PEMBERIAN INFORMASI HAK DAN

KEWAJIBAN PASIEN DAN KELUARGA PASIEN

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

A 1/2
STANDAR TANGGAL TERBIT Ditetapkan oleh :
Direktur
PROSEDUR
APRIL 2019
OPERASIONAL
dr. Dikho Atmanagara
Hak adalah tuntunan seseorang terhadap sesuatu yang merupakan
PENGERTIAN kebutuhan pribadinya sesuai dengan keadilan, moralitas dan
legalitas.
Kewajiban adalah kesadaran diri manusia terhadap tingkah laku
dan perbuatan baik disengaja maupun tidak.
TUJUAN Memperoleh Informasi tentang pelayanan kesehatan yang
manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi.

KEBIJAKAN 1. Setiap orang berhak atas kesehatan yang aman, bermutu

dan terjangkau
2. Menentukan sendiri pelayanan kesehatan yang diperlukan,
lingkungan yang sehat, informasi dan edukasi yang
seimbang dan beranggung jawab
3. Mendapatkan infomasi tentang data kesehatan dirinya
Prosedur 1. Pastikan bahwa pasien mampu untuk mendengar dan
memahami penjelasan yang diberikan oleh petugas
kesehatan. Bila tidak memungkinkan minta keluarganya
untuk mewakili pasien membuat persetujuan tertulis
2. Jelaskan secara rinci, objektif dan dalam bahasa yang
dimengerti oleh pasien tentang prosedur yang akan
dilaksanakan termasuk keuntungan dan adanya resiko lain
3. Sediakan cukup waktu dan kesempatan untuk bertanya atau
mendiskusikan kondisi pasien
4. Mintalah pasien atau keluarga untuk membantu pernyataan
tertulis tentang persetujuan tindakan medis.

Unit Terkait