Misión

Somos una empresa dedicada al rubro de diversión y esparcimiento nocturno ubicado

en la ciudad de Guayaquil, nuestro servicio se basa en brindar un lugar divertido,
amigable y sobre todo confortable compuesto por personas bien capacitadas y
equipamientos modernos.

Visión
Nuestro objetivo es ser líder en el mercado en el rubro de diversión nocturno y ser
reconocido como empresa capaz de organizar eventos con sucursales en todo el país
buscando la excelencia del servicio mediante el trabajo de todos los integrantes de esta
organización.

Resumen
Nuestra linda ciudad de Guayaquil es una de las más grandes y con mayor población en
el Ecuador. Es considerada de las más grandes en el Ecuador. Es considerada la capital
económica del país debido a la cantidad de comercio que se encuentra en la misma y
también turística donde vemos todo tipo de entretenimiento que nos permite pasar
momentos agradables después de una larga jornada d trabajo y estudio, pero no quiere
decir que todos estos entretenimientos requieren con todos los requisitos necesarios
para poder satisfacer las necesidades de los consumidores es por eso que este proyecto
da a un nuevo lanzamiento que ofrezca servicio de distracción y mucho entretenimiento
específicamente para los jóvenes de la ciudad de Guayaquil donde se elevaría el nivel
satisfactorio de los clientes, en donde se hizo una breve encuesta a los jóvenes entre 18
y 39 años de edad la cual se los propuso nuestro nuevo servicio para implementar en el
establecimiento obteniendo resultados positivos que nos permita decidir que el
presente proyecto de investigación.
Planteamiento del Problema
Antiguamente existían salas de baile en donde la música era en vivo, pero actualmente
es todo diferente con las décadas donde las músicas son grabadas en disco y
reproducidas por un dj donde se realiza mezclas, la primera sala de bailable que se
convirtió en discoteca fue Scoth-club en la ciudad de Alemania de Aquisgrán todo fue a
raíz del 19 de octubre de 1959 cuando la banda que tocaba allí no estaba disponible en
donde procedieron a usar una toca disco con una grabación de ellos.
Los administradores de estos establecimientos nocturnos han utilizado una maniobra
poco sutil donde se genera un ambiente con mucho ruido para así poder percibir un
ambiente de diversión sin considerar el perjuicio que proyectan, faltándose el respeto
de la armonía comunitaria y a la vez se juega con la salud adictiva de los clientes la cual
se puede considerar una baja para los intereses del negocio, Ciertos expertos como la
organización mundial dela salud (OMS), la comunidad Económica Europea (CEE), El
Consejo Superior de Investigación Científica (CSIC) han declarado de forma únicamente
que el ruido tiene efectos muy perjudiciales para la salud, estos varían como
psicológicos, pérdida progresiva de audición, trastornos psicológicos, pérdida progresiva
de audición y cansancio tanto en el rendimiento laboral y estudiantil .
El ruido es conocido como un gran peligro para la salud, podemos observar que las
preferencias y gustos de nuestros jóvenes varían de acuerdo al entorno que se rodean,
edad, moda, cultura, etc por lo cual cada centro de entretenimiento nocturno necesita
innovar y ofrecer mejores servicios la cual haría que los jóvenes no acudan a otros
lugares donde se ocasiona perdida para estos locales, este gran e innovador proyecto
está completamente dirigido a todos los jóvenes entre 18 y 39 años de edad que se
encuentran en la ciudad de Guayaquil.
Guayaquil es una de las ciudades más pobladas de la República del Ecuador en un centro
con influencia en el comercio, cultura, financiero, político y entretenimiento, se destaca
entre todas las ciudades ecuatorianas por su elevado transito masivo con su total
diversidad de acuerdo al censo poblacional del 2010 con un 70,81% de Mestizo, 11.41%
blancos. 10.94% afroamericano, 5.01% montubios, 1.4% indígenas. La ciudad por ser
turística por excelencia con un sin número de locales donde satisfacen necesidades de
diversión entretenimiento diurno y nocturno. Las discotecas nacen como una medida
de distracción la cual con el tiempo van innovando sus servicios ocupando la perspectiva
de sus usuarios, pero actualmente se encuentran diferentes tipos de clubes como para
personas de preferencias sexuales, pero estos centros de entretenimiento en que
funcionan son poco innovadores brindando el mismo servicio lo cual a los jóvenes ya
requieren salir de esa rutina, el estrés por trabajo, estudio entre otras actividades hace
que la vida de los jóvenes Haga rutinaria lo cual buscan lugares de distracción con
innovación para relajarse y distraerse del diario vivir por lo tanto se define como una
necesidad u oportunidad de crear un nuevo servicio ofreciendo gran diversión y
entretenimiento para jóvenes en la ciudad d Guayaquil.
Antecedentes de la Investigación
La idea de este proyecto surgió a raíz que en la ciudad de Guayaquil
actualmente no se tiene innovación en los servicios que dan estos locales
nocturnos, lo cuales las personas buscan obtener de nuevos beneficios para
poder disfrutar, compartir momentos increíbles entre amigos, familiares en
pareja donde se obtenga una muy buena atención y buena seguridad
disfrutando de una buena higiene, tragos y buena atención con espacio
bailable y sobre todo en donde queda de recuerdo esos momentos, otro
factor para que se dé la relación de este proyecto es la responsabilidad
profesional social y de actividades comerciales ofreciendo una fuente de
trabajo a jóvenes que están sin ocupación, este lugar opera con su gran
mayoría de jivenes entre 18 a 39 años de edad ofreciendo ambientes para
jóvenes adultos cubriendo la necesidad de los usuarios, el local se
encuentran en la Cdla. La Garzota Avenida Agustín Freire pasando el
Garzocentro. Está situado sobre una doble avenida, cercano a locales
comerciales donde concurren gran cantidad de personas.

