Anda di halaman 1dari 3

PEDOMAN PELAYANAN

INSTALASI LABORATORIUM

PATOLOGI KLINIK

RSUD DATU PANCAITANA


KABUPATEN BONE
2019
KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkah dan rahmat-Nya, sehingga
tersusunlah buku pedoman Pelayanan Laboratorium RSUD Datu Pancaitana.

Saat ini kebutuhan akan standar pelayanan merupakan suatu hal yang sangat
penting. Buku pedoman ini akan menjadi acuan bagi petugas untuk menyelenggarakan
pelayanan kesehatan kepada pasien sesuai dengan batasan dan tanggung jawab masing–
masing. Disamping itu, Pelayanan laboratorium memiliki peran penting dalam
peningkatan mutu layanan di rumah sakit selaras dengan visi dan misi rumah sakit.

Buku pedoman ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu masukan dan saran
dari berbagai pihak sangat kami harapkan untuk revisi di kemudian hari.

Watampone, Januari 2019

Tim Penyusun
DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang 1
B. Visi dan Misi 2
C. Landasan Hukum 2
D. Ruang Lingkup Pelayanan 3
E. Batasan Operasional 3
BAB II STANDAR KETENAGAAN 5
A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia 5
B. Distribusi Ketenagaan 8
C. Pengaturan Jaga 10
BAB III STANDAR FASILITAS 13
A. Denah Ruang 13
B. Standar Fasilitas 14
BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN 16
BAB V LOGISTIK 20
BAB VI KESELAMATAN PASIEN 24
A. Pengertian 24
B. Tujuan 24
C. Tata laksana kselamatan pasien 25
BAB VII KESELAMATAN KERJA 27
BAB VIII PENGENDALIAN MUTU 33
BAB IX PENUTUP 38