FALSAFAH, TUJUAN DAN NILAI

RS MITRA SEHAT MANDIRI SIDOARJO

VISI
Terwujudnya Rumah Sakit yang mandiri, professional dan terjangkau

MISI

1. Mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau bagi

masyarakat
2. Menciptakan kwalitas SDM Rumah Sakit yang berorientasi pada kepuasan
pelanggan
3. Menyediakan sarana dan prasarana sesuai standart yang mendukung proses
pelayanan kesehatan
4. Menciptakan iklim kerja yang sehat pada tenaga yang ada

MOTTO

Tulus Ikhlas dan Tekad Demi Kepuasan serta Kepercayaan Masyarakat.

TUJUAN
Mewujudkan RS MITRA SEHAT MANDIRI SIDOARJO yang representatif dan dapat dibanggakan
dalam memberikan upaya Promotif, Preventif, Kuratif, Edukatif dan Rehabilitatif demi
tercapainya derajat kesehatan yang optimal bagi seluruh masyarakat.

NILAI
a. Nilai Sumber Daya Insani, TAWADLU’ : T akwa
A khlakul Karimah
W ahid
A fiah
D akwah
L illah
U swatun Hasanah
b. Nilai Budaya Kerja , TAWADLU’ : T epat Dan Cepat
A man Dan Bermutu
W ajib Mengutamakan Pasien
A manah
D alam Jangkauan Seluruh Lapisan Masyarakat
1
 L ingkungan Sehat
U khuwah Islamiyah

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah kami panjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT berkat karunia dan
pertolongan-Nya, kami bisa menyusun buku pedoman Pelayanan Kerohanian untuk pasien
rawat inap, rawat jalan, ibu hamil dan karyawan di RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo.
Dalam struktur Ajaran Islam penguatan Akidah adalah dasar, sementara ibadah adalah
sarana. Oleh karena itu, pelayanan kerohanian untuk pasien rawat inap di RS. Islam
diorientasikan kepada pembentukan insan yang sukses menghadapi ujian dari Allah yang pada
akhirnya menjadi manusia mulia dihadapan Allah, karena kesabaran dan keikhlasannya
menghadapi ujian sakit. Dan khususnya ujian menghadapi sakarotul maut dengan harapan bisa
meninggal dengan predikat khusnul khotimah.
Buku pedoman pelayanan kerohanian ini ditulis agar bisa dijadikan kebijakan direktur
dalam memberikan pelayanan kesehatan yang Islami dan professional. Peran petugas bina
rohani dalam meningkatkan keimanan, kesabaran para pasien sangat penting terutama di
saat-saat galau menghadapi penyakitnya.
Sebagai akhir kata kami, buku pedoman yang kami susun ini masih jauh dari
kesempurnaan. Oleh sebab itu kami sangat terbuka terhadap masukan yang konstruktif demi
perbaikan ke depannya. Mudah-mudahan kita dapat memberikan yang terbaik bagi kemajuan
dunia kesehatan. Amin yarobbal ‘aalamin.

2
 DAFTAR ISI

Cover
Surat Keputusan
Falsafah, Tujuan dan Nilai i
Kata Pengantar ii
Daftar Isi Iii

BAB I DEFINISI 1

BAB II RUANG LINGKUP 2

BAB III TATA LAKSANA 3

BAB IV DOKUMENTASI 5

BAB V PENUTUP 6

LAMPIRA 7
N

3
 BAB I
DEFINISI

A. Latar Belakang
Bina Rohani merupakan salah satu unit di RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjoyang
menunjang pelaksanaan fungsi pelayanan medis maupun non medis, bahkan
merupakan unit andalan yang harus dibanggakan karena tidak semua rumah sakit
memiliki tenaga tersebut, diharapkan dengan keberadaan unit tersebut semua
pasien akan terobati tidak hanya fisiknya saja tetapi psikhisnya juga terutama
untuk mengingatkan masalah ibadahnya (sholat) beserta thoharohnya.

