SAĞLIK İŞLETMELERİNDE

STRATEJİK YÖNETİM
2016-2017
1) Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim tanımlarındaki ortak nokta değildir?
a) Hedef analizi
b) Durum analizi
c) Paydaşların önemi
d) Stratejilerin önemi
e) Finans bölümünün analizi ***

2) Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetimin paydaşları arasında değildir?

a) Kredi Derecelendirme Kuruluşları
b) Medya
c) Çalışanlar
d) Sanatçılar ***
e) Sivil Toplum Kuruluşları

3) Stratejik yönetim ekibinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

a) Yönetim Kurulu Başkanı
b) Genel Müdür
c) Muhasebe Şefi ***
d) Finans Müdürü
e) Pazarlama Müdürü

4) Aşağıdakilerden hangisi Ticari Birlikler için yaratılan değerdir?

a) Hisse senedi fiyatı ve kar payı
b) Politik güç, faaliyet için finansman ***
c) Kaliteli ve ucuz hizmet
d) İş ve istihdam, ekonomik gelişim
e) Satış geliri, büyüme olanağı

5) Aşağıdakilerden hangisi Modern Stratejik Yönetim Modeli’nin özellikleri

arasında değildir?
a) Azalan şeffaflık oranı ***
b) Çoklu alternatifler
c) İleri teknoloji
d) Yüksek katılımcılık
e) Yaratıcılık ve yenilikçilik

6) Aşağıdakilerden hangisi Stratejik Yönetimin araçlarından biri değildir?

a) SWOT Analizi
b) Portföy Analizi
c) Senaryo Analizi
d) Çoklu Matris Analizi ***
e) Risk Analizi
7) Aşağıdakilerden hangisi Stratejik Yönetimin karakteristik özelliklerinden
biridir?
a) Kısa Vade
b) Uzun Vade ***
c) Aylık Üretim
d) Alt Düzey Yönetim
e) Muhasebe İşleri

8) Aşağıdakilerden hangisi Stratejik Yönetimin karakteristik özelliklerinden biri

değildir?
a) Kısa Vade ***
b) Uzun Vade
c) Vizyon
d) Üst Düzey Yönetim
e) Etkililk ve Verimlilik

9) Stratejik Yönetim hangi tip örgütler için gerekli değildir?

a) İşletmeler
b) Kar amaçsız örgütler
c) Komiteler ***
d) Devlet
e) Yerel Yönetimler

10) Aşağıdakilerden hangisi en genel ve kapsamlı bir kavramdır?

a) Devlet ***
b) Yerel Yönetim
c) Şirket
d) Örgüt
e) İşletme

11) Aşağıdakilerden hangisi Sağlık İşletmelerinde Stratejik Yönetim Sürecinden

biridir?
a) Stratejik Bilinç Oluşturma.
b) Stratejistlerin Seçimi ve Görevlendirilmesi.
c) Stratejik Analiz: Dış Çevre ve İç Çevre Analizi.
d) Hepsi***
12) Aşağıdaki şıklardan hangisinde stratejistlerin kaç şekilde sınıflandırıldığı
belirtilmektedir?
a) I - Yönetici Pozisyonundaki Stratejistler, II - Profesyonel Uzman Stratejistler***
b) Uzman Stratejistler
c) Üst Yönetim Düzeyindeki Yönetici Stratejistler
d) Profesyonel Stratejistler

13) Aşağıdakilerden hangisi strateji oluşturmada temel stratejilerden biri değildir?

a) Büyüme Stratejileri
b) Küçülme Stratejileri
c) Durağan Stratejiler
d) Karma Stratejiler
e) Hiçbiri***

14) Stratejik Karar (Seçim) Sürecinde işletmeler hangi konular üzerinde çalışma
yapmaları gerekir?
a) İşletmenin olanakları ile gerçekleştirilebilecek, aynı zamanda çevresel fırsat ve
tehditleri karşılayabilecek alternatif stratejilerin belirlenmesi,
b) Alternatif stratejilerinin seçiminde kullanılacak kriterlerin belirlenmesi,
c) Alternatifler arasından en uygun stratejik seçimin yapılması yani stratejik
karardır.
d) Hepsi***

