API analisis proses interaksi

ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama :Tn.K

Hari/Tanggal : Senin, 21 April 2010

Usia : 21
Tahun
Waktu : 11.20 – 11.30 wita.
Interaksi :
Ke I (Fase Perkenalan)
Tujuan : Setelah intervensi keperawatan
Lingkungan : Tenang, posisi duduk berdampingan di kursi/meja maka pasien K dan P dapat
membina hubungan

Ruang Perawatan Srikayasaling percaya.

Deskripsi : Penampilan klien terlihat cukup rapi, rambut bersih disisir dan wajahbersih sudah mandi.

Analisa Berfokus Analisa Berfoku

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal
pada Klien pada Perawat

P: Selamat siang Pak ! P: Tersenyum, berdiri sejenak Merasa terkejut Merasa ragu apakah
disamping K. disapa oleh P mau menerima
K: Menatap ke arah P sambil kehadiran P.
tersenyum.

P: Tetap tersenyum Duduk agak ragu Merasa senang kare

K: Selamat siang ! K: Tersenyum. dan mencoba tidur K mau menjawab
lagi kemudian salam.
bangkit lagi

P: Sambil duduk disamping Klien Klien duduk Berharap dapat

P: Saya perawat ………., Saya mahasiswa S1 dan setelah itu, mengulurkan berhadapan melanjutkan
Keperawatan ……. yang sementara praktek di sini tangan untuk bersalaman kelihatan ragu dan pembicaraan
selama 2 minggu. Kalau bapak siapa namanya ? dengan K. curiga sambil
K: Mau bersalaman tersenyum menoleh kearah
dan menatap ke arah P. klien

K: Nama Saya Kaharuddin P: Sikap terbuka, tetap

tersenyum.
Merasa lega karena
P: Oh... namanya Kaharuddin, biasanya dipanggil apa? memperhatikan P namun
K :
mau merespon stim
kelihatan masih ragu
yang disampaikan o
K: Nama saya Kaharuddin, tapi saya biasanya Kahar. P dan K mau menye
namanya.
 Analisa Analisa
Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Berfokus pada Berfokus pada Rasional
Verbal
Klien Perawat

P: Kahar, kalau tidakP: Tetap tersenyum, Klien mau Berpikir apakah Informing :
keberatan bisakah kita memperhatikan K, menuruti apa K mau memberikan
cerita-cerita sebentar dengan sikap yang diminta melanjutkan informasi tentang
sekitar 10 menit. terbuka. perawat. interaksi, waktu dan tujuan P
berfikir untuk mengadakan
K: Ia Pak Mantri K: Menatap ke arah P . Mau mendengar interaksi interkasi dengan K.
dengan serius selanjutnya.
P: Maunya Kahar kitaP: Tetap tersenyum, dan
ceritanya dimana ? dan tetap memperhatikan.
mempertahankan
K: Di meja makan saja pak kontak mata.
Mantri. Mengerti apa Kontrak diperlukan
K: Ekspresi tersenyum yang dimaksud Berharap K untuk interaksi
P: Jadi hari ini kita akan pada perawat, oleh perawat. mulai mau selanjutnya.
membicarakan apa yang kadang berinteraksi
dirasakan oleh Kahar. menundukkan dengan Perawat.
kepala.
P: Kahar, saya praktek di sini
setiap hari selama 2P: Menggunakan nada
minggu dari jam 08.00 – suara sedang tapi
14.00. Saya akan bersama- jelas. Kalimat terbuka
sama dengan Kahar. Nanti Berharap K mau memberi
kita akan sama-sama terbuka dan kesempatan pada K
membahas masalah yang menceritakan untuk
Kahar rasakan. Mudah- masalahnya. mengungkapkan
mudahan saya dapat perasaannya.
membantu mengatasi
masalahnya, Untuk itu
saya sangat berharap
Kahar mau menceritakan
masalah dan apa yang
dirasakan atau dipikirkan
sekarang ini, biar saya
tahu. Saya akan menjaga
kerahasiaannya. Apakah
Kahar setuju ? Tidak merasa
keberatan
K: Ia pak Mantri dengan Berharap K mau
permintaan P menjawab
pertanyaan P.
P: Kahar, bagaimana
perasaannya hari ini,
apakah semalam tidurnya
nyenyak atau tidak ?

K: Merasa baik-baik saja.