Justificación
La provincia del Guayas en la ciudad de Guayaquil al norte en la Cdla. La Garzota hay
pocos sitios para la diversión de jóvenes y adulto, este proyecto se trata de implementar
un nuevo servicio en la Discoteca Living Club en la Ciudad de Guayaquil provincia del
Guayas, la idea de establecer un nuevo servicio para brindar un mejor entretenimiento
con un buen ambiente agradable con un excelente juego de luces, música antigua y
actual con una novedad de licor y un servicio de un gran recuerdo de Sesión Fotográfica
con una buena atención altamente capacitada , este lugar es acondicionado en donde
nuestros clientes podrán compartir los mejores recuerdos con una atención rápida y
excelente junto a un amplio espacio bailable y muy higiénico para así poder ser el más
requerido y visitado por todo el público. Geográficamente el mercado al que se es
dirigido está conformado entre jóvenes de 18 a 39 años de edad, los cuales gustan de
un lugar divertido ya que requiere de las siguientes características:
 Aire acondicionado
 Servicios Sanitarios independientes
 Decoración y Mobiliario
 Servicios Higiénicos adecuado
 Variedad en bebidas alcohólicas
 Un espacio para la sección de todos
  Una tarima
 Un excelente Dj

Entre muchas más Living Club se convierte en una maravillosa opción para el público
que desea pasar momentos espectaculares en unión de amigos, parejas, familiares etc.

Marco Teórico

En este ambiente competitivo que tenemos actualmente para la creación de este nuevo
servicio que se llevara a cabo en la discoteca que se enfoca en cubrir las necesidades de
los clientes, en donde los inversionistas realizaran un estudio de investigación de
mercado en el cual se obtendría información referente a la segmentación del mercado,
mercado meta, posicionamiento, pronóstico de ventas entre otros.
Como sabemos una década es un ambiente público con un horario de preferencia
nocturna en donde vamos a disfrutar, escuchar música, bailes y consumir bebidas en
donde solo se permite el ingreso de personas mayores de edad ya que muchas personas
se confunden entre un bar y una discoteca ¿Cuál será su diferencia? Un bar es un
establecimiento comercial donde se sirven bebidas alcohólicas y no alcohólicas en
cambio una discoteca es un local público con preferencia nocturna para escuchar, bailar
y disfrutar de la música que nos ofrece y consumir bebidas alcohólicas.
Las discotecas surgen durante la segunda guerra mundial que surgieron como locales
clandestinos en Francia, en donde estos locales terminaron por extinguirse pero dejo el
nombre en funcionamiento, pero la primera discoteca que triunfa fue a raíz de la crisis
de un restaurante en 1959.

Formulación del Problema

¿El lanzamiento de un nuevo servicio de la empresa Living Club tendrá la aceptación de
los clientes?

¿Sera una gran tendencia la innovación de este nuevo servicio?

¿Living Club se convertirá en la discoteca con mejores servicios para la diversión de

jóvenes?
Marco Conceptual
 Administración: Es la dirección nacional tanto lucrativa o no en donde se aborda
organización, dirección, planeación y control de trabajo que ocurre dentro de la
organización .

 Calidad: Gestión empresarial relacionado con la mejor obteniendo satisfacción

de las necesidades y expectativas del cliente internas y externas.

 Cristalización: conjunto de objetos de cristal para sostener las bebidas

alcohólicas.

 Elaboración: Preparación de un nuevo servicio

 Emprendimiento: Se refiere a la capacidad de una persona para alcanzar una

meta u objetivo

 Establecimiento: Lugar donde se ejerce el negocio de diversión y

entretenimiento

 Equipamiento: Equipos y utensilios necesarios para el establecimiento

 Encuesta: Sistema de recolección de información aplicado al público consumidor

con el fin de conocer actitudes, opiniones, motivos u opiniones.

 Innovación: Aplicación de nuevas ideas, producto, servicio, con la intención de

ser útil al incremento de la productividad.

 Ley: Regla social Obligatoria

 Marketing: Uso creativo de los recursos de una empresa para alcanzar metas
específicas de rentabilidad y objetivos necesario para realizar un servicio.

 Producción: Principal proceso económico

 Responsabilidad: Sentimiento de ser cada uno su propio Jefe

 Servicio al cliente: Actividad de Naturaleza casi siempre intangibles que se realiza

a través de la interacción entre el cliente y el empleado