15) Stratejik uygulama sürecinde aşağıdaki konulardan hangisine odaklanılır?

a) Stratejilere uygun örgütsel yapının kurulması ve her türlü işletme kaynaklarının
ve sistemlerinin harekete geçirilmesi,
b) Kurulan örgütsel yapıda görev yapacak, stratejileri gerçekleştirebilecek
nitelikte insan kaynaklarının seçimi, atanması ve eğitimi,
c) Stratejilerin uygulanmasını sağlayacak stratejik değişimleri ve uygulamaları
gerçekleştirebilecek nitelikte yönetim biçimlerinin, uygun liderlik ve/veya
liderlerin tayini ve uygun örgütsel iklimin hazırlanması.
d)Hepsi***

16) Modernist görüş açısından stratejik yönetim sürecinin amaçları nelerdir?

a) Uzun dönemde nihai sonuç
b) Yaşamı devam ettirme
c) Sürdürülebilir rekabet üstünlüğü
d) Ortalamanın üstünde getiri
e) Hepsi***
17) Aşağıdakilerden hangisi Üst Yönetim Düzeyindeki Yönetici Stratejistler
arasında yer almaktadır?
a) İş Sahipleri
b) Yönetim Kurulları
c) İş sahipleri veya yönetim kurullarının atadığı üst yöneticiler
d) Genel Müdür CEO (Chief Executive Officer)
e) Hepsi***

18) Sağlık işletmeleri ile dolaylı ilişki ve etkileşim içerisinde bulunan unsurların
bulunduğu çevreye………ve doğrudan ilişki ve etkileşim içerisinde bulunan
unsurların bulunduğu çevreye de ……….adı verilmektedir?
a) genel çevre / yakın çevre***
b) dış çevre / iç çevre
c) dış çevre /yakın çevre
d) iç çevre /genel çevre

19) Genel çevre yedi grupta toplanabilir. Aşağıdaki unsurlardan hangisi bu

gruplardan değildir?
a) Teknolojik Çevre ve Unsurları
b) Uluslararası Çevre ve Unsurları
c) Sosyoekonomik çevre ve unsurları***
d) Sosyakültürel Çevre ve Unsurları

20) Aşağıdakilerden hangisi Politik çevre unsurlarının somut kurallar haline

dönüşmüş şekli olarak tanımlanır?
a) Yasal Çevre***
b) Politik Çevre
c) Sosyakültürel Çevre
d) Demografik Çevre

21) Aşağıdakilerden hangisi ekonomik çevre ile ilgili önemli unsurlardan

değildir?
a) Para ve Maliye Politikaları,
b) Ekonomik Konjonktür Devreler
c) Milli Gelir,
d) İç Ödemeler Bilançosu***

22) Aşağıdakilerden hangisi pazarın yapısını belirleyen özelliklerden değildir?

a) pazardaki firma sayısı
b) rekabet durumu
c) pazara giriş zorlukları
d) pazarın yapısı***
23) Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin faaliyette bulunduğu çevredeki nüfusun
yapısı, özellikleri ve trendleri ile ilgili unsurları kapsamaktadır.
a) Teknolojik Çevre
b) Politik Çevre
c) Sosyakültürel Çevre
d) Demografik Çevre***

24) – Toplumun Yaşam Biçimi – Tutumlar – Davranış Biçimleri

– Kültürel Alışkanlıklar – Olaylara Bakış Açıları – Değer Yargıları

Yukarıda sayılan unsurlar hangi çevreye aittir?

a) Politik Çevre ve Unsurları

b) Yasal Çevre ve Unsurları
c) Ekonomik Çevre ve Unsurları
d) Sosyakültürel Çevre ve Unsurları***

25) Uluslararası çevrenin kapsadığı unsurlar nelerdir?

a) işletmelerin faaliyette bulunduğu çevredeki nüfusun yapısı, özellikleri ve
trendleri ile ilgili unsurları kapsamaktadır.
b) insanların değer yargılarını, tutumlarını, davranış biçimlerini, kültürel
alışkanlıklarını, olaylara bakış açılarını, yaşam biçimlerini oluşturan ve etkileyen
unsurlar kapsamaktadır.
c) işletmenin faaliyette bulunduğu ülkenin dışındaki yabancı ülkelerdeki politik,
yasal, ekonomik ve sektörel olayları ve oyuncuları (müşteriler, tedarikçiler,
rakipler) kapsamaktadır.***
d) Devletin hükümet şekli, Parlamenter rejim, seçim sonuçları, Politik istikrar,
politik saygınlık Devletin iş hayatına müdahale eğilimi, özelleştirme,
devletleştirmeyi kapsamaktadır.

