Anda di halaman 1dari 4

URAIAN TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB PENANGGUNG

JAWAB MANAJEMEN MUTU

1. Uraian Tugas Ketua Tim Mutu Puskesmas/ wakil manajemen mutu


1.1. Wewenang
Memiliki wewenang penuh untuk menjalankan tugas dan tanggung
jawabnya sebagai wakil manajemen
1.2. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab untuk menjamin kesesuaian dan efektivitas
implementasi sistem manajemen mutu
1.3. Uraian Tugas
1.3.1. Menyusun Kebijakan dan Strategi Manajemen Mutu.
1.3.2. Menjamin sistem manajemen mutu diperbaiki terus menerus.
1.3.3. Menyusun Program Indikator Mutu.
1.3.4. Melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam penyusunan
program peningkatan mutu.
1.3.5. Memantau pelaksanaan seluruh program peningkatan mutu.
1.3.6. Mengevaluasi pelaksanaan seluruh program peningkatan mutu.
1.3.7. Mensosialisasikan hasil pencapaian program peningkatan mutu.
1.3.8. Melaksanakan kegiatan Rapat Tinjauan Manajemen.
1.3.9. Melaporkan hasil/kinerja system manajemen mutu kepada
Kepala Puskesmas
1.3.10. Memfasilitasi tindak lanjut hasil rekomendasi.
1.3.11. Melakukan koordinasi tentang program patient safety
dengan tim terkait dalam pembuatan RCA dan FMEA.
1.3.12. Memfasilitasi kegiatan terkait penyelenggaraan
pengembangan, inovasi dan kendali mutu.

2. Uraian Tugas Sekretaris Akreditasi


2.1. Wewenang
Memiliki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan tanggung
jawab kesekretariatan Akreditasi
2.2. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab untuk menyiapkan seluruh dokumen internal dan
eksternal akreditasi Puskesmas Medokan Ayu
2.3. Tugas
2.3.1. Membantu Ketua Tim Manajemen Mutu dalam berkoordinasi
dengan tim terkait.
2.3.2. Menyiapkan semua dokumen internal dan dokumen eksternal
2.3.3. Mengajukan semua dokumen yang sudah siap untuk diperiksa
oleh Wakil Manajemen dan disahkan oleh Kepala Puskesmas
2.3.4. Menyusun dan mencatat semua dokumen yang ada di sekretariat
secara rapi
2.3.5. Memastikan seluruh dokumen untuk poli /unit terkait terdistribusi
secara teratur dan tercatat

3. Uraian Tugas Tim Auditor Internal


3.1. Wewenang
Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara
sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa
kegiatan manajemen mutu telah sesuai dengan pengaturan
3.2. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab atas hasil audit internalnya untuk menyelesaikan
permasalahan organisasi, terutama ditinjau dari perspektif mutu dan
kepuasan pelanggan dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi
secara umum
3.3. Tugas
3.3.1. Merencanakan pelaksanaan audit internal puskesmas, meliputi :
pembagian auditee dan auditor, jadwal pelaksanaan, pembuatan
surat kepada wakil manajemen, menyiapkan semua sarana
untuk melakukan audit internal.
3.3.2. Melakukan tugas audit internal terhadap semua poli/ unit yang
ada di Puskesmas meliputi : mengamati proses, meminta
penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksa
dengan daftar periksa, merncari bukti-bukti, memeriksa silang,
mewawancarai auditee, melakukan surveu, mencari informasi
dari sumber luar, menganalisa data dan informasi serta
menyimpulkan hasil temuan.
3.3.3. Melaporkan semua hasil temuan audit kepada ketua tim
akreditasi/wakil manajemen
3.3.4. Merencanakan audit internal yang akan dilakukan periode
selanjutnya.

4. Uraian Tugas Tim Mutu UKM


4.1. Wewenang
Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara
sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa
kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat telah sesuai dengan pengaturan
4.2. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab terhadap monitoring dan evaluasi pelaksanaan
peningkata mutu dan kinerja UKM.
4.3. Tugas
4.3.1. Merencanakan dan mengevaluasi kegiatan di unit bidang UKM .
4.3.2. Mengkoordinir dan berperan aktif terhadap kegiatan di setiap unit
bidang UKM.
4.3.3. Memantau secara periodik pencapaian program UKM.
4.3.4. Mengkoordinasikan program penyegaran dan pelatihan untuk
peningkatan kompetensi petugas dan kader.
4.3.5. Melakukan koordinasi kepada pelaksana program terhadap
implementasi standar pelayanan yang berfokus kepada sasaran
dan manajemen.
4.3.6. Menyelenggarakan dan menyiapkan kegiatan sosialisasi internal
puskesmas dan sosialisasi eksternal.
4.3.7. Menghadiri rapat, pertemuan, workshop dan atau seminar terkait
pengembangan mutu UKM baik internal atau eksternal
puskesmas
4.3.8. Memfasilitasi koordinasi dengan unit terkait dalam
penyelenggaraan pemantauan indikator penilaian kinerja.

5. Uraian Tugas PMKP (Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien)


5.1. Wewenang
Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara
sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa
kegiatan Upaya Kesehatan Perorangan, kefarmasian dan laboratorium
telah sesuai dengan pengaturan.
5.2. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab terhadap monitoring dan evaluasi pelaksanaan
peningkatan mutu, keselamatan pasien, serta kinerja UKP, kefarmasian
dan Laboratorium
5.3. Tugas
5.3.1. Merencanakan pelaksanaan audit internal puskesmas, meliputi :
pembagian auditee dan auditor, jadwal pelaksanaan, pembuatan
surat kepada wakil manajemen, menyiapkan semua sarana
untuk melakukan audit internal.
5.3.2. Melakukan tugas audit internal terhadap semua poli/ unit yang
ada di Puskesmas meliputi : mengamati proses, meminta
penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksa
dengan daftar periksa, merncari bukti-bukti, memeriksa silang,
mewawancarai auditee, melakukan surveu, mencari informasi
dari sumber luar, menganalisa data dan informasi serta
menyimpulkan hasil temuan.
5.3.3. Melaporkan semua hasil temuan audit kepada ketua tim
akreditasi/wakil manajemen
5.3.4. Merencanakan audit internal yang akan dilakukan periode
selanjutnya.