Ir a la navegaciónIr a la búsqueda
Mapa mundial que muestra el PIB per cápita por países en 2008 según los cálculos del FMI
realizados en abril de 2009. El PIB per cápita tiene una fuerte correlación con la productividad y
menor con la calidad de vida. El PIB por hora trabajada es considerado como muy próximo a la
productividad
La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son
requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor
agregado. Una mayor productividad utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos
bienes o servicios resulta en una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de
gestión de la calidad de la empresa trata de aumentar la productividad. La productividad tiene
una relación directa con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad y gracias a este
sistema de calidad se puede prevenir los defectos de calidad del producto y así mejorar los
estándares de calidad de la empresa sin que lleguen al usuario final. La productividad va en
relación con los estándares de producción. Si se mejoran estos estándares, entonces hay un
ahorro de recursos que se reflejan en el aumento de la utilidad y proceso.
Estudio de la falta de eficiencia tanto proveniente de los paros técnicos como de los rechazos.
Asesoramiento y participación.2
Según el psicólogo Frederick Herzberg, motivar significa estimular a una persona creando un
entorno propicio para favorecer un comportamiento determinado. Para Herzberg, una de las
técnicas más efectivas es el "enriquecimiento del puesto" que consiste en convertir al
empleado en responsable de la planificación, la ejecución y la evaluación de sus tareas. Por
otro lado, una solución que se suele aplicar con el objetivo de aumentar la productividad
laboral es el aumento de salario de los empleados, lo que Herzberg señala como un intento de
aumentar la productividad negativo, ya que considera que las necesidades de nivel bajo, cómo
la económica, son fáciles y rápidas de cubrir, pero que una vez iniciada la dinámica de subidas
salariales es difícil detenerlas.3
Tipos de productividad
Productividad laboral
Barras azules: superior a la media de la OCDE. Barras amarillas: por debajo de la media.
La productividad total de los factores (PTF) se define como el aumento o disminución de los
rendimientos en la variación de cualquiera de los factores que intervienen en la producción:
trabajo, capital o técnica, entre otros.
Productividad marginal
También conocida como "producto marginal" del insumo, es el producto adicional que se
fabrica con una unidad adicional de ese insumo mientras que los otros insumos permanecen
constantes.4
Los factores que más pueden afectar a la productividad fabril y de servicios (la productividad
agrícola, la productividad ganadera, la productividad forestal, la productividad minera o la
productividad pesquera pueden verse afectadas por factores más específicos) son los
siguientes:
Diseño de los productos o servicios: si el producto está bien diseñado para que sea fácil
producirlo (con los materiales, máquinas y personal de los que se dispone), la productividad
será mayor.
Estabilidad de los diseños: cuanto menos cambie un diseño a lo largo del tiempo, mayor será la
productividad.
Calidad de las materias primas: una buena calidad de las materias primas hará que se tengan
que desechar menos productos defectuosos. Una buena calidad del suministro eléctrico
asegura que la producción se mantiene constante durante toda la jornada de trabajo.
Calidad que se exige al producto terminado: exigir una calidad alta con máquinas viejas o
trabajadores poco formados dará como resultado que se tengan que desechar muchos
productos terminados por no alcanzar esa calidad. En ese caso habría que mejorar las
máquinas o formar a los trabajadores. Por otra parte, el fabricar un producto que supere
notablemente el nivel de calidad del mercado (por duración, por sabor, etc.) puede ser
favorable para la productividad si ese plus de calidad permite venderlo a un precio más elevado
que compense los costes extra.
Tamaño de la empresa: las empresas grandes presentan mayor productividad que las
pequeñas. Por ejemplo, las empresas españolas de más de 250 trabajadores muestran una
productividad un 65 % superior a la media, mientras que las de menor tamaño presentan una
productividad aproximadamente la mitad de la media.6
Planificación de los insumos: si está bien planificada la llegada de materias primas para que
siempre las haya disponibles, la productividad será mayor que si se agota una de ellas y hay
que parar la producción hasta reponerla.
Tiempos de trabajo: la productividad será mayor si el tiempo está bien distribuido entre los
períodos de la jornada laboral en que se trabaja sin interrupción y los períodos de descanso.
