MATRIZ DOFA Y PLAN DE MEJORAMIENTO

DAYANA PEÑA CANTILLO

NORAINIS BASTIDAS JUVINAO
MAYLEE AMARIS MOLINA
FERNANDO NAVARRO TURIZO
JUAN SEBASTIAN GARCIA

DOC: AILEM FERNANDEZ

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

INSTRUMENTACIÓN QUIRÚRGICA
TERCER SEMESTRE

VALLEDUPAR
2019
 ANALISIS DOFA
El análisis DOFA es una técnica desarrollada en la década de 1960 en la
Universidad de Stanford, Estados Unidos, para analizar escenarios y usar este
análisis como base para la gestión y planificación estratégica de una empresa.
La herramienta se hizo muy popular y, por su simplicidad, puede aplicarse a
cualquier tipo de situación, desde la creación de un blog hasta la
administración de una multinacional. Se considera que esta técnica fue
originalmente propuesta por Albert S. Humphrey durante los años sesenta y
setenta en los Estados Unidos durante una investigación del Instituto de
Investigaciones de Stanford que tenía como objetivo descubrir por qué
fallaba la planificación corporativa. Este recurso produjo una revolución en el
campo de la estrategia empresarial. El objetivo del análisis DAFO es
determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y la
estrategia genérica a emplear por la misma que más le convenga en función
de sus características propias y de las del mercado en que se mueve.

UN METODO PARA ANALISAR

El análisis DOFA punto a punto:

Para entender cómo hacer este análisis, es importante entender el
significado de cada uno de sus puntos:
Fortalezas:
Como puntos fuertes debes listar los elementos internos que benefician al
negocio. Debes pensar en los puntos que están bajo control de la empresa,
como la unión del equipo, la localización o procesos internos.
Debilidades:
Las debilidades son elementos internos que atentan contra tu empresa.
También están bajo tu control, pero no te ayudan a alcanzar tus metas.
Puntos como fallas en procesos, materia prima escasa o la baja calificación
del equipo entran en esta categoría.
Oportunidades:
Aquí se incluye el escenario externo que eventualmente puede afectar a tu
negocio positivamente: la aprobación de una ley o el lanzamiento de una
nueva tecnología, por ejemplo. Es importante listar estos puntos para que tu
empresa esté preparada n el caso de que alguno se torne realidad.

Amenazas:
También de origen externo, las amenazas son aquellas situaciones que, si se
concretan, van a dificultar tu planificación. Falsificación, entrada de un rival
competitivo o catástrofes naturales son algunos ejemplos. De la misma
forma, es importante tener en mente estas amenazas para prever alguna
solución en el caso de que efectivamente ocurran.
Con todos esos puntos identificados en el cuadro, tu empresa podrá realizar
una planificación estratégica de éxito.
Si tienes alguna duda, sugerencia o consejo sobre este tema, comenta a
continuación. Aprovecha para compartir este contenido con tus amigos,
compañeros y colaboradores, a través de las redes sociales.

OBJETIVOS DEL ANALISIS DOFA

Realizar una matriz DOFA que permita identificar las debilidades,

oportunidades, Fortalezas y amenazas concernientes a la empresa.
Determinar la problemática existente en la organización de acuerdo al
diagnóstico realizado con base en el tratamiento de las matrices y perfiles
anteriores para plantear estrategias congruentes con la situación real de la
empresa.
Diseñar el plan estratégico que le permita a la organización enfrentar de
manera adecuada y oportuna los aspectos cambiantes derivados tanto del
análisis interno como del entorno, para elevar la capacidad competitiva que
le permita atender eficientemente necesidades propias y las de su mercado.
Realizar un estudio detallado de los procesos de gerencia estratégica para
obtener conocimientos suficientes que nos permitirán desarrollar las
habilidades, para realizar análisis de una empresa tanto externa como
interna.
Analizar la situación de la empresa en estudio detalladamente, con propósito
de realizar un diagnóstico interno, con lo cual vamos a utilizar o aplicar la
matriz de evaluación de factor interno, con ello se buscara identificar en
primera medida las fortalezas y las debilidades de la empresa.
Analizar el entorno competitivo de la empresa por intermedio de un
diagnostico externo, con esto buscaremos establecer como está el entorno
externo de la empresa, así es como pretendemos encontrar y definir las
oportunidades latentes, las cuales puede utilizar la empresa para mejorar la
situación, igualmente identificaremos las amenazas que están poniendo en
peligro a la empresa.

PLAN DE MORAMIENTO
¿Qué es?
El plan de mejora no es un fin o una solución, sencillamente es un mecanismo
para identificar riesgos e incertidumbre dentro de la empresa, y al estar
conscientes de ellos trabajar en soluciones que generen mejores resultados.
Para que una empresa pueda responder ante los cambios que presenta su
entorno y cumplir con los objetivos de su empresa, debe implantar un plan
de mejora con la finalidad de detectar puntos débiles de la empresa, y de
esta manera atacar las debilidades y plantear posibles soluciones al
problema.
El desarrollar un plan de mejora permite definir mecanismos que le
permitirán a la empresa alcanzar aquellas metas que se ha propuesto y que
le permitirán ocupar un lugar importante y reconocido dentro de su entorno.
Para generar un plan de mejora que vaya de acorde a las necesidades de una
empresa, es necesario involucrar a toda persona que participe en el proceso
de creación del producto u otorgamiento del servicio que ofrece la empresa.
Cuando se logre esta interacción, se logrará entonces identificar todos los
elementos, situaciones y/o problemas que presenta la empresa.
Como planteamiento de solución, un plan de mejora debe contener
estrategias generales que permitan definir el rumbo que tomará la empresa y
la forma en que solucionará los problemas.

