1.

Varaibel Ketersediaan

no Indikator Pertanyaan Hasil Ukur

Kurang puas puas Sangat puas
1 Selalu tersedia obat di bp gigi
2 dokter gigi dan perawat gigi
selalu menindaklanjuti setiap 0 4% 96 %
keluhan yg dirasakan pasien
3 dokter gigi dan perawat gigi
selalu ada jika sewaktu-waktu
pasien membutuhkan

Untuk variabel ketersedian rata-rata responden menyatakan Puas 4% dan sebagian besar
responden menyatakan sangat Puas 96 %.

2. Varaibel Ketersediaan

no Variabel Hasil Ukur

Kurang puas puas Sangat puas

Ketersedian 0 4% 96%

Kewajaran 0 4% 96%

Kesinambungan 0 4% 96%

Penerimaan 0 1% 99%

Untuk seluruh Variabel tingkat kepuasan rata-rata responden menyatakan sangat puas ( 90,5%
sampai 99%) dan yg paling tertinggi Variabel Penerimaan 99%.

Untuk seluruh Variabel tingkat kepuasan tidak ada responden yang menyatakan kurang Puas (
0% ).