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Guía para usuarios

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Índice

1.- Cómo accedo a la web


2.- Formulario
3. Área personal
4.- Ofertas de empleo
5.- Seguimiento de mi candidatura
6.- Cursos online
7.- Privacidad y modificar clave y e-mail
8.- Contactar con Atención al Usuario

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1. Cómo accedo a la
web

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¿Cómo acceder a CompuTrabajo?
Soy un nuevo usuario/a: debo registrar todos mis datos en el formulario de candidato
Si ya estoy registrado, tendré que acceder con la dirección de mail y la clave.

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¿Cómo acceder a la web si ya estoy registrado/a?
Si ya estoy registrado puedo acceder a través de la web principal o bien a través de la
pantalla de acceso.

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¿Cómo recuperar la clave?
En caso de haber olvidado la clave se puede realizar un reseteo para recuperarla.

Introduciré el e-mail con el


que me he registrado en la
web y aparecerá el
mensaje siguiente:

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2. Formulario

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¿Ya estás registrado?
Paso 1: Datos de acceso

Si accedo por primera vez a la web, tengo que completar los siguientes datos:
- Nombre y Apellidos

- Correo electrónico y contraseña

- Puesto deseado

- Región

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¿Cómo registrar mi CV?
Paso 2: datos personales

Tengo que cumplimentar


TODOS los campos del Paso 2
que son obligatorios.
El RUT se tiene que poner sin
espacios ni puntos; sólo
pondremos guion para separar
el dígito de control.

Este es el formulario que verá la


empresa cuando aplique a una
vacante

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¿Cómo registrar mi CV ?
Paso 3: Formacion

✓ Puedes poner
tantas
formaciones como
tengas.
✓ Puedo valorar el
centro donde he
estudiado
✓ Puedo
recomendar dicho
centro.

✓ La valoración
general de la
formación y la
recomendación
son opcionales.

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¿Cómo registrar mi CV?
Paso 4: Experiencia profesional

Existe la opción de valorar las empresas y / o recomendarlas.


No es obligatorio

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3. Área personal

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¿Cómo modificar mi CV?
Accedo a mi cuenta y desde la opción de “Mi área”, tengo que seleccionar “Mejora tu perfil
profesional“, accederé al formulario y buscaré el campo a modificar.

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¿Cómo eliminar mi CV?
Si quiero eliminar mi CV tengo que acceder a la opción de “Configuración” y seleccionar
“ELIMINAR CV”.

Al eliminar el CV se eliminará la
cuenta. Una vez eliminada no se
podrá recuperar.

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¿Cómo adjuntar mi CV en Word/PDF?
Desde la pestaña de “Mi área”, tengo que hacer click en “Adjuntar CV en Word/PDF “

En caso que el
documento no tenga el
formato o tamaño
adecuado aparecerá el
siguiente error: “No se ha
podido subir tu CV
correctamente”

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¿Cómo recibir ofertas por mail?
En el área personal podré configurar “mis alertas”: editar, eliminar o crear una nueva alerta.

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¿Cómo insertar mi foto?
Desde la pestaña de "Mi Área" podré insertar mi foto, la cual aparecerá cada vez que te postules
a una oferta. Seleccionando el icono de la cámara, podré importar la foto desde donde la tenga
guardada.

También podré insertar mi foto


desde el formulario de CV en el
apartado de datos personales

Tiene que ser un archivo jpeg, jpg, gif, png y bmp y no puede ocupar más de 500 Kb

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Test de Competencias Laborales
El test de Competencias se cumplimenta de manera rápida y facilita información sobre las
competencias en las que destaco.

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Test de competencias laborales
La puntuación obtenida en el test de competencias es una información para el candidato. Una vez
realizado no se puede repetir hasta pasados 3 meses.

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3. Ofertas de empleo

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¿Cómo buscar ofertas en la web?
Desde la pestaña "Mi área" puedo realizar una búsqueda de ofertas por cargo o área
profesional y seleccionar la localización.

La web me ofrece un listado de ofertas sugeridas que se acomodan a la información


que he puesto en el CV.