B. Pengertian
Pelayanan Kerohanian adalah suatu usaha bimbingan yang diberikan oleh
pihak RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjodi bidang kerohanian baik bagi pasien maupun
karyawan. Untuk pasien rawat inap binroh mendampingi, agar mampu memahami
arti dan makna hidup sesuai dengan keyakinan dan agama yang dianut masing
masing meliputi agama islam, kristen, katolik, hindhu, budha, atas permintaan
pasien dan keluarga maupun yang rutin terjadwal oleh Tim Pelayanan Kerohanian.
Pelayanan ini sangat berarti sebagai upaya meningkatkan rasa percaya diri kepada
ALLAH SWT yang menentukan kehidupan manusia, sehingga motivasi ini dapat
menjadi pendorong dalam proses penyembuhan.
Pelayanan bimbingan bagi karyawan untuk meningkatkan keimanan dan
ketaqwaan pada Allah, menciptakan suasana islami di RS Mitra Sehat Mandiri
Sidoarjo khususnya didalam memberikan pelayanan kepada pasien sedangkan untuk
pasien ibu hamil adalah suatu bimbingan kerohanian yang diberikan Binroh kepada
pasien ibu hamil yang memeriksakan kehamilannya di BKIA RS Mitra Sehat Mandiri
Sidoarjo, agar melaksanakan kiat-kiat islami untuk mendapatkan keturunan yang
sholih sholihah.
Pelayanan Bimbingan Rohani dilakukan oleh pihak RS Mitra Sehat Mandiri
Sidoarjo, dalam hal ini petugas binroh dengan menggunakan tanda pengenal
khusus. Pelayanan Bimbingan Rohani dilaksanakan atas permintaan pasien atau
keluarga pasien dan terjadwal rutin dengan mengisi formulir yang disediakan baik
pasien muslim maupun non muslim. Untuk bimbingan rohani karyawan sudah
diprogramkan seperti pengajian rutin, kultum, khotmil qur’an istighosah dan lain-
lain dan juga atas permintaan dari karyawan.

C. Tujuan
1. Kepada Karyawan :
1
 Bertujuan untuk membina karyawan agar mengedepankan nilai-nilai akhlaqul
karimah di dalam memberikan pelayanan kepada pasien dan selalu
melaksanakan nilai-nilai tawadhu’ sebagai sumber daya insani dan budaya kerja
di RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo.
2. Kepada Pasien :
- Agar pasien bisa mendapatkan ketenangan batin dan mempercepat
proses kesembuhannya
- Memberikan motivasi dan dorongan untuk tetap bersabar dan
tawakkal dalam menghadapi ujian Tuhan.
- Menimbulkan suasana keakraban terhadap pasien untuk saling
berbagi rasa dan cerita

D. Sasaran
Sasaran kegiatan pelayanan kerohanian di RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo adalah
semua pasien rawat inap dan semua ibu hamil yang memeriksakan kehamilannya di
BKIA dan semua karyawan/ karyawati yang membutuhkan pelayanan kerohanian.
Adapun beberapa pelayanan kerohanian diantaranya :
1. Proses identifikasi yang menyangkut agama dan kepercayaan pasien
2. Proses menyediakan pelayanan kerohanian sesuai permintaan pasien dan
keluarga
3. Prosedur bila pasien atau keluarga memerlukan pelayanan kerohanian
(keagamaan atau spiritual).

