PENILAIAN KEPUASAN PELANGGAN

Layanan Lab Komputer Multimedia Tahun pelajaran 2017/2018

NO Instrumen 1 2 3 4 5

1 Kelengkapan Fasilitas Lab Komputer

Kenyamanan dan Kebersihan
2
Lab Komputer
3 Tata tertib Penggunaan Lab Komputer
Kesopanan dan keramahan petugas Lab
4
dalam memberikan layanan
5 Kecepatan Pelayanan

Keterangan :
1. Sangat Kurang
2. Kurang
3. Sedang
4. Baik
5. Sangat Baik

Kelas :
Cibadak, 03 Januari 2018
Saran :

Tanda tangan Responden

 PENILAIAN KEPUASAN PELANGGAN

Layanan Guru Produktif dalam Proses Pembelajaran

NO Instrumen 1 2 3 4 5

1 Kehadiran

2 Penguasaan Materi

3 Penampilan

4 Ketepatan Waktu

5 Penggunaan Media

Keterangan :
1. Sangat Kurang
2. Kurang
3. Sedang
4. Baik
5. Sangat Baik

Kelas :
Cibadak, 03 Januari 2018
Saran :

Tanda tangan Responden