26) Çok sayıda işletmenin benzer malları ürettiği, ancak hiçbirinin piyasayı
denetleyemediği, karar ve davranışları etkileyemediği durumlarda hangi pazardan
bahsedilir?
a) Monopollu rekabet pazarı
b) Tam rekabet pazarı***
c) Oligopol pazarı
d) Ana

27) Aşağıdaki seçeneklerden hangisi pazarın hayat evresinde yer almaz?

a) giriş b) çıkış*** c) büyüme d) olgunluk

28) Michael Porter iş çevresinde işletmelerin gelecekteki rekabet durumu ile
stratejik karar ve davranışlarını etkileyebilecek 5 ana faktörün bulunduğunu
ortaya koymuştur. Aşağıdakilerden hangisi bu faktörlerden biri değildir?
a) İş çevresine girebilecek yeni firmaların yarattığı pazarlık gücü***
b) İşletmenin ürününe alternatif olabilecek ikame malların yarattığı tehdit
c) Tedarikçilerin pazarlık gücü
d) Müşterilerin pazarlık gücü

29) Aşağıdakilerden hangisi işletmeler için çekici (cazip) sektörlerden değildir

a) Sektöre giriş engelinin azlığı nedeniyle sektöre yeni girişlerin kolay olduğu***
b) İkame sektörlerde üretilen malların işletmenin ürettiği mallar için önemli bir
alternatif kabul edilmediği,
c) Tedarikçilerin ve müşterilerin pazarlık gücünün düşük olduğu,
d) Rakipler arasındaki rekabetin şiddetli olmadığı sektörlerdir.

30) İşletmeler için çekici (cazip) olmayan sektörler;

a) Sektöre giriş engellerinin çok sayıda olması nedeniyle sektöre yeni firma
girişlerinin zor olduğu***
b) İkame malların sektörde üretilen benzer mallar için önemli bir alternatif kabul
edildiği
c) Tedarikçilerin ve müşterilerin pazarlık gücünün yüksek olduğu
d) Rakipler arasındaki rekabet şiddetinin yüksek olduğu sektörlerdir

31) Esas rakip (veya rakipler), işletmenin stratejik karar ve davranışlarında etkili
olan en önemli unsurdur. Bu tanıma göre aşağıdakilerden hangisi Esas rakip
analizinde incelenmesi gereken unsurlardan değildir?
a) Esas rakibin gelecekle ilgili amaçlarının,
b) Esas rakibin sektör ve kendi firması ile ilgili oluşturduğu varsayımların,
c) Esas rakibin genel çevresi ile ilgili bilgi toplamak,***
d) Esas rakibin sahip olduğu yeteneklerin belirlenmesi.

32) Aşağıdakilerden hangisi Sayısal Olmayan (Kalitatif) Tahmin Tekniklerinden

değildir?

a) Uzman grup tahmini

b) Yönetici grup tahmini
c) Pazarlama sorumlularının tahminleri
d) Ekonometrik modeller***
33) Aşağıdakilerden hangisi Sayısal (Kantitatif) Tahmin Tekniklerinden değildir?
a) Zaman serisi analizi
b) Regresyon analizi
c) Ekonometrik modeller
d) Tüketici değerlemeleri***

34) Aşağıdakilerden hangisi Yaratıcı Tahmin Tekniklerinden değildir?

a) Delphi Tekniği
b) Senaryo geliştirme
c) Öncü ve artçı göstergelerin analizi
d) Regresyon analizi***

35) Aşağıdakilerden hangisi en iyi tahmin tekniğini seçmek için gerekli değildir?
a) İşletmenin yararlanacağı tahmin tekniklerini etkisiz olarak kullanabilme
becerisi***
b) Kullanılan tahmin tekniğinin işletmeye maliyeti
c) Tahmin sonuçlarının aciliyeti
d) Tahmin yapılacak çevresel faktörün özellikleri

