Cuestionario dirigido a los

usuarios de la página web

HUMANIC
A los efectos de realizar el Diseño de Interfaz Gráfica Centrada en el Usuario para
la Página web académica del Centro de Investigaciones Humanas (HUMANIC), se
requiere su colaboración en función de responder el presente cuestionario.

La intención es aportar información que permita identificar las necesidades de los

usuarios y en función de ello, proceder al rediseño y prototipado del sitio Web. Esta
tarea permitirá actualizar la página web ofreciendo un ambiente amigable y accesible
con una adecuada y satisfactoria interacción usuario-HUMANIC.

Sus respuestas son de carácter anónimo (no escriba su nombre) y no serán consideradas
individualmente sino como parte de una tendencia. Responda de forma sincera y de
antemano se agradece su colaboración.

Muchas gracias.
A continuación, se presenta una serie de enunciados que permitirán modelar al usuario y otras que

deben ser respondidos durante y después de su interacción con el sitio web.

Al finalizar el cuestionario deberá “Guardar los cambios” en el documento PDF

Modelado del usuario

1. Género: F M 7. ¿Desde qué clase de dispositivo ingresa
normalmente?
2. Edad:
• Computadora
3. Nacionalidad: V E
• Laptop
4. Profesión y/o Ocupación: • Tablet
• Smartphone
5. ¿Con qué frecuencia utiliza el internet?
8. ¿Cuál dispositivo digital utiliza para
• Varias veces al día
lecturas de interés?
• De 1 a 4 veces por semana
• Más de 4 veces por semana
• Computadora
• Esporádicamente
• Laptop
6. ¿Con qué propósitos? • Tablet
• Smartphone
• Estudios
• Investigación 9. Destreza en el uso del dispositvo digital
• Comunicación
• Entretenimiento • Excelente
• Bueno
• Regular
• Malo

Siguiente
 Las siguientes preguntas refieren al sitio Web que se estudia y preferiblemente deberían ser
respondidas mientras lo visualiza e interactúa. Puede visitarlo a través del enlace:

http://www.human.ula.ve/humanic/
Responda según el nivel de acuerdo o desacuerdo con los siguientes enunciados.

Identidad
Desacuerdo Moderadamente Acuerdo
de acuerdo
1. Con la información que se ofrece en la pantalla es

posible saber a qué institución pertenece el sitio.

2. El sitio Web es representativo de la institución

3. Los colores predominantes utilizados corresponden a la

imagen institucional oficial

4. La información en pantalla es relevante a la institución.

5. Se representa el logotipo de la institución.

Contenido
Desacuerdo Moderadamente Acuerdo
de acuerdo

1. Este sitio web tiene contenido de interés

2. Es adecuada la selección de contenido en la página web

3. El contenido es lógico

4. El contenido está actualizado

5. Sale lo que espero cuando sigo los vínculos en este sitio

web

Siguiente
 Navegación
Desacuerdo Moderadamente Acuerdo
de acuerdo
1. Puede encontrar rápidamente lo que quiere en este sitio

web

2. Hay acceso a la página de inicio desde cualquier parte

del sitio web

3. Tiene el control cuando navega por este sitio web

4. Este sitio web es rápido

5. Se distinguen los enlaces visitados

6. Existen elementos dentro de las páginas que le

permiten saber exactamente dónde se encuentra

7. Existe ayuda a la navegación

Gráfica Web
Desacuerdo Moderadamente Acuerdo
de acuerdo
1. Las secciones de las que consta la página, menú,

cabecera, etcétera, están claramente definidas, de modo

que queda claro a qué sección pertenece cada elemento

de la página

2. El sitio tiene diseño y gráficas actualizadas

3. El sitio es mantiene constante su estructura y diseño.

4. El sitio web posee elementos multimedia que ayudan a

la enseñanza y aprendizaje de los contenidos.

5. Hay presencia de iconos y son entendibles

6. Las imágenes son nítidas y relevantes

7. El tipo de letra se puede leer con facilidad

8. Existe contraste entre el fondo y las letras

Siguiente
 Búsqueda
Desacuerdo Moderadamente Acuerdo
de acuerdo
1. Se ofrece un buscador en la página web de la institución

2. El buscador se identifica con facilidad

3. El buscador se encuentra visible durante la navegación

4. El motor de búsqueda es satisfactorio

5. Se ofrecen sugerencias de búsqueda.

Feedback
Desacuerdo Moderadamente Acuerdo
de acuerdo

1. Es fácil contactar con las personas que quiero en este

sitio web.

2. Hay opción online y offline de ponerse en contacto con

la institución.

3. Al mandar datos mediante un formulario, la web le

avisa si los recibió correctamente

Utilidad
Desacuerdo Moderadamente Acuerdo
de acuerdo

1. Es claro el objetivo del sitio web

2. Se muestran y son funcionales los servicios de la

institución

3. Es de utilidad el contenido que se muestra en el sitio

web

4. Personalmente es útil los servicios que se muestran

Siguiente
 Otros requerimientos
Qué requerimientos adicionales de información tiene, que el sitio web puede ofrecerle. Selecciones cuantos desee.

Centro de Investigaciones en Ciencias Humanas Doctorado en Ciencias Humanas

(HUMANIC)
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Eventos académicos
Información sobre el doctorado
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Convocatorias de concursos
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Publicación de eventos y documentos Posibilidad de interacción profesor estudiante

Planificación de cursos
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