CREATIVIDAD, DISEÑO E INNOVACIÓN

La Palabra creatividad fue evolucionando a lo largo de los años, en la edad media cualquier
forma de pensamiento diferente era considerada como blasfemia, y así duro un largo
tiempo, con la llegada de la revolución industrial el termino no era popular, ya que se
basaba principalmente en hacer tareas específicas por medio de máquinas, aunque para
crear dichas maquinas se necesitó mucha creatividad. Fue solo hasta el siglo XX cuando la
palabra comienza a aplicarse en lenguaje común, es en este siglo donde se da el inicio de la
transformación tecnológica y el cambio de pensamiento de las personas, aunque
generalmente esta creatividad era usada para guerras, o conflictos, fueron paradójicamente
estos hecho lo que llevaron a un boom creativo a finales de siglo XX y a comienzos del
siglo XXI transformando todo lo anterior en un estilo de vida multidisciplinario en muchas
sociedades y grandes empresas.
La creatividad se puede definir como aquella capacidad que me permite elaborar soluciones
innovadoras a un problema de un modo poco común. La anterior definición implica que la
persona sea capaz de desarrollar un pensamiento divergente el cual permite indagar,
innovar de otra manera lo establecido con muy poca información previa. En otras palabras,
una persona creativa tiene que ser capaz de incorporar diferentes perspectivas a su
pensamiento, con el fin de obtener diferentes soluciones a un mismo problema.
La creatividad al ser una capacidad, no tiene una receta estricta con la cual se pueda
desarrollar, es algo propio de cada persona, sin embargo, existen recomendaciones
generales como las del profesor Graham Wallas, el cual propone 4 etapas del pensamiento
creativo, la primera es la preparación, la cual consiste en el que la persona se ve animada a
investigar, analizar, experimentar y probar diferentes posibilidades para resolver el
problema, luego vendría la incubación que nos obliga a la interiorización del problema que
se busca resolver, a continuación de que ya se superó la etapa de incubación se puede
proceder a la etapa de iluminación, en la cual la solución surge de improviso, es cuando
todo cobra sentido, está relacionado y claro, y finalmente la etapa de verificación, En donde
se analiza, verifica y valida la solución adoptada.
Desarrollar un proceso creativo no es fácil por eso es importante tener una serie de
cualidades que ayudan a la persona a tener éxito en un proceso creativo, se enunciaran las
más importantes. Se debe ser una persona investigadora, objetiva, responsable, persistente,
paciente, animada y sobre todo disciplinada, ya que el proceso creativo requiere de ensayo,
prueba y error por lo tanto la persona tendrá que hacer constantemente correcciones a su
proyecto. Estas cualidades son necesarias para poder aplicar una metodología creativa, la
cual consta de 9 pasos esenciales.
-Investigación: Consiste en tener claro cuáles son las bases teóricas con las cuales cimentar
el proyecto,
-Planeación: Se elaboran Planes y metas de qué es lo que se quiere lograr con el proyecto
en cuestión
-Bocetos y Pruebas: Se harán Maquetas, bocetos y demás pruebas creativas que ayudarán
a todo proyecto a aproximarse a sus objetivos finales
-Experimentación: Se basa en realizar experimentos del primer modelo del proyecto, con
pruebas y corrección de errores
-Exposición ante un cliente: Consiste en exponer ante el cliente el proyecto con el mayor
número de avances
-Adecuaciones: Se realizan los cambios necesarios al proyecto siguiendo las
recomendaciones dadas
-Volver a empezar: Se repite las etapas anteriores
Como se observa en lo expuesto anteriormente son muchas etapas y muchos procesos
complejos que requiere un proceso creativo, lo que implica que siempre al momento de
hacer este proceso existen sesgos y barreras que nos impiden desarrollarlo de manera
eficiente, los sesgos generalmente son propios de la persona por ejemplo un sesgo muy
común es las malas relaciones interpersonales que tengo con una persona, estas
discrepancias no permiten realizar un trabajo de equipo para generar las bases sólidas de
una idea de negocio. En cambio, una barrera es algo externo de la sociedad o del ambiente
en el que nos desenvolvemos, por ejemplo, es muy común que muchas ideas que podrían
haber sido grandes negocios no surgen por el llamado miedo al ridículo, por consiguiente,
tenemos temor a hacer cosas innovadoras y a pensar diferente.