Los trabajadores agotados rinden menos, se equivocan más, tienen más accidentes y se ponen
enfermos más a menudo.
Formación: la productividad será mayor si los trabajadores tienen la formación suficiente para
manejar las máquinas y equipos informáticos necesarios, y han practicado esta formación el
tiempo suficiente.
Estado físico de los trabajadores: la productividad será mayor si los trabajadores están bien
nutridos, han dormido lo suficiente, no están enfermos y no toman drogas.
Motivación: la productividad será mayor si los trabajadores están motivados, lo que puede
conseguirse con un entorno de trabajo agradable, unos sueldos adecuados, respeto y
consideración por parte de los superiores, etc. Un estudio7 de la Universidad de Warwick cifra
en un 12 % el aumento de productividad si los trabajadores son felices.
Mercadotecnia: supongamos que una empresa tiene capacidad para producir 900 unidades
diarias de un producto. Pero como solo consigue vender 700, solo produce 700. Decide
entonces emprender una campaña publicitaria, con lo que sus ventas aumentan a 850, e
incrementa la producción (sin necesidad de contratar nuevos trabajadores ni ampliar sus
instalaciones) para responder a ese incremento de demanda. De esta forma la productividad
de la empresa ha aumentado. Un estudio8 de Fedesarrollo en 2009 concluye que la innovación
en la gestión y en el márketing aumenta la productividad.
Mejora de la productividad
Productividad = Salida / Entradas. Las entradas son mano de obra, materias primas,
maquinaria, energía y capital. La salida es el producto o servicio. Teniendo esto en cuenta se
puede mejorar la productividad consiguiendo:
Organización: una organización adecuada aumenta la eficiencia de los procesos, al hacer que
todos los factores funcionen dentro de un sistema que establece roles específicos para cada
uno. De esta manera las distintas partes no se estorbarán entre sí y sabrán cómo y cuándo
actuar teniendo en cuenta lo que el resto hace.
Recursos humanos: bienestar. Mientras más satisfechas se sientan las personas que trabajan
dentro de un proceso productivo, mayor será su rendimiento.
Condiciones de trabajo: es necesario que cada trabajador cuente con las herramientas
necesarias para realizar su trabajo eficientemente. Si hay carencias la productividad se verá
afectada, pues habrá una parte de la tarea que no se podrá cumplir por deficiencias técnicas.
Además es necesario asegurarse de mantener a los trabajadores en condiciones de trabajo
dignas en cuanto a sanidad, seguridad y jornadas de descanso, para que no denigren a su
fuente de ingresos y para cumplir también las leyes locales sobre estos temas.
Calidad
Otros.10
Productividad y sostenibilidad
Según las hipótesis de la economía neoclásica, la productividad se evalúa según los factores de
producción capital y trabajo únicamente, sin tener en cuenta la cantidad de recursos naturales
utilizados. Esto es consecuencia de la época en que el modelo fue ideado (siglo XIX), en la que
no se conocían límites a la explotación de estos recursos. Sin embargo, hoy en día la situación
ha evolucionado mucho y sabemos que cada vez estamos más cerca del agotamiento de las
energías fósiles (ver Pico petrolero) y diversas materias primas. Esto se traduce en el hecho que
la huella ecológica global de la humanidad sobrepasa la biocapacidad de la Tierra para renovar
sus recursos naturales.
Productividad y empleo
Es la relación que existe entre los insumos y los productos de un sistema productivo. A menudo
es conveniente medir esta relación como el cociente de la producción entre los insumos.