P: Bisakah Kahar cerita,

mulanya kenapa sampai
kahar dibawah ke rumah
 sakit ?

K: Saya memukul orang.

Analisa Analisa
Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Berfokus Berfokus pada Rasional
Verbal
pada Klien Perawat

P: Baiklah mungkin Kahar mauP: Tetap Merasa senang Pertantaan terbuka

istirahat dan makan, mempertahankan karena K setuju memberi
pertemuan kita cukup dulu. kontak mata dan untuk kontrak kesempatan pada
Nanti besok kita lanjutkan tersenyum. petemuan klien untuk
pembicaraan kita sekitar Tampak K berikutnya.. mengungkapkan
jam 10.00 pagi, tentangK: Nampak tersenyum tidak perasaannya.
mengapa sampai Kahar dan menatap ke keberatan
dengan Tidak
memukul orang ? arah P memaksakan diri Menunjukkan
Bagaimana apakah Kahar kontrak watu
yang untuk bertanya perhatian adalah
setuju ? tentang masalah awal yang baik
ditawarkan.
K dan untuk membina
K : Ia Pak Mantri mengalihkan hubunga n saling
P: Berdiri di samping pembicaraan. percaya,
K sambil mengulur
P: Bagus sekali, sudah mau tangan dan salaman
berceritera dengan Pak dengan K sebagai Merasa yakin
mantri, Selamat siang ..! tanda perpisahan. bahwa Kontrak penting
mengakhiri untuk melakukan
K: Terima kasih Pak Mantri.K: Membalas jabat pembicaraan interaksi
Selamat siang ..! adalah tepat agar selanjutnya.
tangan. klien bisa
istirahat.
 ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama :Nn.”HN”
Hari/Tanggal : 27 mei 2003.
Usia : 28
Th
Waktu : 09.00 -09.15 wita
Interaksi : Ke III (Fase
Kerja)
Tujuan : Setelah Intervensi Keperawatan
Lingkungan : Posisi berdiri berdampingan di samping K dapat mengenal halusinasinya tempat
tidur.
Deskripsi : Penampilan K nampak tidak rapi, rabut tidak disisir, menggunakan celana jeans,
memakai baju kaos dan memakai sandal.

Analisa Analisa
Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Berfokus Berfokus pada Rasional
Verbal
pada Klien Perawat

P: Selamat pagi “Hn” P: Menghampiri K, Mungkin Penuh percaya Salam merupakan

tersenyum, duduk bertanya diri dan senang langkah awal
berdampingan K dalam hati, bertemu dengan untuk membina
maksud K. interaksi.
kedatanagn
K: Selamat pagi Pak perawat.
K: Melihat ke arah P,
sambil tersenyum.
P: Apakah “Hn” masih ingat
janji kita waktu pertemuan P: Kontak mata, bicara Berusaha Pertanyaan terbuka
kemarin ? santai tapi jelas. mengetahui memberi
keadaan hari ini kesempatan K
K K: Menunduk dan , dan kebutuhan untuk menentukan
menatap ke arah P. K berfikir yang harus arah permbicaraan.
bahwa ia tidak segera dipenuhi
K: Kontak mata kurang. mengalami saat ini.
perubahan.
P: Tenang, rileks,
P: Bagaimana perasaannya hari mempertahankan
ini bu, apa semalam tidurnya kontak mata. Informing,
Bersikap menjelaskan
enak, apa sudah makan ? persuasif agar
Masih ingat nama saya tidak K: Melamun dan kontak untuk
klien dapat memudahkan
? .......Nama saya Mathius. menunduk. bekerja sama intervensi
menjalankan selanjutnya.
K: Ehm ......., Mathius kontrak
sebelumnya
P: Bagus ...!, Betul sekali.

Analisa Analisa
Komunikasi Non
Berfokus pada Berfokus pada Rasional
Komunikasi Verbal Verbal
Klien Perawat

P: Bagaimana dengan suara- P: Kontak mata, bicara Bersikap Inorming

 suara yang sering Ibu santai tapi jelas. persuasif agar menjelaskan kontak
dengar ? Apakah ibu masih klien dapat untuk memudahkan
mendengarnya ? bekerja sama intervensi
K : Tersenyum dan menjalankan selanjutnya.
Membayangkan kontrak
K: Ya. memandang ke arah ketika suara-
P. sebelumnya.
suara itu muncul

P: Menatap ke arah K
P: Kapan biasanya suara-
suara itu muncul. k: Menatap ke arah P

K : saat lagi sendiri.

