Belum ada Jenis-jenis pelayanan yang disediakan di puskesmas (baik UKM maupun UKP) yang
EP 1. 0 10 ditetapkan dalam bentuk Surat Keputusan Kepala Puskesmas
Informasi tentang jenis pelayanan disediakan terbatas dalam bentuk Brosur hanya untuk pelayanan
EP 2 5 10 klinik dan jadwal pelayanan klinis saja.
Masih terbatasnya kegiatan menjalin komunikasi dengan masyarakat dari sasaran 20 desa hanya terjalin
EP 3 5 10 komunikasi 5 desa
belum Ada bukti dokumen yang berisi hasil-hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakaat yang
EP 4 0 10 dikumpulkan melalui kegiatan survei dan/atau kegiatan lain
Renstra dan RUK belum pernah disusun dan perencanaan Puskesmas (RPK) yang disusun Bukan
berdasarkan analisis kebutuhan masyarakat ,POA yang disusun berdasarkan DPA Dinas kesehatan Kabupaten
EP 5 0 10
Pimpinan Puskesmas, Penanggung jawab, dan Pelaksana Kegiatan belum ada visi, dan tata nilai , fungsi dan
Ep 6 0 10 tugas pokok Puskesmas tanpa ada kejelasan
Jumlah 10 60 16.67%
Pengguna pelayanan diikutsertakan secara aktif untuk memberikan umpan balik tentang mutu, kinerja
pelayanan dan kepuasan terhadap pelayanan Puskesmas melalai sms, kotak saran , Forum pertemuan
EP 1. 10 10 masyarakat, dan Lokmin Lintas Sektor
EP 2 0 10 belum ada SOP identifikasi kebutuhan masyarakat dan tanggap masyarakat terhadap mutu pelayanan
Survey pelanggan belum dilakukan secara rutin tiap tahun untuk memperoleh umpan balik tentang mutu kinerja
EP 3 5 10 baik pelayanan di puskesmas
Jumlah 15 30 50.00%
Kriteria 1.1.3. SKOR SKOR Maksimal
Upaya perbaikan didasarkan umpan balik pelanggan telah dilakukan tetapi bersifat reaktif bila ada keluhan atau
EP 1 5 10 umpan balik negatif
EP 2 5 10 sudah dilakukan upaya pengembangan pelayanan mengenai umpan balik pelanggan melalui SMS
EP 3 5 10 pengembangan / perbaikan pelayanan melalui inovatif teknologi masih terbatas dan bersifat reaktif
Jumlah 15 30 50.00%
EP 3 5 10 RUK belum disusun dengan baik, lokmin lintas sektor pernah dilakukan pada bulan januari
RUK belum disusun dengan baik, dari 6 (enam) program UKM hanya 4 pelaksanaannya berdasarkan indikator
EP 4 5 10 yang diterbitkan kemenkes dan dinas kesehatan
RUK belum disusun dengan baik, dari 6 (enam) program UKM hanya 4 pelaksanaannya berdasarkan indikator
EP 5 10 yang diterbitkan kemenkes dan dinas kesehatan
Jumlah 15 50 30.00%
Kepala Puskesmas tidak monitoring secara teratur dan hanya percaya pada laopran yang disampaikan,
EP 1 5 10 monitoring dilakukan hanya 4 dari 6 pengelola program
EP 2 5 10 SK Kapus tentang penetapan indikator prioritas monitoring dan menilai kinerja
EP 3 5 10 tersedia SOP untuk penyelenggaraan kegiatan hanya 40%
EP 4 0 10 tidak pernah dilakukan review maupun revisi hasil monitoring program UKM dan UKP
Jumlah 15 40 37.50%
Jenis-jenis pelayanan yang disediakan di puskesmas (baik UKM maupun UKP) belom ditetapkan dalam
EP 1 0 10 bentuk Surat Keputusan Kepala Puskesmas
Masih terbatasnya kegiatan menjalin komunikasi dengan masyarakat dari sasaran 20 desa hanya terjalin
EP 2 5 10 komunikasi 5 desa
Jumlah 5 20 25.00%
Koordinasi dan komunikasi formal di lakukan tidak terjadwal, jika dibutuhkan melalui rapat kapus pada kegiatan
EP 1 5 10 di masyarakat