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¿Cómo buscar ofertas en la web?
Desde la pestaña "Buscar ofertas" puedo realizar una búsqueda de ofertas utilizando
diferentes filtros: categoría, zona, salario, fecha de publicación, tipo de contrato,...

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¿Cómo postular a las ofertas que me interesan?
Si una oferta me interesa y quiero postularme, seleccionaré sobre el botón “enviar mi
CV" y automáticamente la empresa recibirá mi candidatura.

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¿Cómo sé que se ha enviado mi CV?
Cuando postule a una oferta, me va aparecer en la pantalla el siguiente mensaje de confirmación:
“Te has postulado correctamente a la oferta de XXXXXXX”

Esto significa que la empresa ha recibido mi Hoja de Vida.

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¿Cómo sé que se ha enviado mi CV?
Si en el listado de “Mis postulaciones” aparece el título de la oferta a la cual he aplicado,
significa que la empresa ha recibido mi CV.

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4. Seguimiento de mi
candidatura

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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?
En la pestaña de "Mi área" puedo ver un resumen del estado de mis aplicaciones.

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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?
Desde la pestaña “Mis postulaciones" puedo conocer el estado en que se encuentra mi
postulación, así como cuántos candidatos han aplicado a cada una de las ofertas.

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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?

Mi candidatura puede estar en uno de estos 4 estados:

- Icono Azul / Aplicada: la empresa ha recibido mi CV


- Icono Naranja / Vista: la empresa esta revisando los CV recibidos y ha visualizado mi CV
- Icono Naranja / En proceso: la empresa ha seleccionado mi CV en el proceso de gestión
- Icono Verde / Finalista: la empresa ha seleccionado mi CV como finalista
- Icono gris / Proceso finalizado o descartado: la empresa ha finalizado la búsqueda de
candidatos o bien ha descartado mi candidatura.

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Comparativa del proceso de selección
La comparativa me permite
ver para cada una de las
ofertas a las que he
postulado:

• Como está mi candidatura


con respecto al resto de
candidatos que se han
postulado a la misma
oferta

• Me indica si cumplo con


cada uno de los requisitos
definidos por la empresa

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¿Cómo puedo eliminar mi candidatura?
Si he postulado a una oferta por error o bien, no quiero que mi candidatura permanezca
en el proceso de selección, siempre podré eliminar mi candidatura. Una vez eliminada
la candidatura, no será posible volver a postular a la misma oferta.
Para eliminar una postulación debo acceder a “Mis postulaciones" y seleccionar el icono de
eliminar que hay junto a la oferta aplicada.

Al seleccionar eliminar
aparecerá el siguiente
mensaje para confirmar
que desea eliminar la
postulación.

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5. Cursos online

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¿Cómo puedo realizar un curso?
Desde la pestaña de "Cursos online" puedo acceder a todos los cursos disponibles
que me ayudaran a mejorar mi candidatura.

En cada uno de los


cursos del listado se
indica:

• Modalidad

• Duración

• Idioma

• Nivel

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¿Cómo puedo realizar un curso?
Dentro de cada uno de los cursos tengo
información detallada sobre el programa del
curso, objetivo y metodología.

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¿Cómo puedo realizar un curso?
El pago del curso se debe realizar mediante tarjeta de crédito.

Una vez realizado el pago del curso recibiré un mail de bienvenida a través del cual
podré acceder a su contenido.

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6. Privacidad y modificar
clave y e-mail

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Privacidad y modificar clave y e-mail
En la opción de Configuración, puedo realizar las siguientes gestiones:

Editar e-mail
y clave

Editar la
privacidad de
mi CV

Eliminar mi
CV

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7. Contactar con
Atención al usuario

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¿Cómo contactar con Atención al usuario?
Desde la web, en la opción de “Contacto para personas”, puedes contactar con el
servicio de Atención al Usuario cumplimentando el siguiente formulario:

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Si necesitas cualquier otra aclaración o tienes más preguntas específicas no dudes en
consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes o Contacto para personas.

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