 de octubre de 2013). Iceberg Inteligencia Cultural. Obtenido de Los desafíos
ocultos en las Negociaciones Transfronterizas: http://www.icebergci.com/2013/10/20/los-
desafios-ocultos-en-las-negociaciones-transfronterizas/