‘Mayor producción, mismos insumos, la productividad mejora’ o también se tiene que ‘Menor
número de insumos para misma producción, la productividad mejora.19
Tabla 1 - Evolución de la productividad y relación con las horas de trabajo por año y persona en
el Reino Unido (1785-2000)22
ocupada Horas
trabajador
año Horas
trabajador
semana23 Horas
trabajador
día24 Productividad
hora de trabajo
cápita
(dólares 1990)
Las causas del aumento de la productividad son consecuencia del desarrollo de la tecnología,
del aumento del denominado capital físico y la mejora del capital humano: mecanización,
industrialización, implantación de tecnologías de la información y la comunicación; de la
mejora en la gestión de recursos humanos; del aumento de la cualificación profesional y la
formación de trabajadores así como de la implantación del sistema de gestión de la calidad y la
intensificación del capital que reducen la necesidad de mano de obra intensiva.282930
El economista Joseph Stiglitz considera que un aumento en las horas trabajadas como
resultado del crecimiento demográfico que no redunde en un aumento de la productividad
impactará en el nivel de vida debido a que la mayor renta no tendrá un valor real de consumo
por la menor cantidad de bienes o servicios producidos, según la fórmula (i de crec. de
Producción = i de aum. de horas trabajadas + i de aum. de productividad). En ese sentido, en
un contexto de mayor productividad, para mantener los niveles de crecimiento de la
producción total en valores de equilibrio es necesario reducir la jornada laboral, pues resulta
económicamente innecesario sobrepasar dichos niveles de crecimiento estable, en
concordancia con una tendencia al desarrollo sostenible, y en una situación de estancamiento
demográfico.31
Autores como David Anisi, Guy Aznar, Alain Caillé, André Gorz, Jean-Louis Laville, Jacques
Robin, Roger Sue o Jeremy Rifkin consideran que hay una crisis del sistema salarial tradicional
como consecuencia del desarrollo de la sociedad tecnológica actual que han disociado el
crecimiento económico de la creación de empleo haciendo incluso compatible que una
disminución del trabajo asalariado se produzca junto a una alta productividad y crecimiento -al
que actualmente contribuye el taylorismo digital. También deben considerarse en este
contexto los límites ecológicos y productivos de la Tierra; en este sentido Donella Meadows ha
señalado que los límites del crecimiento del planeta podrían producir colapsos sociales y
guerras climáticas.3233
La productividad es una medida económica que calcula cuántos bienes y servicios se han
producido por cada factor utilizado (trabajador, capital, tiempo, costes, etc) durante un periodo
determinado. Por ejemplo, cuanto produce al mes un trabajador o cuánto produce una
maquinaria.
Por ejemplo, para calcular la productividad de un país podemos dividir el PIB entre el número
de horas trabajadas. El resultado será cuánto se ha producido en el país por cada hora.
Ahorro de tiempo: debido a que permite realizar un mayor número de tareas en menor tiempo
y dedicar ese tiempo “ahorrado” a seguir creciendo a través de otras tareas.
Tipos de productividad
Según los factores que tengamos en cuenta, se puede clasificar en los siguientes tipos:
Productividad total de los factores: Se relaciona la producción obtenida con la suma de todos
los factores que intervienen en la producción (trabajo, capital, tierra).
Productividad marginal: Es la producción adicional que se consigue con la una unidad adicional
de un factor de producción, manteniendo el resto constantes. Aquí entra en escena la ley de
rendimientos decrecientes, que afirma que en cualquier proceso productivo, añadir más
unidades de un factor productivo, manteniendo el resto constantes, dará progresivamente
menores incrementos en la producción por unidad.
Una de las formas más comunes de aumentar la productividad es invertir en bienes de capital
(maquinaria o informática por ejemplo) para hacer el trabajo más eficiente, manteniendo o
incluso reduciendo el empleo.
Estos son los principales factores que afectan a la productividad de una empresa:
Calidad y disposición de recursos naturales; tierra (T): si una empresa o país tiene o se
encuentra cerca de recursos naturales será más productiva. Tanto por el valor de esos recursos,
por no tener que comprarlos ni transportarlos desde lejos. Este factor de producción se
englobaba como factor tierra (T).
La cantidad y calidad de los recursos humanos; labor o trabajo (L): el número de empleados de
la industria, su nivel de educación y experiencia.
El nivel tecnológico (A): cuanto mayor sea el conocimiento y nivel tecnológico mayor será la
productividad. Tecnología no solo son productos mecánicos, sino procesos productivos.
La función Cobb-Douglas recoge que los primeros cuatro factores son de los que depende la
productividad de un país.
Ejemplo de productividad
Que la segunda empresa sea más productiva que la primera, dependerá de factores como los
siguientes:
Organización empresarial
No será lo mismo un aprendiz de zapatero, que una persona que lleva muchos años realizando
la misma actividad. Igual que tampoco producirá la misma cantidad una empresa que utiliza las
mejores innovaciones tecnológicas, que otra que tenga un sistema de producción mucho más
rudimentario.