Facultad de Estomatología

ASIGNATURA:

ADMINISTRACION PROFESIONAL
ESTOMATOLOGICA

SILABO

CICLO ACADÉMICO OCTAVO

SEMESTRE ACADÉMICO 2010-1

LIMA – PERÚ
2010

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

 FACULTAD DE ESTOMATOLOGIA

SILABO

ADMINISTRACION PROFESIONAL ESTOMATOLOGICA

I. INFORMACION GENERAL:

1. Asignatura : Administración Profesional Estomatológica

2. Código : O405
3. Ciclo : Octavo
4. Duración : 17 semanas
5. Créditos : 03
6. Nro. de Horas : HT:02 HP:02 TH: 04
7. Pre requisitos : F816 (F. de la Investigación Científica)
O335 (Prótesis Total)
8. Semestre Académico : 2010-1

II. SUMILLA:

El propósito de las asignaturas es la enseñanza y el aprendizaje de los

conocimientos de los principios administrativos que le permita al alumno de
Estomatología prepararse para dirigir gerencialmente un sistema organizativo de
salud oral para brindar los servicios eficientes y de calidad total con un alto
rendimiento.

III. OBJETIVOS GENERALES:

1.- COGNOSCITIVO: El alumno estará capacitado para : diagnosticar,

planificar y aplicar adecuadamente los conocimientos administrativos para
lograr brindar un servicio de salud óptimo de calidad total y de manera
eficiente, mediante la aplicación del desarrollo de un Sistema Organizativo
Gerencial.

2.- PSICOMOTRIZ: Identificar los problemas organizativos y aplicar

soluciones administrativas inmediatas.

3.- AFECTIVO: Valorar y respetar las normas del ejercicio profesional y

actuar en forma ética y responsable.

IV.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

a) Dirigir gerencialmente un sistema organizativo de salud estomatológica.

b) Desarrollar un trabajo de equipo de salud oral en todas las etapas de

atención clínica del paciente.

V. CONTENIDO TEMATICO
1. Primera Semana : Administración en Estomatología. Sus
Fundamentos. El Proceso
Administrativo.

2. Segunda Semana : El Ejercicio Profesional de la

Estomatología. El Odontólogo. La
asistenta. Los Pacientes

3. Tercera Semana : Los Servicios Profesionales. El

desarrollo de una consulta dental de
éxito.

4. Cuarta Semana : Gestión de la consulta P.A.N.

5. Quinta Semana : La formación de una sólida base de

pacientes

6. Sexta Semana : Manejando el asunto del dinero

7. Séptima Semana : Examen

8. Octava Semana : Escalera del éxito

9. Novena Semana : El diseño de un plan estratégico

10. Décima Semana : El futuro es hoy y puede suceder en

cinco etapas

11. Onceava Semana : Como mejorar la imagen del

consultorio

12. Décima Segunda Semana : La calidad total en administración

13. Décima Tercera Semana : El Arte de la odontología : Estética y

Preventiva

14. Décima Cuarta Semana : Marketing en Odontología

15. Décima Quinta Semana : El Consultorio su organización y

desarrollo

16. Décima Sexta Semana : Segundo examen

PROGRAMA ANALITICO DE PRÁCTICA DE ADMINISTRACIÓN:

1. Primera Semana : Encuesta sobre espíritu de trabajo y

eficiencia.

2. Segunda Semana : El libro de citas. El concepto de tiempo

en odontología. La agenda personal,
su importancia.

3. Tercera Semana : Separación de las citas. Uso del

teléfono. Como debe contestar la
secretaria.
 4. Cuarta Semana : Recepción del paciente nuevo.
Tarjetas, fichas. Uso del fichero y
archivos

5. Quinta Semana : Examen del paciente

Examen clínico
Examen radiográfico
Modelo de estudios
Interconsultas con otras
especialidades

6. Sexta Semana : Evaluación, Interpretación, Análisis de

información, Diagnóstico, su carácter
específicamente profesional, Valor
económico del “correcto diagnóstico”

7. Séptima Semana : El pronóstico

Plan de tratamiento
Alternativa de tratamiento
Evaluación económica del costo

8. Octava Semana : Examen

9. Novena Semana : Presupuesto, Orden de Propiedades

Fase preventiva
Fases restaurativas
Fase de mantenimiento y retorno del
paciente

10. Décima Semana : Formas de pago : Acuerdos

Plan financieros
Servicios profesionales, Honorarios
profesionales
Tiempo de procedimiento, Número de
citas
Tiempo total del Tratamiento Integral

