GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYME Comportamiento Organizacional Columna1 Robbins Chiavenato Newstrom Se divide en tres niveles. Sistemas de organización, Además de las variables dependientes e Considera 5 niveles de nivel grupal, nivel individual y presenta variables independientes, muestra variables finales y de organización y establece 4 dependientes e independientes. contingencia: metas fijas del Variables dependientes: Variables Independientes: comportamiento Nivel del Sistema Organizacional. - Diseño de la organizacional. •Productividad, ausentismo, rotación, satisfacción organización, cultura de la organización, procesos de Niveles de Análisis del en el trabajo, responsabilidad social. trabajo Comportamiento Nivel Grupal. - Equipos y faculta miento en toma de Organizacional: Variables Independientes: decisiones, dinámica grupal e intergrupal •Conducta de los individuos Nivel Individual. - Diferencias individuales, percepción y •Relaciones interpersonales •A nivel del Individuo. - Características biográficas atribución, motivación, satisfacción en el trabajo. •Relaciones Grupales (edad, género y estado civil), Actitudes, valores, Variables Dependientes: •Relaciones Intergrupales habilidades, percepción y toma de decisiones. Desempeño, compromiso, fidelidad, satisfacción en el •Sistemas Completos y Características •A Nivel de Grupo. - Comunicación, liderazgo, trabajo, ciudadanía organizacional Relaciones poder y política, conflicto y negociación Variables Finales: Interorganizacionales •A Nivel del Sistema de la Organización. - Cultura Realización de los objetivos de la organización, valor Metas del Comportamiento organizacional, estructura y diseño de la económico agregado, renovación de la organización, Organizacional: organización, políticas y prácticas de recursos crecimiento •Describir humanos. Variable de Contingencia. - Al tratarse del estudio de •Entender seres humanos es poco predecible que el •Predecir comportamiento sea siempre igual. Por eso, Robbins •Controlar incluye dentro de su modelo las variables de contingencia, que explican la relación entre las variables dependientes e independientes. Diferentes situaciones requieren prácticas distintas de conducta para una mayor eficacia. Newstrom propones 5 niveles. 1.-Conducta de los Estos dos modelos consideran que deben de existir individuos. dentro de las variables independientes 3 niveles de Similitudes 2.-Relaciones interpersonales organización, los cuales son individual, grupal y 3.-relaciones grupales. sistema organizacional 4.-relaciones intergrupales. 5.-Sistemas completos y relaciones interorganizacionales. Robbins les da más relevancia a las variables Newstron engloba sus dependientes teniendo en cuenta que las causas niveles de comportamiento tienen consecuencias negativas en la organizacional, los cuales su productividad de la organización Chiavenato, en objetivo es alcanzable a cambio considera que las variables dependientes Diferencias través de metas que sus como la consecuencia de las actitudes positivas y fuerzas claves desarrollan que generan resultados directos dentro de la mediante la definición y organización. entendimiento de los elementos.