Teniendo en cuenta los anteriores obstáculos es importante estimular la creatividad no solo
desde la parte teórica sino desde los hábitos y el ambiente en el cual quiero desarrollar un
proceso creativo. Es decir, buscar estrategias que permitan incentivar la resolución de
problemas de forma dinámica saliéndose de la acostumbrada rutina de la vida diaria,
creando un micro mundo que ayude al desarrollo de capacidades y destrezas de la persona.
Aunque lo anterior suena muy complejo con pequeños cambios en la rutina se puede hacer
una gran diferencia como por ejemplo desarrollar pausas activas, tener un hobbie de algo
que te guste, convertir tu espacio de trabajo o de tu estudio en un sitio agradable y hasta
utilizar juegos son actividades que permiten desarrollar un pensamiento y un ambiente
creativo.
Lo expuesto en el párrafo anterior son conceptos más personales que conceptos
profesionales que se usan actualmente en las grandes empresas, ya que para un entorno
empresarial se necesita personal creativo. Luego de que seamos capaces de tener un estilo
de vida creativo ya podemos desarrollar técnicas más complejas en el ámbito laboral como
lo es la técnica de los seis sombreros para pensar desarrollada por Edward de Bono, la
sinecmática o el pensamiento gráfico. La primera de estas consiste en ponerle 6 sombreros
imaginarios (Blanco, negro, verde, rojo, amarillo y azul) a las personas con el fin de
abordar problemas y tomar decisiones desde diferentes puntos de vistas, cada color
representa una forma de pensar, el blanco hace referencia a un punto de vista objetivo,
neutro y vacío de sesgos, el negro plantea un pensamiento con juicio y cautela, poniendo de
manifiesto los aspectos negativos del tema tratado, el verde implica ver la situación con un
punto de vista creativo, el rojo implica observar los problemas utilizando la intuición, los
sentimientos y las emociones, el amarillo se enfoca en aplicar un enfoque de pensamiento
lógico-positivo y el azul se usa para resumir lo que se ha dicho y sacar conclusiones.
Ahora bien, la técnica anterior se basa principalmente en desarrollar el pensamiento lateral,
la técnica enunciada a continuación llamada sinecmática es una herramienta más poderosa
y compleja que permite desde dinamizar y renovar la innovación hasta desarrollar
productos novedosos y mejorar procesos en una empresa. Esta metodología estimula por
igual los procesamientos lógico-analíticos del hemisferio izquierdo del cerebro, y los
analógico-intuitivos del derecho, y sirve tanto para el trabajo creativo personal como para el
grupal. La Sinecmática involucra desarrollar diversas estrategias como el ciclo PHVA
(Planear, Hacer, Verificar, Actuar) o las CEAS (Claves para Estimular las Analogías), todo
lo anterior con el fin de generar mayores y mejores resultados en el ámbito laboral.
Por ultimo analizaremos una técnica creativa muy avanzada, la cual se le conoce como
pensamiento gráfico. Este tipo de pensamiento desde el ámbito profesional permite realizar
una imagen mental de las ideas que se tiene, desarrollando conceptualmente lo que se
pensó, lo que permite que el diseñador sea capaz por medio de un dibujo de describir las
funciones de un producto. Adicionalmente este también se utiliza cuando se han realizado
una serie de bocetos para un mismo proyecto, y como método se comparan unos con otros
para solucionar problemas y favorecer el diseño creativo.
En conclusión, podemos decir que la creatividad es fundamental no solo en la generación
de una idea de negocio, sino en todos los aspectos la creatividad nos permite mejorar
nuestro desempeño, nuestros hábitos de vida. Cabe resaltar que el mundo actualmente se
basa en la creatividad, es el plus que permite que un profesional sea considerado mejor que
otro, por eso debemos reducir al máximo los sesgos y las barreras de la creatividad con el
fin que desde esta etapa formativa generemos una cultura de pensamiento creativo que nos
permita desempeñarnos en el mundo laboral de forma eficiente y que sea la base para
diseñar nuestra propia acción empresarial.

DANIEL NORIEGA
CAROLINA PAREDES
MARIA INÉS VERGARA
ANGIE CORDERO