11. Onceava Semana : Presentación de los Honorarios

Profesionales
Aceptación del tratamiento

12. Décima Segunda Semana : Higiene del Trabajo Profesional

13. Décima Tercera Semana : Informática y la Administración de los

Consultorios

14. Décima Cuarta Semana : Proyecto de formación de una

Empresa de Servicios Odontológicos

15. Décima Quinta Semana : Etica de promoción

16. Décima Sexta Semana : Segundo examen

VI.- MÉTODO :
 Del proceso enseñanza-aprendizaje :
El alumno estará capacitado científica y técnicamente en el diagnóstico y
planificación del desarrollo de un Sistema Organizado Gerencial.
Se invitará a especialistas que tratarán sobre los aspectos puntuales de los
principios de administración, mercado, marketing y demanda de servicio de
salud.
Los trabajos de práctica están orientados a desarrollar un sistema administrativo
eficiente en la Clínica Docente Asistencia de la Facultad de Estomatología.

VII.- EVALUACIÓN :

El sistema de evaluación que se aplicará al alumno será permanente, formativa,

acumulativa donde cada uno de los componentes tendrá el ponderado siguiente :

50% Teoría : 2 exámenes, intervenciones y prácticas

calificadas, revisión bibliográfica, trabajo de
investigación.

50% Práctica : Trabajo de investigación sobre Administración.

Exposición de temas administrativos. Dinámica
grupal.

Para obtener promedio aprobatorio en las asignaturas de la especialidad pre-

clínica, el estudiante deberá aprobar obligatoriamente la teoría y la práctica. Para
este casos, el promedio final se obtendrá, asignando la ponderación de 50% al
promedio de exámenes teóricos y de 50% para las notas de prácticas,
seminarios, exposiciones y trabajos de investigación. Los profesores de prácticas
entregarán al profesor titular, los promedios obtenidos por cada estudiante antes
del examen final de teoría. De existir nota desaprobatoria en al teoría o en la
práctica, sólo figurará en el acta de evaluación la nota desaprobatoria. (Artículo
29 del Reglamento de Evaluación 1 Aprendizaje)

EL PROCESO DE EVALUACIÓN Y LOS PROFESORES DE LA ASIGNATURA:

El Proceso de evaluación intervendrán todos los profesores, ya sea en la

elaboración de los exámenes, como en la calificación, basándose en el sistema
de evaluación y tipo de calificación.

VIII.- BIBLIOGRAFÍA :

Bibliografía Básica :

1. ANGULO OCAMPO, Guillermo : Organización y Administración del

Consultorio Odontológico Privado,
1997.

2. ANGULO OCAMPO, Guillermo : Ergonomía en Odontología, 1997.

3. ANGULO OCAMPO, Guillermo : Honorarios Profesionales, 1997.

4. CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS : “Aspectos Conductuales y

DE NORTEAMERICA Administrativos de la Práctica Dental.
Ed. Interamericana, 1995”.
“Dirección de la Práctica Privada en
Odontología. Ed. Interamericana,
 1995”
“La Auxiliar en Odontología”,
Interamericana, 1980.

5. CAMPOVERDE AYRES, José : “Eficiencia con D.O.”.

Edit. Técnico Científica, 1987.
“Gerencia Eficaz mediante Objetivos”
Edit. Técnico Científica S.A. 1987

6. OTERO, Jaime : “El Ejercicio de la Odontología”,

Escuela de Perfeccionamiento
Profesional C.O.P. 1992
“Marketing en Odontología”
Grumenthal, Talleres Gráficos Fimart
S.A. 1992
“Memorias del Decano del Consejo
Nacional del Colegio Odontológico del
Perú”, 1992
“Administración en Odontología”
Lima - Perú, 1991.
Bibliografía Complementaria :

1. FRIEDENTHAL, Marcelo : “Economía Dental”, Ed. Progental,

1995
“El Alma del Odontólogo” 248 Rev.
Asociación Odontológica, Vol. 79
Nro. 4, Argentina, Octubre-
Diciembre.
2. MENDEZ, Rivas : “Economía Dental”, Buenos Aires,
1946

3. PINILLA, An,.,tonio : “Principios de Organización y

Administración”
Iberoamericana Editores S.A. Lima -
Perú
4. SHAILER, Perterson : “El Odontólogo y su Asistenta”. Ed.
Mundi S.A.I.C. y F. Argentina, 1992
5. MUNDO ODONTOLÓGICO : Revista de edita Mas, 1994, Lima -
Perú
6. CICOP-ACADEMIA DE : Red Científica - Internet
ESTOMATOLOGIA DEL PERÚ