2
 BAB II
RUANG LINGKUP

Pelaksanaan pelayanan kerohanian mencakup beberapa bagian berikut :

- Pimpinan RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo
- Kepala Bagian Pelayanan Medis
- Kepala Unit Bina Rohani
- Keluarga pasien
- Karyawan

3
 BAB III
TATA LAKSANA

A. Pelaksana
Adapun pelaksana pelayanan kerohanian di RS Mitra Sehat Mandiri
Sidoarjoadalah semua petugas Binroh yang saat ini berjumlah 4 orang personil, 1
orang petugas binroh perempuan dan 3 orang petugas binroh laki-laki. Dalam
pelaksanaannya secara struktural berada di bawah manager pelayanan medis.
Sedangkan cara pelaksanaannya sudah diatur dan dijadwal sesuai pembagian
ruangan masing-masing. Namun tidak menutup kemungkinan semua petugas binroh
memberikan pelayanan kerohanian ke semua ruangan pasien apabila dibutuhkan.
Pelayanan kerohanian diberikan selama 24 jam dengan sift pagi sore dan malam.
Untuk penanggungjawab ruangan sebagai berikut:
1. Ustd. Dra. Maslahah sebagai penanggung jawab ruang Vk, Zam-
Zam, Multazam (LK & PR), Arofah I,II,B6 dan ruang bayi.
2. Ust. Muhammad Irsyadul Ibad, S.H.I Sebagai penanggung jawab
ruang Hijir Ismail dan Hemodialisa.
3. Ust. Firdaus, S.H.I sebagai penanggung jawab ruang Mina,
Tan’im dan Muzdalifah.
4. Ust. Muchammad Nurul Huda, S.Sy sebagai penanggung jawab
ruang Shofa Marwah, OK dan ICU.

B. Tatalaksana pelayanan Bina Rohani RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo

1. Setiap pasien rawat inap di RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo
mendapatkan bimbigan rohani.
2. Petugas bina rohani memberikan bimbingan doa bersama melalui
pengeras suara, yang terbagi menjadi 3 waktu yakni:
a. Pukul 07.45 WIB : doa memulai aktifitas bekerja
b. Pukul 10.00 WIB : doa waktu jam besuk
c. Pukul 17.00 WIB : doa sore untuk pasien
3. Identifikasi agama/ kepercayaan pasien berdasarkan status rekam
medik pasien.

4. Memberikan form permintaan pelayanan rohani kepada pasien:

a. Pasien muslim : langsung diberikan motivasi dan doa secara
islam
b. Pasien non muslim : apabila pasien menghendaki untuk
dipanggilkan rohaniawan, maka petugas bina rohani memanggil

4
 rohaniawan sesuai dengan tenaga rohaniawan yang bekerjasama
dengan Depag.
5. Petugas bina rohani melakukan bimbingan rohani ke masing-masing
pasien rawat inap
6. Petugas bina rohani mengisi form pemberian bimbingan rohani
7. Pada akhir kunjungan, petugas bina rohani dan pasien melakukan
doa bersama
8. Petugas bina rohani memberikan buku bimbingan doa

5
 BAB IV
DOKUMENTASI

Pemberian pelayanan kerohanian dilakukan untuk seluruh pasien, keluarga dan

karyawan RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo. Formulir permintaan pelayanan
kerohanian dan formulir pemberian bimbingan rohani terdapat pada masing-masing
status rawat inap.

6
 BAB V
PENUTUP

Penerbitan buku pedoman pelayanan kerohanian RS Mitra Sehat Mandiri

Sidoarjoini bertujuan sebagai acuan pelaksanaan tugas bagi petugas binroh agar tercapai
pelayanan kesehatan secara islami di lingkungan RS Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo.
Kami sangat berterima kasih sekali apabila ada masukan, saran dan kritik yang
membangun agar penyusunan buku pedoman pelayanan kerohanian RS Mitra Sehat Mandiri
Sidoarjo ini kedepannya lebih baik lagi.
Kami sampaikan banyak terima kasih kepada pimpinan dan seluruh karyawan RS
Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo atas dukungan dan kerja sama yang baik selama ini, mudah-
mudahan mendapatkan balasan yang berlipat ganda dari Allah SWT dan kita selalu dalam
lindungan-Nya. Aamin

Sidoarjo, 10 Januari 2017

Direksi,

drg. Surdiyanto
Direktur

7
Lampiran

8
9
10
11