Las estrategias permitirán:

– Contar con procesos más competitivos y eficaces
, – Tener mayor control y seguimiento de las acciones que se van a emplear
para corregir los problemas que se presentan en los procesos
– Conocer las causas que ocasionan los problemas y encontrar su posible
solución. – Decidir los puntos prioritarios y la estrategia que se debe seguir
– Determinar en un plan, las acciones a realizar en un futuro, al igual que la
manera en que se controlará y se dará el seguimiento.
– Aumentar la eficacia y la eficiencia de la empresa.Para generar un plan de
mejora que vaya de acorde a las necesidades de una:
 Paso 1:

IDENTIFICAR EL PROCESO O PROBLEMA A MEJORAR:

Una vez realizado el diagnóstico, la unidad evaluada conoce las principales
fortalezas y debilidades en relación al entorno que la envuelve. La clave
reside en la identificación de las áreas de mejora teniendo en cuenta que,
para ello se deben superar las debilidades apoyándose en las principales
fortalezas.

 Paso 2:
IDENTIFICAR LAS CAUSAS QUE ORIGEN DEL PROBLEMA:
La solución de un problema, y por lo tanto la superación de un área de
mejora, comienza cuando se conoce la causa que lo originó. Existen múltiples
herramientas metodológicas para su identificación. Entre otras cabe
destacar: el diagrama de espina (causa-efecto), diagrama de Pareto, casa de
la calidad, tormenta de ideas.
La utilización de alguna de las anteriores o de otras similares ayudará a
analizaren mayor profundidad el problema y preparar el camino a la hora de
definir las acciones de mejora.
 Paso 3:

DEFINIR LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA:

Una vez se han identificado las principales áreas de mejora y se conocen las
causas del problema, se han de formular los objetivos y fijar el período de
tiempo para su consecución.
Por lo tanto, al redactarlos se debe tener en cuenta que han de:
Expresar de manera inequívoca el resultado que se pretende lograr.
Ser concretos y estar redactados con claridad.
Así mismo deben cumplir las siguientes características:
• Ser realistas:
Posibilidad de cumplimiento.
• Acotados:
En tiempo y grado de cumplimiento.
• Flexibles:
Susceptibles de modificación ante contingencias no previstas sin apartarse
del enfoque inicial.
• Comprensibles:
Cualquier agente implicado debe poder entender qué es lo que se pretende
conseguir.
• Obligatorios:
Existir voluntad de alcanzarlos, haciendo lo necesario para su consecución.

 Paso 4:
DEFINIR LOS PROYECTOS Y ACCIONES DE MEJORA:
El paso siguiente será seleccionar las posibles alternativas de mejora para,
posteriormente, priorizar las más adecuadas. Se propone la utilización de
una serie de técnicas (tormenta de ideas, técnica del grupo nominal,
etcétera) que facilitarán la determinación de las acciones de mejora a
llevar a cabo para superar las debilidades. Se trata de disponer de un
listado de las principales actuaciones que deberán realizarse para cumplir
los objetivos prefijados.

 Paso 5:
PLANEAR Y DAR SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES:
El listado obtenido es el resultado del ejercicio realizado, sin haber aplicado
ningún orden de prioridad. Sin embargo, algunas restricciones inherente a
las acciones elegidas pueden condicionar su puesta en marcha, o aconsejar
postergación o exclusión del plan de mejoras.
Es, por lo tanto, imprescindible conocer el conjunto de restricciones que
condicionan su viabilidad. Establecer el mejor orden de prioridad no es tan
sencillo como proponer, en primer lugar, la realización de aquellas acciones
asociadas a los factores más urgentes, sino que se deben tener en cuenta
otros criterios en la decisión. Entre los principales podemos encontrar:
Con base en la información que se derivó de la planeación estratégica, esto
es:
Entorno Interno: Fortalezas y Debilidades
Entorno Externo: Oportunidades y Amenazas
Tomar aquellos elementos que sean más relevantes para la empresa, ya sea
para incrementar una fortaleza, subsanar una debilidad, contrarrestar una
amenaza u aprovechar una oportunidad.

REQUERIMIENTOS PARA CREAR UN PROYECTO DE MEJORA

1. Contar un enunciado que describa con claridad el proyecto.
2. Objetivo del Proyecto: Los fines que se quieren lograr y para qué.
3. Metas del Proyecto: Qué se va a lograr, cómo y cuándo.
4. Justificación del Proyecto: Porqué es necesario.
5. Definir las Acciones que se requieren para lograr los objetivos y cumplir
con las metas.
6. Calendarizar las acciones para llevar una secuencia lógica.
7. Asignar Responsables: Designar a la persona que será responsable de las
acciones requeridas en las fechas calendarizadas, deberá existir un
compromiso bien definido.
8. Definir los Recursos Requeridos.
9. Definir los recursos humanos, financieros, materiales, tecnológicos e
informáticos necesarios para llevar a cabo las actividades cuando se
requieran.
10. Definir Posibles Obstáculos Definir obstáculos que posiblemente pudieran
impedir la implementación exitosa del proyecto.
11. Definir Indicadores de Desempeño e Impacto. Definir indicadores que
muestren cómo y cuándo se ha progresado en el logro de los objetivos y las
metas del proyecto, así como indicadores que permitan evaluar el impacto
social, económico, organizacional que ha tenido el proyecto sobre los
objetivos de la empresa.

ETAPAS EN EL DESARROLLO DE MEJORA