P : Bicara santai tapi Memberikan
jelas. Memberikan dorongan dan
P: Apa yang dibilang ? penguatan penguatan terhadap
dengan harapan pernyataan klien.
Mengingat- K terus mau
K : Tampak berpikir nginat apa yang cerita.
sambil menunduk. dilakukan jika
K: Menyuruh pulang. mendengar
suara-suara.

P: Kontak mata tetap,

P: Pak mantri percaya apa nada bersahabat
tidak menuduh atau Mengidentifikasi
yang didengar oleh Hn, kegiatan atau hal-
tapi pak mantri sendiri menghakimi.
hal yang dilakukan
tidak dengar. Adajuga K ketika terjadi
teman lain di sini yang K : Tersenyum halusinasi.
sama seperti ibu, juga
sering mendengar suara- P:Nada suara bicara
suara. santai dan
bersahabat, tetap
K : Ia pak tersenyum dan
mempertahankan
P: Apa yang dirasakan ibu kontak mata.
bila mendengar suara-suaraK: Tersenyum dan
itu ? menunduk.

K:

P: Baik bu, bolehkan kita

cerita-cerita lagi sebentar
jam 13.30 di sini untuk
membicarakan masalah
yang Hn rasakan.

K: Ia pak,boleh

P: Terima kasih bu telah

cerita-cerita dengan saya.
Selamat siang Hn.

Komunikasi Non Analisa Analisa

Komunikasi Verbal Rasional
Verbal Berfokus pada Berfokus pada
 Klien Perawat

K: Iya Pak, sekarang sih, sua Menunduk, Tidak

mau menatap P

K: Ka G………………… K: Tetap menunduk K mulai Merasa lega

P: Sikap terbuka, tetap menjawab. karena K mau
tersenyum. merespon
stimulus yang
disampaikan
P: Tetap tersenyum, oleh P Informing :
P: Ka G, saya disini selama 6 memperhatikan K, memberikan
hari mulai hari senin sampai dengan sikap informasi tentang
sabtu dari jam 8.00 samapi Berpikir apakah
terbuka. K mau waktu dan tujuan
jam 13.00. Saya perawat akanK: pandangan tetap perawat
bersama-sama Ka G, melanjutkan
menunduk, interaksi, mengadakan
tujuannya adalah kita akan ekspresi wajah interkasi dengan K.
sama-sama membahas berfikir untuk
datar. interaksi
masalah yang Ka G rasakan,
mudah-mudahan saya dapat selanjutnya.
membantu memecahkan
masalahn7ya, Untuk itu saya
berharap Ka G mau
menceritakan apa yang ada
dalam fikiran dan perasaan
Ka G biar saya lebih tahu,
Saya akan menjaga
kerahasiaannya. Apa Ka G
setuju ? P: Tetap tersenyum, Mulai berfikir
tetap – fikir tentang
K: Tidak ada jawaban. mempertahankan tujuan perawat
kontak mata. mendekatinya
K: Ekspresi wajah
nampak datar.
P: Menggunakan nada Kalimat terbuka
suara sedang tapi memberi
P: Ka G, bagaimana perasaan Ka jelas Berharap K kesempatan pada K
G hari ini? mulai mau untuk
berinteraksi d mengungkapkan
…..

ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Tn.”DM”
Hari/Tanggal : Jumat, 6 Juni 2003”
Usia : 34 Th
Waktu :10.00– 10.15 wita
 Interaksi Ke III (Fase Kerja)
Tujuan : Setelah Intervensi Keperawatan
Lingkungan :Posisi Duduk berdampingan di samping K dapat mengenal tentang pentingnya
tempat tidurkebersihan diri.
Deskripsi : Penampilan K nampak tidak rapi, rabut tidak disisir, menggunakan celana pendek,
memakai baju kaos.
Analisa Analisa
Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Berfokus Berfokus Rasional
Verbal
pada Klien pada Perawat

P: Selamat pagi Mas P: Menghampiri K, Mungkin Merasa ragu, Salam

tersenyum, berdiri bertanya apakah pasien merupakan
di sampng tempat dalam hati, mau langkah awal
tidur K maksud menerima untuk membina
kedatanagn kehadiran P. interaksi.
K: Selamat Pak perawat.
K: Melihat ke arah P,
sambil tersenyum,
kemudian
pandangan ke
P: Bagaimana tempat lain.
perasaannya hari ini ? Perasaan
Masih ingat nama saya P: Kontak mata, bicara masih ragu Pertanyaan
tidak ? apakah K terbuka memberi
santai tapi jelas. dapat
K berfikir kesempatan K
bahwa ia menerima untuk
K: K: Menunduk dan kehadiran P.
tidak menentukan arah
meludah. permbicaraan.
mengalami
perubahan.

