Anda di halaman 1dari 4

SEJARAH DAN PENCAPAIAN TRAVELOKA

Oleh:

Ni Kadek Ari Lestari ( 116210420 )


Ni Ketut Adhi Darma Wahyuni ( 116210422 )
I Putu Widhyadnyana Putra ( 116210458 )
Komang Tiyas Kris Epriyani ( 116210481 )
Ni Luh Putu Dita Tirayani ( 116210471 )

JURUSAN AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PENDIDIKAN NASIONAL (UNDIKNAS)

DENPASAR

2019
1. Sejarah dan Profil Traveloka

Ferry Unardi pendiri Traveloka.com di tahun 2012 berbentuk perseroan terbatas


dengan nama PT Trinusa Travelindo. Kehadiran Traveloka menjawab kebutuhan masyarakat
atas proses pemesanan tiket yang mudah dan praktis.
Berdirinya Traveloka berawal dari pengalaman pribadi pria kelahiran Padang, 16
Januari 1968 ini. Merasa kesulitan dalam mencari tiket pesawat tujuan Padang dari
Indianapolis, Amerika Serikat. Kemudian menjadi peluang usaha untuk menyediakan jasa
Online Travel Agent. Ferry ingin membuka usaha yang dapat memberikan kemudahan
perjalanan yang sesuai kebutuhan konsumen. Dibantu dengan dua rekannya saat bekerja di
Microsoft, Derianto Kusuma dan Albert, maka lahirlah Traveloka.com.
Pria lulusan Purdue University ini membutuhkan waktu sekitar 6 bulan dalam
membangun agen perjalanannya. Awalnya, travel online ini bergerak dengan skala bisnis kecil
sebagai mesin pencari tiket pesawat dan dan reservasi hotel. Saat internet di Indonesia sedang
berkembang, rintisan usahanya mulai dilirik banyak orang. Dalam kurun waktu beberapa
bulan, pelanggannya semakin bertambah dan bisnisnya semakin berkembang.

Meskipun begitu dalam merintis usahanya, dia juga menemukan kendala dalam
memperoleh kepercayaan. Semua dilaluinya dengan memberikan pelayanan terbaik dan sifat
optimisnya. Kendala yang masih dirasakannya saat ini adalah banyak maskapai yang belum
bisa menyediakan tiket dalam jumlah besar, tetapi menurutnya semua dapat diatasi siring
perkembangan teknologi komunikasi dan informasi di Indonesia.

Saat ini Traveloka didukung oleh 144 tenaga professional ahli dengan latar pendidikan
dari dalam dan luar negeri. Dengan begitu mereka semakin mampu menciptakan berbagai
inovasi mengembangkan pelayanan sehingga semakin baik. Agar masyarakat semakin
mengenal Traveloka, Ferry sedang gencar melancarkan promosi dan marketing, menggunakan
jejaring sosial seperti Website dan Twitter dan media televisi.

Situs ini sudah diakses oleh lebih dari 150.000 kunjungan dan berhasil menjual puluhan
ribu tiket setiap harinya. Traveloka berhasil unggul dan menjadi situs booking pesawat nomor
satu di Indonesia dengan berbagai tawaran yang menarik. Diantaranya adalah memberikan

2
pilihan harga tanpa membebankan biaya transasksi kepada konsumen, pelayanan 24 jam
melalui email, telepon dan media sosial dan metode pembayaran yang beragam sehingga
memudahkan customer. Fokus dari Travelokasaat ini adalah mempertahankan dan
membesarkan bisnis agen perjalanan dengan membuat desain web semenarik mungkin
sehingga lebih mudah dipahami oleh konsumen.

2. Pencapaian Traveloka

Data tingkat kepopuleran situs 3 online travel agent ini berdasarkan rangking di Alexa
Pagerank :

a. Trveloka

b. Tiket.com

c. Pegipegi.com

3
Berdasarkan Alexa Pagerank, Traveloka menempati posisi tertinggi dalam hal
kepopulerannya di bidang travel agency berbasis online di Indonesia. Maka dari itu Traveloka
termasuk kedalam kategori bintang atau pertahankan, karena Traveloka memiliki pangsa pasar
yang relatif tinggi dan memperoleh banyak investasi dari berbagai pihak yang dapat
memperkuat posisi Traveloka di industri tersebut.