36) Etkili bir işletme analizinin beş önemli konuda ele alınması gereklidir.
Aşağıdakilerden hangisi bu konulardan değildir?
a) İşletmenin varlıkları ve yeteneklerinin belirlenmesi,
b) Varlık ve yeteneklerin, sektördeki belli başlı rakiplerin sahip oldukları benzer
varlık ve yetenekleri ile karşılaştırılarak “üstünlük veya zayıflık” larının
belirlenmesi,
c) İşletmenin finansal ve temel faaliyetlerinin sektör ortalamaları ve rakiplerle
kıyaslama yapılarak durumunun belirlenmesi,
d) Kritik ticaret faktörlerinin belirlenmesi***

37)……………işletmenin fark edilebilen, ancak kolaylıkla temin ve taklit

edilemeyen, genellikle fiziki olmayan ve işletmeye veya ürünlerine farklılık,
ayrıcalık verebilen unsurlardan oluşmaktadır. Tanımı aşağıdakilerden hangisine
aittir?
a) Maddi Varlıklar,
b) Maddi Olmayan Varlıklar***
c) Yetenekler
d) Temel Yetenekler
38) Aşağıdakilerden hangisi Temel Yetenek Özelliklerinden değildir?
a) Değerli olması,
b) Nadir olması,
c) Taklit edilememesi veya taklit edilmesinin pahalı olması,
d) İkame edilmesi***

39) Gelir yaratan Temel Faaliyetler beş ana grupta sınıflandırılmaktadır.

Aşağıdakilerden hangisi Üretim faaliyetleri grubuna girer?
a) Girdilerin işletmeye yönelik fiziki dağıtımı ile ilgili her türlü faaliyetleri
b) Temin edilen girdilerin nihai mal ve hizmet haline dönüştürülmesi ile ilgili
faaliyetler***
c) Üretilen mal ve hizmetlerin dağıtım kanallarına gönderilmesinden itibaren,
nihai tüketiciye teslim edilene kadar gerçekleşen faaliyetleri kapsar
d) Ürünlerin satışı sonrasında, garanti kapsamı ve süreleri, bakım ve onarımı,
müşteriler için ürün kullanma eğitimi gibi satış sonrasıyla ilgili faaliyetlerin
tümünü kapsamaktadır.

40) Yönetim tekniği ve yaklaşımları, planlama, organize etme, yürütme ve kontrol

işlevleri gibi yönetsel faaliyetleri, finansman, muhasebe, kamu ve halkla ilişkiler
gibi faaliyetler, işletmenin ne tür faaliyetleri kapsamına girmektedir?
a) İşletmenin yönetsel alt yapısı ile ilgili faaliyetler***
b) Altyapı tedarik faaliyetleri
c) Teknoloji geliştirme faaliyetleri
d) İnsan kaynakları yönetimiyle ilgili faaliyetler

41) Değer zincirinde, “değer”i belirleyen iki unsur bulunmaktadır:

Değer yaratan faaliyetlerin ………..ve Bu faaliyetlerin sonucu elde edilen
……….bunlar nelerdir?
a) Toplam gelir/toplam maliyeti
b) Toplam maliyet/Toplam gelir***
c) Toplam kar/Toplam gelir
d) Toplam gider/Toplam maliyet

42) İşletmenin mevcut durumunu finansal açıdan gösteren üç temel tablo vardır
hangisi bunlardan biri değildir?
a) Bilanço
b) Kar tablosu***
c) Gelir Tablosu
d) Nakit akım tablosu
43) Likidite oranları, işletmenin kısa veya uzun dönemde borçlarını
karşılayabilecek nakit durumunu gösterir. İki önemli likidite oranı hangi şıkta
doğru verilmiştir?
a) Cari oran / Asit Test Oranı***
b) Borç / Özkaynak oranı
c) Toplam Borçlar / Toplam Varlıklar
d) Vergi Sonrası Kâr / Özkaynaklar

44) Rakiplerle kıyaslanarak, üstünlük ve zayıflıklar belirlenecek faaliyetler,

işletmenin amaçlarının gerçekleştirilmesine olanak sağlayan işlevler halinde
gruplandırılmış faaliyetlerdir. Aşağıdakilerden hangisi bu grupta yer almaz?
a) Pazarlama işlevleri
b) Araştırma ve geliştirme işlevleri
c) Tüketim işlevleri***
d) İnsan kaynakları ile ilgili işlevler

45) işletmenin finansal durumunun belirlenmesi için gerekli olan teknikler

yöntemlerden değildir?
a) Bilançosu
b) Gelir Tablosu
c) Gider tablosu***
d) Nakit Akım Tablosu ve Yönetim Kurulu Faaliyet Raporları

46) Genel dış çevre ölçümleme teknikleri unsurlarından değildir?

a) Çevresel unsurun olasılık derecesi
b) Çevresel unsurun işletmeye etki derecesi
c) Çevresel unsurun işletme için taşıdığı önemin derecesi
d) İşletmenin olası çevresel unsurlara karşı hazırlıklı olup olmadığının
belirlenmesi
e) İşletmenin olası çevresel unsurlara karşı kullanamadığı kaynakların
belirlenmesi*** NOT: kullanabileceği olacak.

47) İşletmenin olası çevresel unsurlara karşı hazırlıklı olup olmadığının

belirlenmesinde kullanılan ölçek aşağıdakilerden hangisidir?
a) 2 li likert ölçeği
b) 3 lü likert ölçeği
c) 4 lü likert ölçeği
d) 5 li likert ölçeği
e) 6 lı likert ölçeği ***
48) Çevresel risk matrisi oluştururken aşağıdakilerden hangisi kullanılır?
a) Çevresel unsurun olasılık derecesi ve işletmeye etki derecesi ***
b) Çevresel unsurun işletme için taşıdığı önemin derecesi ve işletmeye etki
derecesi
c) İşletmenin olası çevresel unsurlara karşı hazırlıklı olup olmadığının
belirlenmesi ve işletmeye etki derecesi
d) İşletmenin olası çevresel unsurlara karşı kullanabileceği kaynakların
belirlenmesi ve işletmeye etki derecesi
e) Çevresel unsurun işletmeye etki derecesi ve çevresel unsurun işletme için
taşıdığı önemin derecesi

49) İşletmenin içinde bulunduğu geniş iş çevresinin / ana sektörün ve dar

çevresinin tanımlanmasında aşağıdakilerden hangisi kullanılmaz?
a) Müşterinin tanımlanması (tüm kitle, hedef kitle)
b) Pazar sınırlarının belirlenmesi
c) Pazardaki rekabet durumu (eksik rekabet, tam rekabet)
d) Pazardaki rakip firma sayısı
e) Pazara giriş kolaylığı *** NOT: zorluğu olacak.

50) Aşağıdakilerden hangisi Michael Porter’in sektörde rekabeti etkileyen beş

faktöründen biri değildir?
a) Pazardaki rakipler arasındaki rekabet şiddeti
b) Pazara yeni girecek firmaların yarattığı tehditler
c) Tedarikçilerin pazarlık gücü
d) Müşterilerin pazarlık gücü
e) İkame ürünlerin yarattığı güvence*** NOT: tehdit olacak.

51) Aşağıdakilerden hangisi esas rakip analizinde kullanılan ölçümlerden

değildir?
a) Esas rakibin gelecekle ilgili amaçların belirlenmesi
b) Esas rakibin sektör ve kendi işletmesi hakkında oluşturduğu varsayımlar
c) Esas rakibin uyguladığı rekabet stratejileri
d) Esas rakibin sahip olduğu varlık ve yetenekler
e) Esas rakibin sahip olduğu çıktı miktarı ****

52) Aşağıdakilerden hangisi SWOT analizinin öğelerinden biri değildir?

a) Üstünlük (sterghts)
b) Zayıflıklar (weaknesses)
c) Fırsatlar (opportunities)
d) Tehditler (threats)
e) Kısıtlılıklar ( limitation)***
53) İşletmelerde uygulanan SWOT analizlerinde hangi araştırma tekniği
kullanılır?
a) Nominal grup tekniği***
b) Odak grup görüşmeleri
c) Derinlemesine görüşme
d) Kontrol gruplu test
e) Online odak grup

54) Aşağıdakilerin hangisi işletmelerin güçlü yönlerinden değildir?

a) Finansal kaynakların gücü
b) Piyasada tanınan bir lidere sahip olma
c) Güçlü rekabet baskısından korunmuş olması
d) Güçlü bir teknolojiye sahip olması
e) İyi düzenlenmemiş reklam kampanyaları***
NOT: düzenlenmiş olacak. Bu soruda bütün şıkların olumlu olması gerekir.

55) Aşağıdakilerden hangisi işletmenin zayıf yönlerinden değildir?

a) Belirli bir strateji üstünlüğünün olmaması
b) Eskimiş araç, gereç, bina v.s.
c) Yönetimin yetersizliği
d) Yoğun işlevsel sorunlar
e) Ürün hattının zenginliği***
NOT: zayıflığı olacak. Bu soruda bütün şıkların olumsuz olması gerekir.

56) Aşağıdakilerin hangisi işletmenin dış çevresindeki fırsatlardan değildir?

a) Yeni pazar bulma ve yayılabilme yeteneği
b) Müşteri ihtiyaçlarına daha etkin cevap verecek şekilde ürün hattını geliştirme
c) Becerileri ve teknolojik know-how’ı yeni ürünlere yansıtabilme
d) Yabancı pazarlardaki bazı engelleri kaldırabilme
e) Rakipler arasında kendini rahatsız hissetme***
NOT: rahat hissetme olacak.

57) Aşağıdakilerden hangisi işletmenin dış çevresindeki tehditlerden değildir?

a) Maliyetleri düşük yabancı rakiplerin pazara girmesi
b) İkame ürünlerinin satışlarının yükselmesi
c) Pazar büyüme hızının yavaş olması
d) Döviz kurlarındaki değişikliğin olumsuz olması
e) Müşterilerin pazarlık gücünün azalması***
NOT: artması olacak.
58) Aşağıdakilerden hangisi kurum felsefesinde tanımlanan noktalardan birisi
değildir?
a) Ekonomik düzen ve kuruluşun toplumsal işlevine olan inanç***
b) Kurumsal iletişimin ne biçimde gerçekleşmesi gerektiği
c) Kuruluş ve toplum için kazancın rolü
d) Çalışan ve ortaklara karşı sorumluluk
e) Kuruluşun ekonomik faaliyeti çerçevesinde kabul edilen faaliyet kuralları ve
davranış normları.

59) Aşağıdakilerden hangisi iletişim planlarının hazırlanması sırasında yapılması

gereken faaliyetlerden birisi değildir?
a) Kuruluşun değişik hedef kitleleri nasıl gördüğünün araştırılması
b) Kuruluşun güçlü ve güçsüz yönlerinin saptanması
c) Kuruluşun değişik yönetim kademelerinde çalışanların eğitim durumlarının
belirlenmesi.***
d) Rakiplerin kuruluşu nasıl gördüklerini ve yönetimi ne biçimde
değerlendirdiklerinin öğrenilmesi.
e) Faaliyette bulunduğu alanla ilgili olarak ideal bir kuruluşta hangi özelliklerin
bulunması gerektiğinin araştırılması.

60) Aşağıdakilerden hangisi sistematik bir iletişim planlamasında dikkate

alınması gereken alanlardan birisi değildir?
a) Sorunu tanımlama
b) Analiz
c) Strateji
d) Gerçekleştirme
e) Fiyat saptama***

61) Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimde stratejik yönetim ve

planlamanın hedefidir?
a) Başarılı bir kurum imajına ulaşmak****
b) Kurumun belli bir kimliğe sahip olmasına çalışmak
c) İletişim teknolojilerini kuruluşa adapte edebilmek
d) Hedef kitlenin tutum ve davranışlarını değiştirmek
e) Pazarlama ve satış faaliyetlerini daha etkili kılabilmek

62)Aşağıdakilerden hangisi misyonun belli başlı özelliklerinden birisi değildir?

a) Misyon uzun dönemli bir amaçtır
b) Misyon paylaşılan ortak değerler ve inançlardır.
c) Misyon içe değil, dışa yönelik, kuruluşa özgü ve özeldir.
d) Misyon kısa sürede ulaşılabilecek hedefleri saptar*****
e) Misyon hiçbir zaman ortadan kalkmaz ve ona ulaşılamaz.
63) Kurumsal iletişimin planlanabilmesi ve yönetilebilmesi için kuruluşların
öncelikli olarak hangi öğeye sahip olması gerekir?
a) Kurum felsefesine ve kurum vizyonuna***
b) Halkla ilişkiler birimine
c) Kuruluş yöneticisine
d) Medya planlamasına
e) Kuruluş çalışanlarına

64) Stratejik planlama kavramı ne zaman ortaya çıkmıştır?

a) 1950
b) 1960
c) 1970***
d) 1980
e) 1990

65) Stratejik yönetim sürecinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

a) Stratejiyi değerlendirme
b) Stratejiyi kontrol
c) Stratejiyi belirleme
d) Stratejik motivasyon****
e) Stratejiyi uygulama

66) Stratejik kurumsal iletişim sürecinin oluşturulmasında aşağıdaki sayılan

öğelerden hangisi yer almaz?
a) Kurumsal iletişim faaliyetlerinin analizi
b) Kurumsal iletişim faaliyetlerinin yapılması***
c) Kurumsal iletişim durumunun saptanması
d) Kurumsal iletişim faaliyetlerinin saptanması
e) Çalışanların görüşleri

67) Kurumsal iletişim faaliyetleri içine aşağıdaki seçeneklerden hangisi katılmaz?

a) Sponsorluk
b) İç iletişim
c) Kişilerarası iletişim
d) Kurumsal reklamcılık
e) Sağlık kuruluşlarıyla ilişkiler****

68) Amaç ve hedefler belirlendikten sonraki aşama nedir?

a) Plan b) Politika c) Strateji *** d)Taktik e) Program

69) Bir işletmede taksitli satışın olmayacağına dair alınan karar ne olarak
adlandırılır?

a) Strateji b) Bütçe c) Plan d) Politika*** e) Taktik

70)……….. , savaş esnasında karşılaşılan düşman faaliyetlerine ve değişen

çevresel koşullara uygun olarak ortaya çıkarılan küçük çaplı ve kısa süreli
faaliyetler yada manevralar olarak ele alınabilir?

a) Taktik*** b) Strateji c) Plan d) Program e) Politika

71) I ) Ne
II ) Ne zaman
III ) Nasıl
IV ) Hangi maliyetle
V ) Hangi araçlarla
Bu soruların cevabı planı oluşturmaktadır.
Bu sorulardan hangisi veya hangileri yanlıştır?

a) I b) I,II c) III d) III ,V e) V***

72) Stratejik yönetim açısından bakıldığında hangi bütçeler daha fazla önem
kazanmaktadır ve bunlar hangi şıkta birlikte verilmiştir?

a)Satış ve üretim bütçeleri

b)Gelir ve gider bütçeleri
c)Sermaye ve stratejik masraf bütçeleri ***
d)Nakit ve sermaye bütçeleri
e)Gider ve stratejik masraf bütçeleri

73) Aşağıdakilerden hangisi uygulama bütçelerini oluşturan bütçelerden biri

değildir?

a) üretim b) sermaye*** c) satış d) gelir e) gider

74) Stratejik niyet hiyerarşisi üçgeninde en tepe nokta hangisidir?

a) vizyon*** b) hedef c) strateji d) plan e) bütçe

75)………….. rakiplerin faaliyetlerini de inceleyerek, amaçlara varmak için
belirlenmiş, nihai amaca odaklı, uzun dönemli dinamik karalar topluluğudur.

a) plan b) taktik c) politika d) strateji*** e) hedef

76) Planların zaman boyutuna oturtulmuş ve zamanlamasının yapılmış hali nedir?

a) strateji b) taktik c) hedef d) politika e) program***

77) Yaratıcı İnsanların ar-ge birimlerinde istihdam edilmesi, en yetkin

araştırmacıları işletemeye çekmek neye örnektir?

a) taktik b) strateji*** c) plan d) program e) hedef