UNIDAD EDUCATIVA "EL PORVENIR"

El Porvenir - Palanda - Zamora Chinchipe – Ecuador

UNIDAD EDUCATIVA “EL PORVENIR”

AÑO LECTIVO 2018–2019

PLAN CURRICULAR ANUAL SOPORTE TÉCNICO

1.- DATOS INFORMATIVOS
1.1.- Curso: Primero de Bachillerato
1.2.- Paralelo: “A“
1.3.- Área: Técnica Profesional ESPECIALIZACIÓN: Informática
1.4.- Asignatura: Soporte Técnico
1.5.- Docente: Lic. Alexandra Aldaz
1.6.- Correo electrónico: alexita23aldazvargas@gmail.com
1.7.- Jornada: Matutina

2. TIEMPO

Carga horaria No. Semanas de Evaluación del aprendizaje e Total de semanas Total de periodos
semanal trabajo imprevistos clases

2 40 8 32 64

3. OBJETIVOS EDUCATIVOS

PERFIL DE SALIDA PERFIL DE SALIDA DEL OBJETIVOS EDUCATIVOS OBJETIVOS EDUCATIVOS DEL
AREA DEL AREA AÑO
Prevenir y solucionar Desarrollar actividades de Ejecutar procesos de Optimizar el tratamiento de la
problemas de hardware, soporte técnico, siguiendo soporte técnico en equipos información mediante el
software o conectividad de los protocolos para la informáticos, mediante la procesamiento automático,
computadores. prevención y corrección de aplicación de normas y utilizando soporte técnico;
problemas en el hardware, procedimientos proponiendo soluciones creativas
software o conectividad. recomendados para e innovadoras que respondan a
propiciar el óptimo los requerimientos de los
rendimiento de los mismos. usuarios, aplicando
procedimientos y metodologías
informáticas vigentes.
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OBSERVACIONES:

4. EJE CURRICULAR INTEGRADOR

Aprender y practicar conceptos para adquirir habilidades y destrezas y aplicarlas en el entorno laboral.

5. EJE DE APRENDIZAJE

Aplicar conocimientos en el entorno laboral.

6. UNIDADES DE APRENDIZAJE
UNIDADES DE APRENDIZAJE PROCEDIMIENTOS ACTITUDES VALORES Y NORMAS
 Valorar la importancia del
 Clasificar las partes de un mantenimiento preventivo para la
computador, distinguiendo conservación de los equipos
dispositivos de entrada y salida. informáticos.
UNIDAD 1  Conocer la reseña histórica de las  Respetar las especificaciones y
computadoras. recomendaciones técnicas dadas por
Introducción a un sistema de  Conocer las partes del Pc, sus el fabricante de equipos
Cómputo funciones y características informáticos.
principales  Valorar la aplicación de las normas
de seguridad en los trabajos de
soporte técnico.
 Verificar las condiciones básicas de  Reconocer la importancia de
las instalaciones eléctricas para documentar las actividades de
UNIDAD 2 equipos informáticos, utilizando mantenimiento preventivo y
herramientas de medición correctivo para optimizar tiempo y
Electricidad Básica apropiadas y aplicando las normas recursos.
de seguridad correspondientes.
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UNIDAD 3  Conectar dispositivos de protección  Mostrar interés por actualizar sus

eléctrica a los equipos informáticos,
Normas de seguridad para equipos y siguiendo las recomendaciones
usuarios técnicas establecidas para evitar
daños por variaciones de voltaje.
 Aplicar procedimientos básicos de
electrónica en operaciones de
mantenimiento de equipos
UNIDAD 4 informáticos. Corregir errores de
Circuitos eléctricos conexión en redes con medios
guiados y no guiados, aplicando las
técnicas, procedimientos y normas
de seguridad recomendadas.
 Realizar el ensamblaje y conexión
de equipos y periféricos de acuerdo
UNIDAD 5
a los requerimientos establecidos
Dispositivos de protección eléctrica
por el usuario, tomando en
consideración las especificaciones
técnicas del fabricante.
conocimientos sobre soporte técnico
de acuerdo a las nuevas tecnologías.
 Responsabilizarse de las acciones
encomendadas, manifestando rigor
en su planificación y desarrollo.
 Mostrar interés e iniciativa en la
búsqueda de soluciones a situaciones
concretas en tareas de soporte
técnico.
 Valorar la formación técnica como
soporte para generar ideas de
emprendimiento en el ámbito de la
prestación de servicios informáticos.

7. PRECISIONES PARA LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE

MÉTODOS, TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS RECURSOS

METODOS DE RAZONAMIENTO Cartulinas

Inductivo Internet
Deductivo Cuaderno de trabajo
Análogo o comparativo Uso de la tecnología
Pizarra digital
METODOS DE APRENDIZAJE Pr Proyector
Computadoras
Visual
Auditivo
Experimental
Lección magistral
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 Resolución de ejercicios y problemas

Aprendizaje cooperativo
TÉCNICAS
Participación grupal
Seleccionar ideas principales y secundarias
Exploración y activación de conocimiento
Dar confiabilidad al estudiante
Formulación de juicios críticos orales.
Apuntes
Resúmenes
Mapa conceptual
8. EVALUACION
INDICADORES ESENCIALES DE CRITERIOS TECNICAS E INSTRUMENTOS
EVALUACION
 Refiere una exposición o ensayo con el Escucha con atención a 
los Cuestionarios
uso de vocabulario técnico en relación compañeros.  Exposiciones
con el texto y la estructura  Respeta las opiniones de los demás.  Diálogos
correspondiente.  Presta atención a los diálogos  Organizadores gráficos
 Reconoce las ideas y aquellas que se  Realiza preguntas para aclarar dudas  Rueda de atributos
refieren del módulo de soporte técnico Valora los temas que se analizan  Elaboración de grafitis
 Actúa acertadamente en las reuniones Concluye con las prácticas en clase  Cadena de secuencias
de trabajo realizadas.  Comenta sobre el tema tratado  Diagrama jerárquico
 Consigue logros significativos en las  Le interesa aprender  Resumen
prácticas realizadas  Aporta con ideas  Apuntes
 Motiva y se siente motivado en el  Demuestra valores en la clase.  Investigación
equipo de trabajo.  Esquemas
 Argumentos
9. BIBLIOGRAFIA
Enunciado General del Currículo, Bachillerato en Informática SUBSECRETARÍA DE FUNDAMENTOS EDUCATIVOS DIRECCIÓN
NACIONAL DE CURRÍCULO
10.- OBSERVACIONES

ELABORADO REVISADO APROBADO

DOCENTE(S): Lcda. Alexandra Aldaz NOMBRE: Lic. Juan Sarango Chamba NOMBRE:
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Fecha: 4 septiembre de 2018 Fecha: Fecha: