TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

Presentado por: Jhon Edward Mercado Jiménez

Tutor: Ana Graciela Martínez Pardo

Tema desarrollado: Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"
Ficha: 1565220

Fecha: febrero 17 del 2019

Yumbo valle
 Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"

Como es sabido, un plan de mercadeo es la orientación por la cual las empresas

promueven sus productos y servicios, con el fin de que éstos lleguen a sus
clientes potenciales. Se debe tener en cuenta que dicho plan ha de esforzarse al
máximo para dar a conocer la empresa a través de diferentes medios, lo cual va
desde la parte gráfica hasta lo documentado. De igual manera, hay que considerar
que para que un plan de mercadeo logre el objetivo propuesto es vital que se
creen alianzas estratégicas que le ayuden a la empresa a sobrevivir en el amplio
mundo de los negocios.

Por consiguiente, esta evidencia se divide en 2 partes; la primera, donde se debe

realizar un plan de mercadeo de la empresa de camisas y pantalones San Lucas,
mediante un ejercicio práctico. Para la segunda parte, la empresa San Lucas
decide expandir su mercado a nivel nacional e internacional y comienza a realizar
alianzas estratégicas entre los proveedores y sus clientes, en donde se debe
analizar qué tipo de alianzas serían las que más beneficios proporcionarían a la
empresa y justificar su respuesta.

Parte 1.

La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para

hombre y necesita realizar un plan de mercadeo, por ello requieren de su ayuda
en la elaboración de dicho plan. Para cumplir este cometido tenga en cuenta lo
siguiente:

1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de

abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de
mercadeo se incluya:

 La población objetivo.

La población serán niños, jóvenes y adulta del municipio de La Cumbre -Valle, el

cual cuenta con 11.512 habitantes actualmente y cuyo consumo en ropa lo
hacen dentro del municipio, debido a la lejanía de otro municipio para adquirir
estos productos. Dentro de esta población el sexo masculino es superior al
femenino, favoreciendo las ventas y producción de ropa.
 Sus condiciones sociodemográficas.

 La frecuencia de consumo.

Este municipio se caracteriza por trabajo de agricultura, lo cual implica está

surtiéndose de ropa nueva, dejando la anterior para el trabajo, así mismo el
crecimiento de la población hace que se consuma más este producto, las
jurisdicciones compran al por mayor la ropa para su venta en las veredas y
corregimientos, además es un municipio de vía nacional y es turísticamente
conocido, atrayendo personas que compran estos productos.
 La competencia del mercado.

Generalmente la competencia es mínima en este municipio, ya que las

fábricas de ropa no son el fuerte de este municipio, que se limita a traer ropa
de la capital a altos costo, por ende una fábrica de ropa como san Lucas
estaría tomando fuerza en este municipio, incluso surtiendo municipios a sus
alrededores.

 Los aliados estratégicos.

Las microempresas textiles en el municipio crean productos a altos

precios pero son muy pocos los pedidos, esta crean todo tipo de ropa;
es por esto que la empresa san Lucas llega a un acuerdo con ellas de
solo vender ropa para hombre, siempre y cuando estas microempresas no
las fabriquen, es decir que les deja la opción de fabricar ropa para
mujeres, dándoles la opción de progreso, porque de lo contrario si san
Lucas produce toda clase de ropa a menor precio es posible que estas
microempresas desaparezcan
2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su
identidad corporativa, es importante tener en cuenta:

 La identificación de los bienes y servicios.

La ropa para hombre es un bien de la empresa san Lucas que posiblemente
pueda llevarlo a un crecimiento significativo gracias a su calidad y precio,
prestando atención a la necesidad de los clientes, ya que estos por las labores
agrícolas se ven en la necesidad de estar cambiando de ropa y adquiriendo los
servicios de la empresa.

 La estrategia de lanzamiento del producto.

Es uso de las tic sería una estrategia de lanzamiento del producto,

ejemplo, quien comparta la página de san Lucas y tenga 100
comentarios ganara una prenda para él y un amigo, esto con el fin de
que se viralice la empresa y se conozcan sus servicios; otra opción es
realizar un trasnochon el día de la inauguración de la empresa donde se
haga descuento del 40% a las personas que compren después de las 10
de la noche. Dando la opción de transportarlos a su veredas o
viviendas.

 El precio del lanzamiento del mercado.

Se podría realizar una investigación a empresas de la competencia y poner

el precio un poco más bajo; ejemplo pantalones $30.000 y camisas
$25.000, y por compras superiores a $50.000 se lleva la segunda prenda
con el 50% de descuento

 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto.

Promocionar mediante emisoras la calidad del producto, el material

para su uso y la durabilidad del mismo, dar garantía por tiempo, y
coloración; además explicar el proceso de su producción y la
oportunidad laboral que se le da al municipio gracias a la empresa.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de

distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización
en los procesos logísticos de comercialización.

Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:

 Consumidores

La empresa debería aparecer ante los consumidores como un medio de ahorro o

disminución en los gastos de los clientes, ya que estos por su labor se ven en la
necesidad de adquirir los servicios de la empresa continuamente, la motivación es
por las ofertas que ofrece la empresa como por ejemplo después de cierta
cantidad de prendas a comprar o en valor económico, esta les hace descuentos en
 las siguientes, con el fin de que ahorren más, además no tienen que desplazarse a
municipios vecinos para adquirir la mercancía; la frecuencia va a depender de las
cosechas de los agricultores, ya que en cosechas se compra más ropa por
trabajo y por la llegada de dinero extra de los clientes. En los municipios es
frecuente el pago en efectivo, no obstante se trabaja para que se pueda hacer por
cualquier medio electrónico.