Koordinasi dan komunikasi formal di lakukan tidak terjadwal, jika dibutuhkan melalui rapat kapus pada kegiatan
EP 2 0 10 di masyarakat
Jumlah 5 20 25.00%
EP 1 5 10 komunikasi dengan masyarakat menggunakan sms, kotak saran dan forum kesehatan desa
EP 2 0 10 belum pernah dilakukan survey terhadap masyarakat
EP 3 10 10 tersedia brosur dan jadwal tentang jenis layanan terbatas layanan klinis
EP 4 5 10 komunikasi dengan masyarakat menggunakan sms, kotak saran dan forum kesehatan desa
Ep 5 5 10 komunikasi dengan masyarakat menggunakan sms, kotak saran dan forum kesehatan desa
Ep 6 0 10 belum ada SK Kapus tentang penetapan indikator prioritas monitoring dan menilai kinerja
Jumlah 25 60 41.67%
EP 1 5 10 ada jadwal pelaksanaan kegiatan didesa meskipun pelaksanaan tidak sesuai jadwal
EP 2 5 10 untuk kegiatan di desa di sepakati bersama meskipun pelaksanaan tidak sesuai jadwal
EP 3 0 10 ada jadwal pelaksanaan kegiatan didesa meskipun pelaksanaan tidak sesuai jadwal
Jumlah 10 30 33.33%
koordinasi dan komunikasi formal dilakukan tidak terjadwal, puskesmas melakukan kontrak dan
EP 1 5 10 kerjasamadengan sarana rujukanhanya belum dilengkapi SOP pada semua pelayananpelaksanaan
EP 2 0 10 puskesmas barusaja menerapkan Simpus
EP 3 0 10 survei pelanggang belum pernah dilakukan, belum pernah dilakukan reviuw SOP
belum dilakukan kajian terhadap risiko lingkungan, penilayan kinerja terhadap penaggung jawab belum
EP 4 0 10 dilakukan
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
EP 8 10
EP 9 10
EP 10 10
EP 11 10
Jumlah 5 110 4.55%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
REKOMENDASI
Membuat Jenis-jenis pelayanan yang disediakan di puskesmas (baik UKM maupun UKP) yang ditetapkan
dalam bentuk Surat Keputusan Kepala Puskesmas
Melengkapi Informasi tentang jenis pelayanan UKM dan UKP disediakan dalam bentuk, antara lain: Brosur,
flyer, papan pemberitahuan, poster.
menjalin komunikasi dengan masyarakat pada seluruh wilayah kerja
Melakukan Indentifikasi Informasi , tentang kebutuhan dan harapan masyarakat yang dikumpulkan melalui survei
atau kegiatan lainnya.
Menyusun Renstra , RUK , dan perencanaan Puskesmas (RPK) berdasarkan analisis kebutuhan masyarakat ,POA
yang disusun berdasarkan DPA Dinas kesehatan Kabupaten
Pimpinan Puskesmas, Penanggung jawab, dan Pelaksana Kegiatan menyusun , menyelaraskan antara kebutuhan
dan harapan masyarakat dengan visi, misi, fungsi dan tugas pokok Puskesmas
penyusunan RUK dan RPK direncanakan berdasarkan indikator-indikator program UKM dan UKP
penyusunan RUK dan RPK direncanakan berdasarkan indikator-indikator program UKM dan UKP
Membuat Jenis-jenis pelayanan yang disediakan di puskesmas (baik UKM maupun UKP) yang ditetapkan
dalam bentuk Surat Keputusan Kepala Puskesmas
menjalin komunikasi dan sosialisasi dengan masyarakat pada seluruh wilayah kerja
melengkapi sarana dan prasarana baik informasi maupun fasilitas untuk memudahkan akses masyarakat ke yankes
melakukan survey kepuasan dan kemudahan akses
melengkapi sarana dan prasarana baik informasi maupun fasilitas untuk memudahkan akses masyarakat ke yankes
merencanakan jadwal komunikasi dan meyiapkan media informasi
menunjuk dan membuat sk pengelola dan penanggung jawab
Lakukan pengkajian
BAB.II.
