KATA PENGANTAR

Assalamualaikum.wr.wb

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha

Panyayang, kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah

melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat

menyelesaikan Makalah Manajemen Keperawatan Dalam Peningkatan Mutu

Pelayanan Keperawatan. Adapun Makalah Manajemen Keperawatan Dalam

Peningkatan Mutu Pelayanan Keperawatan ini telah kami usahakan semaksimal

mungkin dan tentunya dengan bantuan berbagai pihak, sehingga dapat memperlancar

pembuatan makalah kami ini. Untuk itu kami tidak lupa menyampaikan banyak

terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu kami dalam pembuatan

makalah kami.

Namun tidak lepas dari semua itu, kami menyadar sepenuhnya bahwa ada

kekurangan baik dari segi penyusun bahasanya maupun segi lainnya. Oleh karena itu

dengan lapang dada dan tangan terbuka kami membuka selebar-lebarnya bagi

pembaca yang ingin memberi saran dan kritik kepada kami sehingga kami dapat

memperbaiki Makalah Manajemen Keperawatan Dalam Peningkatan Mutu Pelayanan

Keperawatan kami.
 Akhirnya penyusun mengharapkan semoga dari Makalah Manajemen

Keperawatan Dalam Peningkatan Mutu Pelayanan Keperawatan dan manfaatnya

sehingga dapat memberikan inpirasi terhadap pembaca.

Samarinda, 8 Februari 2018

Penulis
 DAFTAR ISI

KATAPENGANTAR………………………....……..……………………………….i

DAFTAR ISI………………………………...…..…….…………………………......iii

BAB I PENDAHULUAN………………....……………......………………………..1

A. Latar Belakang…………………………………………………….…………1

B. Rumusan Masalah……………………………………………………………2

C. Tujuan ………………………………………………………………………..2

BAB II TINJAUAN TEORI……………………….................………......................3

A. Pengertian Mutu Pelayanan Keperawatan..……………….…………….…..3

B. Tujuan Mutu Pelayanan Keperawatan …………….……….….….………...4

C. Faktor Mutu Pelayanan Keperawatan ………………….……..…………….6

D. Indikator Mutu Pelayanan Keperawatan …………….……../.……………..10

BAB III PENUTUP …………………............……………………………..…..........18

A. Kesimpulan....................………………………………………......…..........18

B. Saran…………………………………........………………………...............18

DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………………...19