 Proveedores

¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para

alcanzar la visión propuesta?

La visión de una empresa siempre es de crecer y dar excelentes servicios a

los clientes, es por eso que si se llega a cumplir esta meta es necesario
ampliar o hacer crecer la empresa en infraestructura, trabajadores,
proveedores, estos últimos como parte importante en la producción de
materia prima, ya que si el crecimiento es repentino es necesario tener
dos o más proveedores disponibles.
La cantidad de proveedores para una empresa que apenas esta
proyectándose, suele ser dos o uno, pero si es necesario ampliarse se
debe trabajar con muchos más, en este caso tratándose de ropa los
sectores donde más se fabrica materia prima para este producto es en
Acopi Yumbo, y la comunicación con estos proveedores puede hacerse
vía teléfono, email, etc. La fábrica de san Lucas también contara con
máquinas de última tecnología en la fabricación y costura de su ropa,
generando así una mayor oferta, cumpliendo con los pedidos de sus
clientes a nivel municipal y departamental.

Los riesgos son mínimos en esta empresa ya que hizo los estudios
pertinentes para empezar a trabajar de forma óptima y que sus
productos sean comercializados a un costo más bajo que otras
empresas.
La capacidad de producción será la necesaria según los pedidos de los
clientes y sucursales, ya que cuenta con trabajadores calificados y con las
tecnologías adecuadas, las condiciones comerciales son grandes, ya
que casi no tiene competencia y es probable que surta de ropa a la
competencia. Como toda empresa tiene que tener una estructura
administrativa que ayude a evolucionar y crecer como empresa gracia a
su estrategia y su negociación con los clientes.
La empresa cuenta con personal administrativo que conoce del negocio
y saben la necesidad de consumo de ropa, por ello el comercio de este
producto en este municipio es alto y rentable.
 DISTRIBUIDORES
Primero que todo la calidad de los productos es un factor
importante, además del precio. La alianza que se hace con otras
empresas de que san Lucas solo Venda ropa para hombre y ellos
para mujer puede ser positiva para ambos ya que no habría
competencia entre ambas.
La cantidad de distribuidores va a depender de los locales de
ropa a montar o los pedidos que se empiecen a generar en la
iniciación de la empresa, la idea es que esta empresa empiece a
distribuir ropa en todo el sur de Colombia, en los corregimientos y
municipios.
La capacidad es de 1000 prendas por día y si es necesario
trabajar en horas nocturnas para cumplir con más números es
necesario hacerlo.
La tela del producto será de alta calidad y a un precio muy
comodo para minoristas y mayoristas.

 COMPETIDORES
Los competidores en general son microempresas muy pequeñas que
producen ropa en mínimas cantidades, haciendo que la fabricación
sea de buena calidad pero muy costosa, es por eso que la
empresa san Lucas tiene una ventaja sobre esto, ya que traerá
materia prima por cantidades y así le saldrá más barata la
producción, actualmente distribuyen en el municipio la mercancía
fabricada pero no distribuyen a ningún otro sitio, siendo poco
conocidas estas microempresas.
Las ventajas que tienen es que son conocidas en el municipio por
años y tienen clientela fiel.
4. PARTE 2

El tipo de alianza que la empresa san Lucas podría tener seria Maquila o
contrato de manufactura, ya que podría empezar a producir ropa de
marcas reconocidas, dejándole una ganancia extra a ellos, por ejemplo
fabricar ropa de Arturo calle, ropa que es conocida por su calidad y
durabilidad y que posiblemente solo la usa personas de nivel social medio-
alto, la cual dejaría dinero extra y se haría reconocer como fabricante de
alta calidad, además empezaría a vender ropa tanto de Arturo calle como de
su propia marca a nivel nacional.
 o Cantidad de proveedores.

o Ubicación geográfica.

o Condiciones tecnológicas.

o Calidad en el desarrollo de contratos de cumplimiento.

o Riesgos.

o Capacidad de producción.

o Condiciones comerciales.

o Estructura administrativas.

o Experiencia el mercado.

 Distribuidores

Para una mayor efectividad de la distribución es importante reflexionar sobre:

o Cómo lograr la excelencia en los procesos para así satisfacer a los aliados
estratégicos y a los clientes.

o Cantidad de distribuidores dispuestos a vender el producto.

o Ubicación geográfica.

o Capacidad comercial.

o Calidad y costos de sus servicios, entre otros.

 Competidores

Sobre la competencia se debe reflexionar acerca de cómo debería aparecer

la empresa ante sus competidores para tener un valor positivo diferenciador.

También, desarrollar estrategias de Benchmarking en relación con los

siguientes aspectos:

o Quiénes son los competidores.

 o Cómo se comportan en el mercado.

o Cuáles son sus condiciones y ventajas comerciales en ese mercado.

Parte 2.

Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas decide

abrir su mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una alianza
estratégica que le genere más beneficios a la empresa.

Por ello, teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la

cadena de abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas generaría
más beneficios a la empresa San Lucas. Explique y justifique el porqué de su
elección.

Desarrolle la evidencia en la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al

instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de

aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias
propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
 Acuerda de manera ética las estrategias entre proveedores y clientes para el
desarrollo de alianzas definiendo el apoyo económico y de equipos, el costo
integral de abastecimiento, la logística de reversa, las asesorías y soportes
entre clientes y proveedores mediante el proceso de intercambio de
información entre las partes para desarrollar los negocios en las cadenas de
abastecimiento según el plan estratégico del negocio y objetivos de las
organizaciones.

 Define de manera metódica todo tipo de entregas certificadas entre los

proveedores, clientes atender oportunamente las solicitudes y requisiciones de
los clientes son atendidas.