P: Boleh saya duduk di sini Berusaha

dan cerita-cerita dengan P: Tetap tersenyum mengetahui
ibu ± 10 menit Informing,
dan keadaan hari menjelaskan
mempertahankan ini , dan kontak untuk
kontak mata. kebutuhan memudahkan
K : Tidak apa-apa yang harus intervensi
K: Kontak mata segera selanjutnya.
P: Masih ingat sama saya kurang, terus dipenuhi saat
Mas “DM” meludah. ini.
P: Tenang, rileks,
mempertahankan
kontak mata.
K: K: Melamun dan
P: Masa lupa, menunduk.
kemarin kan kita sudah
kenalan dan janji mau
ketemu, nama saya
Mathius.
K:
P: Bagaimana tidurnya
semalam ?
K: Tidur !

Analisa Analisa
Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Berfokus Berfokus pada Rasional
Verbal
pada Klien Perawat

P: Bagaimana Mas “DM” P: Kontak mata, bicara Bersikap Informing

perasaannya pagi ini, santai tapi jelas. persuasif agar menjelaskan
 kelihatannya ibu nampak klien dapat kontak untuk
lesuh, Apa ibu sudah mandi ? bekerja sama memudahkan
K : Memandang ke arah menjalankan intervensi
K: Belum....., nanti h saja. P kemudian kontrak selanjutnya.
pandangan ke tempat sebelumnya.
lain.

P: Bagusnya Mas “DM” mandi P: Menatap ke arah K

supaya badannya terasa segar. Memberikan Memberikan
penguatan dorongan dan
K : Ia nanti......! K: Menunduk dan dengan harapan penguatan
meludah. K terus mau terhadap
cerita. pernyataan klien.
P: Baik Mas “DM”, terima
kasih sudah mau cerita P : Bicara santai tapi
dengan saya. Boleh saya jelas.
kembali sebentar siang untuk
cerita-cerita lagi ? K : Tampak berpikir
sambil menunduk.
K: Terima - kasih
P: Kontak mata tetap,
nada bersahabat tidak
menuduh atau
menghakimi.

K : Tersenyum dan
menunduk.

Analisa Analisa
Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Berfokus pada Berfokus pada Rasional
Verbal
Klien Perawat

K: Iya Pa Mantri, sekarang Menunduk, Tidak

sih, sua mau menatap P
 K: Tetap menunduk K mulai Merasa lega
K: Ka G………………… P: Sikap terbuka, tetap menjawab. karena K mau
tersenyum. merespon
stimulus yang
disampaikan
oleh P Informing :
P: Tetap tersenyum, memberikan
memperhatikan K, informasi tentang
P: Ka G, saya disini selama 6 dengan sikap Berpikir apakah
hari mulai hari senin sampai K mau waktu dan tujuan
terbuka. perawat
sabtu dari jam 8.00 samapi K: pandangan tetap melanjutkan
jam 13.00. Saya perawat akan menunduk, interaksi, mengadakan
bersama-sama Ka G, berfikir untuk interkasi dengan K.
ekspresi wajah
tujuannya adalah kita akan datar. interaksi
sama-sama membahas selanjutnya.
masalah yang Ka G rasakan,
mudah-mudahan saya dapat
membantu memecahkan
masalahn7ya, Untuk itu saya
berharap Ka G mau
menceritakan apa yang ada
dalam fikiran dan perasaan
Ka G biar saya lebih tahu,
Saya akan menjaga Mulai berfikir
kerahasiaannya. Apa Ka G P: Tetap tersenyum, – fikir tentang
setuju ? tetap tujuan perawat
mempertahankan mendekatinya
K: Tidak ada jawaban. kontak mata.
K: Ekspresi wajah
nampak datar.
P: Menggunakan nada Kalimat terbuka
suara sedang tapi memberi
jelas Berharap K kesempatan pada K
P: Ka G, bagaimana perasaan Ka mulai mau untuk
G hari ini? berinteraksi d mengungkapkan
…..

ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Tn “DM”
Hari/Tanggal : Jum’at, 13 Juni 2003
Usia : 34 Th
 Waktu : 13.00 – 13.10 wita
Interaksi : Fase Terminasi
Tujuan : Setelah Intervensi Keperawatan
Lingkungan : Posisi Duduk berdampingan di samping K dapat menerima perpisahan
tempat tidur secara wajar.
Deskripsi : Penampilan K nampak rapi, rabut disisir, menggunakan celana jeans,
memakai baju kaos dan memakai sendal.

Analisa Analisa
Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Berfokus Berfokus Rasional
Verbal
pada Klien pada Perawat
P: Selamat siang Mas “DM” P: Menghampiri K, Merasa ragu,
tersenyum, berdiri di apakah K mau
samping tempat menerima
tidur K perpisahan ini.
K: Selamat siang.
K: Melihat ke arah P,
sambil tersenyum.
Pada akhir
P: Bagaimana perasaannyaP: Kontak mata, bicara interaksi harus
hari ini bu ? santai tapi jelas. dilakukan
Apakah sudah makan terminasi.
bu ? Perasaan
K: Menganggukkan
kepala. masih ragu Perawat
K: Sudah. apakah K dengan Klien,
dapat menerima
P: Tetap tersenyum menerima
P: Boleh saya duduk di sini dan perpisahan
dan cerita-cerita dengan mempertahankan perpisahan. dengan wajar.
ibu ± 10 menit kontak mata.

K: Menatap ke arah P
K : Duduk paK. sambil tersenyum. Merasa lega
Memikirkan karena K mau
P: Oh iya Mas “DM”,P: Tenang, rileks, topik apa lagi merespon
apakah ibu masih ingat mempertahankan yang harus stimulus yang
tujuan kita bertemu, kontak mata. ditanyakan ke disampaikan P.
dimana waktu itu kita P
sama-sama cerita untuk
membantu masalah yang Merasakan
ibu rasakan, Bagaimana adanya
menurut ibu apa merasa perubahan
ada baikan/enak ? Saya dalam
melihat Mas “DM”K: Menatap P dan dirinya.
sekarang, sudah banyak tersenyum
berubah karena sudah
mau cerita dengan orang
lain dan sekarang sudah
nampak segar dan rapih.

K: Ia pak

Analisa Analisa
Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Berfokus Berfokus Rasional
Verbal
pada Klien pada Perawat
Senang
P: Oh ya, agar perasaanP: Tersenyum, dan karena K Saran : memberi
 mau mengamuk dan mempertahankan dapat alternatif ide
marah – marah Mas kontak mata. menangkap untuk pemecahan
“DM” dapat apa yang masalah.
melakukan misalnya disampaikan
jangan suka melamun,K: Melihat ke arah P, oleh P.
cari kesibukan di sambil
rumah, dll. tersenyum. Berusaha
untuk
K: Ia pak, nanti ku coba. melaksanakan
apa yang
P: Berbicara dengan dianjurkan P Reinforcement
suara lembut tapi Merasa lega meningkatkan
jelas dan karena K mau harga diri klien.
P: Bagus bu, selain itu mempertahankan merespon
yang perlu ibu lakukan kontak mata. Merasa bahwa
ada yang akan stimulus yang
di rumah adalah ibu disanmpaikan
harus cerita-ceritaK: Wajah nampak membantu.
P.
dengan orang di rumah, ceria.
dan jangan lupa minum
obat secara teratur dan Informing
ingat kembali kontrol ke memberikan
dokter di Polik. P: Tetap tersenyum
dan informasi dan fakta
K: Ia pak. untuk pendidikan
mempertahankan
kontak mata. kesehatan.

P: Nah, kalau begitu Melakukan

pertemuan ini, kita terminasi akhir
cukupkan sampai di siniK: Menatap ke arah interaksi.
dulu, mudah-mudahan P dan tersenyum.
semua yang sudah kita
bicarakan dapat
bermanfaat bagi ibu.
Selamat siang bu.

K: Terima kasih pak,

selamat siang.