Puskesmas :
Kabuaten/Kota :
Tanggal :
Surveior :
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
Jumlah 0 70 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
Jumlah 0 20 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
Jumlah 0 60 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
KRITERIA 2.3.11. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
Jumlah 0 60 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
Jumlah 0 20 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
EP 8 10
EP 9 10
EP 10 10
Jumlah 0 100 0.00%
Total Skor 0
Total EP 1210
CAPAIAN 0.00%
BAB.II. Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas (KMP)
FAKTA/ANALISIS
Manajemen Puskesmas (KMP)
REKOMENDASI
BAB.
Puskesmas :
Kab/ Kota
Tanggal :
Surveior :
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
Jumlah 0 70 0.00%
Total Skor 0
Total EP 320
CAPAIAN 0.00%
BAB.III. Peningkatan Mutu Puskesmas (PMP)
FAKTA/ANALISIS
Mutu Puskesmas (PMP)
REKOMENDASI
BAB
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
Jumlah 0 70 0.00%
Total Skor 0
Total EP 530
CAPAIAN 0.00%
BAB.IV. UKM Puskesmas yang Berorientasi Sasaran (UKMBS)
FAKTA/ANALISIS
erorientasi Sasaran (UKMBS)
REKOMENDASI
BAB.V. Kepemimpinan dan
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
Jumlah 0 70 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
Jumlah 0 60 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
Jumlah 0 70 0.00%
KRITERIA 5.3.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
Jumlah 0 70 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
KRITERIA 5.5.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
Jumlah 0 20 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
Total Skor 0
Total EP 1010
CAPAIAN 0.00%
BAB.V. Kepemimpinan dan Manajemen Upaya Kesehatan Masyarakat (KMUKM).
FAKTA/ANALISIS
najemen Upaya Kesehatan Masyarakat (KMUKM).
REKOMENDASI
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
Jumlah 0 60 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
Jumlah 0 50 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
KRITERIA 6.1.5. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
Jumlah 0 30 0.00%
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
EP 5 10
EP 6 10
EP 7 10
Jumlah 0 70 0.00%
Total Skor 0
Total EP 290
CAPAIAN 0.00%
BAB. VI. Sasaran Kinerja UKM
FAKTA/ANALISIS
aran Kinerja UKM
REKOMENDASI
BAB.VII
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :
Total Skor 0
Total EP 1510
CAPAIAN 0.00%
BAB.VII. Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien (LKPP).
FAKTA/ANALISIS
nis yang Berorientasi Pasien (LKPP).
REKOMENDASI
BAB.VIII. M
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :
EP 1 10
EP 2 10
EP 3 10
EP 4 10
Jumlah 0 40 0.00%
Total Skor 0
Total EP 1720
CAPAIAN 0.00%
BAB.VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis (MPLK).
FAKTA/ANALISIS
en Penunjang Layanan Klinis (MPLK).
REKOMENDASI
BAB.IX.Peningkatan Mu
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :
Total Skor 0
Total EP 580
CAPAIAN 0.00%
BAB.IX.Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamantan Pasien (PMPK).
FAKTA/ANALISIS
inis dan Keselamantan Pasien (PMPK).
REKOMENDASI
REKAPITULASI CAPAIAN SELURUH BAB
NB : Halaman ini tidak perlu diisi / diketik. Skor dan Nilai akan muncul otomatis.
SKOR
NO BAB TOTAL SKOR MAKSIMUM
E.P
1 120 590
2 0 1210
3 0 320
4 0 530
5 0 1010
6 0 290
7 0 1510
8 0 1720
9 0 580
SKOR TOTAL & SKOR MAKSIMUM E.P 120 7760
CAPAIAN Puskesmas
Puskesmas .
Kab./ Kota :
Tanggal :
Surveior :
1
2
3
4
5
6
7
AB
ul otomatis.
CAPAIAN
20.34%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
1.55%