1.- ¿Cuáles son los principales objetivos de la administración?

 Alcanzar en forma eficaz y eficiente los objetivos de un organismo social.

 Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se
desarrolla.
 Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

2.- Mencione 5 aspectos importantes de la administración.

 Propicia el desarrollo de la empresa

 Reduce los niveles de incertidumbre
 Mantiene una mentalidad futurista
 Reduce al mínimo los riesgos
 Promueve la eficiencia

3.-Definicion de organización. -

La organización es el conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento

deben sujetarse a todos los miembros. La organización implica una estructura de funciones y
puestos formal adecuadamente organizados para lograr objetivos y metas.

4.- Definición de dirección:

Cuando se usa el término dirección nos referimos al proceso de llevar a cabo las actividades
eficientemente con personas y por medio de ellas. Este proceso representa las funciones o
actividades Primarias del gerente: Planificación, organización, dirección y control.

5.- Definicion de control:

“un sistema de información que permite comparar lo planeado con los resultados obtenidos a
través de la gestión, adoptando las medidas correctivas pertinentes en caso de detectarse
desviaciones significativas”.

6.- Definicion de administración:

Diversos autores modernos de la administración la entienden desde enfoques distintos.

Idalberto Chiavenato sostiene que es la conducción racional de las actividades de una
organización, con ánimo de lucro o sin éste. Harold Koontz y Heinz Weihrich la definen como el
proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos
alcanzarán con eficiencia metas seleccionadas.

James Stoner y Edward Freeman la conciben como el proceso de planear, organizar, liderar y
controlar el trabajo de los integrantes de una empresa u organización; y de utilizar la totalidad
de los recursos organizacionales para alcanzar las metas establecidas.

7.- Cuales son los elementos básicos de la dirección?

LOS DIRECTIVOS.

• LOS OBJETIVOS.

• LAS FUNCIONES.
• LA TOMA DE DECISIONES

8.- Mencione factores que determinan la importancia del control.

• Permite a los administradores valorar los cambios.

• Facilita verificar si la delegación de autoridad se cumplió como estaba previsto.

• Posibilita la detección de errores a tiempo, para evitar perdidas

9.- Cuales son los componentes base que forman parte de una estructura organizativa

La alta dirección

• Los altos ejecutivos

• Los departamentos

• Las funciones

10.- Concepto de empresa:

José Antonio Fernández Arena: “Es la unidad productiva o de servicio que, constituida según
aspectos prácticos o legales, se integra por recursos y se vale de la administración para lograr
sus objetivos.”

11.- Mencione y desarrolle la finalidad de la empresa

12.- ¿Cuáles son los niveles de dirección que se identifican dentro de una organización?

La alta dirección dirigen toda la compañía o grupo, planificación, organización, control y

dirección del comp.
Dirección media dirección de una división, departamento, sección, etc. Planificacion,
organización, control y dirección del comp.

Supervisores primer nivel, dirección de planta, oficina, tienda, etc. Planificacion, organización,
control y dirección del comp

13.- Que es eficiencia?

Considerada como la correcta utilización de los recursos disponibles para producir.

14.- Que es eficacia?

Es la suma de efectividad y eficiencia.

15.- Cuales son los elementos de control?

Captar resultados

• Comparar con lo planeado

• Detectar y analizar desviaciones

• Informar

• Se mide y evalúa el cumplimiento de objetivos y la consecución de

las metas.

• Se analizan las consecuencias de las acciones y de los hechos del

contexto para detectar las causas de las desviaciones.

• Establecer estándares y métodos para medir el rendimiento.

• Medir el rendimiento.

• Determinar si el rendimiento corresponde con los estándares

trazados y en caso necesario tomar medidas correctivas.

16.- Que es liderazgo?

Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe poseer determinada persona
para influir en la manera de pensar o de actuar de las personas, motivándolos para hacer que
las tareas que deben llevar a cabo dichas personas sean realizadas de manera eficiente
ayudando de esta forma a la consecución de los logros